Galaxy S7 ไม่ได้รับการอัพเดตตังเมติดอยู่ในโหลดหน้าจอหลังจากล้มเหลวกระพริบปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ไขปัญหา # GalaxyS7 ของเราสำหรับวันนี้ ในโพสต์นี้เราจะนำเสนอปัญหาและวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมอีก 10 รายการแก่คุณ หากคุณไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาการทำงานสำหรับปัญหา S7 ของคุณเองโปรดเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาหลักของ Galaxy S7

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา 1: ขอบ Galaxy S7 ยังคงเริ่มต้นใหม่เมื่อเปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์หรือแอพ

สวัสดี ปัญหาของฉันยังคงมีอยู่: S7 edge ของฉันรีสตาร์ทด้วยตัวเอง ฉันได้อ่านเทคนิคการแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณแล้วและพยายามทุกอย่าง (ถอนการติดตั้งแอปทั้งหมด, นำการ์ด SD ออก, รีเซ็ตนุ่มนวลและรีเซ็ตยาก) มันไม่ทำงาน และยิ่งเศร้ามันยิ่งแย่ลงไปอีก การรีสตาร์ทมักจะเกิดขึ้นน้อยมาก แต่หลังจากที่ฉันลองทำตามขั้นตอนที่คุณพูดตอนนี้แม้เพียงแค่ท่องอินเทอร์เน็ตฉันก็จะรีสตาร์ท! ตอนนี้มันน่าหงุดหงิดเกินไป ที่นี่ฉันคิดว่าฉันพบคำตอบของฉันดังนั้นมันจึงเป็นเรื่องตรงกันข้าม

อย่างไรก็ตามฉันเขียนเพื่อแจ้งให้ทราบว่าฉันไม่เพียงแค่บ่น แต่ขอวิธีอย่างน้อยหนึ่งวิธีที่ใช้งานได้ โปรดช่วยด้วย ขอบคุณ

อีกครั้งปัญหาของฉันคือการรีสตาร์ท ฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันเริ่มระบบใหม่เมื่อฉันกดลิงค์ในเบราว์เซอร์ของฉัน และแม้แต่การเปิดแอพบางตัว ฉันรู้ว่าฉันมี RAM 3 GB ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะเต็มเร็วเกินไป ป.ล. ถ้าคุณจะบอกว่าอาจมีแอพพื้นหลังทำงานอยู่คำตอบคือไม่มีมีเวลาที่ฉันเปิดโทรศัพท์หลังจากนั้นไม่กี่นาทีหลังจากการเรียกดูพื้นฐานมันจะรีสตาร์ท กรุณาช่วย. ขอบคุณฉันพยายามให้รายละเอียดมากที่สุด - จิโอวานนี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจิโอวานนี่ ปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่มอาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ หากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีจะต้องถูกตำหนิ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทหรือไม่หากไม่มีแอพของบุคคลที่สามติดตั้งอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ติดตั้งแอพหรืออัพเดทใด ๆ ในขณะที่สังเกตโทรศัพท์ คุณต้องการที่จะเห็นว่าโทรศัพท์ใช้เฟิร์มแวร์ที่สะอาด หากเกิดปัญหาเดียวกันนั่นแสดงว่าไม่มีแฮ็คซอฟต์แวร์ที่สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้ คุณควรหยุดมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์และเพียงแค่ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนแทน

ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 ติดอยู่ในหน้าจอโหลดหลังจากขั้นตอนการกะพริบล้มเหลว

ฉันพยายามเปลี่ยน ATT S7 Edge ที่ปลดล็อคใหม่จาก ATT เป็นเฟิร์มแวร์ที่ปลดล็อค โทรศัพท์เป็น G935A และฉันพยายามติดตั้งเฟิร์มแวร์ G935U โดยใช้คำแนะนำในฟอรัม XDA หลังจากใช้ Odin เพื่อทำการดาวน์โหลดฉันพบข้อผิดพลาดไม่รองรับ SINGLE- / SKU ที่รองรับ Api: 3 การตรวจสอบ Dm-verity ล้มเหลว……. ต้องตรวจสอบ drk ก่อน…. รหัสข้อผิดพลาด: 02 โทรศัพท์ติดที่ตำแหน่งนี้และจะกลับมาที่นี่แม้ว่าฉันจะปิดเครื่องหรือรีบูต ฉันไม่แน่ใจว่าจะต้องทำอะไรต่อไป ฉันสามารถลองดาวน์โหลดอีกครั้งและฉันจะนำโทรศัพท์เข้าสู่เมนูดาวน์โหลดอีกครั้งได้หรือไม่ด้วยการกดปุ่มเปิดปิดเครื่องเสียงที่บ้านและกดปุ่มปรับระดับเสียง? - หน้า 22

ทางออก: สวัสดีหน้า 22 คุณไม่ควรใช้เฟิร์มแวร์ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานกับฮาร์ดแวร์รุ่นใดรุ่นหนึ่งในโทรศัพท์รุ่นอื่น การทำเช่นนั้นมักจะนำไปสู่ปัญหา หากคุณทำตามคำแนะนำจากเว็บไซต์บางแห่งคุณควรติดต่อกับชุมชนที่ให้การสนับสนุน เราไม่ทราบถึงคำแนะนำที่คุณทำ (เห็นได้ชัดว่าคุณไม่ได้ให้ลิงค์ของฟอรัม XDA) ดังนั้นเราจึงไม่สามารถตรวจสอบตัวเองได้ว่ามันเป็นปัญหาหรือไม่

โดยทั่วไปปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการกะพริบบางอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยการกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นในอุปกรณ์ หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ในขณะนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แฟลชเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ดั้งเดิมที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณแล้ว

เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นในอนาคตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำวิจัยก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณทำจะประสบความสำเร็จ การกระพริบคือการเปลี่ยนไฟล์ระบบหลักโดยทั่วไปและหากคุณทำพลาดขั้นตอนหรือหากคุณใช้เฟิร์มแวร์ที่เข้ากันไม่ได้คุณสามารถคาดหวังว่าปัญหาเช่นนี้จะเกิดขึ้น

ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Verizon ส่งเสียงฟู่

ดังนั้นปัญหาแรกของฉันคือเมื่อเช้านี้ฉันตื่นนอนประมาณ 7 และฉันก็มองที่โทรศัพท์ของฉันและมันก็อยู่บนหน้าจอการโหลด Verizon ฉันคิดว่าคุณสามารถโทรได้ ฉันไม่เคยปิดโทรศัพท์เลยก่อนที่ฉันจะเข้านอนและฉันไม่รู้ว่าโทรศัพท์ของฉันอยู่บนหน้าจอนี้นานแค่ไหนก่อนที่ฉันจะตื่น แต่เมื่อฉันทำโทรศัพท์ของฉันร้อนมาก มันเป็นหน้าจอที่เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์ของคุณและมันบอกว่า "Galaxy S7" จากนั้นจะแสดงโลโก้ Verizon ที่มีพื้นหลังสีแดง

โดยปกติหลังจากโลโก้ Verizon ปรากฏขึ้นฉันสามารถใช้โทรศัพท์ของฉันได้ภายในไม่กี่วินาที แต่ตอนนี้ไม่มีปุ่มใดทำงาน ปุ่มรีเซ็ตไม่ทำงานและทำงานอย่างน้อย 3 ชั่วโมง

ปัญหาที่สองของฉันคือโทรศัพท์ของฉันส่งเสียงแปลก ๆ มาสองสามเดือน ดูเหมือนว่าเมื่อคุณซูมเข้ากล้อง ครั้งแรกที่มันเกิดขึ้นสองสามครั้งและมันก็ไม่ได้ดังและมันก็จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อฉันจะไปแชทแชท อย่างไรก็ตามในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาเสียงดังขึ้นดังขึ้นซึ่งฉันสามารถได้ยินเสียงดังและชัดเจนกว่าดนตรีของฉันและมันเกิดขึ้นทุกครั้งที่ฉันไปที่แอพใด ๆ เสียงนี้หมายถึงอะไรและฉันจะหยุดมันได้อย่างไร - ชาร์ลีห์

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี Charleigh ในการลองและแก้ไขปัญหาทั้งสองคุณมีเพียงหนึ่งครั้งในการแก้ปัญหา - การรีเซ็ตต้นแบบ เช่นเดียวกับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสิ่งนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นดังนั้นการลบบั๊กทั้งหมดที่อาจมีการพัฒนาหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง หากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การรีเซ็ตต้นแบบควรแก้ไขปัญหาทั้งสอง นี่คือวิธีการ:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
  2. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  3. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  5. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  7. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  9. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  10. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์ให้ทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหาที่ 4: การเปลี่ยนแบตเตอรี่ใน Galaxy S7 จะไม่เก็บค่าใช้จ่าย

S7 ของฉันมีแบตเตอรี่ใหม่ 2 ก้อนในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา บุคคลนั้นถูกนำกลับมาทันทีหลังจากที่ไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ อันที่สองที่ฉันยังมีอยู่ก็ไม่ได้ชาร์จเหมือนกัน สิ่งแรกที่ฉันถูกนำกลับไปทันทีหลังจากที่ไม่สามารถเก็บประจุได้ อันที่สองที่ฉันยังมีอยู่และไม่ได้ชาร์จเช่นกัน ฉันทำตามคำแนะนำของสถานที่ที่ฉันซื้อแบตเตอรี่และเก็บไว้อย่างน้อย 12 ชั่วโมงก่อนใช้งาน พวกเขาเสนอแบตเตอรี่สองประเภทเท่านั้นและยินดีที่จะคืนเงินให้ฉัน ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อรับโทรศัพท์นี้เพื่อชาร์จ เป็นการยากที่จะถอดแบตเตอรี่ออก กรุณาช่วย - Vtrjr

การแก้ไข: สวัสดี Vtrjr คุณมีปัญหาโทรศัพท์อย่างชัดเจนที่นี่ดังนั้นจึงไม่มีประโยชน์ที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่สำรองใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จะต้องมีปัญหาการจัดการพลังงานในโทรศัพท์ของคุณ อาจเป็นมาเธอร์บอร์ดที่ไม่ดีหรือเป็นหนึ่งในองค์ประกอบเช่น power IC พิจารณาการซื้อใหม่แทนที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่

ปัญหาที่ 5: Galaxy S7 edge จะไม่ชาร์จหรือเปิดเครื่อง

Samsung Galaxy S7 Edge ของฉันเพิ่งจะเริ่มปิดตัวลง ฉันจะชาร์จประจุจนเต็มและจากนั้นมันก็จะตาย ฉันสามารถใช้งานได้ในขณะที่เสียบอยู่ แต่ทันทีที่ฉันถอดปลั๊กมันจะตาย ตอนนี้มันอยู่ที่จุดที่จะไม่เปิดเลยแม้แต่ตอนเสียบปลั๊กมันแสดงสัญลักษณ์การชาร์จ แต่มันจะไม่เปิดหรืออะไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันสามารถเปิดเครื่องได้เป็นครั้งแรกในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดขณะเสียบปลั๊ก แต่ก็ยังคงอยู่ที่ 0% มันจะไม่ย้าย ฉันได้ลองแก้ไขปัญหาเกือบทั้งหมดที่ฉันได้อ่านบนเว็บไซต์ของคุณแล้ว แต่ยังไม่ได้ผล มีไอเดียเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำไหม? ขอบคุณ! - เคลซี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kelci โซลูชันเดียวที่เรานำเสนอในเว็บไซต์ของเรามีเป้าหมายสำหรับปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานเท่านั้น หากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดขึ้นมาใหม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ยกเว้นเพื่อดูว่าคุณสามารถเปิดใช้งานในโหมดอื่นได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้คุณสามารถสมมติว่าปัญหานั้นเกินความสามารถในการแก้ไขและคุณต้องส่งปัญหา

ด้านล่างเป็นขั้นตอนที่คุณสามารถลองบูทโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดอื่น:

บูตในโหมดการกู้คืน :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหาที่ 6: แอปจดหมายเสียง Galaxy S7 ไม่ทำงานตลอดเวลา

อย่างน้อยสองสามเดือนที่ผ่านมาฉันมีปัญหาในการเล่นข้อความเสียงของฉัน มันจะเล่นสองสามคำแล้วหยุด ฉันกดไอคอนเล่นอีกครั้งและเล่นอีกสองสามคำแล้วหยุดอีกครั้ง สิ่งนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าฉันจะยอมแพ้หรือใกล้จะจบข้อความ มันไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลาและไม่เคยทำเช่นนั้นด้วยข้อความเดียวกัน ฉันโทรหาผู้ให้บริการอย่างน้อยสองครั้งเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่พวกเขาไม่สามารถแก้ไขได้ - มาร์ตี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาร์ตี้ นี่อาจเป็นปัญหาในตอนท้ายของผู้ให้บริการหรือบางอย่างในอุปกรณ์ของคุณ หากเป็นปัญหาภายในอุปกรณ์อาจเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของแอพ ในการตรวจสอบให้เช็ดแคชและข้อมูลของแอพและดูวิธีการทำงาน นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
  2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
  3. เมื่อเข้าไปที่นั่นแล้วให้มองหาคำถามที่สงสัยแล้วแตะมัน
  4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
  5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

หากการลบแคชและข้อมูลของแอปไม่ช่วยให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อ้างถึงขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น

ปัญหาที่ 7: Galaxy S7 ไม่สามารถตอบกลับรหัสสั้น SMS

ฉันปลดล็อค Samsung S7 & ฉันไม่สามารถตอบกลับข้อความธุรกิจได้ ตัวอย่างเช่นสำนักงานแพทย์ของฉันส่งข้อความถึงฉันเพื่อยืนยันการนัดหมายในอนาคตของฉัน ในข้อความจะมีข้อความตอบว่า“ คำ” บางคำฉันจะพยายามตอบกลับและมันจะพูดว่า FAILED ด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง ฉันใช้แอพส่งข้อความที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ - Sky.lexx2

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sky.lexx2 เฉพาะอุปกรณ์ซัมซุงบางรุ่นที่เก่ากว่าที่เลือกเท่านั้นที่ให้ผู้ใช้ปฏิเสธหรืออนุญาตการอนุญาตสำหรับรหัส SMS พรีเมียมหรือรหัสย่อ SMS Galaxy S6, S7 และ S8 ควรตอบกลับรหัสสั้น SMS โดยอัตโนมัติเว้นแต่ผู้ให้บริการของคุณหรือแอปที่คุณใช้กำลังบล็อกอยู่ โปรดทำงานกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เช่นเดียวกับปัญหา SMS และ MMS ส่วนใหญ่ปัญหานี้แก้ไขได้ดีที่สุดจากเครือข่ายของคุณดังนั้นคุณต้องทำงานอย่างใกล้ชิดโดยเฉพาะถ้าโทรศัพท์ของคุณมาจากพวกเขา สำหรับผู้ที่ใช้โทรศัพท์ที่ไม่ได้ให้บริการโดยผู้ให้บริการอาจไม่มีตัวเลือกในการรับหรือตอบกลับรหัสสั้น ๆ ของ SMS

ปัญหาที่ 8: Galaxy S7 ไม่แสดงการแจ้งเตือน

ฉันมีแอพไม่กี่อย่างเช่น Facebook, vivint sky, groupme และอื่น ๆ เมื่อฉันได้รับการแจ้งเตือนการแจ้งเตือนจะกระพริบ แต่จะไม่อยู่ในพื้นที่แจ้งเตือนเช่นอีเมลและการแจ้งเตือนข้อความ ฉันเพิ่งมีโทรศัพท์สองสามเดือน แต่ฉันจำไม่ได้ว่าทำอย่างนั้นเมื่อฉันได้รับโทรศัพท์ครั้งแรก - เกวน

ทางออก: สวัสดีเกวน คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอพที่เป็นปัญหาโดยไม่ตั้งใจ ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณควรทำเพื่อตรวจสอบ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะการแจ้งเตือน
  3. ค้นหาแอพที่คุณต้องการเปิดการแจ้งเตือนแล้วแตะ นี่จะเป็นการเปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอพนี้
  4. แตะ ADVANCED ที่ด้านขวาบน
  5. เลือกแอพที่คุณต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือน
  6. เลือกการตั้งค่าที่คุณต้องการ คำอธิบายสำหรับแต่ละตัวเลือกควรเข้าใจง่าย

ปัญหาที่ 9: Galaxy S7 Bluetooth ปิด wifi อยู่ตลอดเวลา

บลูทู ธ ยังคงเปิดตัวและปิด Wi-Fi ของฉันต่อไป บางครั้งมันทำเมื่อมันปิดมันจะกลับมาและจะเกิดขึ้น บางครั้งก็ทำได้ในขณะที่โทรศัพท์ของฉันไม่ได้ใช้งาน บางครั้งมันทำในขณะที่ฉันใช้มัน - ลิซ่า

ทางออก: สวัสดีลิซ่า เช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนและดูว่ามันจะไปอย่างไร หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อ้างถึงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำทั้งสองขั้นตอน

ปัญหาที่ 10: Galaxy S7 ไม่ได้รับการอัปเดตตังเม

Galaxy S7 ของฉันยังไม่ได้อัปเดตเป็น Nougat ฉันควรทำอย่างไร? - เลียม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเลียม หากโทรศัพท์ของคุณได้รับการจัดหาจากผู้ให้บริการของคุณซึ่งหมายความว่าคุณได้รับโทรศัพท์เป็นส่วนหนึ่งของแผนการสมัครรับข้อมูลของคุณกับพวกเขาโปรดติดต่อเพื่อขอคำตอบ โทรศัพท์ที่ผู้ให้บริการมักจะได้รับการอัปเดตผ่าน OTA (over-the-air) นั่นคือโดยการดาวน์โหลดผ่านทางเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ หากคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตของตังเมในตอนนี้อาจมีปัญหาบางอย่างที่ผู้ให้บริการของคุณเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ หรือคุณสามารถติดตั้ง Smart Switch ในคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณสามารถเชื่อมต่อ S7 กับมันผ่านสาย USB หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสวิตช์อัจฉริยะควรแจ้งให้คุณทราบ

ตอนนี้หากโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นที่ปลดล็อคจากผู้ให้บริการรายอื่นคุณไม่สามารถหวังได้ว่าจะได้รับการอัปเดต Android ทางอากาศ คุณไม่สามารถติดตั้งเวอร์ชันเฟิร์มแวร์จากอุปกรณ์อื่นในอุปกรณ์อื่น ตัวอย่างเช่นหากคุณมี ATT S7 ที่ปลดล็อคและตอนนี้คุณกำลังใช้มันในเครือข่าย T-Mobile T-Mobile จะไม่ส่งการอัปเดตให้คุณเนื่องจากความไม่ลงรอยกัน คุณสามารถลองใช้สวิตช์อัจฉริยะเพื่อดูว่ามีการอัปเดตใด ๆ หรือไม่

หากคุณต้องการอัปเดตอุปกรณ์ด้วยวิธีอื่นคุณสามารถลองใช้สิ่งที่เรียกว่ากะพริบได้ กะพริบเป็นคำที่ Android คล้ายกับการติดตั้งในสภาพแวดล้อม Windows หากคุณต้องการอัปเดตอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองด้วยการกะพริบให้มองหาคำแนะนำที่ดีทางออนไลน์

โปรดทราบว่าการกะพริบอาจทำให้ซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์เสียหายหากทำไม่ถูกต้อง การใช้เฟิร์มแวร์ที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหาได้ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่