Galaxy S7 ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายเซลลูลาร์โดยอัตโนมัติสัญญาณยังคงตกปัญหาอื่น ๆ

ปัญหาการโทรเป็นปัญหาที่มีการรายงานน้อยที่สุดสำหรับ # GalaxyS7 ดังนั้นจึงไม่มีวรรณกรรมเกี่ยวกับเรื่องนี้มากนัก ข้อเท็จจริงคือปัญหาการโทรออกด้วยเสียงส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาทางด้านเครือข่ายดังนั้นการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์จึงมีน้อยที่สุด อย่างไรก็ตามเรายังคงต้องการเผยแพร่บทความเกี่ยวกับพวกเขาดังนั้นนี่คือ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา 1: Galaxy S7 ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายเซลลูลาร์โดยอัตโนมัติ

ฉันอยู่ในพื้นที่ชนบทที่มีสัญญาณมือถือและ WiFi ขาด ๆ หาย ๆ เมื่อฉันย้ายไปยังพื้นที่สัญญาณต่ำหรือไม่มีสัญญาณโทรศัพท์และสัญญาณ WIFI จะหายไป แต่เมื่อฉันย้ายกลับไปยังพื้นที่ที่มีเซลล์ที่แข็งแกร่งและสัญญาณ WIFI โทรศัพท์จะไม่เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ มันทำงานได้ดีหลังจากที่ฉันปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งหรือเมื่อฉันเปิดและปิดโหมดเครื่องบินอีกครั้ง มีบางอย่างที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? - ตีโต้

ทางออก: สวัสดีตีโต้ ตามหลักการแล้วสมาร์ทโฟนควรจะสร้างการเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อมันกลับมาในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อมือถือที่ดี หากไม่ได้เกิดขึ้นอาจมีข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่อาจมีการพัฒนาหลังจากเวลา

ในบางกรณีปัญหาเครือข่ายสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งการปรับปรุง ผู้ผลิตโมเด็มจะปล่อยอัพเดตเป็นประจำสำหรับชิปของพวกเขาเป็นครั้งคราวและการอัพเดตเหล่านี้จะมาพร้อมกับผู้ให้บริการหรือการอัพเดตซัมซุง หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณอย่าลืมข้ามไป

หากไม่มีการอัปเดตใด ๆ ให้ทำการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันอาจช่วยกำจัดข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ นี่คือวิธีการ:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 ไม่สามารถฝากข้อความถึงข้อความเสียงได้

เมื่อใดก็ตามที่ฉันโทรออกและอีกฝ่ายไม่ตอบรับมันจะทำหน้าที่เหมือนการโทรของฉันจะไปที่วอยซ์เมลของพวกเขา แต่มีความเงียบ ฉันพยายามโทรหาหลายคนที่ฉันรู้ว่ามี VM แต่ฉันได้รับผลลัพธ์เดียวกันในทุกบรรทัด - Ronniev93

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ronniev93 ในการตั้งค่าการโทรด้วยเสียงมีสองเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง - คุณและผู้ติดต่อ ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณรับความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณ คำอธิบายปัญหาของคุณเป็นเรื่องทั่วไปมากและไม่ได้ชี้ไปที่สิ่งใดเป็นพิเศษ เราไม่เคยได้ยินชื่อมันที่ไหนซักแห่งดังนั้นจึงอาจเป็นปัญหาเครือข่ายที่แยกได้ พูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อรับการสนับสนุน

ปัญหาที่ 3: ปลดล็อค Galaxy S7 จะไม่ส่ง SMS สัญญาณโทรศัพท์มือถือจะลดลง

ซื้อโทรศัพท์และถูกปลดล็อคทุกเครือข่าย เมื่อฉันใส่ SIM ลงไปมันจะแสดงสัญญาณเต็มและมี EE sign on แต่เมื่อฉันกดเพื่อโทรมันเพิ่งตัดมันทันทีและจะไม่ส่งข้อความ ฉันได้ทำการแก้ไขทั้งหมดที่ได้พูดไปแล้ว - ฮาร์ดรีเซ็ตล้างแคช ฯลฯ แต่ก็ยังไม่ดี ฉันควรทำอย่างไร - ชัยนาท

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Nat สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการทำวิจัยเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณและรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• หมายเลขรุ่นโทรศัพท์
• ระบุว่าเป็นอุปกรณ์ GSM หรือ CDMA
• รู้ว่าความถี่ปฏิบัติการของมันคืออะไร

หมายเลขรุ่นโทรศัพท์สามารถพบได้ง่ายภายใต้ การตั้งค่า> เกี่ยวกับอุปกรณ์ เมื่อคุณมีข้อมูลดังกล่าวแล้วให้ทำวิจัย Google บางอย่างเพื่อให้รู้จักสองสิ่งสุดท้าย หลังจากนั้นคุณต้องการคุยกับผู้ให้บริการของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหาของคุณ อาจมีปัญหาความไม่ลงรอยกันที่ทำให้เกิด

ตัวอย่างเช่นหากความถี่วิทยุของโทรศัพท์แตกต่างจากผู้ให้บริการในพื้นที่ของคุณบริการบางอย่างหรือทั้งหมดอาจไม่ทำงาน ไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์จำนวนหนึ่งที่คุณสามารถทำได้หากโทรศัพท์ไม่รองรับการทำงานในแง่ของความถี่ ข้อมูลจำเพาะของชิปเครือข่ายสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยการปรับแต่งซอฟต์แวร์ โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้หรือไม่ นี่คือเหตุผลที่คุณจะต้องพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยคุณทราบปัญหา

ปัญหาที่ 4: วิธียกเลิกการเชื่อมโยงผู้ติดต่อหลายคนใน Galaxy S7 ทั้งหมดในครั้งเดียว

เมื่อฉันพิมพ์ชื่อ / หมายเลขบนปุ่มกดโทรศัพท์ผู้ติดต่อ LINKED จะไม่แสดงขึ้นมา ฉันต้องการทราบวิธียกเลิกการเชื่อมโยงผู้ติดต่อทั้งหมดในครั้งเดียว ไม่สามารถติ๊กได้มากกว่า 3, 000 รายชื่อทีละราย !! หากไม่สามารถทำได้การคัดลอกไปที่ SIM หรือโทรศัพท์จะเป็นการยกเลิกการเชื่อมโยงรายชื่อ กรุณาช่วยติดอยู่ !! - ดังนั้น

โซลูชัน: สวัสดีดังนั้น ในขณะที่มันง่ายกว่าในการเชื่อมโยงผู้ติดต่อในคราวเดียว เราไม่ทราบถึงตัวเลือกใด ๆ ที่อนุญาตให้คุณยกเลิกการเชื่อมโยงผู้ติดต่อหลายคนพร้อมกัน และไม่การคัดลอกรายชื่อไปยังซิมการ์ดอาจหรืออาจไม่ให้สิ่งที่คุณต้องการ โปรดทราบว่าซิมการ์ดมีพื้นที่เก็บข้อมูลต่ำมากและอาจมีทรัพยากรไม่เพียงพอที่จะเก็บรายชื่อของคุณทั้งหมด 3, 000 ราย

ปัญหาที่ 5: ปัญหาการโทร Galaxy S7 เมื่อใช้ Whatsapp

สวัสดี. ปัญหาของฉันค่อนข้างแปลกและฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าฉันสามารถอธิบายได้อย่างถูกต้อง หลังจากหนึ่งชั่วโมงของการพูดคุยกับ WhatsApp (โทรศัพท์ถูกล็อคหน้าจอเป็นสีดำ) การโทรเริ่มลดลง ถ้าฉันกดปุ่มใด ๆ มันจะดำเนินต่อไป แต่ก่อนหน้านั้นจะให้เสียงที่น่ารำคาญราวกับว่ามันไม่มีการเชื่อมต่อ เปิด WiFi ในระหว่างการตั้งค่าสลีปเป็นเปิดใช้งานและปัญหายังคงอยู่ มันเกิดขึ้นกับทั้ง Wifi และ 4G ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรและสำหรับฉันมันสำคัญ ฉันคิดว่า (ไม่แน่ใจ) ปัญหาจะไม่เกิดขึ้นเมื่อกำลังชาร์จโทรศัพท์ (ฉันไม่สามารถยืนยันได้) มีวิธีที่คุณสามารถช่วยฉันออก? โปรด? ขอบคุณ - ดิมิทาร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dimitar หากพฤติกรรมที่ผิดปกตินี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้ Whatsapp อาจเป็นข้อบกพร่องของ Whatsapp หรือไม่ก็ได้ ลองเช็ดแคชและข้อมูลของแอปก่อนเพื่อดูว่าจะทำให้เกิดความแตกต่างหรือไม่ นี่คือวิธี:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ
5. เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
6. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

หรือคุณสามารถลองลบแอพแล้วติดตั้งใหม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ดูขั้นตอนข้างต้น

หากทุกอย่างล้มเหลวให้ติดต่อผู้พัฒนาเพื่อรายงานข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้