Galaxy S7 ไม่สามารถรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้เนื่องจาก Factory Reset Protection (FRP) ปัญหาอื่น ๆ

เรานำบทความอีกบทความหนึ่งที่พูดถึงปัญหาและการแก้ปัญหา # GalaxyS7 เราหวังว่าบางท่านจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาของคุณเอง

นี่คือหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในเอกสารนี้:

  1. แอพส่งข้อความ Galaxy S7 จะไม่ส่งเสียงเตือนเมื่อรับ SMS จากหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง
  2. Galaxy S7 Edge ทำให้การ์ด SD เสียหาย
  3. ปุ่มตอบกลับแอป Galaxy S7 Gmail ทำงานไม่ถูกต้อง
  4. Galaxy S7 ไม่สามารถรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานได้เนื่องจากการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (FRP)
  5. Galaxy S7 ไม่อ่านการ์ด SD
  6. พื้นที่เก็บข้อมูลใน Galaxy S7 ไม่แสดงภาพที่แท้จริง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: แอพส่งข้อความ Galaxy S7 จะไม่ส่งเสียงเตือนเมื่อรับ SMS จากหมายเลขที่ระบุ

ฉันมีโทรศัพท์ของฉันสองสามเดือนแล้ว ฉันไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อน แต่เมื่อใดก็ตามที่สามีของฉันและมีเพียงหมายเลขสามีของฉันตำราฉัน ฉันได้รับข้อความผ่านแอพส่งข้อความตัวเอง แต่มันไม่ได้ทำการแจ้งเตือนที่ด้านบนของหน้าจอเหมือนที่เคยหรือเจอกับเกมที่ฉันเล่นหรือทำให้เสียงแจ้งเตือน เมื่อใดก็ตามที่คนอื่นคนอื่นส่งข้อความให้ฉันฉันไม่มีปัญหานี้ ดังนั้นฉันจึงสามารถรับข้อความได้มากถึง 10 ข้อความจากสามีของฉันเพราะบางครั้งฉันต้องเข้าไปดูด้วยตนเอง มันไม่ยุติธรรมเลยที่จะมีปัญหากับหมายเลขที่อ้างว้างจำนวนหนึ่งที่ฉันเคยติดต่อมาหลายปี สิ่งนี้ทำให้เกิดข้อโต้แย้งเล็กน้อยและจำเป็นต้องแก้ไข กรุณาช่วย. ขอบคุณ - นิโคล

ทางออก: สวัสดีนิโคล สิ่งแรกที่คุณต้องการลองคือการล้างพาร์ติชันแคช เฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์บกพร่องเล็กน้อยสามารถแก้ไขได้โดยการลบแคชระบบ ในความเป็นจริงเราช่างแนะนำให้ทำก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการรีเซ็ต

แคชพาร์ติชันเป็นที่เก็บของไฟล์ระบบที่ใช้โดยระบบปฏิบัติการในช่วงเวลาที่โหลดแอป แทนที่จะมากับชุดของไฟล์เพื่อเร่งเวลาในการโหลดอุปกรณ์ Android ของคุณ "แคช" สร้างไฟล์ระบบก่อนหน้านี้ในพาร์ติชันแคชเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ง่ายในครั้งต่อไปที่โหลดแอป ในโลกอุดมคติไฟล์ในพาร์ติชั่นแคชควรถูกรีเฟรชโดยอัตโนมัติในระหว่างการอัพเดตแอพหรือระบบ สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเกือบตลอดเวลา บางครั้งการลบพาร์ติชันแคชด้วยตนเองเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะรีเฟรช เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นเป็นไฟล์ชั่วคราวจึงสามารถลบได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ส่งผลกระทบต่อระบบปฏิบัติการหรือแอพ ระบบจะสร้างไฟล์แคชชุดใหม่โดยอัตโนมัติในครั้งต่อไปที่คุณโหลดแอพของคุณ

  • ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  • เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากการรีเฟรชแคชของระบบจะไม่ทำอะไรเลยคุณต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความถัดไป การดำเนินการนี้จะบังคับให้โทรศัพท์“ ติดตั้งใหม่” แอพที่กล่าวไว้จริงแล้วรีเซ็ตการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:

  • ไปที่การตั้งค่า
  • ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
  • เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บทั้งหมด
  • ค้นหาแอพส่งข้อความและแตะ
  • แตะที่จัดเก็บ
  • จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data

ปัญหา # 2: Galaxy S7 Edge ทำให้การ์ด SD เสียหาย

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Galaxy S7 Edge ของฉันนำเสนอตัวเองด้วยปัญหามากมาย มันเริ่มขึ้นเมื่อ microSD ของฉันเกิดความเสียหาย ฉันได้รับการแจ้งเตือน 'ไม่พบที่เก็บข้อมูล' จาก Spotify และภาพส่วนใหญ่ในแกลเลอรีของฉันซึ่งอยู่ในการ์ด SD ของฉันปรากฏว่าใช้งานไม่ได้ การรีเซ็ตมันไม่ทำอะไรเลย นอกจากนี้บางครั้งคีย์บอร์ดของฉันก็ไม่ตอบสนองและ 'TouchWiz Home' ก็หยุดทำงานดังนั้นฉันจึงไม่สามารถกลับไปที่เมนูหลักได้ ไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหากับอุปกรณ์ของฉันหรือไม่ฉันผลักการ์ดเข้าไปในพีซีของฉันและพยายามซ่อมแซม มันบอกฉันว่ามันแก้ไขไม่ได้เพราะมันเสียหายดังนั้นฉันจึงคิดว่ามันเป็นปัญหากับการ์ด ฉันเปลี่ยนการ์ดและดูเหมือนว่าปัญหาจะหายไป 3 วันต่อมาบางครั้งรูปของฉันก็ยังดูเหมือนจะเสียหาย บางครั้งการเล่นเพลงหยุดอย่างกะทันหันจากนั้นโทรศัพท์ของฉันจะไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์แม้จะอนุญาตให้ฉันทำการรีเซ็ตกำลัง มันกลายเป็นปัญหาที่ค่อนข้างลำบาก ฉันควรทำอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? - Jayjaystownjo

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jayjaystownjo ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชและสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามวัน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขพฤติกรรมที่ผิดปกติของโทรศัพท์ของคุณได้อย่าลังเลที่จะเริ่มต้นใหม่ด้วยการเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตจากโรงงาน นี่คือวิธี:

  • ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  • เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  • รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

เมื่อคุณรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าโรงงานแล้วให้แน่ใจว่าคุณฟอร์แมตการ์ด SD ด้วย เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องฟอร์แมตใหม่โดยใช้โทรศัพท์ของคุณและไม่ใช้อุปกรณ์อื่น

ปัญหา # 3: ปุ่มตอบกลับแอป Galaxy S7 Gmail ทำงานไม่ถูกต้อง

สวัสดี. My Galaxy S7 นั้นใช้ได้ยกเว้นการเล่นโวหารเล็กน้อยในแอปพลิเคชัน GMAIL เมื่อฉันต้องการตอบกลับอีเมลที่ฉันเพิ่งอ่านและฉันคลิกที่ลูกศรชี้ (โค้ง) ไปทางซ้ายซึ่งเป็นสัญลักษณ์สำหรับการตอบกลับเคอร์เซอร์จะไปที่จุดสิ้นสุดของบล็อกของฉันโดยอัตโนมัติแทนที่พื้นที่ เพียงแค่อีเมล์ที่ฉันพยายามจะตอบกลับ ทุกครั้งที่ฉันต้องเปลี่ยนเส้นทางเคอร์เซอร์ไปยังตำแหน่งที่เหมาะสมก่อนที่จะพิมพ์คำตอบ สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อฉันใช้ DROID MINI แต่ในแง่อื่น ๆ ทั้งหมด Galaxy S7 นี้เป็นสมาร์ทโฟนตัวน้อยที่ยอดเยี่ยม ขอบคุณสำหรับความสนใจ - จะ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี เราไม่ได้สังเกตพฤติกรรมนี้ในอุปกรณ์ใด ๆ ของเราเมื่อตอบกลับผ่านแอป Gmail ดังนั้นจะต้องแยกออกจากอุปกรณ์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาสิ่งแรกที่คุณต้องการลองคือกำหนดค่าบัญชี Gmail ของคุณในแอปใหม่ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องลบบัญชี Gmail ของคุณออกจากแอปดังกล่าวก่อนที่จะตั้งค่าอีกครั้ง หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ขั้นตอนต่อไปคือการล้างแคชและข้อมูลของแอปดังกล่าว (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น)

มีโอกาสที่ปัญหาอาจเกิดจากการอัปเดตหรือระบบปฏิบัติการ Android ที่ไม่ดีดังนั้นหากทั้งสองขั้นตอนไม่สามารถใช้งานได้โปรดอย่าลังเลที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 4: Galaxy S7 ไม่สามารถรีเซ็ตจากโรงงานเนื่องจากการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (FRP)

แม่ของฉันเพิ่งได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคสมองเสื่อมในระยะแรก ตอนนี้เธอมีปัญหาในการจำรหัสผ่านและถูกล็อคออกจากบัญชี Gmail ของเธอ โทรศัพท์ของเธอต้องการรหัสผ่านบัญชี Gmail ของเธอ (ไม่แน่ใจว่าทำไมเพราะเธอไม่มีรหัสผ่านบนโทรศัพท์ของเธอ) เพื่อใช้งานโทรศัพท์ ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วและยังต้องใช้รหัสผ่าน Gmail ฉันสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้หรือไม่เพื่อให้สามารถลบแอป Gmail ออกจากโทรศัพท์ของเธอได้ สิ่งที่ฉันต้องการในโทรศัพท์ของเธอคือความสามารถในการส่งข้อความ & โทร ฉันไม่รู้ว่าเธอใช้ Android รุ่นใดตั้งแต่โทรศัพท์ถูกล็อค - Lyndeweston

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Lyndeweston เริ่มต้นด้วย Android Lollipop, Samsung ได้รวมมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมในอุปกรณ์ของพวกเขาดังนั้นจึงไม่มีใครสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ยกเว้นว่าบัญชี Google จะถูกลบออกก่อนหรือป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง มาตรการความปลอดภัยนี้เรียกว่า Factory Reset Protection (FRP) โดยพื้นฐานแล้วมันจะเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับการป้องกันของโทรศัพท์อีกครั้งขโมยและการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยการปิดกั้นความพยายามใด ๆ ที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์จากโรงงานโดยไม่ต้องทำสองเงื่อนไขใด ๆ ข้างต้น หากโทรศัพท์แจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่าน Gmail ของแม่ของคุณในระหว่างการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน FRP จะต้องได้รับการปกป้อง คุณต้องใช้ความพยายามทั้งหมดเพื่อป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องหากคุณต้องการปลดล็อคโทรศัพท์ FRP ไม่ได้แยกแยะว่าคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์หรือไม่หรือถ้าคุณลืมรหัสผ่านบัญชี Google หากคุณไม่สามารถให้ข้อมูลรับรองที่ถูกต้องได้ก็ไม่มีความหวังว่าคุณจะสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้

มีการแฮ็กง่ายๆที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ RootJunky ใน YouTube ก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นว่า FRP สามารถถูกข้ามได้ แต่เราไม่ทราบว่าจะใช้งานได้ในเวลานี้หรือไม่ เนื่องจากคุณไม่สามารถคาดหวังความช่วยเหลือจาก Samsung หรือ Google เกี่ยวกับปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณลองแฮ็คดังกล่าว โปรดจำไว้ว่าการแฮ็กแบบนี้อาจได้รับการแก้ไขโดยซัมซุงในเวลานี้ดังนั้นหากไม่ได้ผลคุณจะโชคไม่ดี กรุณาเยี่ยมชม หน้า นี้สำหรับคำแนะนำ

ปัญหา # 5: Galaxy S7 ไม่อ่านการ์ด SD

สวัสดี Galaxy S7 ของฉันทำงานได้เร็ว ๆ นี้ ตอนแรกมันเพิ่งรีสตาร์ทในเวลาสุ่มและฉันก็ไม่ได้สนใจมัน จากนั้นฉันสังเกตว่าโทรศัพท์เริ่มช้าลง ในที่สุดขณะที่ฉันกำลังฟังเพลงด้วยหูฟังและพยายามโหลดแกลเลอรี่ของฉันเพลงของฉันก็หยุดเล่นและอัลบั้มแกลเลอรี่ก็เป็นสีเทาทั้งหมด ยังไงก็ตามการ์ด SD ของฉันไม่ได้ติดตั้งแม้ว่าจะยังอยู่ในโทรศัพท์และฉันไม่ได้แตะ เพลงทั้งหมดของฉันถูกเก็บไว้ที่นั่นและส่วนใหญ่ของรูปภาพของฉัน โทรศัพท์ของฉันปิดการทำงานแบบสุ่มหรือมืดไปทั้งหมดยกเว้นแถบงานบางครั้งและบางครั้งแอปจะโหลดตลอดไปหรือจะไม่โหลดเลยจนกว่าฉันจะปิดและเริ่มโทรศัพท์ใหม่

ฉันลองนำการ์ด SD ออกแล้วจัดวางใหม่อีกครั้ง แต่โทรศัพท์ของฉันไม่พบการ์ด SD เว้นแต่ฉันจะพยายามใส่ไว้ในขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่ ถึงอย่างนั้นมันก็ติดอยู่ที่“ การเตรียมการ์ด SD; ตรวจสอบข้อผิดพลาด” จากนั้นดำเนินการโดยอัตโนมัติมืดไปราวกับว่ามันถูกปิด สิ่งที่รบกวนจิตใจฉันคือความจริงที่ว่าฉันไม่สามารถใส่การ์ด SD ของฉันได้และฉันไม่ต้องการลบอะไรในนั้น คุณสามารถช่วยฉันหรือบอกฉันว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน โทรศัพท์ของฉันได้รับการอัปเดตจนถึงปัจจุบันและใช้งานได้ดีจนถึงประมาณ 8:30 น. ในเช้าวันนี้ - เฮเลน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเฮเลน ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าปัญหานั้นไม่ได้เกิดจากการ์ด SD ที่ไม่ดี ในการตรวจสอบปิดโทรศัพท์และถอดการ์ด SD จากนั้นใส่การ์ดไปยังอุปกรณ์อื่นหรือคอมพิวเตอร์เพื่อให้คุณสามารถดูว่าอุปกรณ์ที่สองยังคงสามารถอ่านได้ หากคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์อื่นไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาในการ์ดนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าการ์ด SD เสียหายเนื่องจากสาเหตุบางประการ คุณไม่มีตัวเลือกอื่นในเรื่องนี้ แต่เพียงฟอร์แมตใหม่ซึ่งแน่นอนว่าหมายถึงการลบทุกอย่างออก

อย่างไรก็ตามหากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นยังคงสามารถเข้าถึงการ์ด SD ได้ให้ลองสร้างข้อมูลสำรองจากเนื้อหาของคุณจากนั้นจะรีเซ็ต Galaxy S7 ของคุณจากโรงงาน

ปัญหา # 6: พื้นที่เก็บข้อมูลใน Galaxy S7 ไม่แสดงตัวเลขจริง

Hi! ฉันมีโทรศัพท์ของฉันอยู่พักหนึ่งแล้วจึงติดตั้งและถอนการติดตั้งแอพจำนวนมากรวมทั้งดาวน์โหลดรูปภาพจำนวนมากซึ่งฉันสำรองข้อมูลไว้บนคลาวด์หรือการ์ด SD ของฉันแล้วลบออก โทรศัพท์ของฉันบอกว่าที่เก็บข้อมูล 16G ของมันเต็มแล้วและ 'พื้นที่ใช้แล้ว' คือสิ่งที่ทำให้พื้นที่ส่วนใหญ่หมดไป อย่างไรก็ตามเมื่อฉันไปที่ 'พื้นที่ใช้งานถูกทำลาย' มันไม่ได้เพิ่มขึ้นถึง 10GB แต่โทรศัพท์ของฉันคิดว่ามันเป็น! ฉันพยายามที่จะล้างแคชและไฟล์ที่ซ่อนของฉันลบเพลงหรือภาพถ่ายข้อความเก่า ๆ แอพที่ไม่จำเป็น - ทุกอย่าง ฉันต้องการแนบภาพหน้าจอไปกับอีเมล แต่ฉันทำไม่ได้! บนหน้าจอ 'ที่เก็บข้อมูล' ระบุว่ามีการใช้พื้นที่ 10.3GB ใน 'พื้นที่ใช้แล้ว' แต่เมื่อฉันแตะที่ 'used space' เพื่อดูรายละเอียดมันบอกฉันว่าฉันมีแอพ 5.29GB และน้อยกว่า 1 GB สำหรับสิ่งอื่น ๆ (รูปภาพวิดีโอเสียงและดาวน์โหลด) นั่นไม่ได้เพิ่มขึ้น! เกิดอะไรขึ้น ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ! - เอ็มม่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเอ็มม่า จำนวนพื้นที่ทั้งหมดที่ใช้ในการจัดเก็บไม่แสดงตัวเลขที่ถูกต้องเสมอไป เดียวกันสามารถพูดได้ของการสลาย เราพยายามหาคำอธิบายอย่างเป็นทางการจากซัมซุงเกี่ยวกับความคลาดเคลื่อนนี้มาตั้งแต่เราสังเกตเห็นมันใน Galaxy S3 เมื่อหลายปีก่อน แต่ก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น เราคิดว่าเป็นเพราะความล้มเหลวไม่ได้คำนึงถึงตัวเลขที่แท้จริงที่ถ่ายโดยแอพหรือบริการบางอย่าง ไม่ว่าคำอธิบายที่แท้จริงคืออะไรมันไม่มีจุดหมายที่จะไม่ยอมรับสิ่งที่โทรศัพท์กำลังบอกคุณ สำหรับตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณใช้รูปแบบที่โทรศัพท์แสดงใน Storage

หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างให้แน่ใจว่าได้ลบแอพที่คุณไม่ได้ใช้เป็นบางครั้ง บางครั้งเกมสามารถติดตั้งการอัปเดตที่มีขนาดใหญ่ได้ดังนั้นอย่าลืมลบทิ้งถ้าคุณไม่ได้ใช้มันอีกต่อไป เช่นเดียวกับแอพอื่นดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณดูรายการแอพของคุณ (ซึ่งเก็บไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ไม่ใช่ในการ์ด SD) และถอนการติดตั้งสิ่งที่ไม่จำเป็น