แอพแป้นพิมพ์ Galaxy S7 ล้าหลังและป๊อปอัปยังคงปรากฏปัญหาอื่น ๆ

นี่คือการรวบรวมปัญหา # GalaxyS7 เพิ่มเติมที่รายงานถึงเราในสัปดาห์นี้ ปัญหาบางอย่างอาจปรากฏต่อผู้ที่เคยตีพิมพ์ก่อนหน้านี้ดังนั้นจึงอาจคุ้นเคยกับวิธีแก้ปัญหา หากคุณต้องการกลับไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาหลัก S7 ของเราโปรดไปที่ลิงก์นี้

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อที่รวมอยู่ในเนื้อหานี้วันนี้:

  1. วิธีการกู้คืนไฟล์ที่เสียหายจากการ์ด SD ใน Galaxy S7
  2. แอพแป้นพิมพ์ Galaxy S7 ที่เป็นของเจ้าของยังคงล้าหลัง | Galaxy S7 มือสองยังคงความเย็น
  3. การ์ด SD ทำให้ Galaxy S7 Edge หยุดทำงาน
  4. ป๊อปอัปแสดงต่อบน Galaxy S7
  5. แอพส่งข้อความ T-Mobile Galaxy S7 และ Handcent ไม่ทำงาน
  6. Galaxy S7 ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีการกู้คืนไฟล์ที่เสียหายจากการ์ด SD ใน Galaxy S7

คลังภาพแทนที่ด้วยสีเทา ฉันลบการ์ด SD เมื่อวานและดาวน์โหลดภาพ ทั้งหมดดูเหมือนจะเป็นปัจจุบัน วิดีโอไม่เล่น แต่อาจเป็นเพราะพีซีเครื่องเก่า (Windows Vista) ฉันทำการรีบูตเครื่อง / ปุ่มปรับระดับเสียงลง รูปภาพบางรูปในโทรศัพท์กลับมา แต่ส่วนใหญ่ยังคงเป็นรูปขนาดย่อสีเทา บังเอิญพีซีของฉันในวันนี้จะไม่เปิด ทำให้เสียงพัดลมที่ไม่สม่ำเสมอไม่มีหน้าจอ อาจเป็นเรื่องบังเอิญ คุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีที่ฉันสามารถดึงภาพของฉันในแกลเลอรี่หรือไม่? ฉันไม่ทราบว่าโทรศัพท์รุ่น Android มี ขอแสดงความนับถือ. - คาร์ลี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคาร์ลี กระบวนการกู้คืนไฟล์จากสื่อจัดเก็บข้อมูลบางครั้งอาจเป็นเรื่องยุ่งยากและอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์ขั้นสูง หากไฟล์ greyed out เสียหายแม้แต่ซอฟต์แวร์ขั้นสูงก็อาจไม่สามารถกู้คืนได้เลย วิธีที่ง่ายที่สุดในการดูว่าคุณสามารถกู้คืนไฟล์จากสมาร์ทโฟน Galaxy ได้หรือไม่โดยเชื่อมต่อกับพีซี ใช่คุณต้องมีพีซีที่ใช้งานได้ดีก่อนเพื่อดูว่าอุปกรณ์อื่น (คอมพิวเตอร์) สามารถอ่านไฟล์เหล่านั้นได้หรือไม่ หากเครื่อง Windows หรือ Mac ไม่สามารถอ่านไฟล์ได้อีกต่อไปลองค้นหาบริการของบุคคลที่สามออนไลน์ที่สามารถช่วยคุณกู้คืนได้ บล็อกของเราไม่มีบริการกู้คืนไฟล์เพื่อใช้ Google เพื่อค้นหาบริการที่ดี บริการเหล่านี้ไม่ฟรีและไม่มีการรับประกันว่าซอฟต์แวร์จะสามารถใช้งานได้หรือไม่ แต่อย่างที่เราได้กล่าวไปแล้วว่ากระบวนการกู้คืนไฟล์นั้นเต็มไปด้วยความไม่แน่นอน หากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามไม่สามารถอ่านอุปกรณ์เก็บข้อมูลได้ตั้งแต่แรก (เพราะมีโอกาสที่จะเกิดความเสียหาย) คุณอาจต้องยอมรับความจริงที่ว่าไฟล์เหล่านั้นหายไป

ปัญหา # 2: แอพแป้นพิมพ์ Galaxy S7 ที่เป็นเจ้าของก่อนจะล้าหลัง | Galaxy S7 มือสองยังคงความเย็น

ฉันเพิ่งซื้อมือสอง Samsung Galaxy S7 เมื่อซื้อฉันสังเกตเห็นว่าแป้นพิมพ์ของโทรศัพท์ล้าช้ามากและไม่ได้พิมพ์ตัวอักษรที่ฉันสัมผัส ฉันทดสอบหน้าจอสัมผัสโดยใช้รหัส * # 7354 # และพบว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับหน้าจอสัมผัสของโทรศัพท์ดังนั้นจึงไม่ใช่ปัญหา

S7 ยังค้างและสิ่งเดียวที่สามารถยกเลิกการตรึงก็คือกดปุ่มระดับเสียงต่ำและปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน

นอกจากนี้โทรศัพท์จะรีสตาร์ทตัวเองบ่อยครั้งแบบสุ่ม ฉันได้ลองใช้รหัสการรีเซ็ตการรีบู๊ตการรีสตาร์ทฉันได้ทำการล้างพาร์ติชันแคชและในที่สุดก็อัพเดตโทรศัพท์เป็น Android 6.0.1 และยังคงไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง โปรดช่วยโดยเร็ว - ซาบาห์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซาบาห์ การซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มือสองนั้นมีความเสี่ยงอยู่เสมอโดยเฉพาะหากคุณไม่รู้จักผู้ขายเป็นการส่วนตัว เมื่อคุณยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องคุณจะต้องพร้อมที่จะยอมรับผลของการกระทำของคุณ มีโอกาสเสมอที่คุณจะสามารถสืบทอดปัญหาที่อาจไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณ หากคุณยังสามารถโทรกลับได้ในเวลานี้เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณหลีกเลี่ยงความปวดใจในอนาคต การรวมกันของการเป็นอุปกรณ์มือสองและการมีปัญหาที่ดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องหลายอย่างทันทีที่ค้างคาวไม่ได้เป็นสัญญาณที่ดีของโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ดี ปัญหาที่คุณกล่าวถึงอาจเป็นตัวบ่งชี้ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เจ้าของดั้งเดิมไม่สามารถระบุได้ คำแนะนำเดียวที่เรามีให้สำหรับคุณคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหาเดิมยังคงอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่มีแอพจะต้องมีปัญหากับแผนกฮาร์ดแวร์

ปัญหา # 3: การ์ด SD ทำให้ Galaxy S7 Edge หยุดทำงาน

สวัสดี. ฉันพยายามค้นหาปัญหาของฉันในหน้าการแก้ไขปัญหา แต่ฉันก็กลัวเมื่อฉันไม่พบใครบ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวกัน! ปัญหาของฉันไม่ได้เป็นแอพหรือแอพของบุคคลที่สาม มันเกิดขึ้นเมื่อฉันใส่การ์ด SD ของฉัน - เป็นการ์ดหน่วยความจำ Samsung ดั้งเดิมขนาด 125GB ที่มาพร้อมกับ S7 edge และฉันใช้เพียง 50 ถึง 60GB จากมัน มันใช้งานได้ดีเป็นเวลา 6 เดือน แต่ทันใดนั้นมันทำให้ s7 edge ของฉันค้างได้ เมื่อฉันใส่การ์ด SD มันจะทำงานตามปกติเป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาทีจากนั้นก็หยุดค้างทันที มันไม่รีสตาร์ทด้วยตัวเองและไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงและไม่ตอบสนอง สิ่งที่ฉันทำได้คือบังคับให้เริ่มต้นใหม่โดยกดปุ่ม Power + home + volume ค้างไว้ 10 วินาที แล้วมันก็เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า หลังจาก 30 ถึง 60 วินาทีปัญหาจะหยุดลงเมื่อฉันยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD!

โอ้ฉันอยากจะพูดถึงบางสิ่งที่อาจมีความสำคัญเช่นกัน เมื่อสัปดาห์ที่แล้วหรือประมาณ 10 วันฉันมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ ~ 35 Mb

ฉันควรทำอย่างไร? กรุณาช่วย. - ริยาด

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีริยาด หาก S7 ของคุณทำงานได้ตามปกติเมื่อถอดการ์ด SD หรืออาจยกเลิกการเชื่อมต่อทางกายภาพนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณต้องทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับการ์ด SD นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องทำ:

  1. หากคุณเก็บไฟล์ที่ไม่สามารถแทนที่ได้ในการ์ด SD ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคัดลอกไฟล์ไปยังอุปกรณ์อื่นเช่นคอมพิวเตอร์เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล
  2. เมื่อคุณย้ายสิ่งสำคัญไปยังคอมพิวเตอร์หรือคลาวด์หรือสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นขั้นตอนต่อไปคือการฟอร์แมตการ์ดใหม่ นี่คือวิธี:
    1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
    2. ค้นหาการตั้งค่าและแตะที่มัน
    3. เลื่อนเพื่อและแตะที่จัดเก็บ
    4. ตอนนี้แตะที่การ์ด SD
    5. คุณมีสองทางเลือก เพื่อ 'Unmount' it หรือ 'Format' it เลือกหลัง
    6. โทรศัพท์จะเตือนคุณว่าคุณจะสูญเสียไฟล์ทั้งหมดในการ์ด SD ถ้าคุณดำเนินการต่อ แต่เนื่องจากคุณยังไม่มีอะไรในนั้นจึงปลอดภัยที่จะดำเนินการต่อ ดังนั้นกด Format ในมุมขวาล่าง
    7. รอจนกว่ากระบวนการฟอร์แมตจะเสร็จสมบูรณ์
  3. ตอนนี้การ์ด SD ได้รับการฟอร์แมตใหม่แล้วคุณต้องการให้แน่ใจว่าแคชระบบของโทรศัพท์ได้รับการรีเฟรช สิ่งนี้ทำได้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคช ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ:
    1. ปิดอุปกรณ์
    2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
    3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
    4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
    5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
    6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
    7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
    8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
    9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
  4. สังเกตการทำงานของโทรศัพท์ในภายหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ท S7 ของคุณ

โปรดทราบว่าแม้กระทั่งการ์ด SD ดั้งเดิมอาจล้มเหลวได้ทุกเมื่อ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียไฟล์สำคัญในอนาคตให้สร้างนิสัยในการสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญในอุปกรณ์อื่นตลอดเวลา

ปัญหา # 4: ป๊อปอัปแสดงต่อบน Galaxy S7

โทรศัพท์ยังคงมีป๊อปอัปอยู่เรื่อย ๆ แม้ในขณะพยายามส่งข้อความ ฉันหมายถึงป๊อปอัปจำนวนมาก รีเซ็ตโรงงานสองครั้งหรือไม่ ไม่ได้ช่วยสักนิด ส่งไปในภายใต้การรับประกันที่จะมอง พวกเขาไม่สามารถทำซ้ำปัญหา โทรศัพท์ที่ส่งคืนไม่ได้รวม นับตั้งแต่กลับมามีป๊อปอัป 36 รายการในหนึ่งสัปดาห์ ไม่สามารถส่งข้อความใช้เวลาในการส่ง 10 นาที ไม่ได้รับรูปภาพ เพียงแค่สี่เหลี่ยมสีเทาที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ มีมะนาว ไม่ทราบว่าจะส่งคืนเพื่อรับใหม่ Samsung หรือ AT&T เกลียดโทรศัพท์นี้! - แพม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแพม ป๊อปอัปที่แสดงโฆษณามักเกิดจากแอปหรือมัลแวร์ที่ไม่ดี ในการแก้ไขปัญหาคุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

สแกนอุปกรณ์ของคุณด้วยแอพป้องกันไวรัส นี่จะเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำถ้าคุณยังไม่ได้ทำ ด้วยแอพป้องกันไวรัสฟรีที่มีให้ดาวน์โหลดมากมายผู้ใช้ Android ทุกคนต้องทำตามขั้นตอนนี้ตลอดเวลา เพียงให้แน่ใจว่าจะไม่หักโหมมันโดยการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสมากกว่าหนึ่งตัวในโทรศัพท์ของคุณเพราะอาจทำให้เกิดปัญหามากกว่าแก้ไขได้

คุณต้องรู้ว่ามัลแวร์ล่าสุดหรือแอดวานซ์บางส่วนสามารถผ่านแอพป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ได้ดังนั้นหากไม่มีแอนติไวรัสที่สามารถช่วยคุณหยุดป๊อปอัปให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากป๊อปอัปเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากคุณติดตั้งแอพโอกาสที่แอพนั้นมาจากนักพัฒนาที่น่าสงสัย เพื่อตรวจสอบว่าป๊อปอัปเหล่านี้เกิดจากแอปส่วนที่สามลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากโทรศัพท์ใช้งานได้ตามปกติและไม่มีป๊อปอัปแสดงนั่นเป็นการยืนยันว่าลางสังหรณ์ของเรา การย้ายครั้งต่อไปของคุณคือถอนการติดตั้งแอปทีละรายการจนกว่าคุณจะตัดแอพที่ละเมิดออกไป เซฟโหมดจะไม่ระบุแอปที่ไม่ดีดังนั้นคุณต้องทำการทดลองและข้อผิดพลาดเพื่อระบุ เสร็จสิ้นโดยการสังเกตโทรศัพท์หลังจากถอนการติดตั้งทุกครั้ง แต่ก่อนอื่นคุณต้องบูตในเซฟโหมด นี่คือวิธีการ:

  • ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ตอนนี้คุณอาจปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  • สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อดูความแตกต่าง โปรดจำไว้ว่าหากปัญหาที่คุณพูดถึงที่นี่จะไม่เกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งานเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามจะต้องถูกตำหนิ ในกรณีนี้คุณต้องถอนการติดตั้งแอพจนกว่าปัญหาจะหมดไป เซฟโหมดจะไม่ช่วยให้คุณระบุแอปที่ละเมิดจริงดังนั้นคุณต้องทำการทดลองและข้อผิดพลาดในการระบุ วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการถอนการติดตั้งแอปทีละตัวจากนั้นทำการสังเกตการทำงานของโทรศัพท์ในภายหลัง

รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดให้กลับสู่สถานะการทำงานที่ทราบผ่านการรีเซ็ตเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์จากอุปกรณ์ Android อ้างถึงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  • สร้างการสำรองไฟล์สำคัญและผู้ติดต่อของคุณ
  • ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

อย่าติดตั้งแอปนอก Google Play Store หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่เพียงแค่ติดตั้งแอพชุดเดิมอีกครั้ง ผู้ใช้ Android หลายคนมักทำเช่นนี้ การติดตั้งแอพเดียวกันหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะเป็นการแนะนำปัญหาอีกครั้ง ลองติดตั้งแอพแยกกันเพื่อให้คุณสามารถสังเกตการทำงานของโทรศัพท์ในภายหลัง - ติดตั้งแอพสังเกตติดตั้งและแอพสังเกต การดำเนินการรอบนี้จะใช้เวลาสักครู่ แต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกำจัดแอปที่ไม่ดี นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบว่าแอพมีบทวิจารณ์ที่เป็นบวกมากมายหรือไม่ ไปที่หน้าร้านค้า Google Play และตรวจสอบว่ามีความคิดเห็นเชิงบวกมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่ นี่จะทำให้คุณมีความคิดว่าแอพนั้นน่าเชื่อถือหรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นว่ามีผู้ใช้จำนวนมากพูดถึงการป๊อปอัปหลังจากติดตั้งแอพนี้คุณอาจพบสาเหตุของความทุกข์ยาก

ที่สำคัญพยายามหลีกเลี่ยงการติดตั้งแอพจากแหล่งอื่นนอกเหนือจาก Google Play Store ติดตั้งแอพจากแหล่งที่มาของบุคคลที่สามเท่านั้นถ้าคุณมั่นใจ 100% ว่าพวกเขาไม่เป็นอันตราย โปรดทราบว่ามัลแวร์ Android ส่วนใหญ่ที่ค้นพบเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้รับการแนะนำผ่านแหล่งข้อมูลบุคคลที่สามเหล่านี้ หากคุณต้องการฝ่าฝืนกฎนี้คุณต้องรับความเสี่ยงเองและพร้อมที่จะเผชิญกับผลที่จะตามมา

ปัญหา # 5: แอพส่งข้อความ T-Mobile Galaxy S7 และ Handcent ไม่ทำงาน

ฉันมี Galaxy S7 กับ T-Mobile และใช้ Handcent SMS กับโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉัน - ชอบมาก ตอนนี้ S7 ของฉันทุกอย่างถูกทำให้แน่น ฉันคิดว่ามันเป็น Handcent (ไม่มีการปรับปรุงใด ๆ ที่ช่วยได้) แต่ตอนนี้ฉันมีปัญหาเดียวกันกับแอปรับส่งข้อความดั้งเดิม หากฉันสร้างข้อความใหม่ไปยังผู้ติดต่อหนึ่งรายข้อความนั้นจะส่งออกและปรากฏเป็นส่วนหนึ่งของข้อความกลุ่มเก่ารวมถึงผู้ติดต่ออื่น ๆ ฉันกลับไปที่ข้อความเฉพาะนั้นและไม่มีวิธีที่จะสร้างหรือตอบกลับข้อความและฉันไม่แน่ใจว่าข้อความของฉันไปถึงผู้รับทั้งหมดหรือแค่คนที่ฉันส่งไป ปัญหานี้ทำให้ฉันถั่วแม้กระทั่งการลบสตริงและจากนั้นสร้างข้อความใหม่ให้กับผู้ติดต่อรายเดียวก็ทำสิ่งเดียวกัน ฉันค้นหากระดานข้อความสูงและต่ำและฉันต้องไม่ใช้คำศัพท์ที่ถูกต้องเพราะฉันไม่พบปัญหา กรุณาช่วย! ขอบคุณ - อัลลิสัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Allison หากปัญหาเกิดขึ้นกับทั้งแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าและแอพของบุคคลที่สามเป็นไปได้อย่างมากว่าปัญหาจะอยู่ในระดับเฟิร์มแวร์ ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจากนั้นสังเกตโทรศัพท์เป็นเวลา 24 ชั่วโมง (ไม่มีแอพ) เพื่อดูความแตกต่าง

ปัญหา # 6: Galaxy S7 จะไม่สามารถบูตได้ตามปกติ

สวัสดี. ฉันมี S7 ที่ใช้ Android 6.0 ฉันใช้มันเป็นเวลา 2 1/2 เดือนและทุกอย่างราบรื่น อย่างไรก็ตามเมื่อวานนี้ฉันใช้โทรศัพท์มือถือตามปกติโดยมี Wi-Fi ทำงานในพื้นหลังและเหลือแบตเตอรี่ประมาณ 20% โทรศัพท์ปิดตัวลงทันที มันจะไม่หันหลังกลับ เมื่อฉันเรียกเก็บเงินมันไฟแสดงสถานะ LED ไม่ทำงาน

ฉันไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จไฟอยู่หรือเปล่าดังนั้นฉันจึงใช้เครื่องชาร์จดั้งเดิมกับโทรศัพท์น้องสาวของฉันและใช้งานได้ รวมทั้งฉันใช้ power bank ในโทรศัพท์ของฉันและไฟ led ของ power bank กะพริบซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ของฉันถูกเสียบเข้ากับมัน หลังจากทำการชาร์จด้วยแบตสำรองของฉันสักพักฉันก็กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ลดระดับเสียง + ปุ่มเพาเวอร์ทั้งหมดพร้อมกันและเก็บไว้ที่นั้น ฉันรู้สึกสั่นสะเทือน แต่ไม่มีอะไรอื่น ปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จอีกสองชั่วโมงจากนั้นลองอีกครั้งและในครั้งนี้ (และบางครั้งหลังจากนั้น) โลโก้ Samsung ปรากฏบนหน้าจอของฉันตามปกติเมื่อฉันเปิดโทรศัพท์ตามปกติ แต่คราวนี้ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากนั้น มันเพิ่งจะปิดหลังจาก 5-10 วินาทีและอีกครั้งไม่มีตัวบ่งชี้ที่นำเมื่อฉันชาร์จโทรศัพท์และมันจะไม่เปิด แบตเตอรี่แน่นอนไม่สามารถถอดออกได้ คุณช่วยฉันได้ไหม? ขอบคุณล่วงหน้า. - Babis

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Babis สิ่งแรกที่คุณต้องการลองตอนนี้คือการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงสามารถบู๊ตเป็นโหมดอื่นได้หรือไม่ หากทำได้คุณอาจสามารถนำมันกลับคืนสู่สภาพเดิมได้หลังจากทำตามขั้นตอนเฉพาะโดยขึ้นอยู่กับโหมดที่โทรศัพท์ตัดสินใจที่จะบูต นี่คือโหมดการบูตที่คุณสามารถลองได้:

บูตในโหมดการกู้คืน :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  • คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  • รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  • หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  • ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  • เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  • ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

หากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์และจะไม่บูตไปที่โหมดใด ๆ เหล่านี้ให้หาวิธีที่จะซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

แนะนำ

ในที่สุด YouTube ได้เพิ่มบริการ Binge On ของ T-Mobile
2019
เปิดขาย OnePlus 2 ครั้งแรกในวันที่ 12 ตุลาคม
2019
Samsung Galaxy S7 ไม่สามารถโทรออกปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
อัพเดต Android Pie 9.0 สำหรับสมาร์ทโฟน Nokia 6.1
2019
แก้ไขข้อผิดพลาดอุณหภูมิแบตเตอรี่ Samsung Galaxy J3 แรงเกินไป
2019
วิธีกำหนดค่า Adoptable Storage บน Galaxy S7 ปัญหาหน่วยความจำอื่น
2019