Galaxy S7 edge จะไม่ชาร์จแสดงข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นปัญหาพลังงานอื่น ๆ

สวัสดีแฟน ๆ Android! เรานำรายการ # GalaxyS7 อีกปัญหาที่รายงานโดยสมาชิกบางคนของชุมชนของเรา เราครอบคลุมปัญหาเกี่ยวกับพลังงานในบทความนี้ดังนั้นเราหวังว่าโซลูชันที่แนะนำของเราจะช่วยคุณได้เช่นกัน

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: ขอบ Galaxy S7 จะไม่ชาร์จแสดงข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น

วาง Samsung Galaxy S7 edge ลงไปในทะเล โทรศัพท์ไม่ได้ปิดตัวลง เอารูปหลังจากที่มันตกลงไปในน้ำด้วย ทำงานได้ดี แต่ไม่ได้รับการเรียกเก็บเงิน มันบอกว่าอุปกรณ์ชื้น เมื่อคืนนี้เก็บโทรศัพท์ไว้ในชามข้าวพยายามชาร์จตอนเช้า ยังคงข้อความเดียวกันคืออุปกรณ์ที่ชื้น - Deepriya Kaflay

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Deepriya หาก S7 ของคุณจะไม่ชาร์จและแสดงข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” หมายความว่าระบบตรวจจับว่ามีร่องรอยของน้ำหรือความชื้นอยู่ในพอร์ตชาร์จ เพื่อป้องกันความเสียหายของอุปกรณ์ S7 ของคุณจะไม่ชาร์จจนกว่าความชื้นจะหายไปอย่างสมบูรณ์ ถ้าเขย่าเบา ๆ อุปกรณ์จะไม่กำจัดความชื้นใด ๆ ที่เหลืออยู่ในพอร์ตใส่ไว้ในถุงข้าวอีกครั้งปิดผนึกถุงและวางไว้ใกล้กับอุปกรณ์ผลิตความร้อนเช่นด้านหลังของทีวีหรือคอมพิวเตอร์ จุดมุ่งหมายคือการใช้ความร้อนทางอ้อมที่ต่ำมากรอบ ๆ ถุงเพื่อให้ความชื้นระเหยหรือถูกดูดซับโดยข้าว อย่าใช้ความร้อนโดยตรงกับโทรศัพท์หรือถุง; ความร้อนโดยตรงจะทำให้อุปกรณ์เสียหาย ปล่อยให้อุปกรณ์อยู่ในความร้อนที่ไม่ดีเล็กน้อยเป็นเวลา 24 ถึง 48 ชั่วโมง

หรือหากไม่มีปัญหาเรื่องเงินคุณสามารถนำไปที่ศูนย์บริการที่ซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้อุปกรณ์แห้งโดยใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ กระบวนการนี้จะใช้เวลาประมาณ 20-30 นาที

ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 ไม่ตอบสนองจะไม่เปิด

กาแล็กซี่ S7 ของฉันตายสนิทแล้ว เมื่อฉันวางมันลงบนไอคอนแบตเตอรี่ก็มีสายฟ้าที่ปรากฏขึ้น ไอคอนนี้จะไม่หายไปถ้าฉันถอดปลั๊กออก ไม่มีไฟ LED สีแดงแสดงว่ากำลังชาร์จหรือ 'จุด' สีเขียวที่ด้านล่างของหน้าจอ ยังไม่มีเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่

ฉันได้ลองใช้เครื่องชาร์จที่แตกต่างกัน 7 เครื่องด้วยปลั๊กที่แตกต่างกัน 3 ตัวซึ่งทั้งหมดทำงานได้อย่างสมบูรณ์กับอุปกรณ์อื่น มีเพียงสายไฟ 1 เส้นและปลั๊ก 1 อันเท่านั้นที่ทำงานกับโทรศัพท์จากระยะไกล ฉันยืมเครื่องชาร์จซัมซุงอย่างเป็นทางการสำหรับเพื่อนของฉันไม่กี่ชั่วโมงและฉันยังคงได้รับผลลัพธ์เดียวกัน ฉันไม่ต้องการขาย / ส่งโทรศัพท์เพื่อทำการซ่อมแซมเนื่องจากพวกเขารีเซ็ตโทรศัพท์ ฉันไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลของอุปกรณ์นี้ นอกจากนี้ฉันไม่ทราบ 'รุ่น Android' - Cairns2009

ทางออก: สวัสดี Cairns2009 การส่งโทรศัพท์ของคุณในเช่นเดียวกับการนำรถคันเดียวของคุณไปที่ร้านค้าอาจเป็นความไม่สะดวก อย่างไรก็ตามมีไม่มากที่คุณสามารถทำได้ทั้งสองกรณี หาก S7 ของคุณไม่ชาร์จไฟหรือเปิดเครื่องอีกต่อไปนั่นอาจหมายความว่ามีความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์อย่างต่อเนื่อง สาเหตุอาจอยู่ในช่วงตั้งแต่พอร์ตชาร์จผิดปกติแบตเตอรี่ไม่ดีหรือความผิดพลาดที่ร้ายแรงของเมนบอร์ดที่ไม่ทราบสาเหตุ การระบุปัญหาจริงต้องการให้ช่างเทคนิคตรวจสอบโทรศัพท์ โชคไม่ดีที่คุณยังถูกต้องการซ่อมแซมส่วนใหญ่จะส่งผลให้สูญเสียไฟล์ส่วนบุคคลและการปรับแต่งของคุณ หากคุณต้องการไปที่ด้านล่างของปัญหาแม้ว่าคุณควรได้รับการซ่อมแซม

ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 ความร้อนสูงเกินไปและไม่ตอบสนองจะไม่เปิดหรือปิด

ใช่ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันเหมือนฉันลืมรหัสผ่านและฉันไม่สามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสิ่งต่าง ๆ ได้ดังนั้นฉันจึงมอบให้ร้านค้าใหม่และหลังจากนั้นพวกเขาก็ทำได้ มันก็ดีที่ฉันไม่สามารถอัพเกรดโทรศัพท์ได้เลย ดังนั้นวันนี้หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ทันใดนั้นโทรศัพท์ของฉันร้อนแรงจนเกินไปและตอนนี้ก็ไม่ได้ปิดหรือเปิด - Siddyjojo

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Siddyjojo ร้านค้าทำอะไรกันแน่ที่อนุญาตให้คุณใช้โทรศัพท์อีกครั้ง หากคุณไม่ทราบเราขอแนะนำให้คุณถามพวกเขาเพราะอาจทำให้เกิดแสงเพราะเหตุใดโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานอย่างที่เป็นอยู่ตอนนี้

ในระหว่างนี้คุณสามารถลองรอจนกระทั่งแบตเตอรี่หมดเกลี้ยงหรือบังคับให้รีสตาร์ทโดยทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล ในการทำเช่นนั้นเพียงกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 12 วินาที ที่ควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากยังไม่เกิดขึ้นเพียงรอให้หมดพลังทั้งหมด หลังจากนั้นให้ชาร์จโทรศัพท์อีกครั้งและรีบู๊ตเป็นโหมดการกู้คืน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณล้างพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจช่วยได้ มิฉะนั้นเพียงแค่นำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านที่ซ่อมได้ตั้งแต่แรกแล้วปล่อยให้พวกเขาหาสาเหตุ

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการบูต S7 ของคุณไปที่โหมดการกู้คืน:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

ปัญหาที่ 4: การแช่แข็ง Galaxy S7 จะไม่ตอบสนอง

ตกลงดังนั้นหลังจากเสร็จสิ้นการรักษาความปลอดภัย / ระบบอัปเดตบัญชี Samsung ของฉันมีปัญหาการซิงค์ เนื่องจากฉันลืมรหัสผ่านบัญชี Samsung ของฉันฉันคลิกฉันลืมรหัสผ่าน มันจะเปิดใช้งานบัญชี Samsung.com เริ่มโหลดหน้าเว็บ มันแช่แข็ง จะไม่ตอบสนองเลย - Kcole7812

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kcole7812 หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองซอฟต์รีเซ็ตก่อนโดยกดปุ่มเปิดปิดและเปิด เครื่อง ค้างไว้ 12 วินาที หากคุณไม่สามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ด้วยวิธีนี้คุณสามารถลองล้างมันเป็นพาร์ติชันแคชเพื่อรีเฟรชแคชของระบบ นี่คือวิธี:

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

การล้างพาร์ติชันแคชมักตามด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานถ้าปัญหายังคงมีอยู่ดังนั้นอย่าลังเลที่จะทำเช่นนั้น หากต้องการรีเซ็ต S7 เป็นค่าเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. ค้นหาและแตะการตั้งค่าแล้วแตะที่การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  3. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานและแตะรีเซ็ตอุปกรณ์
  4. หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติการล็อคหน้าจอให้ป้อนรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ
  5. แตะดำเนินการต่อ
  6. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ปัญหาที่ 5: Galaxy S7 หยุดทำงานหลังจากขั้นตอนการกะพริบล้มเหลว

ฉันอัพเดตโทรศัพท์ด้วยความช่วยเหลือของชื่อซอฟต์แวร์ (ODIN) ในซอฟต์แวร์นี้ฉันมีตัวเลือก "รีสตาร์ทอัตโนมัติ" "ลบพาร์ติชัน" "ล้างทุกอย่าง / ฟอร์แมต" ฉันตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดและฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับพีซีด้วยสาย USB ฉันวางโทรศัพท์ในโหมดอัปเดตโดยกดปุ่มลดระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิด / ปิด หลังจากผ่านไป 20 นาทีบนหน้าจอรูปสำเร็จแล้วสมาร์ทโฟน S7edge ของฉันจะถูกปิดและไม่เคยขึ้นไปอีกแม้ว่าฉันจะต้องรับผิดชอบ ไม่แสดงแสงใด ๆ ... ดูเหมือนจะตายไปหมดแล้วฉันพยายามใช้อารมณ์อย่างปลอดภัยทุกอย่างที่ทำได้โดยการกดปุ่มเพื่อจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน - อิกบัล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอิกบัล นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ Samsung ไม่แนะนำให้ผู้ใช้ยุ่งเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ มีหลายสิ่งที่สามารถผิดพลาดได้เมื่อแก้ไขซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการและน่าเสียดายที่ไม่มีปัญหาที่จะทราบได้ง่าย บางครั้งขั้นตอนในการกะพริบหรืออัปเดตผ่าน Odin อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนเดียวที่ผิดและคุณจะจบลงด้วยอุปกรณ์ที่ทำด้วยอิฐ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อแหล่งที่มาของคำแนะนำการกะพริบที่คุณกำลังติดตามอยู่ในขณะนี้และให้พวกเขาติดตามขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา เราไม่สามารถทำเพื่อคุณได้เนื่องจากเราไม่มีรายละเอียดที่สมบูรณ์