Galaxy S7 ไม่สามารถส่ง MMS กลุ่มไปยังผู้ติดต่อบางรายปัญหาอื่น ๆ

เราได้รับปัญหา # GalaxyS7 จำนวนมากเมื่อเร็ว ๆ นี้ดังนั้นในบทความนี้เราให้หัวข้อที่แตกต่างกันถึง 9 หัวข้อ สำหรับผู้ที่ยังไม่เห็นปัญหาของพวกเขาเผยแพร่ในบล็อกของเราอย่าลืมตรวจสอบในไม่กี่วันข้างหน้าเพื่อดูว่าเราจะสามารถเผยแพร่ปัญหาของคุณได้หรือไม่

สำหรับตอนนี้นี่คือหัวข้อที่เรากล่าวถึงที่นี่:

  1. Galaxy S7 แสดงข้อผิดพลาด“ การเพิ่มประสิทธิภาพ ... ”
  2. วิธีการลบไอคอนออกจากหน้าจอหลักของ Galaxy S7
  3. Galaxy S7 ปัญหาหน้าจอที่แตกสลาย
  4. Galaxy S7 ไม่ได้รับข้อความกลุ่มจากผู้ติดต่อบางคน
  5. Galaxy S7 ไม่สามารถส่ง MMS กลุ่มไปยังผู้ติดต่อบางคนได้
  6. Verizon Galaxy S7 บนเครือข่าย O2 ไม่สามารถส่ง SMS
  7. Galaxy S7 ข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน”
  8. Galaxy S7 ได้รับ SMS ล่าช้า
  9. ข้อผิดพลาด“ บริการ IMS หยุดทำงานแล้ว” ข้อผิดพลาด Galaxy S7 ใช้งานอยู่

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S7 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ การเสริมสร้าง…”

การเพิ่มป๊อปอัปโผล่ขึ้นมาบนโทรศัพท์ของฉันฉันเปิดใช้งานและผ่านไปพร้อมกับมันและการแจ้งเตือนถูกส่งถึงฉันด้วยรหัสเฉพาะ คุณลักษณะการปรับปรุงเปิดใช้งานบน Galaxy S7 ของฉันและปุ่ม capacitive หนึ่งปุ่มไม่ทำงานการเปิดใช้งานด่วนของฉันไม่เกินไปและการแจ้งเตือนจะไม่แสดงอีกต่อไป ฉันต้องการรับความช่วยเหลือในการปิดใช้งานฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุงโดยเร็วโดยไม่ต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากไม่มีวิธีอื่นถ้าฉันสำรองโทรศัพท์ของฉันในตอนนี้แล้วเช็ดโทรศัพท์คืนค่าข้อมูลฉันจะยังคงมีปัญหาหรือไม่ โปรดกลับมาหาฉัน ขอบคุณ. - Sibusiso

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sibusiso เราไม่แน่ใจ 100% ว่าด้วย“ การเพิ่มป๊อปอัพ” คุณหมายถึงการแจ้งเตือนข้อความถาวรเกี่ยวกับการแชร์โปรไฟล์ หากคุณ โพสต์ นี้อาจช่วยได้

หากไม่เป็นเช่นนั้นและเนื่องจากมีหลายสิ่งที่ไม่สามารถใช้งานได้ในอุปกรณ์ของคุณจึงต้องมีสิ่งผิดปกติกับเฟิร์มแวร์ หากเป็นเช่นนั้นเราสามารถกำหนดค่าอุปกรณ์โดยรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในการรีเซ็ตเป็นอุปกรณ์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • สร้างการสำรองไฟล์สำคัญและผู้ติดต่อของคุณ
  • ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  • เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  • รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 2: วิธีการลบไอคอนจากหน้าจอหลัก Galaxy S7

สวัสดี. มือถือของฉันได้รับไอคอนแอปบนหน้าจอหลัก นี่คือแอพที่จะพาคุณไปยังหน้าอื่น ๆ ในโทรศัพท์ สี่เหลี่ยมจัตุรัสที่มีจุดอยู่ภายใน ทันใดนั้นฉันมีอันนั้นพิเศษบนหน้าจอหลักและฉันไม่สามารถลบออกได้ ฉันจะทำอย่างไรเพื่อกำจัดสิ่งนั้น ฉันเพิ่งดาวน์โหลดคีย์บอร์ดเย็นจาก Go Keyboard, Redraw และ Kika ทั้งหมดจาก Play สโตร์ของฉัน ฉันไม่รู้ว่าทำไมไอคอนแอปพิเศษนี้อยู่บนหน้าจอของฉัน แต่ฉันต้องการมันออกไปจากที่นั่น ขอบคุณ. - เดนิส

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีที่นั่นเดนิส! การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่เสมอทำให้แอปพลิเคชั่นบางตัวของคุณอัปเดตโดยอัตโนมัติ อย่างใดมันจะนำไปสู่การติดตั้งแอปพลิเคชั่นอื่นหรือคล้ายกันบนโทรศัพท์ของคุณ มันจะแสดงไอคอนเดียวกันซ้ำสองครั้ง ในการกำจัดแอปพลิเคชันนั้นหรือแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ในโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ได้

  • เลือกแอพที่คุณต้องการกำจัดโดยการแตะค้างไว้
  • ลากแอพที่คุณต้องการลบในถังขยะภาพที่จะปรากฏที่มุมบนซ้าย / กลางของหน้าจอ

หากวิธีนั้นใช้ไม่ได้ผลคุณสามารถไปที่การตั้งค่าจากนั้นไปที่แอพจากนั้นเลือกแอพที่คุณต้องการลบ หลังจากเลือกแอพที่คุณต้องการกำจัดแล้วจะมีข้อความแจ้งให้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับแอพ คุณจะได้รับสองทางเลือกในการกำจัดแอปพลิเคชัน - FORCE STOP หรือ UNINSTALL เลือก UNINSTALL และแอพจะถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณไม่ต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณเลยเพียงทำตามสองขั้นตอนแรกด้านบนเกี่ยวกับวิธีการลบไอคอนออกจากหน้าจอหลัก

ปัญหา # 3: ปัญหาหน้าจอ Galaxy S7 เสีย

สวัสดี. สองสามสัปดาห์หลังฉันลด Samsung S7 ของฉัน ทุกอย่างเรียบร้อยดียกเว้นการแตกหักของเส้นผมตรงหนึ่งเส้นบนหน้าจอประมาณหนึ่งในสามของหน้าจอ สังเกตได้ยากในแง่ของความเสียหาย เมื่อวานหลังจากที่เพิ่งเคาะพรมแทบไม่ทันหน้าจอด้านล่างที่ 8 กลายเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง เส้นที่สมบูรณ์แบบที่แยกมันออกเป็นสีเขียวอมม่วง ไม่มีกระจกแตกร้าวในบริเวณนั้น ทั้ง digitizer และ LCD สามารถตายได้ใน 8 หน้าจอหรือไม่ ฉันได้รีเซ็ตโทรศัพท์แล้วไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ไม่มีการรับประกันดังนั้นฉันจะแก้ไขเองถ้าเป็นไปได้และถูก! คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะใด ๆ จะน่ากลัว ขอบคุณสำหรับเวลาและเว็บไซต์นี้ !! - แอนตัน

ทางออก: สวัสดีนี่! ดูเหมือนว่า LCD จะมีปัญหาอยู่แล้วถึงแม้ว่าหน้าจอจะไม่แตกออกไปด้านนอก เราได้เห็นความล้มเหลวทั้งหมดของการประกอบหน้าจอแม้ว่าจะไม่มีรอยแตกที่มองเห็นมาก่อนดังนั้นจึงมีโอกาสที่จะเกิดกรณีนี้ขึ้นในอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้มีไม่มากที่เราสามารถทำเพื่อคุณ แต่คุณสามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณในศูนย์ซ่อมเพื่อให้พวกเขาสามารถทำการทดสอบฮาร์ดแวร์ที่กว้างขวาง บล็อกของเราไม่มีการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และวิธีแก้ไขปัญหาดังนั้นหากคุณต้องการเปลี่ยนชุดหน้าจอ (หรือหนึ่งในองค์ประกอบหลักของชุดหน้าจอ) เราขอแนะนำให้คุณค้นหาจากเว็บไซต์อื่น ๆ

ปัญหา # 4: Galaxy S7 ไม่ได้รับข้อความกลุ่มจากผู้ติดต่อบางราย

Hi! ฉันมี Samsung Galaxy S7 และฉันมีมันประมาณหนึ่งเดือนและตั้งแต่นั้นฉันมีปัญหากับข้อความกลุ่มของฉัน ฉันจะได้รับข้อความจากผู้ติดต่อบางคนในกลุ่ม แต่ไม่ใช่ทั้งหมด และนี่คือรายชื่อติดต่อที่ฉันสามารถส่งข้อความด้วยทีละรายการโดยไม่มีปัญหา และจะเกิดขึ้นกับหมายเลขโทรศัพท์บางหมายเลขเท่านั้น ข้อความกลุ่มอื่น ๆ ก็ใช้ได้ ฉันอยากรู้ว่ามีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อพยายามแก้ไขมันในโทรศัพท์ของฉัน ฉันลองใช้แอพส่งข้อความที่แตกต่างกันหลายตัวและทำสิ่งเดียวกันกับทุกแอพที่ฉันได้ลอง - เอมิลี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเอมิลี่ คุณเปลี่ยนจาก iPhone เป็น Samsung Galaxy S7 หรือไม่ หรือว่าคุณไม่สามารถรับข้อความจากคนที่ใช้ iPhone? นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากสำหรับผู้ที่เปลี่ยนจาก iPhone เป็น Android iMessage ทำงานโดยการกำหนดเส้นทาง iPhone ไปยังข้อความ iPhone ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ Apple แทนที่จะส่งเป็นข้อความ iMessage สามารถทำสิ่งนี้ได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ iPhone อีกต่อไป ไม่ต้องกังวลเพราะมีวิธีแก้ปัญหา Android ที่ไม่ได้รับข้อความกลุ่ม หากคุณยังมี iPhone เครื่องเก่าหรือยืมจากใครสักคนคุณสามารถ:

  • นำซิมการ์ดของคุณออกจาก Galaxy S7 แล้วใส่ลงใน iPhone
  • บน iPhone ไปที่การตั้งค่า
  • เลื่อนลงและเลือกบนข้อความ
  • ที่ส่วนบนของหน้า iMessage จะปรากฏขึ้นปิดตัวเลือกนี้
  • นำซิมการ์ดออกจาก iPhone และใส่เข้าไปใน Galaxy S7 ของคุณอีกครั้ง
  • ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถรับข้อความจากเพื่อนคนอื่น ๆ ของคุณโดยเฉพาะผู้ที่ใช้ iPhone หรือไม่โดยส่งข้อความถึงพวกเขาในการสนทนากลุ่มของคุณ

ขั้นตอนข้างต้นใช้เฉพาะเมื่อคุณอยู่ในเครือข่าย GSM หากคุณอยู่ในเครือข่าย CDMA อาจมีวิธีที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยในการปิดใช้งาน iMessage เยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนของ Apple และทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ต้องทำ

หากในทางตรงกันข้ามคุณเคยเป็นผู้ใช้ Android มาตลอดและคุณไม่เคยใช้ iPhone หรือ iMessage กับหมายเลขนี้ปัญหาอาจไม่อยู่ข้างคุณเลย ปัจจัยอื่น ๆ เช่นปัญหาเครือข่ายกับผู้ให้บริการของเพื่อนประเภทของแอพการส่งข้อความที่เพื่อนของคุณใช้หรือประเภทของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์บางครั้งอาจนำไปสู่ปัญหาการส่งข้อความได้เช่นกัน พยายามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดต่อที่คุณมีปัญหาเพื่อดูว่ามีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากข้อความที่คุณหายไปนั้นมาจากผู้ใช้ iPhone ข้อความเหล่านั้นมักถูกขัดขวางโดย iMessage หรือผู้ให้บริการของพวกเขาดังนั้นโปรดบอกว่าคุณมีปัญหาในการรับการตอบกลับในข้อความกลุ่ม หากเป็นเช่นนั้นคุณก็ไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก

คุณอาจต้องการโน้มน้าวให้กลุ่มใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความที่เป็นมิตรมากขึ้นซึ่งทุกคนสามารถติดตั้งและใช้งานได้ในหลายแพลตฟอร์ม แอพส่งข้อความบางตัวที่สามารถทำงานได้ทั้งใน Android และ iOS รวมถึง Facebook Messenger และ Google Hangouts

ปัญหา # 5: Galaxy S7 ไม่สามารถส่ง MMS กลุ่มไปยังผู้ติดต่อบางคนได้

ฉันสามารถส่งและรับข้อความ MMS เป็นกลุ่ม อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถอ่านการตอบกลับ MMS บางอย่างจากเพื่อนของฉันสองคน ฉันสามารถดูแอพ GoSMS ของฉันว่าพวกเขาได้ส่งข้อความ MMS แต่ฟองความคิดเห็นว่างเปล่า ฉันบอกว่าฉันอาจมีแอพรักษาความปลอดภัยที่ขัดแย้งกับข้อความในโทรศัพท์โดยเฉพาะ ได้โปรดช่วยด้วย ((ฉันใช้แอป Go Sweep เพื่อล้างไฟล์ขยะ แต่นั่นแหละ) - หน้าผา

ทางออก: สวัสดีคลิฟ เมื่อคุณไม่สามารถรับ MMs บนโทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ ด้านล่างเป็นขั้นตอนแรกที่คุณสามารถลองใช้เพื่อรับ MMS บน Galaxy S7 ได้อย่างถูกต้อง:

  • ปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสิ้นเชิงจากนั้นเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
  • ถัดไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อ
  • ไปที่การตั้งค่าจากนั้นไปที่การใช้ข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบข้อมูลมือถือของคุณแล้วและไม่มีการ จำกัด ข้อมูลที่จะบล็อกคุณ
  • หลังจากนั้นไปที่การตั้งค่า> เครือข่ายเพิ่มเติม> เครือข่ายมือถือ> ชื่อจุดเข้าใช้งานและเลือกผู้ให้บริการของคุณ

หากคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลอยู่แล้ว แต่ไม่สามารถรับ MMS ได้คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับแคชของระบบ ในการรีเฟรชพาร์ติชั่นแคชกรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้วให้ลองดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่โดยการส่งและรับ MMS กลุ่มอีกครั้ง

มีวิธีอื่นที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา MMS คือการลบแคชและข้อมูลของแอพการส่งข้อความ เนื่องจากคุณใช้ GoSMS ปัญหาอาจถูกแยกไปที่แอพเท่านั้นดังนั้นการทำตามขั้นตอนนี้อาจช่วยได้ วิธีล้างแคชและข้อมูลของแอพ:

  • เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
  • นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
  • เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
  • ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
  • ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

ปัญหา # 6: Verizon Galaxy S7 บนเครือข่าย O2 ไม่สามารถส่ง SMS

S7 ของฉันเป็นปัญหา Verizon (ปลดล็อค) จากสหรัฐอเมริกาที่ฉันนำมาที่สหราชอาณาจักรและเมื่อฉันโหลด SIM SIM ทุกอย่างทำงานได้ดียกเว้นเมื่อฉันส่งข้อความ SMS โทรศัพท์จะเพิ่มคำนำหน้าโทรศัพท์ 0011 (เหมือนกับว่าส่งจากสหรัฐอเมริกา) ดังนั้นจำนวนที่ไม่รู้จักและข้อความจะไม่ผ่าน ดังนั้นฉันสามารถรับ แต่ไม่ส่งข้อความ ฟังก์ชั่นอื่น ๆ ทั้งหมดใช้ได้ดี ฉันต้องหยุดโทรศัพท์นำหน้าข้อความ SMS ด้วยคำนำหน้ารหัสสากล! กรุณาช่วย! - ด่าน

ทางออก: สวัสดีแดน Verizon Galaxy S7 รุ่นส่วนใหญ่ทุกวันนี้ถูกปลดล็อคซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถใช้งานได้ทั่วโลกและเข้ากันได้กับซิมอื่น ๆ ที่คุณต้องการใช้ สิ่งที่เป็นระบบปฏิบัติการซึ่งมาจาก Verizon อาจคิดว่าคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกาดังนั้นมันจะเพิ่มคำนำหน้าโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณส่ง SMS ไปต่างประเทศ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณ มีบางสิ่งที่พวกเขาควรยืนยันบนโทรศัพท์ของคุณดังนั้นจะดีกว่าถ้าพวกเขาสามารถแนะนำคุณผ่านมันได้

ปัจจัยแรกที่สำคัญของหลักสูตรคือการทำให้แน่ใจว่าโทรศัพท์กำลังใช้หมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้อง หากหมายเลขนี้ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมอุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถส่งข้อความได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณมีปัญหานี้เพื่อให้พวกเขาสามารถให้การสนับสนุนคุณโดยตรง

ปัญหา # 7: ข้อผิดพลาด Galaxy S7“ ขออภัยแกลเลอรีหยุด”

เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเข้าถึงแกลเลอรีของฉันจะมีข้อความว่า“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” ฉันล้างข้อมูลและแคชภายใต้แอพจากนั้นฉันสามารถเข้าถึงได้ แต่เมื่อฉันพยายามเข้าถึงอัลบั้มที่แตกต่างกันมันทำให้ฉันได้รับข้อความเดียวกัน ถ้าฉันล้างข้อมูลและเปิดมันฉันสามารถเข้าถึงรูปถ่าย ... แต่ถ้าฉันทำสิ่งอื่นเช่นลองเปิดอัลบั้มหรือแชร์รูปภาพหรือเข้าถึงแกลเลอรีของฉันผ่านแอพอื่นมันจะส่งข้อความนั้นให้ฉัน ฉันรีสตาร์ทแล้วในเซฟโหมดและเช็ดแคชพาร์ติชั่นหรืออะไรก็ตามที่เป็น ... และปัญหาเดียวกัน! มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้เพื่อให้มันใช้งานได้? - คิม

ทางออก: สวัสดีคิม ดูเหมือนว่าคุณมีความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่นี่ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนเพื่อดูว่าจะทำอะไรหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่อย่าลังเลที่จะล้างข้อมูลในโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดูขั้นตอนข้างต้น

ปัญหา # 8: Galaxy S7 SMS ล่าช้า

เมื่อวานนี้ฉันเริ่มสังเกตเห็นข้อความเพื่อนของฉันกำลังจะมาถึง แต่พวกเขาล่าช้าฉันก็รับชั่วโมงหลังจากที่พวกเขาถูกส่งไป มันแย่กว่าเดิมตอนนี้ฉันสามารถรับข้อความจากใครก็ตามที่ฉันลองด้วยโทรศัพท์แม่ของฉันซึ่งเป็นข้อความเดียวกันกับผู้ให้บริการรายเดิมที่เธอใช้งานได้ดี แต่ฉันไม่ได้ ฉันลบข้อความไปแล้วและปิดโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 3 ชั่วโมง ฉันยังสังเกตเห็นการแจ้งเตือนรายงานอัฒจันทร์ของฉันล่าช้าเช่นกัน (ฉันได้รับคะแนนจากเกม 5 ชั่วโมงหลังจากเสร็จสิ้นแล้ว) การแจ้งเตือนของ youtube ส่วนใหญ่แอพของฉันดูเหมือนจะล่าช้า - รอนนี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีรอนนี่ มันจะช่วยให้คุณไปที่การตั้งค่า> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> ข้อความจากนั้นคลิก "บังคับหยุด" และ "ล้างแคช" นอกจากนี้หากคุณใช้แอพส่งข้อความเริ่มต้นลองดาวน์โหลดแอพของบุคคลที่สาม แอปพลิเคชันการส่งข้อความบุคคลที่สามมีอยู่ใน Google Play store

คุณสามารถลองส่ง SMS ไปยังหมายเลขของคุณเองเพื่อดูว่ายังมีความล่าช้าอยู่หรือไม่ หากสิ่งที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันคือแอปของบุคคลที่สามคุณจะต้องถอนการติดตั้งและลองใช้การส่งข้อความเริ่มต้นเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่

ฉันเข้าใจว่าคุณลองใช้โทรศัพท์แม่ของคุณ แต่ไม่ได้ระบุหากคุณใช้ซิมการ์ดในโทรศัพท์ของเธอ คุณอาจต้องการลองเช่นกันเนื่องจากบางครั้งปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดอาจทำให้เกิดความล่าช้าในการรับข้อความ หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องแจ้งผู้ให้บริการของคุณ

เกี่ยวกับการแจ้งเตือนที่ล่าช้าการใช้โหมดประหยัดพลังงานมักจะทำให้เกิดปัญหานี้ ลองปิดการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ของคุณ

ปัญหา # 9 : ข้อผิดพลาด“ บริการ IMS หยุดทำงานแล้ว” ข้อผิดพลาด Galaxy S7 ใช้งานอยู่

สวัสดี. ฉันค้นหาปัญหาของฉันที่ไซต์ของคุณแล้ว ฉันเพิ่งใช้งาน Samsung S7 Active เมื่อวานนี้ ฉันอัพเกรดตอนดึกเมื่อคืนนี้ ฉันได้รับข้อความ“ น่าเสียดายที่ IMS Service หยุดทำงาน” ปรากฏขึ้นทุก ๆ 30 วินาที ไม่สำคัญว่าฉันจะอยู่ในโทรศัพท์หรือนั่งอยู่ มัน popping up ไม่หยุดตั้งแต่การอัพเดท ฉันเห็นส่วนที่นี่ซึ่งมีคนบอกว่ามันโผล่ขึ้นมาเฉพาะเมื่อพวกเขาอยู่ในข้อความ ฉันพยายามทำทุกอย่างที่แนะนำ แต่ไม่มีประโยชน์ สิ่งเดียวที่ฉันนึกได้คือนำกลับไปที่ร้าน ATT แต่มันเป็นเรื่องยุ่งยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ฉันได้ปรับเปลี่ยนมันไปแล้ว - ดา มาริส

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Damaris เราครอบคลุมปัญหานี้ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมาดังนั้นโปรดตรวจสอบ โพสต์นี้