Galaxy S7 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนหลังจากติดตั้งอัพเดต Nougat ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีชุมชน Android! นี่คืออีกหนึ่ง # GalaxyS7 โพสต์สำหรับคุณในวันนี้ เนื้อหานี้ได้กล่าวถึงปัญหา 7 ข้อที่ผู้อ่านของเราส่งมาในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา เราหวังว่าการแก้ปัญหาจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ที่กล่าวถึงในที่นี้รวมถึงผู้ที่อาจประสบปัญหาที่คล้ายกัน

ด้านล่างเป็นหัวข้อที่เรากำลังพูดถึงในเนื้อหาของพวกเขา:

1. Galaxy S7 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนหลังจากติดตั้งอัพเดต Nougat
2. กล้อง Galaxy S7 เสีย หน้าจอ Galaxy S7 จะไม่ปลดล็อค
3. Galaxy S7 edge ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหลังจากติดตั้ง Android Nougat
4. Galaxy S7 หยุดบูทหลังจากติดตั้งอัพเดต Nougat
5. Galaxy S7 ไม่ได้บันทึกอีเมลที่ส่งในโฟลเดอร์ที่ส่ง
6. Galaxy S7 edge จะไม่บู๊ตอีก
7. Galaxy S7 ที่ตกลงมาโดยไม่ตั้งใจจะไม่เปิดอีกครั้ง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S7 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนหลังจากติดตั้งการอัปเดตตังเม

สวัสดี เนื่องจากตังเมอัปเดตการแจ้งเตือนของฉันจากแอพที่ติดตั้งจาก Play Store จะไม่เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของฉันอยู่ในโหมดว่างเช่นปิดหน้าจอและไม่ได้ใช้งานภายใน 5 นาทีที่ผ่านมาและนานกว่านั้น เราได้ล้างแคชอัปเดตแอปและทำการตั้งค่าการแจ้งเตือนตามปกติทั้งหมด นี่ไม่ใช่ปัญหาก่อนการอัปเดตตังเม ตัวอย่างเช่นแอพกล้อง YI Home ของฉันคือการแจ้งให้ฉันทราบเมื่อกล้องความปลอดภัยในบ้านตรวจพบการเคลื่อนไหว สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นหากหน้าจอโทรศัพท์ของฉันเปิดอยู่ ฉันจะไม่ได้รับแจ้งหากโทรศัพท์ของฉันไม่มีการใช้งาน นี่ไม่ใช่ปัญหาก่อนการอัปเดต การแจ้งเตือนเกี่ยวกับแอพที่ติดตั้งจะช้าลง - เคธี

ทางออก: สวัสดีเคธี ไม่มีชุดการแก้ไขปัญหาเฉพาะเมื่อมาถึงปัญหาหลังการอัพเดต สูตรเก่าเดียวกันคือการแก้ไขปัญหาที่แนะนำซึ่งประกอบด้วยการล้างแคชพาร์ติชันการอัปเดตแอปถอนการติดตั้งแอปที่เข้ากันไม่ได้และรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากคุณมั่นใจว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นก่อนที่คุณจะติดตั้ง Android เวอร์ชันใหม่คุณควรแก้ไขปัญหาตามปกติ เราไม่ได้สังเกตว่าคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานดังนั้นหากคุณคิดว่าการแก้ไขปัญหานี้มีค่ากับความยุ่งยากคุณสามารถดำเนินการต่อได้

หากต้องการรีเซ็ต S7 เป็นค่าเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หมายเหตุ: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้เช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างสำเนาสำรองของไฟล์สำคัญของคุณก่อนที่จะทำ

ปัญหาที่ # 2: กล้อง Galaxy S7 เสีย หน้าจอ Galaxy S7 จะไม่ปลดล็อค

สวัสดี ฉันอ่านบทความของคุณ แต่ฉันไม่พบสิ่งที่ฉันสามารถเกี่ยวข้องได้ ดังนั้นเช้านี้ฉันจึงรู้ว่ากล้องของฉันเสีย ซึ่งไม่สมเหตุสมผลเพราะฉันมีกระเป๋าที่ใช้งานหนักและไม่ได้วางโทรศัพท์

ดังนั้นเมื่อฉันเปิดแอพกล้องกล้องไม่ทำงาน แต่ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์โดยไม่ตั้งใจโทรศัพท์ของฉันเสียชีวิต และตอนนี้โทรศัพท์จะไม่โหลด โทรศัพท์ต้องผ่านการเคลื่อนไหวเริ่มต้นเช่นขอให้ฉันปลดล็อคโทรศัพท์โดยใช้รูปแบบของฉัน แต่หลังจากนั้นมันติดอยู่ในกราฟิกการปลดล็อกที่มันพยายามโหลดโดยทั่วไปคือการล็อคแผ่นและบนหน้าจอและจะไม่ผ่านสัญญาณปลดล็อค . - Elham

ทางออก: สวัสดีเอลแฮม คุณมีปัญหาสำคัญสองประการที่นี่ - กล้องและโทรศัพท์ที่มีข้อบกพร่องจะไม่ปลดล็อกหน้าจอ - ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขปัญหาพื้นฐาน Android สองประการ คนแรกที่คุณต้องการทำคือการบูตโทรศัพท์เข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อให้คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคช นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากคุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชนั่นเป็นสัญญาณที่ดี นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณมีโอกาสที่จะปลดล็อคหน้าจอ อย่างไรก็ตามหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อนำการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากคุณยังไม่เคยลองรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานมาก่อนโปรดอ้างอิงขั้นตอนข้างต้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นแน่นอนว่าจะลบไฟล์ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการปลดล็อคโทรศัพท์อีกครั้งจะต้องทำ

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานมีไว้เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เท่านั้น หากฮาร์ดแวร์ของชุดกล้องเป็นปัญหาคุณควรส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 3: ขอบ Galaxy S7 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหลังจากติดตั้ง Android Nougat

สวัสดี. Samsung Galaxy S7 Edge ของฉันติดอยู่ในลูปรีบูตนี้ ฉันได้ลองทุกอย่างในหน้าสนับสนุน (เสียบเข้าแล้วกดเพิ่มระดับเสียงและเปิดปิดเครื่อง แต่มันไม่ได้ 'ปิด' นานพอสำหรับการใช้งานกดบ้านลดระดับเสียงและพลัง) ดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำงาน ครั้งที่สามเกิดขึ้นในขณะนี้และดูเหมือนว่าจะเริ่มขึ้นหลังจากการอัพเกรด Nougat ฉันจะลองอะไรในระยะสั้นเพื่อให้มันทำงานได้อีกครั้ง? แน่นอนว่า Samsung นั้นไร้ประโยชน์! - Nicola

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Nicola เราไม่ค่อยพบปัญหาการวนรอบการบูตหลังจากอัปเดต OTA (เราถือว่าเป็นการอัพเดทแบบ over-the-air เนื่องจากคุณไม่ได้ระบุเป็นอย่างอื่น) แต่เช่นเดียวกับในสถานการณ์การวนรอบการบูตวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการลองก่อนคือการบูตโทรศัพท์ เป็นโหมดการกู้คืนเพื่อให้คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่าง ๆ เช่นล้างพาร์ติชันแคชและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบูตไปยังโหมดอื่นเช่นโหมดการกู้คืนโหมดปลอดภัยหรือโหมด Odin ให้ลองใช้แอป Smart Switch เพื่อดูว่าคุณสามารถแฟลชเฟิร์มแวร์ได้หรือไม่ คุณต้องมีพีซีเพื่อใช้ในการทำงาน

หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบโทรศัพท์หรือหากโทรศัพท์ยังคงรีบู๊ตเพื่อป้องกันการกระพริบนั่นแสดงว่ามีบางสิ่งที่ต้องทำให้เมนบอร์ดเสียหายหรือ bootloader เสียหาย ไม่ว่าในกรณีใดคุณต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ได้

ปัญหา # 4: Galaxy S7 หยุดบูตหลังจากติดตั้งการอัปเดตตังเม

สวัสดี ซัมซุง S7 ทำการอัพเดตซอฟต์แวร์ Nougat หรือไม่ ตื่นขึ้นมาในตอนเช้าเพื่อเห็นแสงสีฟ้าที่มุมซ้ายมือค่อยๆเต้นช้าพร้อมกับสีเขียวเล็กน้อยที่ขอบของแสง ได้รีเซ็ตฟังก์ชั่นและไม่มีอะไร ไม่มีข้อบ่งชี้ของชีวิต อายุ 5 เดือนและมีรูปภาพจำนวนมากที่ฉันต้องการ ????

ฉันพยายามทุกอย่างเพื่อให้มันบูท แต่แสงยังคงกะพริบอยู่ที่มุม เสียบปลั๊กทิ้งไว้ 1/2 วันแล้วลองอีกครั้ง ฉันซื้อโทรศัพท์นี้ทันทีที่คิดว่ามันใหม่และฉันจะพูดถูก ต้องการความช่วยเหลือโปรดถ้าคุณสามารถ ฉันได้ลองทุกอย่างในหน้าเว็บของคุณแล้วหรือยัง ???? - เจสัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสัน เป็นการดีที่คุณควรสำรองไฟล์ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ ภูมิปัญญาสำหรับความยุ่งยากดังกล่าวคือการป้องกันการสูญเสียข้อมูลที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้เมื่อเกิดสถานการณ์เช่นคุณ ตอนนี้ไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้เว้นแต่คุณจะสามารถแก้ไขโทรศัพท์ได้โดยการบูตไปที่โหมดการกู้คืนเพื่อให้คุณสามารถล้างแคชพาร์ติชัน

ในบางกรณีการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ไปที่เซฟโหมดจะทำให้โทรศัพท์สามารถบู๊ตได้ตามปกติดังนั้นคุณควรลองทำเช่นนั้น

สำหรับรายการขั้นตอนทั้งหมดที่คุณสามารถลองใช้โปรดตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ ด้านล่าง:

บูตในโหมดการกู้คืน:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

โปรดจำไว้ว่าหากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหรือจะไม่บูตไปที่โหมดใด ๆ เหล่านี้จะต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักที่อยู่เบื้องหลังปัญหา นำโทรศัพท์ไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 5: Galaxy S7 ไม่บันทึกอีเมลที่ส่งในโฟลเดอร์ที่ส่ง

สวัสดี ข้อความที่ฉันส่งบางข้อความไม่ได้บันทึกในรายการที่ส่งในโทรศัพท์ของฉัน สิ่งนี้น่าจะเป็นกรณีที่พวกเขาเข้าไปในกล่องขาออกก่อนเนื่องจากสัญญาณ Wi-Fi หรือ 4G ผ่านผู้ให้บริการ 02 รายเล็กน้อย เมื่อพวกเขาส่งเมื่อสัญญาณโทรศัพท์กลับเข้ามาพวกเขาจะไม่บันทึกลงในรายการที่ส่ง

ฉันลองใช้คำแนะนำทั้งหมดในหน้านี้แล้วและไม่มีอะไรทำงานฉันได้ลบบัญชีอีเมลและตั้งค่าสำรองผ่านแอพอีเมลบนโทรศัพท์ด้วย IMAP เหมือนเดิม อีเมลของฉันผ่าน Outlook 2013 และอีเมลที่ไม่ได้บันทึกในโทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเมลหรือพีซี อย่างไรก็ตามฉันรู้ว่าผู้รับได้รับพวกเขา & ฉันได้ส่งข้อความทดสอบไปยังบัญชี Gmail ซึ่งปรากฏขึ้นที่นั่น แต่บางครั้งไม่ได้บันทึกเป็นรายการที่ถูกส่งแม้ว่าโทรศัพท์จะส่งสัญญาณเต็ม ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมมาก ขอบคุณ. - พอลล่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Paula ลองล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ก่อนเป็นบางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเมื่อแคชของระบบล้าสมัยหรือเสียหาย

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากการลบพาร์ติชันแคชจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของแอปอีเมลได้ สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณจัดการกับข้อผิดพลาดใด ๆ ที่มาจากแอปอีเมล

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

หากทั้งสองวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้รีเซ็ตค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 6: ขอบ Galaxy S7 จะไม่บูตกลับ

สวัสดี ดังนั้นฉันจึงเรียกดูเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมของคุณก่อน แต่ก็ยังหาทางออกไม่ได้ ฉันยังอยากลองแม้ว่าฉันจะยอมแพ้กับ Samsung Galaxy S7 Edge ที่ฉันซื้อเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว

มันเริ่มเปิดและปิดด้วยตัวเอง ดังนั้นฉันจึงนุ่มและฮาร์ดรีเซ็ตหลายครั้ง ตอนนี้มันจะไม่ดำเนินต่อไป มันจะไม่คิดค่าใช้จ่าย ไม่ได้มีที่ชาร์จที่แตกต่างกัน 3 เครื่องไม่ใช่กับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปและไม่ได้อยู่กับที่ชาร์จไร้สาย แบตเตอรี่ 0% ดังนั้นฉันไม่สามารถรีเซ็ตได้อีกต่อไป โปรดบอกฉัน. ฉันต้องทิ้งมันจริงๆเหรอ? ???? - Fayolah01

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Fayolah01 มีอะไรให้ทำมากมายถ้าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เปิดเครื่องในตอนแรก มีบางสิ่งที่ต้องตรวจสอบในกรณีนี้ แต่น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทำการตรวจสอบด้วยตัวเองได้ สาเหตุที่เป็นไปได้อาจอยู่ในช่วงจากแบตเตอรี่ที่ชำรุด IC พลังงานชำรุดหรือปัญหามาเธอร์บอร์ดที่ไม่รู้จักที่มีผลต่อการจัดการพลังงานของโทรศัพท์ สถานการณ์ทั้งหมดเหล่านี้ต้องการการตรวจสอบฮาร์ดแวร์อย่างละเอียดดังนั้นเราจึงแนะนำให้คุณส่งอุปกรณ์ไปยัง Samsung หากไม่สามารถทำได้ให้พิจารณาให้ศูนย์บริการอิสระทำการวินิจฉัย

ปัญหา # 7: Galaxy S7 ที่ถูกทิ้งโดยบังเอิญจะไม่เปิดอีกครั้ง

ฉันมี Samsung S7 และวางไว้จากที่สูงประมาณหนึ่งเมตร มันตกลงบนโทรศัพท์ ไม่มีความเสียหายเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่อยู่ด้านนอกและหน้าจอก็สมบูรณ์แบบ กรณีฉันได้ป้องกันมันจากความเสียหายภายนอกใด ๆ ปิดอุปกรณ์ทันทีและจะไม่เปิดอีกจนกว่าจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ ฉันมี 85% และเมื่อฉันใส่รหัสผ่านหลังจาก 2 วินาทีมันจะปิดอีกครั้ง แต่จะเปลี่ยนกลับไปที่โลโก้ Samsung และจากนั้นโลโก้ของผู้ให้บริการเครือข่ายของฉัน หลังจากป้อนรหัสผ่านของฉันแล้วจะปิดอีกครั้ง มันไม่ได้อยู่นานพอสำหรับฉันในการสำรองข้อมูลของฉัน มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อทำสิ่งนี้ให้สำเร็จหรือคุณมีความคิดเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้น! - Rashida

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Rashida หากปัญหานี้เกิดขึ้นก่อนและเริ่มเกิดขึ้นหลังจากอุปกรณ์ถูกทิ้งโดยไม่ตั้งใจแล้วคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์คือการตำหนิ การกระแทกที่ไม่จำเป็นอาจทำให้แบตเตอรี่หรือส่วนประกอบอื่น ๆ เสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณต้องการทำในตอนนี้คือการพิจารณาว่าความเสียหายภายในสามารถแก้ไขได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากช็อตทำให้แบตเตอรี่หมดจากหน้าสัมผัสโลหะปัญหาอาจได้รับการแก้ไขโดยการบัดกรีส่วนที่เชื่อมต่ออย่างหลวม ๆ อย่างไรก็ตามหากเกิดความเสียหายอย่างกว้างขวางและมีส่วนประกอบสำคัญจำนวนมากที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องคุณอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดเต็มรูปแบบ สถานการณ์ทั้งหมดเหล่านี้สามารถพิจารณาได้หลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียดเท่านั้นดังนั้นจึงไม่มีประเด็นใดที่คุณจะทำได้ แฮกซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้

เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ในขณะนี้เราจึงไม่สามารถทำขั้นตอนการสำรองข้อมูลได้ หากช่างเทคนิคที่เข้าร่วมไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้อีกต่อไปคุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ได้