Galaxy S7 edge รีสตาร์ทด้วยตัวเองไม่ติดค้างบนหน้าจอ Odin ปัญหาอื่น ๆ

หวัดดี! ยินดีต้อนรับสู่บทความอื่นเกี่ยวกับขอบ # GalaxyS7 และ # GalaxyS7 หนึ่งนี้ครอบคลุมถึงสามปัญหาเกี่ยวกับการบูตและ / หรือพลังงานที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์นี้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: รีสตาร์ท Galaxy S7 edge ด้วยตัวเองไม่ทำงาน

สวัสดี. ฉันหวังว่าคุณจะกลับมาหาฉันอย่างเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ขอให้ฉันชี้แจงปัญหา

ฉันใช้ Galaxy S7 Edge ฉันอยู่ในเที่ยวบินดังนั้นโทรศัพท์ของฉันจึงถูกปิดเป็นระยะเวลาหนึ่งและเมื่อฉันเปิดเครื่องมันจะเริ่มร้อนขึ้นและเริ่มต้นใหม่ซ้ำแล้วซ้ำอีกเช่นทุกนาทีหรือน้อยกว่าหรือเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามจะใช้ ฉันไม่ได้รู้สึกตื่นตระหนกในตอนแรกเพราะฉันเคยประสบสถานการณ์เดียวกันเมื่อสองสามครั้งก่อนดังนั้นเมื่อฉันไปถึงโรงแรมของฉันฉันก็ปิดและนำไปชาร์จ แต่เมื่อฉันพยายามเปิดใช้งานหลังจากชาร์จจนเต็มแล้วแทนที่จะกลับสู่สภาพปกติเหมือนก่อนมันก็ยังคงเหมือนเดิมถ้าไม่แย่ลง

ปัจจุบันฉันเข้ารับการรักษาตัวในโรงพยาบาลโดยลำพังในต่างประเทศฉันไม่เคยไปมาก่อน ฉันผิดหวังมากที่ไม่สามารถพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนของฉันได้เพราะการเชื่อมต่อของฉันทั้งหมดผ่านทาง Whatsapp, Viber, Imo ฯลฯ ... ซึ่งอยู่ในโทรศัพท์ของฉัน ฉันกำลังใช้แล็ปท็อปของฉันกับช่วงชีวิต 10-20 นาทีหรือน้อยกว่า ฉันไม่สามารถชาร์จแล็ปท็อปของฉันได้เนื่องจากฉันไม่ได้นำอะแดปเตอร์ที่เหมาะกับซ็อกเก็ตมาที่นี่ ได้โปรดได้โปรดฉันจะขอบคุณถ้าคุณสามารถช่วยฉันได้โดยเร็วที่สุด ขอบคุณ.

PS ฉันพยายามใส่ในเซฟโหมดตามที่คุณอธิบาย แต่มันไม่ทำงาน ตอนนี้มันเริ่มเหมือนทุก ๆ 10 วินาที - เบซา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Beza ประการแรกเราไม่ได้ตั้งใจจะใช้คำตอบของเราในกรณีฉุกเฉินดังนั้นหวังว่าบทความนี้จะมาถึงคุณทันเวลา CallACab ได้รับการร้องขอความช่วยเหลือหลายร้อยครั้งทุกวันดังนั้นเราอาจไม่สามารถเผยแพร่โพสต์ที่มีกรณีที่มีความอ่อนไหวต่อเวลาเช่นคุณ

ประการที่สองปัญหาเช่นคุณต้องใช้เวลาเพื่อแยกสาเหตุที่แท้จริง การรีสตาร์ทโทรศัพท์แบบสุ่มอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการซึ่งแต่ละข้อต้องตรวจสอบ การบอกเราถึงอาการเพียงช่วยเราระบุปัญหาที่แท้จริงอย่างมาก เราต้องการมากกว่าอาการเพื่อระบุตำแหน่งที่ปัญหาอยู่ เราเข้าใจว่าวิธีการติดต่อสื่อสารของเราเป็นถนนเดินรถทางเดียวดังนั้นเราจึงไม่มีความหรูหราในการถามคำถามที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ และประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์

เนื่องจากคุณกล่าวว่าโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานก่อนหน้านี้แม้ว่าจะสามารถบู๊ตได้ตามปกติ แต่ก็มีโอกาสที่คุณจะมีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี เรากำลังคิดถึงแบตเตอรี่ที่อาจทำงานผิดพลาดได้ที่นี่ซึ่งน่าเสียดายที่คุณอาจต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ร้านเพื่อทำการซ่อมแซม โดยปกติหากปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่ที่ใช้งานไม่ได้โทรศัพท์จะไม่สามารถเปิดเครื่องได้สักครู่ หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่เราขอแนะนำให้คุณลองรีสตาร์ทเป็นโหมดอื่น ๆ - โหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด / โอดิน

บูตในโหมดการกู้คืน :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

โหมดใด ๆ เหล่านี้ทำงานบนรหัสที่แยกต่างหากจากระบบปฏิบัติการ Android ดังนั้นหากปัญหาเกิดขึ้นในด้านซอฟต์แวร์ (ข้อผิดพลาดของ Android) โทรศัพท์จะยังคงอยู่ อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ของคุณยังคงรีบูตด้วยตัวเองหรือไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จในโหมดใด ๆ เหล่านี้เลยนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ดังกล่าวอาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือส่วนประกอบที่ไม่ดีอื่น ๆ ในเมนบอร์ด IC การจัดการพลังงานที่ทำงานผิดปกติมักจะแสดงอาการที่คล้ายกันดังนั้นหากเป็นสาเหตุคุณอาจต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดราคาแพงหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ทั้งหมด

หากโทรศัพท์ของคุณมีเสถียรภาพเมื่อบู๊ตเป็นโหมดการกู้คืน แต่กลับสู่สถานะปัญหาเดิมหลังจากบูตเครื่องอีกครั้งในโหมดปกติให้ลองเช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ปัญหาน่าจะเกิดจากความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ไม่รู้จักหรือแอพที่มีรหัสไม่ดี เช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์และตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นควรแก้ไขปัญหา

ปัญหาที่ 2: แบตเตอรี่ขอบ Galaxy S7 หยุดทำงานร้อนเกินไปประสิทธิภาพช้าไม่เปิดเนื่องจากแบตเตอรี่ไม่ดี

สวัสดี ฉันมี Samsung Galaxy S7 edge นี้ ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีจนกระทั่งสองสามสัปดาห์ก่อนเมื่อจู่ ๆ มันก็แข็งตัวและร้อนขึ้นเหมือนตกนรกและเริ่มทำงานใหม่โดยเปิดไฟ LED ทั้งหมด หลังจากรีสตาร์ทดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีจนถึงวันหรือน้อยกว่าในภายหลังมันก็ทำเช่นนี้อีกครั้ง บางครั้งมันจะแข็งตัวหลังจากความร้อนขึ้นอย่างนรกดังนั้นฉันจึงทำการรีบูตเครื่องนุ่ม ๆ แล้วมันก็ทำงานได้ดี วันนี้มันทำอย่างนั้นอีกครั้งและหลังจากการรีบูทซอฟต์มันก็ร้อนขึ้นและปิดและตั้งแต่นั้นมามันก็กลายเป็นอิฐเย็น ๆ - ไม่คิดอะไรเลยไม่ทำอะไรเลยไม่มีการตอบสนองเมื่อเสียบเข้ากับที่ชาร์จ มันตายแล้ว ช่วยด้วย. - Ahmadgujjar176

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ahmadgujjar176 อาการทั้งหมดที่พบก่อนโทรศัพท์จบลงด้วยความตายทั้งหมดสอดคล้องกับความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่อาจเป็นแบตเตอรี่ที่ตาย หนึ่งในสัญญาณที่บ่งบอกว่าปัญหาแบตเตอรี่ที่กำลังดำเนินอยู่นั้นร้อนเกินไปแม้ว่าโทรศัพท์จะอยู่ในสภาวะปกติ เมื่อรวมกับอาการอื่น ๆ เช่นการทำงานที่ช้าและไม่สามารถบู๊ตได้มีโอกาสที่แบตเตอรี่ของโทรศัพท์อาจเสียชีวิตก่อนวัยอันควร น่าเสียดายที่นี่หมายความว่ามืออาชีพจะต้องเปิดโทรศัพท์ขึ้นมาและแทนที่ส่วนนี้ แน่นอนว่าคุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่โปรดจำไว้ว่างานนั้นต้องใช้ความรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์ขั้นพื้นฐานและเครื่องมือบางอย่าง หากคุณต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยตนเองลองค้นหาคำแนะนำบางอย่างของ Google ที่จะช่วยให้คุณสามารถทำได้

ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 จะไม่โหลดเข้าสู่โหมดปกติติดอยู่ในหน้าจอโอดิน

ดังนั้นฉันมี Galaxy S7 ของฉัน ไม่กี่เดือนที่ผ่านมามันใช้งานได้ดี ฉันสามารถเอารูปถ่ายของฉันทั้งหมดและของออกไปได้ มันนั่งในโต๊ะข้างเตียงของฉันสองสามเดือนหลังจากนั้นแบตเตอรี่ก็เลยตายอย่างสมบูรณ์ หลังจากที่ฉันได้เสียบปลั๊กไว้ครู่หนึ่งและได้ชาร์จอีกครั้งฉันก็ติดอยู่ที่หน้าจอนี้ซึ่งระบุว่าหน้าจอที่กำหนดเอง Galaxy S7 มันมีล็อคซึ่งอยู่ในตำแหน่งปลดล็อคและมันเป็นหน้าจอขาวดำ

ฉันไม่เคยรูทโทรศัพท์หรือเปลี่ยนไฟล์สำคัญดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่ามันจะทำงานได้อย่างไร และเมื่อแบตเตอรี่หมดฉันได้รับหน้าจอนี้

ฉันพยายามบูตในโหมดการกู้คืนและล้างแคชและรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตามการรีเซ็ตข้อมูลยังไม่เสร็จสิ้น มันจะทำตัวเหมือนมันประมาณ 30 วินาทีจากนั้นย้อนกลับไปที่หน้าจอที่กำหนดเอง Galaxy S7 ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันในการแก้ไขปัญหานี้ - เควิน

ทางออก: สวัสดีเควิน ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณมี bootloader ที่เสียหายซึ่งเป็นรหัสแยกต่างหากที่ทำงานโดยอิสระจากระบบปฏิบัติการ อันที่จริงมันรันก่อนที่ระบบปฏิบัติการ Android จะโหลดและเป็นกระบวนการซอฟต์แวร์ที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่า Android จะไม่ประสบปัญหาใด ๆ จากสถานการณ์ของคุณ bootloader อาจผิดปกติ เราไม่มีประวัติอุปกรณ์ของคุณดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกคุณได้ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น ในการแก้ไขปัญหาคุณสามารถลองใส่ bootloader กลับสู่สต็อค ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปเกี่ยวกับวิธีแฟลช bootloader ของโทรศัพท์ Samsung Galaxy ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดปรึกษาคู่มืออื่น ๆ

  1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
  2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
  3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
  4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
  5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
  6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
  7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

อย่าลืมการกะพริบคือการดัดแปลงซอฟต์แวร์ที่มีความเสี่ยง การไม่ทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องอาจทำให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนและที่แย่ที่สุดอาจทำให้ซอฟต์แวร์เสียหายอย่างถาวร ให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าสิ่งที่คุณทำก่อนที่จะดำเนินการต่อไป หากคุณไม่มั่นใจในทักษะและความรู้ในการแก้ไขปัญหา Android ให้ผู้ใช้หรือมืออาชีพที่มีประสบการณ์ทำงานให้คุณมากขึ้น

หรือคุณสามารถให้ Samsung แก้ไขปัญหาได้ เพียงนำอุปกรณ์มาที่ร้านค้าของพวกเขาและดูว่ามีใครสามารถช่วยคุณแฟลชซอฟต์แวร์ได้หรือไม่