Galaxy S7 ยังคงกล่าวว่าการ์ด SD ถูกนำออกปัญหาอื่น ๆ

ตอนนี้ความล้มเหลวที่ใหญ่ที่สุดของ Samsung กับอุปกรณ์ Galaxy Note 7 ดูเหมือนจะอยู่ข้างหลังเรา (แต่ไม่ใช่สำหรับ Samsung เนื่องจากความสูญเสียอาจมีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์) ชุมชน Android โดยเฉพาะผู้ใช้ Samsung สามารถใช้ชีวิตดิจิตอลของพวกเขาได้อีกครั้ง ในตอนนี้ # GalaxyS7 การแก้ไขปัญหาซีรีส์เรานำบทความอื่นที่ครอบคลุมปัญหาเพิ่มอีก 6 เรื่องมาให้คุณ

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณในหัวข้อนี้:

  1. Galaxy S7 Edge ทำการรีสตาร์ทตัวเองหลังจากติดตั้งเกม
  2. คำถามการฟอร์แมตการ์ด SD Galaxy Galaxy S7
  3. Galaxy S7 ยังคงบอกว่าการ์ด SD ถูกลบ | การถอดการ์ด SD หมายถึงอะไร
  4. Galaxy S7 Edge ติดอยู่ในการวนรอบการบูตเมื่อเปิด Wi-Fi
  5. SideSync ผ่าน USB ไม่ทำงานบน Galaxy S7
  6. Galaxy S7 Edge ปัญหาหน้าจอเสียที่ครอบคลุมโดยผู้ให้บริการหรือการรับประกันของซัมซุง?

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S7 Edge ยังคงรีสตาร์ทตัวเองหลังจากติดตั้งเกม

ฉันมีปัญหากับ S7 Edge รีสตาร์ทตัวเอง ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นไม่นานหลังจากฉันดาวน์โหลดเกม ฉันได้ผ่านขั้นตอนการแก้ปัญหาไม่กี่ขั้นตอนเช่นการรีบูตเครื่องใหม่การล้างแคชเกมและวางไว้ในเซฟโหมด ตอนนี้ก่อนที่ฉันจะดาวน์โหลดเกม Plants Vs Zombies Hero ที่โทรศัพท์ของฉันไม่เคยมีปัญหา หลังจากนั้นก็ล้มเหลวสองสามครั้งในขณะที่ฉันกำลังเล่น ฉันได้สังเกตเห็นด้วยว่าอย่างใดเกมก็กินแบตเตอรี่มากขึ้น เนื่องจากเห็นได้ชัดว่าไม่มีปุ่มปิดและฉันต้องปิดผ่านปุ่มแอปล่าสุด ตอนนี้ฉันปิดเกมด้วยความช่วยเหลือของปุ่มล่าสุดและสังเกตว่าแม้เมื่อฉันไม่ได้เล่นเกมมันก็อาจพังได้ ขณะนี้ฉันมีมันในเซฟโหมดเนื่องจากฉันค่อนข้างแน่ใจว่ามันเป็นแอพไม่ใช่เฟิร์มแวร์ เมื่อรีบูทมันทำได้แค่วันละ 2-3 ครั้งเมื่อฉันใช้มันอย่างต่อเนื่อง (ส่วนใหญ่ฉันใช้เพื่อเล่นเกมและฟังเพลงเพราะนั่นคือแท้จริงแล้ว 90% ของโทรศัพท์ของฉันใช้) มันไม่ได้รีสตาร์ทในชั่วโมงที่ผ่านมาในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแม้ว่าจะมีการรีเซ็ต 2-3 ครั้งในวันที่ใช้งานหนักมันไม่น่าเป็นไปได้ที่ฉันจะสามารถดูว่าเป็นซอฟต์แวร์บุคคลที่สามหรือไม่ ฉันค่อนข้างสนุกกับเกมดังนั้นฉันไม่ต้องการถอนการติดตั้ง ที่ถูกกล่าวว่าฉันสงสัยว่ามีวิธีการป้องกันจากการรีบูตกับ app ที่ติดตั้งในขณะที่ออกจากเซฟโหมด ไม่เช่นนั้นฉันอาจต้องลองถอนการติดตั้งเกมและดูว่ามันเป็นเกมจริงหรือไม่ (แม้ว่า 85% แน่นอนว่าเป็นเกมที่จุดนี้) - Shawn

ทางออก: สวัสดีชอว์น เนื่องจากคุณแยกสาเหตุของปัญหาไปยังแอปใหม่ทำไมคุณไม่ถอนการติดตั้ง ในความเป็นจริงวัตถุประสงค์ของการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดคือการตรวจสอบว่าบุคคลที่สามเป็นปัญหาหรือไม่ หากโทรศัพท์ใช้งานได้ตามปกติและไม่สามารถบู๊ตได้บ่อยหลังจากติดตั้งเกมแสดงว่าแอพนั้นไม่สามารถใช้งานร่วมกับบั๊กได้ และไม่มีทางอื่นที่จะป้องกันไม่ให้โทรศัพท์รีบูตเครื่องหากเหตุผลของปัญหาคือแอพเกมที่ติดตั้งในตอนแรก คุณต้องลบออกและสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลา (อย่างน้อย 24 ชั่วโมง) เพื่อดูความแตกต่าง

หากคุณต้องการดูเกมที่พัฒนาขึ้นในอนาคตติดต่อผู้พัฒนาเกมเพื่อให้พวกเขาสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหาในโทรศัพท์รุ่นนี้

ปัญหา # 2: คำถามการฟอร์แมตการ์ด SD Galaxy Galaxy S7

สวัสดี. ฉันดีใจที่ฉันพบคุณและฉันหวังว่าคุณจะสามารถตอบคำถามของฉัน อย่างไรก็ตามเมื่อฉันได้รับ Galaxy S4 ฉันซื้อการ์ด SD ที่ไม่ใช่ Samsung และเทคโนโลยีติดตั้งทันทีที่ฉันซื้อโทรศัพท์ แต่ฉันไม่เคยฟอร์แมตมันโดยบอกว่าไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม 6 เดือนต่อมาโทรศัพท์เริ่มสุ่มและลบไฟล์อย่างรวดเร็ว เมื่อฉันรู้ฉันก็กดการ์ด SD และบันทึกไฟล์ที่เหลือในคอมพิวเตอร์ของฉัน หลายคนไม่เคยหาย จากนั้นฉันก็ซื้อการ์ด Samsung และฟอร์แมตการ์ดเพื่อแทนที่และไม่เคยมีปัญหาใด ๆ หลังจากนั้นเป็นเวลา 3 ปีที่เหลือซึ่งฉันใช้โทรศัพท์

อย่างไรก็ตามฉันอัพเกรดเป็น Note 7 และจัดรูปแบบโทรศัพท์ Samsung ที่มาพร้อมกับโบนัสด้วยโทรศัพท์ ตอนนี้ฉันแทนที่โทรศัพท์ที่ถูกเรียกคืนด้วย Galaxy S7 Edge และฉันกังวลว่าฉันต้องฟอร์แมตการ์ดใหม่ในขณะที่ฉันเปลี่ยนมันเป็นโทรศัพท์เครื่องอื่น S7 กำลังอ่านการ์ดและไฟล์ทั้งหมดของฉันใช้ได้ แต่ฉันกังวลว่าฉันอาจมีปัญหากับมันตามท้องถนน ฉันเพิ่งจะย้ายไฟล์ทั้งหมดไปยังอุปกรณ์ฟอร์แมตใหม่แล้วย้ายไฟล์เหล่านั้นกลับมาอีกครั้งยกเว้นว่า S7 มีที่เก็บอุปกรณ์น้อยกว่า Note 7 ซึ่งไม่เพียงพอที่จะพอดีกับไฟล์ SD card ทั้งหมดของฉัน คำแนะนำใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณ. - มิเชล

ทางออก: สวัสดีมิเชล สวัสดีมีอีกหลายปัจจัยที่อาจทำให้ไฟล์เสียหายในการ์ด SD และไม่ใช่เพียงความล้มเหลวในการฟอร์แมตใหม่ก่อนที่จะใช้ในอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟอร์แมตใหม่ก่อนที่จะใช้ลดโอกาสของข้อบกพร่องจากการพัฒนาในภายหลังว่า ที่กล่าวว่าเรายังคงแนะนำให้คุณฟอร์แมตการ์ด SD โดยใช้ Galaxy S7 ของคุณทันที บันทึกไฟล์ของคุณในคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะใส่การ์ด SD ลงใน S7 ของคุณเพื่อให้คุณสามารถฟอร์แมตใหม่ได้ เมื่อมันถูกฟอร์แมตใหม่แล้วให้โหลดไฟล์ของคุณกลับมา

นอกจากนี้ยังเป็นการเน้นย้ำว่าการสร้างสำเนาไฟล์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ในอุปกรณ์อื่นเป็นสิ่งที่จำเป็นในโลกดิจิตอลของเรา การ์ด SD โดยไม่คำนึงถึงยี่ห้อนั้นค่อนข้างจะสับสนได้ง่าย พวกเขาสามารถได้รับความเสียหายทุกเวลา ทำให้เป็นนิสัยในการสร้างข้อมูลสำรองเสมอ

ปัญหา # 3: Galaxy S7 ยังคงพูดว่าการ์ด SD ถูกลบ | การถอดการ์ด SD หมายถึงอะไร

สวัสดี ฉันมีปัญหาหลายอย่างกับการ์ด SD ของฉัน แต่ฉันคิดว่าฉันต้องแก้ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดก่อน ฉันมี S7 ของฉันประมาณ 2 เดือน ฉันมีการ์ด SD ขนาด 8 GB ในโทรศัพท์ S3 เครื่องเก่าและถ่ายโอนไปยัง S7 ฉันซื้อการ์ด SD จากร้านค้า T-Mobile สองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันเริ่มได้รับการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อคของฉันที่กล่าวว่าการ์ด SD ถูกลบแล้วและมันก็ไม่ได้ เมื่อฉันตรวจสอบการตั้งค่าการจัดเก็บข้อมูลจะไม่แสดงการ์ด SD ฉันลองใส่การ์ด SD อีกครั้งเมื่อวานนี้และหลังจากลองหลายครั้งมันก็ใช้งานได้และฉันสามารถเห็นการ์ดในหน่วยเก็บและรูปภาพที่เก็บไว้ในการ์ด แต่ดูเถิดและดูเถิดวันนี้ฉันได้รับการแจ้งเตือนอีกครั้งว่าการ์ด SD ถูกลบออกไปแล้วและยังไม่เป็นเช่นนั้น ฉันสังเกตเห็นว่ามันค่อนข้างยากที่จะใส่การ์ด SD ลงในถาดและเลื่อนกลับเข้าไปในโทรศัพท์โดยไม่ทำให้การ์ดหลุดออกจากตำแหน่ง ดังนั้นฉันสงสัยว่ามันจะเลื่อนออกจากสถานที่บางจุดหรือถ้าผู้ติดต่อบนโทรศัพท์สำหรับการ์ดไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

นอกจากนี้ฉันไม่แน่ใจว่าการติดตั้งการ์ด SD หมายถึงอะไร ฉันคิดว่าถ้ามันเลื่อนออกจากสถานที่ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนว่าการ์ด SD นั้นถูกถอดออกและไม่ได้ถูกถอดออก ขอบคุณ ฉันจะรอการตอบกลับของคุณ - แมรี่

ทางออก: สวัสดีแมรี่ สาเหตุของข้อความบนหน้าจอที่บอกว่าไม่พบการ์ด SD อาจเป็นสัญญาณของสามสิ่ง:

  1. ว่า SD อาจประสบปัญหาบางอย่าง
  2. มีบางอย่างผิดปกติกับช่องเสียบการ์ด SD ของโทรศัพท์หรือ
  3. โทรศัพท์มีข้อบกพร่องที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ

ในการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาการ์ด SD หรือไม่โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟอร์แมตใหม่โดยใช้ S7 อ้างถึงคำแนะนำของเราสำหรับมิเชลข้างต้น เมื่อคุณฟอร์แมตการ์ด SD แล้วให้สังเกตว่าทุกอย่างทำงานเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ หากคุณสุ่มรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดซ้ำอีกครั้งคุณสามารถเริ่มต้นค้นหาปัจจัยอีกสองประการ ในกรณีนี้คุณลองทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานสำหรับปัญหา Android เช่นการลบพาร์ติชันแคชการบูตในเซฟโหมดและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน / ต้นแบบ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากคุณทำตามขั้นตอนทั้งสามนี้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าโทรศัพท์ของคุณอาจชำรุด ติดต่อ Samsung หรือฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ได้

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างเป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำโซลูชันซอฟต์แวร์พื้นฐาน

วิธีล้างพาร์ทิชันแคชของ Galaxy S7

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
  • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีบูต Galaxy S7 ไปยังเซฟโหมด

  • ปิด Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  • เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  • ตอนนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดและบริการที่เกี่ยวข้องจะถูกป้องกันไม่ให้ทำงานได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสังเกตเห็นโทรศัพท์เป็นเวลา 24 ชั่วโมง หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าแอปใดแอพหนึ่งของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา คุณต้องถอนการติดตั้งแอพจนกว่าสาเหตุของปัญหาจะถูกลบออก

วิธีรีเซ็ตต้นแบบ Galaxy S7

  • ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ตอนนี้ลองตอบคำถามที่สองของคุณ การติดตั้งการ์ด SD หมายถึงคำสั่งที่ผู้ใช้เป็นผู้เริ่มต้นซึ่งบอกระบบปฏิบัติการว่าขณะนี้มีการใช้งานการ์ด SD แล้วและพร้อมที่จะเข้าถึง การยกเลิกการต่อเชื่อมนั้นเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามและเป็นคำสั่งสำหรับระบบปฏิบัติการที่บอกว่าจะไม่สามารถเข้าถึงการ์ด SD ได้อีกต่อไป โปรดทราบว่าการขัดจังหวะระบบในขณะที่พยายามเขียนหรืออ่านจากการ์ด SD อาจทำให้ไฟล์หรือการ์ด SD เสียหายได้ การยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD จะเป็นการเตรียมระบบปฏิบัติการให้หยุดการเข้าถึงการ์ด SD เพื่อให้คุณสามารถนำการ์ดออกจากอุปกรณ์ได้ หากคุณไม่ได้ยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD ก่อนดึงถาดออกมามีโอกาสที่จะเกิดความเสียหายที่จะเกิดความเสียหายถาวร

ปัญหา # 4: Galaxy S7 Edge ติดอยู่ในการวนรอบการบูตเมื่อเปิด Wi-Fi

เฮ้ Droid Guy S7 Edge ของฉันเพิ่งติดขัดในการบูตวนในสองสามกรณีที่แตกต่างกัน มันเริ่มต้นใหม่และติดขัดถ้าฉัน (1) บน wifi และพยายามค้นหาหน้าเว็บใน Chrome หรือเรียกใช้หลายแอป (2) เมื่อฉันใช้ wifi และเสียบสายโทรศัพท์เพื่อชาร์จ (3) ที่จุดสุ่มใด ๆ ในระหว่างวันถ้าเปิด WiFi

ฉันไม่ได้สังเกตว่ามันเกิดขึ้นเมื่อฉันไม่ได้ใช้ wifi แต่ wifi ส่วนใหญ่มักจะเป็นเพราะฉันใช้ที่ทำงานและที่บ้าน

ฉันล้างแคชแล้วและฉันได้ทำการรีเซ็ตโทรศัพท์แล้ว T-Mobile ไม่สามารถช่วยฉันได้และเสนอให้ส่งประกันให้ฉันแทน (แม้ว่าฉันจะมีโทรศัพท์มาประมาณ 7 เดือนก็ตาม) ความช่วยเหลือใด ๆ ก็จะดี - คริส

ทางออก: สวัสดีคริส สิ่งเดียวที่เราสามารถแนะนำในกรณีนี้เนื่องจากคุณได้ลองการรีเซ็ตหลักแล้วคือการตรวจสอบว่าแอพของบุคคลที่สามเป็นผู้รับผิดชอบหรือไม่ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการสังเกตโทรศัพท์ในขณะที่เซฟโหมดเปิดอยู่ ดังกล่าวข้างต้นเซฟโหมดจะไม่อนุญาตให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากหนึ่งในนั้นคือเหตุผลปัญหาไม่ควรเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นให้เริ่มต้นด้วยการถอนการติดตั้งแอพที่ใช้ Wi-Fi เพื่อทำงานเช่นตัววิเคราะห์ Wi-Fi หรือแอพที่คล้ายกัน สิ่งเดียวที่คุณทำได้ที่นี่คือการทดลองและข้อผิดพลาดดังนั้นให้ถอนการติดตั้งแอปต่อไปจนกว่าคุณจะสังเกตเห็นว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นอีก

หากไม่มีอะไรจะเปลี่ยนแปลงให้ไปข้างหน้าด้วยการเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 5: SideSync ผ่าน USB ไม่ทำงานบน Galaxy S7

สวัสดี ฉันอยู่ในแวดวงในการเชื่อมต่อ S7 ของฉันผ่าน USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของฉันและคอมพิวเตอร์ OSX ด้วย Explorer ฉันได้รับข้อผิดพลาดเมื่อพยายามคัดลอกไฟล์เท่านั้น ฉันลองใช้คู่หูโทรศัพท์และไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันลองใช้ SideSync แล้ว และใช้งานได้เพียงครั้งเดียว (ฉันสามารถคัดลอกไฟล์บนพีซีของฉัน) แต่หลังจากนั้นสิ่งที่ฉันได้รับก็คือการกลับไปกลับมาที่เชื่อมต่อ USB แล้วการเชื่อมต่อจะหายไป

ฉันลองบน Mac SideSync ของฉันรวมกับการถ่ายโอนไฟล์ Android และทั้งหมดที่ฉันได้รับคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ของฉันหรือเสียบใหม่อีกครั้ง เมื่อฉันเปลี่ยนการเชื่อมต่อ USB เป็นการตั้งค่าถ่ายโอนรูปภาพฉันสามารถดูรูปภาพบน Mac

ฉันรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งหมดหลายครั้งและลองสาย USB 3 แบบ แต่ตอนนี้คิดว่ามันจะต้องมีบางอย่างกับโทรศัพท์ที่ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อ ขอบคุณ - โจดี้

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดีโจดี้ คุณพูดถูกปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ดังนั้นคุณอาจต้องขอเปลี่ยนโทรศัพท์หากคุณต้องการให้ SideSync บน USB ใช้งานได้จริง ในระหว่างนี้คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่:

  • อัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งการอัปเดตระบบ Android ล่าสุด บางครั้งการอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไข ills ได้ดังนั้นให้ลองทำสิ่งนี้ก่อน
  • ใช้ SideSync ผ่าน Wi-Fi เนื่องจากคุณดูเหมือนจะมีปัญหาที่ไม่ได้อธิบายเมื่อใช้ SideSync ผ่าน USB ทำไมไม่ลองแชร์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ผ่าน Wi-Fi โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    • ติดตั้ง SideSync บนทั้ง PC / Mac และมือถือ
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง PC / Mac และมือถือเชื่อมต่อกับ Access Point หรือ Wi-Fi / เครือข่ายท้องถิ่นเดียวกัน
    • จับคู่อุปกรณ์
    • เริ่มต้นการถ่ายโอนไฟล์
  • ใช้การ์ด SD หากคุณต้องการย้ายไฟล์ไปยังพีซีหรือ MAC ของคุณจริงๆให้พิจารณาย้ายไฟล์ไปยังการ์ด SD จากนั้นใส่ SD ในภายหลังกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • แทนที่โทรศัพท์ สำหรับการแก้ไขแบบถาวรให้ค้นหาวิธีการเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 6: ปัญหาหน้าจอที่เสียของ Galaxy S7 Edge ที่ครอบคลุมโดยผู้ให้บริการหรือการรับประกันของ Samsung?

สวัสดีคุณ / แหม่ม ฉันเป็นเจ้าของ S7 Edge ซึ่งมีอายุไม่เกิน 3 เดือน แต่ฉันทิ้งมันไปเมื่อเดือนที่แล้ว แต่มีรอยแตกปรากฏบนหน้าจอแก้วกอริลลาของมันดังนั้นฉันจึงใช้มัน มันทำงานได้ดี แต่หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือนฉันหมายถึงวันนี้มันเริ่มแสดงให้เห็นเส้นสีเขียวแปลก ๆ และหลังจากผ่านไปเกือบหนึ่งชั่วโมงหน้าจอก็เริ่มกะพริบและสีก็ไม่เป็นที่พอใจ ตอนนี้มันเป็นเพียงหน้าจอริบหรี่สีขาวและดำ

ฉันค้นหาปัญหานี้และพบว่าผู้คนจำนวนมากกำลังทุกข์ทรมานจากปัญหานี้และพวกเขาไม่ได้ทำสิ่งนี้หรือสิ่งอื่นใด ดังนั้นฉันแค่อยากรู้ว่าสิ่งใดที่ทำให้เกิดปัญหาขึ้นและ บริษัท สามารถซ่อมแซมภายใต้การรับประกันได้หรือไม่

ฉันจะซาบซึ้งในความช่วยเหลือของคุณและพยายามตอบโดยเร็วที่สุด

ขอบคุณ - Vinit

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Vinit หากต้องการพูดด้วยความมั่นใจว่าการลดลงที่เกิดขึ้นหลายเดือนที่ผ่านมามีความรับผิดชอบต่อปัญหาอาจฟังดูลึกซึ้ง แต่อาจเกิดขึ้นได้ ความเสียหายของฮาร์ดแวร์จากการตกหรือการสัมผัสกับน้ำสามารถปรากฏในภายหลัง หน้าจอแตกเป็นหลักฐานเพียงพอที่การตกกระแทกอาจสร้างความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญต่อชิ้นส่วนภายในเช่นกัน

เมื่อพูดถึงการซ่อมแซมเราไม่คิดว่า Samsung จะเสนอให้คุณฟรี หากเห็นว่ามีรอยร้าวเพียงพอพวกเขาจะประกาศการรับประกันเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติเนื่องจากการใช้งานในทางที่ผิด การรับประกันของผู้ผลิตของซัมซุงครอบคลุม Galaxy S7 แต่หนึ่งในข้อยกเว้นสำหรับความคุ้มครองนี้อาจมีผลบังคับใช้ในกรณีของคุณซึ่งระบุว่า“ ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ .” ซึ่งหมายความว่าคุณไม่มีโชคเมื่อได้รับการซ่อมแซมฟรี พวกเขายังอาจซ่อมโทรศัพท์ของคุณแม้ว่ามีค่าใช้จ่าย หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ภายใต้การคุ้มครองของ Samsung Protection Plus คุณจะโชคดีเพราะมีการประกันอุบัติเหตุประเภทนี้ลดลงโดยไม่ได้ตั้งใจ

ผู้ให้บริการของคุณอาจเสนอการรับประกันประเภทอื่นและอาจครอบคลุมหน้าจอที่แตกหักดังนั้นลองไปเส้นทางนั้นด้วย สิ่งนี้อาจเป็นจริงสำหรับร้านค้าของบุคคลที่สามหากคุณซื้อโทรศัพท์โดยไม่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ