Galaxy S7 ยังคงรีสตาร์ทหลังจากใช้งานใต้น้ำแล้วจะไม่อ่านการ์ด SD หลังจากอัปเดตปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีชุมชน Android! นี่คืออีกหนึ่ง # GalaxyS7 โพสต์สำหรับคุณและเราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์ เรากำลังเผยแพร่โพสต์เดียวกันมากขึ้นในไม่กี่วันข้างหน้า

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S7 จะไม่อ่านการ์ด SD หลังจากอัปเดต

ประมาณหนึ่งสัปดาห์ก่อนหน้านี้ฉันอัพเกรดโทรศัพท์ของฉันผ่านการแจ้งเตือนที่โผล่ขึ้นมาในพื้นที่แจ้งเตือน หลังจากนั้นฉันเริ่มได้รับข้อความ SD card ที่ไม่รองรับ ดูเหมือนว่าฉันเคยเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นในอดีตกับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการล่าสุดและจะทำการฟอร์แมตการ์ดใหม่เนื่องจากดูเหมือนจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้สิ่งต่าง ๆ กลับสู่ปกติ อย่างไรก็ตามตอนนี้โทรศัพท์จะไม่ฟอร์แมต จะพยายามแล้วส่งข้อความ“ คำสั่ง 'ดิสก์พาร์ติชันไดรฟ์' 7: 179, 0 สาธารณะ 'ล้มเหลวด้วย' 400 7 คำสั่งล้มเหลว” ทุกครั้งที่ฉันพยายามฟอร์แมตใหม่จำนวนที่เพิ่มขึ้นครั้งแรกและครั้งสุดท้าย ข้อสรุปเชิงตรรกะข้อแรกที่ฉันได้มาคือการ์ด SD นั้นเสียหายหรือไม่ดี ดังนั้นฉันจึงนำมันออกมาและมีผู้อ่านพยายามเข้าถึงด้วยแล็ปท็อป Windows ของฉัน ฉันสามารถเรียกดูการ์ดโดยไม่มีปัญหาดังนั้นฉันจึงคัดลอกข้อมูลแล้วฟอร์แมตการ์ดใหม่เป็น FAT32 หลังจากใส่เข้าไปในโทรศัพท์อีกครั้งฉันได้รับข้อความการ์ด SD ที่ไม่รองรับและฉันพยายามฟอร์แมตอีกครั้ง ฉันได้รับแถบความคืบหน้าที่ได้รับการเติมล่วงหน้าที่ 20% จากนั้นข้อความด้านบนจะปรากฏขึ้น ฉันคิดอีกครั้งว่าอาจเป็นการ์ด SD ดังนั้นฉันจึงลองอีกครั้ง สิ่งเดียวกัน…. พยายามอีกครั้ง…. เหมือนกัน ฉันลองหลายใบแล้วไม่ต่างกัน การ์ด SD ตัวแรกคือการ์ด Transcend 32GB Class 10 และการ์ดอื่น ๆ ที่ฉันได้ลองคือ Samsung 8GB Class 10 ทั้งหมดโทรศัพท์ใช้ Android เวอร์ชัน 7.0 ฉันได้ลองสิ่งต่อไปนี้โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง:

  • รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  • เช็ดแคช
  • บูตเข้าสู่เซฟโหมดและทำการฟอร์แมตการ์ดใหม่โดยใช้ Windows DiskManagement (ทั้งวิธีที่เร็วและช้า) และ GParted

การค้นหาของ Google ส่งคืนการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทนี้ค่อนข้างน้อย แต่ไม่มีความละเอียดหรือสาเหตุที่ชัดเจน ทุกอย่างชี้ไปที่โทรศัพท์ว่าเป็นผู้ร้าย แต่ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นซอฟต์แวร์ในลักษณะหรือฮาร์ดแวร์ ลำไส้ของฉันบอกว่าเป็นซอฟต์แวร์ตั้งแต่เริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัพเกรดครั้งล่าสุดและความจริงที่ว่ามันดูเหมือนจะเป็นผู้ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าผู้ผลิตหมายถึงฉันเคยเห็นผู้ใช้ Sony, ผู้ใช้ Motorola, ผู้ใช้ HTC, ฯลฯ ... มีปัญหาเดียวกันแน่นอน

อย่างไรก็ตามฉันหวังว่ามันจะเป็นซอฟต์แวร์ที่จะทำให้ฉันเชื่อว่ามีการแก้ไขที่เป็นไปได้ ความคิดใด ๆ - Billyrwise

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Billyrwise ไม่มีวิธีที่จะทราบได้อย่างแน่นอนว่าปัญหาประเภทนี้เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ส่วนใหญ่ที่คุณสามารถทำได้คือการดูสิ่งที่คุณทำก่อนหน้านี้ที่อาจนำไปสู่ปัญหานี้ หากคุณมั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบเพียงอย่างเดียวคือการติดตั้งการอัปเดต Android แสดงว่าคุณอาจติดตั้งรุ่นเฟิร์มแวร์ที่เข้ารหัสไม่ดี เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ทางออกเดียวที่เหลือสำหรับคุณนอกเหนือจากการเปลี่ยนโทรศัพท์คือการคืนเฟิร์มแวร์ให้เป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้า - Android 6. โปรดใช้คำแนะนำที่ดีหากคุณต้องการแฟลชเก่า รุ่น Android บนโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 ยังคงรีสตาร์ทหลังจากใช้งานใต้น้ำ

สวัสดี. วันนี้ฉันไปสวนน้ำเพื่อวันเกิดน้องสาวของฉันดังนั้นฉันจึงใช้ Galaxy S7 ในน้ำด้วยเช่นกัน มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์ตลอดทั้งวัน ประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมาฉันทิ้งโทรศัพท์ไว้บนรถและเมื่อเราออกไปมันใช้งานได้ตามปกติ แต่มันเริ่มร้อนขึ้นมากดังนั้นฉันจึงปิดเครื่อง ตอนนี้มันปิดและเปิดต่อไป มันแสดงโลโก้ Samsung Galaxy S7 เพียงไม่กี่วินาทีจากนั้นปิดกลับและมันยังคงทำสิ่งเดียวกันโดยไม่หยุด ฉันไม่สามารถปิดหรือเปิดได้อย่างสมบูรณ์ มันยังร้อนอยู่เหมือนเดิม - อเล็กซ์

ทางออก: สวัสดีอเล็กซ์ ก่อนอื่นกรณีเช่นนี้มักจะสิ้นหวังเพราะคุณไม่สามารถทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ได้ หากสิ่งที่แตกต่างอย่างเดียวที่คุณทำก่อนหน้านี้คือการใช้มันในน้ำมีโอกาสที่ส่วนประกอบภายในของมันอาจถูกบุกรุก จำไว้ว่า S7 นั้นกันน้ำได้เท่านั้นไม่กันน้ำได้อย่างสมบูรณ์ แรงดันน้ำที่ไม่จำเป็นใด ๆ (แสดงเมื่อเคลื่อนย้ายโทรศัพท์ใต้น้ำ) สามารถบังคับความชื้นภายใน

ประการที่สองคุณต้องการลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่โหมดอื่น ๆ เพื่อดูว่าคุณสามารถทำให้เสถียรเป็นโหมดอื่นได้หรือไม่ หากคุณทำไม่ได้เราไม่คิดว่าจะมีการแก้ไขปัญหาอื่นใดที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้าย คุณต้องส่งในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์ของคุณไปยังโหมดอื่น:

บูตในโหมดการกู้คืน :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 ไม่สามารถโทรออกด้วยเสียงและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่าไม่สามารถส่ง SMS ได้

ฉันมีโรงงานที่ปลดล็อค Samsung Galaxy S7 ซึ่งฉันเป็นเจ้าของมาหลายเดือนแล้ว เริ่มประมาณสองวันที่แล้วฉันเริ่มไม่สามารถโทรหาบางคนได้ (คนอื่นมีทั้งโทรศัพท์ Android และ Apple) จากนั้นปัญหานี้จะเพิ่มขึ้นเมื่อฉันพยายามส่งข้อความฉันจะได้รับสัญลักษณ์ส่งจนกว่าในที่สุดจะแจ้งว่าไม่สามารถส่งข้อความได้ อย่างไรก็ตามข้อความของฉันยังคงปรากฏต่อเนื่องจากผู้คนสามารถตอบกลับฉันและสามารถโทรหาฉันได้ ปัญหาน่ารำคาญมากเพราะฉันได้รับข้อความอย่างต่อเนื่องไม่ได้ส่งข้อความและมันก็ยากที่จะรู้เมื่อข้อความของฉันไม่ได้ส่งอย่างแท้จริง ฉันได้ลองฮาร์ดรีเซ็ตซึ่งเช็ดให้ฉันรีเซ็ตจากโรงงานและฉันได้ล้างแคชระบบของฉันแล้ว ฉันได้ติดต่อผู้ให้บริการของฉันเช่นกันและพวกเขาบอกว่าทุกอย่างในนั้นดูเหมือนจะไม่เป็นไร กรุณาช่วย. - วิน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Devin มีอะไรที่คุณเคยทำแตกต่างกันก่อนที่จะประสบปัญหาเหล่านี้เช่นติดตั้งอัพเดตหรือแอพ หากคุณลองแล้วย้อนกลับและดูว่ามันจะไปอย่างไร

คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสังเกตโทรศัพท์ได้ เรารู้ว่าคุณรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นโรงงานก่อนที่จะติดต่อเรา แต่คนส่วนใหญ่ทำโดยไม่ได้สังเกตอุปกรณ์หลังจากนั้น หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำอย่างแน่นอน:

  1. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  2. สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ทดสอบว่าการส่งข้อความและการโทรด้วยเสียงทำงานอย่างไร
  3. อย่าติดตั้งอะไร (แอพหรืออัปเดต) ในช่วงเวลานี้ จุดประสงค์คือดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่เมื่อโทรศัพท์ใช้ซอฟต์แวร์สะอาด

หาก SMS และการโทรด้วยเสียงทำงานได้ตามปกติในช่วงเวลาการสังเกตนั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าแอปใดแอพหนึ่งที่คุณติดตั้งนั้นจะตำหนิ

ในทางตรงกันข้ามหากปัญหายังคงอยู่ในระหว่างการสังเกตก็อาจหมายความว่ามีความผิดพลาดกับระบบปฏิบัติการหรือฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าในกรณีใดคุณต้องการเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหาที่ 4: หน้าจอ Galaxy S7 แสดงสีแทนหรือทราย

หน้าจอมืดลง ถ้าฉันไปที่ Google เช่นอินเทอร์เน็ตจะไม่เป็นสีขาวและมันเป็นสีแทนหรือทราย มันทำงานได้ดีในตอนเช้าจากนั้นฉันก็เอามือถือของฉันกลับมาและเมื่อฉันเอามันออกมาหน้าจอก็กลายเป็นสีแทน ฉันไม่คิดว่าน้ำทรายฝุ่นสิ่งสกปรก ฯลฯ เกิดขึ้นเพราะกระเป๋าของฉันสะอาดและมีน้ำบนโทรศัพท์ของฉันมาก่อนและหน้าจอก็ดี แต่ตอนนี้มันไม่ได้และฉันไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุหรือวิธีการแก้ไข . - Pegbuchunam15

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Pegbuchunam15 ดึงเมนูบริการของโทรศัพท์ขึ้นมาก่อนโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดแอพ Phone (dialer)
  2. กด“ * # 0 * # ” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
  3. ทดสอบว่าหน้าจอของอุปกรณ์เปลี่ยนสีโดยการแตะที่กล่อง สีแดงเขียวน้ำเงิน และ ดำ

หากหน้าจอยังคงเหมือนเดิมนั่นคือมันยังคงแสดงสีแทนหรือทรายคุณยังมีหน้าจอแตกในมือ คุณควรมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ในทางกลับกันหากสีของหน้าจอเปลี่ยนไปตามกล่องที่คุณแตะนั่นอาจหมายความว่าอาจมีปัญหาระบบปฏิบัติการ คุณควรลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไข นี่คือวิธี:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
  2. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  3. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  5. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  7. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  9. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  10. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหาที่ 5: Galaxy S7 edge ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต

ฉันมี Samsung Galaxy S7 edge ซึ่งไม่ได้ทำงานเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ มันติดอยู่ใน bootloop มันจะไม่ผ่านหน้าจอ samsung galaxy s7 edge ในตอนแรก ฉันได้ลองใส่ลงในเซฟโหมดเพื่อล้างแคชและรีเซ็ตโทรศัพท์ที่ทำงานก่อนหน้านี้เมื่อฉันมีปัญหาที่คล้ายกัน แต่คราวนี้เมื่อฉันกดปุ่มเพื่อเข้าสู่เซฟโหมดมันเพิ่งปรากฏขึ้นมาพร้อมกับหน้าจอที่บอกว่าไม่มีคำสั่งด้วย หุ่นยนต์ผู้ชายที่ตายแล้ว ฉันเริ่มคิดว่าสิ่งเดียวที่ฉันทำได้คือหยั่งรากโทรศัพท์ของฉัน แต่ฉันก็ไม่รู้จะทำยังไง ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยขอบคุณล่วงหน้า - แดเนียล

ทางออก: สวัสดีแดเนียล หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืน (ตรวจสอบขั้นตอนด้านบน) ไม่ได้ช่วยตัวเลือกอื่นสำหรับคุณในขณะนี้อาจทำให้ bootloader และ / หรือเฟิร์มแวร์กระพริบ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนตัวอย่างเกี่ยวกับวิธีการแฟลช bootloader ขั้นตอนที่แน่นอนสำหรับอุปกรณ์ของคุณอาจแตกต่างกันเล็กน้อยดังนั้นโปรดทำการวิจัยบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ คำแนะนำในการกะพริบนั้นแตกต่างกันไปตามรุ่นโทรศัพท์ ขั้นตอนด้านล่างใช้สำหรับการสาธิตเท่านั้น หากคุณไม่คิดว่าคุณสามารถทำได้ให้คนที่มีความรู้ขั้นสูงทาง Android ทำเพื่อคุณ

  1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
  2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
  3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
  4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
  5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
  6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
  7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

สิ่งสำคัญ : การกระพริบ bootloader หรือเฟิร์มแวร์อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเป็นอิฐได้หากทำไม่ถูกต้อง ให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าสิ่งที่คุณทำก่อนที่จะกระทำ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าใจว่ากระบวนการทั้งหมดทำงานอย่างไร แต่คุณต้องการที่จะตระหนักถึงความเสี่ยงที่เกิดขึ้น

โปรดจำไว้ว่าการกระพริบไม่ใช่โซลูชันที่รับประกันและมีหลายกรณีที่ไม่สามารถช่วยได้ หากปัญหายังคงอยู่ให้โทรศัพท์ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหาที่ 6: Galaxy S7 ยังคงรีบูตเครื่องด้วยตนเองหลังจากการอัปเดต

My Galaxy S7 บนเครือข่าย EE ในสหราชอาณาจักรเพิ่งปรับปรุงโดยเครือข่าย มันทำงานได้ตามปกติชั่วขณะหนึ่ง ฉันปิดมันเมื่อสัปดาห์ที่แล้วในตอนกลางคืนและเมื่อเปิดในตอนเช้าตอนนี้ก็ปิดและเปิด มันจะเปิดสำหรับเวลาตัวแปรระหว่าง 2 ถึง 30 วินาทีสูงสุด ฉันลบแคชแล้ว แต่ก็ยังเหมือนเดิม ฉันพยายามรีบูตเซฟโหมด แต่ก็ยังเหมือนเดิม ฉันมีรูปภาพและไฟล์บนโทรศัพท์ที่ฉันต้องการเข้าถึง แต่สวิตช์อัจฉริยะไม่มีเวลาเชื่อมต่อกับ S8 ใหม่ของฉันที่ฉันต้องซื้อ ผู้คนในร้าน EE กล่าวว่าพวกเขาสามารถเช็ดและซ่อม / เปลี่ยนเนื่องจากอยู่ในการรับประกัน โปรดช่วยด้วยความคิดในการกู้คืน? - Gerzz

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Gerzz คุณต้องการระบบที่เสถียรเพื่อย้ายไฟล์ไปมาดังนั้นเราจึงกลัวว่าคุณจะไม่มีทางเลือกมากนักในเรื่องนี้ หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาคุณสามารถลองใช้คำแนะนำที่เรามีให้แดเนียลข้างต้น กระพริบจะลบระบบปฏิบัติการแม้ว่าดังนั้นคุณจะยังคงสูญเสียข้อมูลของคุณ

ปัญหาที่ 7: วิธีการกู้คืนไฟล์จากการ์ด SD ที่เสียหายใน Galaxy S7

สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy S7 และฉันบันทึกรูปภาพส่วนใหญ่ลงในการ์ด microSD วันหนึ่งฉันสังเกตเห็นว่าอัลบั้มกล้องหายไป แต่ก็ไม่ได้คิดอะไรมาก อีกไม่นานฉันก็สังเกตเห็นว่าอัลบั้มจากทริปใหญ่ ๆ ที่ฉันได้ไปนั้นหายไป ยังมีบางอัลบั้มเหลืออยู่และเสียบ SD การ์ดลงในพีซีไม่ให้ไฟล์อื่นนอกจากไฟล์ที่แสดงเมื่อฉันเปิดตัวจัดการไฟล์ในโทรศัพท์ การเปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมดจะไม่แสดงอะไรเพิ่มเติม คุณมีข้อเสนอแนะใด? โปรแกรมกู้คืนข้อมูลใด ๆ ที่คุณแนะนำ (หรือการกู้คืนข้อมูลจะไม่ทำอะไรเลยเนื่องจากยังมีข้อมูลในการ์ด SD) ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถนำเสนอเป็นที่นิยมอย่างมาก !! ขอบคุณ! - Kassie

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kassie การกู้คืนข้อมูลเป็นธุรกิจที่ยุ่งยากดังนั้นจึงไม่มีการบอกว่าคุณจะได้อะไร หากคุณคิดว่าไฟล์ที่หายไปเหล่านี้มีมูลค่าไม่กี่ร้อยดอลลาร์ในการกู้คืนเราขอแนะนำให้คุณเยี่ยมชม Google เพื่อค้นหา บริษัท บุคคลที่สามที่ให้บริการกู้คืนข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถามข้อกำหนดในการให้บริการก่อนชำระเงินเพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น บริษัท บางแห่งจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณหากพวกเขาไม่สามารถกู้คืนได้ แต่ บริษัท อื่นอาจทำได้

ปัญหาที่ 8: Galaxy S7 S Beam และ NFC

Samsung Galaxy S7 ของฉันมีปัญหาหน้าจอสีดำหลังจาก 6 สัปดาห์ดังนั้นมันจึงถูกส่งคืนและแทนที่ ฉันได้รับในเมลและทำการตั้งค่าและกู้คืน หลังจากนั้นก็เสร็จฉันตรวจภาพทั้งหมดของฉันเพื่อล้างพวกเขาและทำให้ห้องมีการปรับปรุง ฉันมีวิดีโอประมาณ 20 เรื่องซึ่งมาจากโทรศัพท์น้องสาวของฉัน ฉันโพสต์พวกเขาลงบน FB เพื่อเพิ่มพื้นที่ให้มากขึ้นเพื่อที่ฉันจะได้ทำการอัปเดตระบบตามที่ต้องการ ทุกอย่างเรียบร้อยยกเว้นการอัปเดตลูป แต่ก็ไม่เป็นไร วันต่อมาฉันไปดูรูปเพราะฉันทำโทรศัพท์หายและบางคนก็อยู่ที่นั่น ตอนนี้มีรูปพี่สาวของฉันประมาณ 100 รูปด้วย เราไม่เคยใช้ S Beam หรือ NFC มันทำให้เราเป็นบ้าว่าฉันจะได้รับทั้งหมด โทรศัพท์ที่แตกต่างกันผู้ให้บริการที่แตกต่างกันและพวกเขาไม่เคยปรากฏตัวเพื่อทำการกู้คืนมาก่อน รูปและวิดีโอทั้งหมดมาจากปี 2013 นั่นแหละไม่มีรูปล่าสุด คุณให้และรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น? - กะเหรี่ยง

ทางออก: สวัสดีชาวกะเหรี่ยง เราไม่คิดว่าเราเข้าใจประเด็นของคุณที่นี่ คุณช่วยกรุณากลับมาหาเราด้วยคำถามที่ชัดเจน? เราจะอัปเดตโพสต์นี้ตามลำดับ

ปัญหาที่ 9: Galaxy S7 ร้อนเกินไปและจะไม่เปิดหลังจากที่น้ำได้รับความเสียหาย

ดังนั้นฉันไปว่ายน้ำและเนื่องจากโทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Galaxy S7 ฉันรู้ว่ามันกันน้ำได้ ดังนั้นฉันจึงทดสอบมันในสระว่ายน้ำ แต่วางโทรศัพท์ไว้ใต้น้ำประมาณ 5 วินาทีเท่านั้น ฉันอบมันให้แห้งหลังจากนั้นจากนั้นวางมันไว้ในที่ร่มและเมื่อฉันตรวจสอบในภายหลังมันก็ปิดไปแล้ว ดังนั้นฉันจึงเปิดเครื่องใหม่ แต่เมื่อเปิดขึ้นมามันก็เริ่มที่จะสลับไปมาระหว่างหน้าจอหลักและหน้าจอหลายแท็บ (ซึ่งจะแสดงแอพทั้งหมดที่เปิดอยู่) มันยังคงทำสิ่งนั้นอยู่พักหนึ่งและมันก็ปิดตัวลงเพราะแบตเตอรี่ร้อนจัดจนแบตเตอรี่เสียชีวิต ตอนนี้เมื่อฉันชาร์จมันสัญลักษณ์แบตเตอรี่จะปรากฏขึ้นพร้อมรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ตรงกลาง ฉันค้นหามันและฉันรู้ว่ามีความเสียหายจากน้ำเพราะมันบอกว่าใต้แบตเตอรี่มีสี่เหลี่ยมสีขาวและถ้าสี่เหลี่ยมมีสีแดงแสดงว่ามีความเสียหายจากน้ำ ตอนนี้ฉันต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขโทรศัพท์ของฉันดังนั้นฉันจึงไม่ต้องจ่ายค่าโทรศัพท์ใหม่หรือค่าใช้จ่ายในการแก้ไขเท่าไหร่ -Arielrz2015

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Arielrz2015 ก่อนอื่นโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่อุปกรณ์กันน้ำ มันครอบคลุมเฉพาะการป้องกันน้ำต้านทานเทคนิคการรับรอง IP68 ซึ่งหมายความว่าจะไม่รอดพ้นจากความเสียหายน้ำเลย การให้ความแตกต่างระหว่างอุปกรณ์กันน้ำและอุปกรณ์กันน้ำนั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของบทความนี้ดังนั้นคุณจึงควรตี Google และทำวิจัยของคุณ

ประการที่สองทางออกที่มีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียว (หากคุณสามารถเรียกได้ว่าเป็นทางออกในกรณีนี้) สำหรับโทรศัพท์ที่เสียหายจากน้ำคือการซ่อมแซม เราไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงได้รับการแก้ไขในขณะนี้ ในสถานการณ์ที่เหมาะสมคุณควรปิดโทรศัพท์ถอดแบตเตอรี่ออกและทำให้โทรศัพท์แห้งสนิทเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความชื้นอยู่ภายในอุปกรณ์ การไม่ทำในตอนแรกจะทำให้โทรศัพท์ของคุณตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน โทรศัพท์อาจมีหรือไม่มีความเสียหายถาวรในขณะนี้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับส่วนประกอบที่ได้รับผลกระทบดังนั้นแม้ช่างเทคนิคที่ดีอาจไม่สามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ดังนั้นคุณจะได้รับคำแนะนำว่ายังสามารถบันทึกได้หรือไม่

ในที่สุดเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นในอนาคตอย่าตั้งใจให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของคุณสัมผัสกับน้ำแม้ว่าพวกเขาจะมีระบบป้องกันน้ำก็ตาม คุณรู้อยู่แล้วว่าจะเกิดอะไรขึ้น