คุณสมบัติกล้อง Galaxy S7 ไม่ทำงานกับ Whatsapp ปัญหาอื่น ๆ

เรานำประเด็น # GalaxyS7 มาให้คุณอีกสี่ข้อในวันนี้ และเช่นเคยเราหวังว่าโซลูชันที่ให้ไว้ที่นี่จะช่วยผู้ใช้ที่ติดต่อเรารวมถึงผู้ที่มีปัญหาคล้ายคลึงกัน อย่าลืมติดตามบทความ ขอบ S7 และ S7 ที่ ตีพิมพ์ก่อนหน้าด้วยเช่นกัน

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในเนื้อหานี้:

Galaxy S7 GPS ทำงานไม่ถูกต้องในแอพ Runkeeper เมื่อเปิดโหมดประหยัดพลังงาน
Samsung Galaxy ปิดตัวเองเมื่อมีบางส่วนของมะนิลา
MMS ที่ได้รับบน Galaxy S7 ถูกแปลงเป็นข้อความกลุ่ม
คุณสมบัติกล้อง Galaxy S7 ไม่ทำงานกับ Whatsapp

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S7 GPS ทำงานไม่ถูกต้องในแอพ Runkeeper เมื่อเปิดโหมดประหยัดพลังงาน

GPS ของฉันจะไม่ติดตามการวิ่งของฉันอย่างแม่นยำเมื่ออยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน ฉันใช้แอพ Runkeeper

ฉันเปิดจีพีเอสเปิดแอปมันจะแสดงตำแหน่งของฉันอย่างถูกต้อง จากนั้นฉันก็เริ่มเมื่อกลับถึงบ้านมันจะแสดงเฉพาะจุดบนแผนที่ถ้าฉันเอาโทรศัพท์ออกมาในระหว่างการวิ่งมิฉะนั้นมันจะแสดงเพียงเส้นตรง (ฉันสามารถส่งภาพหน้าจอ) ฉันวิ่งด้วยโทรศัพท์ของฉันในสไปเบลต์ซึ่งโดยทั่วไปเป็นกระเป๋าผ้าที่อยู่รอบเอวของคุณ ก่อนหน้านี้กับ S7 ของฉันฉันมี S3 และไม่เคยมีปัญหากับ GPS ในโหมดประหยัดพลังงานและฉันใช้แอพเดียวกันและสวมเข็มขัดเดียวกัน หากฉันปิดโหมดประหยัดพลังงานดูเหมือนว่าจะใช้ได้ แต่มันทำให้ฉันไม่มีความเชื่อมั่นในโทรศัพท์จริงๆ ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉัน ฉันควรเพิ่มว่าเพื่อนของฉันที่มี S7 ไม่ได้มีปัญหานี้โดยใช้ runkeeper ในโหมดประหยัดพลังงาน เธอมักจะเก็บโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋าเงิน ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์อึหรือไม่ ขอบคุณอีกครั้ง. - เจสสิก้า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสสิก้า หากแอปของบุคคลที่สามนี้ทำงานได้ดีบน S7 ตัวอื่นสาเหตุของปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ซึ่งหมายความว่าแอพนั้นอาจเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ โปรดทราบว่าระบบปฏิบัติการ Android อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นเดียวกันเนื่องจากผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายแต่ละรายจะปรับเปลี่ยนเฟิร์มแวร์ให้เหมาะสม บางครั้งการแก้ไขอาจนำไปสู่ปัญหาที่ไม่คาดคิดหรือขัดแย้งกับแอพ

ล้างแคชแอปและข้อมูล

ก่อนที่คุณจะทำอะไรที่รุนแรงเราขอแนะนำให้คุณลบแคชและข้อมูลของแอพดังกล่าวก่อน นี่คือวิธี:

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์
แตะแท็บอุปกรณ์
ค้นหาแอปพลิเคชั่นแล้วแตะ
เมื่อคุณอยู่ในเมนูแอพพลิเคชั่นให้มองหา Applications Manager และแตะ
ในเครื่องมือจัดการแอปพลิเคชันแตะแอปทั้งหมด
ค้นหาแอพอีเมลที่คุณใช้และแตะ
จากตรงนั้นคุณจะเห็นหน้าที่แสดงรายการข้อมูลและตัวเลือกเฉพาะแอป แตะที่จัดเก็บ
แตะปุ่มล้างแคชและล้างข้อมูล

โปรดทราบว่าการแตะที่ปุ่มล้างข้อมูลจะทำให้สูญเสียข้อมูลเฉพาะแอปเช่นบันทึกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสร้างข้อมูลสำรองไว้ในคลาวด์ (หากแอปอนุญาต) ก่อนที่จะทำ หากขั้นตอนนี้ไม่ช่วยให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

ลบพาร์ติชันแคช

สิ่งต่อไปที่คุณต้องการทำคือบังคับให้โทรศัพท์รีเฟรชแคชของระบบ บางครั้งแคชของระบบที่เสียหายหรือล้าสมัยก็ส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นกัน เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการ:

ปิดโทรศัพท์
เมื่อโทรศัพท์ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ให้กดปุ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
รอจนกระทั่งโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นก่อนที่จะปล่อยปุ่ม Power
เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มอีกสองปุ่ม
รอให้เมนูการกู้คืนปรากฏ (อาจใช้เวลาถึงหนึ่งนาที)
ไปเพื่อล้างตัวเลือกแคชพาร์ติชั่นโดยใช้ปุ่มระดับเสียงจากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
รอให้อุปกรณ์ล้างพาร์ติชันแคช
เมื่อลบแคชแล้วระบบ Reboot ตอนนี้จะมีการเน้นตัวเลือก
กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อยืนยันการรีบูต

ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณรันเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุดจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ บางครั้งการกระทำที่เรียบง่ายของการปรับปรุงเรื่อง การปรับปรุงจะมีการปล่อยด้วยเหตุผลหลายประการและในการแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จัก เราได้สังเกตเห็นว่าผู้ใช้งานแอพนี้บางคนพูดถึงความเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับปัญหาต่อเนื่องกับ GPS และข้อมูลที่สร้างขึ้นหลังจากที่พวกเขาทำงานในบางครั้ง นักพัฒนาส่วนใหญ่ตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตน หวังว่าพวกเขาจะรับรู้ปัญหาและมีการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาที่คล้ายกับของคุณแล้ว

ติดต่อผู้พัฒนา

หากสิ่งต่าง ๆ ข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อผู้พัฒนาแอพ สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับทราบถึงปัญหาโดยตรง

ปัญหา # 2: Samsung Galaxy ปิดตัวเองเมื่อตั้งอยู่บางส่วนของมะนิลา

สวัสดี ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy และฉันสนุกกับมัน อย่างไรก็ตามมันอาจฟังดูบ้า แต่ทุกครั้งที่ฉันมาที่มะนิลาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบางพื้นที่ในมะนิลาโทรศัพท์ของฉันจะปิดโดยอัตโนมัติจากนั้นเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ แต่ก่อนที่จะเริ่มต้นใหม่อย่างสมบูรณ์ ฉันลองถอดแบตเตอรี่และซิมแพ็คออกจากนั้นนำกลับมาอีกครั้งและพยายามเริ่มด้วยตนเอง แต่ทำในสิ่งเดียวกัน หลังจากที่ฉันออกจากพื้นที่โทรศัพท์สามารถเริ่มต้นและทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง เรื่องนี้เกิดขึ้นหลายครั้งแล้วดังนั้นฉันสงสัยว่าฉันควรทำอย่างไร ขอบคุณมาก! - Wryneth

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Wryneth ก่อนอื่นเราสงสัยว่าคุณปรับเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของ Galaxy S7 เพื่อให้คุณสามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ด้วยตนเองหรือถ้าคุณเพียงแค่ส่งปัญหาของคุณในหัวข้ออื่นในแบบสอบถามของเรา ก้อนแบตเตอรี่ของ Galaxy S7 ถอดออกได้ยากในระดับผู้ใช้และต้องการเครื่องมือบางอย่าง แบตเตอรี่ติดอยู่กับที่ทำให้ถอดออกยากตั้งแต่แรก เรายังไม่ได้ถอดมันออกด้วยตนเองเพราะกลัวว่าจะมีส่วนประกอบที่บอบบางฉีกขาดอยู่ข้างใต้ หากคุณทำเช่นนี้บ่อยครั้งมีโอกาสที่คุณจะได้รับความเสียหายบางอย่างที่ทำให้โทรศัพท์ทำการบูทเป็นระยะ ๆ

หากคุณเพิ่งส่งปัญหาของคุณในส่วน S7 ให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ใด ๆ ที่อาจอยู่ด้านหลังปัญหาจะถูกกำจัด จำไว้ว่าการรู้สาเหตุที่แท้จริงของปัญหาของคุณนั้นเกินกว่าเราเช่นกัน เราไม่มีความคิดว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณและเราต้องการประวัติเต็มเพื่อที่จะเข้าใกล้เพื่อระบุเหตุผลที่แท้จริง การบอกเราว่าโทรศัพท์ของคุณปิดในบางพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะให้เราระบุปัญหาได้ และเรายังไม่ได้รับปัญหาที่เหมือนกันจากผู้อ่านรายอื่น

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรหลังจากที่คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ทำเมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ที่โทรศัพท์ปิดตัวเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่ามีแอพใดของคุณเกี่ยวข้องหรือไม่

ปัญหา # 3: MMS ที่ได้รับบน Galaxy S7 ถูกแปลงเป็นข้อความกลุ่ม

ฉันเพิ่งใช้ Galaxy S7 และฉันมีปัญหาในการรับข้อความรูปภาพโดยใช้แอปส่งข้อความเริ่มต้นของ Samsung ที่ใดก็ตามที่ฉันได้รับข้อความรูปภาพจากใครก็ปรากฏเป็นข้อความกลุ่มกับตัวเองและผู้ส่ง เมื่อฉันตอบกลับข้อความ“ กลุ่ม” นี้ฉันได้รับข้อความตัวเองในข้อความแยกต่างหากเนื่องจากฉันตอบกลับ“ กลุ่ม” ซึ่งประกอบด้วยตัวฉันเองและผู้ส่ง ฉันได้ตรวจสอบแล้วว่าผู้ส่งไม่ได้ส่งข้อความกลุ่มจริงและสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงแอพการส่งข้อความที่ผู้ใช้กำลังใช้งาน ฉันค้นหาการตั้งค่าทั้งหมดในแอพส่งข้อความของ Samsung และไม่มีอะไรทำงาน กรุณาช่วย. มันน่ารำคาญมาก! - เจสสิก้า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสสิก้า ปัญหาอาจไม่ได้เป็นการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณอย่างแน่นอน แต่เป็นวิธีการที่ผู้ให้บริการไร้สายของคุณประมวลผล MMS ขาเข้า โดยปกติแล้วผู้ให้บริการแปลงข้อความกลุ่มโดยอัตโนมัติเป็น MMS เพื่อให้สามารถส่ง แต่ไม่ใช่วิธีอื่น ๆ ผู้ให้บริการเฉพาะของคุณอาจทำสิ่งหลังดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดถ้าคุณสามารถพูดคุยกับพวกเขาโดยตรงเกี่ยวกับปัญหา

นอกจากนี้ยังอาจมีปัญหากับวิธีที่แอพส่งข้อความหุ้นมีการแก้ไขโดยผู้ให้บริการของคุณดังนั้นการติดต่อพวกเขาเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ปัญหา # 4: คุณสมบัติกล้อง Galaxy S7 ไม่ทำงานกับ Whatsapp

เรียน TDG ฉันเขียนในนามของแม่ของฉันที่ซื้อโทรศัพท์ของเธอในสัปดาห์นี้ เธอพยายามดาวน์โหลด Whatsapp หลายครั้งและทุกครั้งที่คุณสมบัติของกล้องบางอย่างหยุดทำงาน - โดยทั่วไปทุกอย่างยกเว้นรถยนต์และพาโนรามาจะไม่ทำตามที่ควรจะทำ เนื่องจากเหตุผลหลักที่เธอซื้อโทรศัพท์เป็นกล้องถ่ายรูปและ Whatsapp สิ่งนี้ทำให้เกิดความยุ่งยากมากมาย ฉันขอโทษที่คุณได้รับผ่านสองคน แต่ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยได้

คุณช่วยตอบอีเมลของเธอได้ที่ b **** [email protected] *****. com ขอบคุณ! - ฮิลลารี

ทางออก: สวัสดีฮิลลารี เราไม่ส่งคำแนะนำฟรีไปยังอีเมล คุณสามารถนำแม่ของคุณไปยังเว็บไซต์ของเราเพื่อรับคำตอบหากคุณต้องการ

ตอนนี้เหตุผลที่คุณสมบัติกล้องไม่ทำงานเมื่อใช้ WhatsApp อาจเกิดจากการไม่ได้รับอนุญาตสำหรับแอพดังกล่าว การอนุญาตของแอพตามชื่อที่แนะนำจะทำให้อุปกรณ์สามารถทำงานบางอย่างได้โดยได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ การปิดใช้งานการอนุญาตอาจส่งผลให้แอพบางตัวไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ แอปขอให้เปิดใช้งานการอนุญาตหลังจากติดตั้งแล้วดังนั้นหากคุณแม่ไม่อนุญาตในตอนแรกนี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมเธอถึงมีปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานการอนุญาตที่จำเป็นในโทรศัพท์ของแม่เพื่อให้ Whatsapp ทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการทำเช่นนั้นเพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง: