Galaxy S7 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายบางแห่งได้บอกว่าไซต์นั้นไม่ปลอดภัยปัญหาอื่น ๆ

มีปัญหา wifi หรือข้อมูลมือถือใน # GalaxyS7 ของคุณหรือไม่ บทความนี้อาจช่วย ในตอนการแก้ไขปัญหานี้เรานำเสนอปัญหาการเชื่อมต่อให้คุณอีกสามเรื่องสำหรับ Galaxy S7 เราทราบดีว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้สมาร์ทโฟนนั้นน่าผิดหวังเพียงใดเราจึงหวังว่าโพสต์นี้จะเป็นประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S7 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายบางแห่งได้ทำให้ไซต์นั้นไม่ปลอดภัย

ฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อ WiFi เมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ร้านค้าบางแห่งที่ฉันเคยสามารถ โดยทั่วไปจะบอกฉันว่าไซต์นั้นไม่ปลอดภัยและจะไม่ให้ฉันดำเนินการต่อ ที่แห่งหนึ่งคือโลเวสและอีกแห่งคือมาร์ตินร้านขายของชำ ฉันพยายามลืมเครือข่ายและลองอีกครั้ง แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ฉันเป็นผู้ขายสินค้าในร้านค้าเหล่านั้นและอื่น ๆ และ WiFi มีประโยชน์ ฉันไม่มีปัญหากับ Target wifi ถ้ามันสร้างความแตกต่าง ข้อเสนอแนะ? - A2kelleywv

การแก้ปัญหา: สวัสดี A2kelleywv หากคุณเป็นประจำในร้านค้าที่คุณประสบปัญหาคุณควรลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไข

รีสตาร์ทโทรศัพท์ บางครั้งขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนี้ใช้งานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับปัญหาที่ไม่ได้อธิบาย เห็นได้ชัดว่า wifi ในโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้เนื่องจากสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi อื่นได้โดยไม่มีปัญหา หากคุณโชคดีพอรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ เหล่านี้อาจใช้งานได้

ล้างพาร์ติชันแคช อีกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดี แต่ไม่รุนแรงที่สามารถลองใช้สำหรับกรณีนี้คือการรีเฟรชแคชของระบบ Android ใช้แคชของระบบเพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็วและบางครั้งปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่แปลกประหลาดจะถูกกำจัดโดยการลบพาร์ทิชันแคชที่จัดเก็บแคชของระบบ อาจไม่มีคำอธิบายโดยตรงและเหตุผลว่าทำไมบางปัญหาหายไปหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชรวมถึงที่คุณมีตอนนี้ แต่เราบอกว่ามันคุ้มค่าที่จะใช้เวลาสักครู่ในการแก้ไขปัญหาของคุณ นี่คือวิธีการ:

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ใช้เบราว์เซอร์อื่น เครือข่าย wifi บางเครือข่ายต้องการให้คุณป้อนข้อมูลประจำตัวของเครือข่ายหรือรหัสที่คล้ายกับ captcha เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ หากคุณใช้เบราว์เซอร์ตัวเดียวกันให้ลองใช้เบราว์เซอร์ตัวอื่นเช่น Mozilla Firefox สำหรับ Android หรือ Google Chrome

ปิดสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ บางครั้ง Android อาจสับสนเมื่อใช้ wifi และข้อมูลมือถือหากเปิดใช้งานคุณสมบัติการ สลับเครือข่ายอัจฉริยะ ลองพิจารณาปิดคุณสมบัตินี้ก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ที่มีปัญหาทั้งสองเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานตั้งแต่แรกให้เพิกเฉยต่อคำแนะนำนี้

ในการตรวจสอบสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะคุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. ดึงแถบการแจ้งเตือนลง
  2. กดไอคอน wifi ค้างไว้
  3. แตะที่ ขั้นสูง
  4. เลื่อนสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะไปทางซ้ายเพื่อปิด

ปล่อยให้ wifi ยังคงอยู่ในระหว่างการนอนหลับ Galaxy S7 ของคุณมีการตั้งค่าที่อนุญาตให้ wifi เปิดอยู่แม้ว่าสัญญาณ WiFi จะอ่อนหรือไม่ต่อเนื่อง หากต้องการเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้โปรดทำดังต่อไปนี้:

  1. ดึงแถบการแจ้งเตือนลง
  2. กดไอคอน wifi ค้างไว้
  3. แตะที่ ขั้นสูง
  4. แตะ เปิดใช้งาน Wi-Fi ค้างไว้ขณะหลับ
  5. แตะ เสมอ

พูดคุยกับผู้ดูแลระบบ wifi เนื่องจากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ wifi สำหรับเครือข่ายบางแห่งเท่านั้นเราจึงไม่สามารถพูดได้ว่าเป็นปัญหาทางโทรศัพท์ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดอาจอยู่ที่วิธีการกำหนดค่าเครือข่าย มีหลายวิธีในการ จำกัด หรือ จำกัด จำนวนผู้ใช้ในเครือข่ายในเวลาที่กำหนดขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ ในการเข้าถึงปัญหาที่เกิดขึ้นคุณต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ wifi ได้เพื่อให้พวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้าง

ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 Active จะไม่เชื่อมต่อ wifi ที่บ้าน

สวัสดี. ฉันมี Galaxy S7 Active จาก AT&T คุณสมบัติโทรศัพท์ทั้งหมดใช้งานได้ยกเว้น Wi-Fi ที่บ้าน Wi-Fi เชื่อมต่อ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตเป็นข้อความ ฉันได้ตรวจสอบแล้วว่า Wi-Fi ทำงานกับโทรศัพท์ของสมาชิกในครอบครัวคนอื่นและโทรศัพท์ของฉันทำงานบนเครือข่ายอื่นและฮอตสปอต ฉันลืมและติดตั้งเครือข่ายในบ้านของฉันใหม่เพื่อไม่เป็นประโยชน์ โปรดช่วยฉันใช้ข้อมูลของฉันทั้งหมดและมันก็แพงขึ้นเรื่อย ๆ - แฟรงค์

ทางออก: สวัสดีแฟรงค์ คุณเป็นผู้ดูแลระบบไวไฟที่บ้านหรือไม่? คุณรู้วิธีตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? หากคุณไม่แน่ใจให้คุยกับคนที่รับผิดชอบ (อาจเป็นสมาชิกในครอบครัวที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากกว่า) และให้เขา / เธอตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณถูก จำกัด อาจเป็นไปได้ว่าบางคนอาจมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น แต่ไม่ใช่กับอินเทอร์เน็ต

หากคุณเป็นเพียงคนเดียวที่สามารถตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์ แต่ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรโปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ (บริษัท ที่ให้บริการเราเตอร์และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่บ้าน) อย่าติดต่อ บริษัท ที่ให้บริการข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณ!

เมื่อคุณได้รับ ISP แล้วคุณสามารถบอกให้พวกเขาช่วยแก้ไขปัญหาหรือขอให้พวกเขาแนะนำคุณผ่านการตั้งค่าบางอย่างเพื่อตรวจสอบว่าคุณ จำกัด อุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่

แน่นอนเราคิดว่าคุณได้ทำพื้นฐานมาแล้วก่อนที่จะติดต่อเรา แต่ถ้าคุณยังไม่ได้ให้แน่ใจว่าได้รีสตาร์ททั้งโทรศัพท์และเราเตอร์ของคุณ เราเกลียดที่จะรู้ว่าคุณจะเสียเวลาในการพูดคุยกับ ISP ของคุณเมื่อการแก้ไขปัญหาง่าย ๆ ได้รับความช่วยเหลือ

คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราสำหรับ A2kelleywv ด้านบน

ปัญหาที่ 3: ข้อมูลมือถือ Galaxy S7 หยุดทำงาน LTE ไม่ทำงาน

Galaxy S7 บน Sky Mobile ทำงานได้อย่างสมบูรณ์จากนั้นหยุดแสดงสัญญาณบ่งชี้ LTE ใด ๆ เหนือแถบความแรงของสัญญาณและฉันไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ โทรศัพท์ Doro ของหุ้นส่วนของฉันอยู่ในแพ็คเกจ Sky Mobile เดียวกันแสดงความแรงของสัญญาณที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องและแสดงการรับสัญญาณ 4G / 3G ฯลฯ ถัดจาก Galaxy ของฉันที่ไม่มีเลย

ฉันได้ลบและสร้าง Sky Mobile APN (หลายครั้ง) ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นเอาชนะปัญหาภาษาอิตาลีและตั้งค่าใหม่ตั้งแต่ต้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายนั้นใช้ได้ ฉันสามารถส่งและรับโทรศัพท์และข้อความปกติ แต่ปัญหาข้อมูลมือถือยังคงอยู่ ฉันเชื่อมั่นว่าการตั้งค่าทั้งหมดนั้นถูกต้องและเนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นโดยที่ฉันไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรฉันสามารถคิดได้ว่าโทรศัพท์ได้พัฒนาความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ความคิดหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขหรือไม่ ไนเจล-PH

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Nigel-ph สิ่งที่ขาดหายไปอย่างชัดเจนจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นคือการพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณ ซึ่งแตกต่างจากปัญหา wifi ปัญหาข้อมูลมือถือเกี่ยวข้องกับบุคคลอื่นซึ่งเป็นผู้ให้บริการของคุณและไม่ปรึกษาพวกเขาหลังจากที่ได้ลองแก้ไขปัญหาอุปกรณ์พื้นฐานเช่นการเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นข้อผิดพลาด มีหลายสิ่งที่ผู้ใช้ทั่วไปอย่างคุณสามารถทำได้ในกรณีนี้ สิ่งที่คนส่วนใหญ่สามารถทำได้ในกรณีนี้คือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าจากโรงงานซึ่งจะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดรวมถึงการตั้งค่าเครือข่ายกลับสู่สถานะการทำงานที่รู้จัก หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่สร้างความแตกต่างเลยนั่นคือเวลาที่คุณควรติดต่อพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือเครือข่ายที่ทำให้ข้อมูลมือถือทำงานไม่ถูกต้อง เนื่องจากมีเพียงตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการของคุณเท่านั้นที่สามารถตรวจสอบได้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณไม่ควรทิ้งไว้ในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากพวกเขาจะบอกว่าบัญชีของคุณไม่มีปัญหาและข้อมูลมือถือเปิดใช้งานอยู่นั่นเป็นเวลาที่คุณจะต้องพิจารณาความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ในกรณีนั้นคุณจะต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อให้สามารถแก้ไขได้

สำหรับการอ้างอิงนี่เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ