Galaxy S7 รีสตาร์ทเมื่อใช้กล้องไม่สามารถดูรูปภาพในแอพอีเมลปัญหาแอปอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! ยินดีต้อนรับสู่โพสต์ # GalaxyS7 ใหม่ของเราสำหรับวันนี้ เราครอบคลุมปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพในโพสต์นี้ดังนั้นเราหวังว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา 1: Galaxy S7 รีสตาร์ทเมื่อใช้กล้อง

สวัสดี. ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำอีกทุกครั้งเมื่อฉันใช้กล้อง มันเริ่มประมาณ 1 เดือนที่แล้วและสำหรับการเริ่มต้นมันเริ่มใหม่เมื่อฉันพยายามเปิดวิดีโอบน Facebook เท่านั้น สองสามสัปดาห์ตอนนี้มันใช้ได้กับ Facebook แต่มีปัญหาเดียวกันเมื่อฉันพยายามถ่ายภาพ ฉันมีเวอร์ชั่น Nougat ทางโทรศัพท์และซื้อจาก“ Three” ในสหราชอาณาจักรเมื่อประมาณ 1 ปีที่แล้ว ความช่วยเหลือหรือความช่วยเหลือใด ๆ ในเรื่องนี้จะได้รับการชื่นชมอย่างมากเนื่องจากฉันไม่รู้ว่าจะแยกแยะความนับถือนี้ได้อย่างไร - Tatiana

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tatiana หากคุณมีปัญหาในการใช้ฟังก์ชั่นกล้องสำหรับแอปหนึ่ง ๆ เท่านั้นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือล้างแคชและข้อมูลของแอพดังกล่าว นี่คือวิธี:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. มองหาแอปพลิเคชั่นแล้วแตะ
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ
5. เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
6. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน ลองล้างแคชของแอปก่อนและดูวิธีการทำงาน หากฟังก์ชั่นกล้องยังคงทำงานผิดพลาดให้เลือกตัวเลือก Clear Data

อีกทางเลือกหนึ่งถ้าคุณจัดการกับแอพที่ดาวน์โหลดมาคุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ได้

เนื่องจากเราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นหากคำแนะนำข้างต้นใช้งานไม่ได้ หากต้องการรีเซ็ต S7 เป็นค่าเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ฟังก์ชั่นกล้องควรทำงานตามปกติหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหากลับมาเมื่อคุณติดตั้งแอพชุดเดียวกันนั่นหมายความว่าแอปใดแอพหนึ่งของคุณกำลังจะถูกตำหนิ ถอนการติดตั้งแอปทีละตัวจนกว่าคุณจะลบผู้ร้ายออก

ปัญหาที่ 2: แอป Galaxy S7 แจ้งเตือนเมื่อมีการสั่นสะเทือนเท่านั้นไม่มีการแจ้งเตือนด้วยเสียง

สวัสดี. ฉันสังเกตเห็นว่าแอปบางตัว (แฮงเอาท์, WhatsApp, Facebook Messenger) ใน Samsung Galaxy S7 ของฉันจะแจ้งเตือนฉันด้วยการสั่นสะเทือนมากกว่าเสียงแม้ว่าจะตั้งค่าทั้งหมดเป็นเสียงก็ตาม ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์เมื่อเร็ว ๆ นี้และมันทำให้ฉันเป็นบ้า เสียงทั้งหมดถูกตั้งค่าเป็นเปิด เสียงเรียกเข้าของโทรศัพท์ยังคงเล่น - ดูเหมือนว่าจะมีเฉพาะแอพดังกล่าว คุณมีความเข้าใจด้านใดบ้าง? ขอบคุณ. - Jewel2017

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jewel2017 คุณกำลังมีปัญหากับแอปที่เป็นทางการและที่รู้จักกันดีซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดทำให้การแจ้งเตือนให้แอปหยุดทำงาน หากปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตให้พิจารณาเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อน สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าแคชของระบบซึ่งบางครั้งเกิดความเสียหายหลังจากการอัพเดต นี่คือวิธีการ:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ติดตั้งการอัปเดตแอป

อีกสิ่งที่ดีที่ต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดโดยเฉพาะอย่างยิ่งแอพที่คุณพูดถึงนั้นได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์และ / หรือเรียกใช้การอัปเดตล่าสุดที่มีอยู่ เราไม่คิดว่าปัญหาคือแอพที่คุณกล่าวถึงข้างต้น สาเหตุอาจเกิดจากความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการหรือแอปอื่นติดตั้งอยู่

ถอนการติดตั้งแอพ

หากคุณมีแอพที่สามารถจัดการการตั้งค่าเสียงของอุปกรณ์ที่คล้ายกับ Zedge เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้ง หากการแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับแฮงเอาท์, WhatsApp, Facebook Messenger ทำงานได้ตามปกติอีกครั้งคุณได้ระบุผู้กระทำผิด ระมัดระวังในเรื่องนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากไม่มีวิธีระบุแอปที่เป็นปัญหา

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่รุนแรง แต่สำคัญในกรณีที่คุณถูกรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน มันครอบคลุมสาเหตุที่เป็นไปได้มากมายดังนั้นคุณไม่ควรข้าม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างไฟล์สำรองที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ก่อนที่จะทำ อ้างถึงขั้นตอนในการทำ

ปัญหาที่ 3: แอปอีเมลกาแล็กซี่ S7 ใหม่ปรากฏขึ้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้แสดงป๊อปอัปโฆษณา

สวัสดี ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วย ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล แต่ยังไม่สามารถรับอีเมลของฉันบนโทรศัพท์มือถือ Samsung Galaxy S7 ของฉันซึ่งเป็นแอปที่ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม ยังไม่เคยมีใครทำมาแม้ว่าจะยังคงเอามันไปใช้ในคอมพิวเตอร์

ฉันมีอีเมลใหม่ในโทรศัพท์ของฉันที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน มันเป็นโฆษณาสำหรับ Solitaire มือถือฟรี แอปใหม่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

ฉันจะคืนค่าอีเมลเพื่อแสดงบนโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร ????? พยายามปิดโทรศัพท์และตัวเลือกอื่น ๆ แต่ดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำงาน คุณช่วยได้ไหม - Valj_

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Valj หากแอปอีเมลใหม่ปรากฏขึ้นมาไม่ปรากฏที่ใดและแสดงป๊อปอัปโฆษณาแบบถาวรคุณอาจติดไวรัสหรือแอดแวร์ แอดแวร์เป็นซอฟต์แวร์ที่มักจะติดตั้งโดยแอพอื่นหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเพื่อบังคับโฆษณาในอุปกรณ์ที่ติดไวรัส โฆษณาเหล่านี้สร้างรายได้ให้กับผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ อาจเป็นแพคเกจซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ซึ่งอาจเป็นอันตรายหรือไม่สามารถบรรจุข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเช่นรายละเอียดบัตรเครดิต

ในกรณีของคุณปรากฏว่าคุณถูกบังคับให้ใช้แอปอีเมลใหม่แทนที่จะเป็นแอพที่คุณใช้งานก่อนหน้านี้ นี่อาจเป็นเคล็ดลับในการรวบรวมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอีเมลของคุณดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำความสะอาดโทรศัพท์ทันที ในการทำเช่นนั้นคุณต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณไม่เคยลองมาก่อนโปรดตรวจสอบขั้นตอนที่เราให้ไว้ข้างต้น

เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถเริ่มขั้นตอนสำคัญในการทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ติดไวรัสในอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง หากคุณไม่ทราบว่าซอฟต์แวร์หรือมัลแวร์ที่เป็นอันตรายในอุปกรณ์ Android มักจะแพร่กระจายโดยแอพ ซึ่งหมายความว่าคุณเล่นเป็นส่วนสำคัญในการติดเชื้ออุปกรณ์ของคุณในสถานที่แรก แอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้องจะมีลักษณะที่ถูกต้องหลังจากที่คุณติดตั้ง เมื่อพวกเขาอยู่ในระบบพวกเขาอาจแจ้งให้ผู้ใช้ติดตั้งการปรับปรุงซึ่งจะช่วยให้การติดตั้งแอพหรือไวรัสที่เป็นอันตรายโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบ นี่คือสาเหตุที่แม้ว่า Google จะพยายามคัดกรองแอปทั้งหมดใน Play Store ผู้ใช้ Android จำนวนมากยังคงติดไวรัสตลอดเวลา

โปรดทราบว่าไม่มีแอปฟรีจริงๆ การสร้างแอปมีราคาแพงดังนั้นนักพัฒนาส่วนใหญ่มักหันไปใช้วิธีที่ผิดกฎหมายในการสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์ของพวกเขาหากพวกเขาไม่สามารถทำได้ด้วยวิธีที่ถูกกฎหมาย หนึ่งในวิธีดังกล่าวคือการบังคับให้โฆษณา

คุณต้องระวังอย่างมากเมื่อทำการติดตั้งแอพ หากคุณมีแนวโน้มที่จะติดตั้งแอพอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ให้ทำตอนนี้ กฎทั่วไปคือการติดตั้งแอพจากผู้พัฒนาที่รู้จักและมีชื่อเสียงเท่านั้น หากโทรศัพท์ของคุณติดเชื้ออีกครั้งหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณเพียง แต่โทษตัวเอง หมายความว่าคุณต้องเพิ่มความพยายามเป็นสองเท่าในการคัดกรองสิ่งที่คุณเพิ่มในอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีแอพพลิเคชั่นแอนติไวรัสที่คุณสามารถติดตั้งได้หากคุณติดตั้งแอพในครั้งแรก คุณเป็นด่านแรกของการป้องกันมัลแวร์ หากคุณอนุญาตให้ติดตั้งแอปที่ไม่ดีในตอนแรกไม่มีแอพป้องกันไวรัสที่สามารถช่วยคุณได้ แม้ว่าจะเป็นความจริงที่ว่าแอพป้องกันไวรัสบางตัวอาจเตือนคุณถึงแอพที่ไม่ดีที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่มัลแวร์ที่มีความซับซ้อนมากกว่านี้สามารถเอาชนะแอพป้องกันไวรัสในปัจจุบันได้อย่างง่ายดาย เมื่อพูดถึงความปลอดภัยของอุปกรณ์มันจะต้องมีความคิดที่น่าสงสัย

ปัญหาที่ 4: Galaxy S7 ไม่สามารถดูภาพในแอพอีเมล

สวัสดี. ตอนนี้ฉันสามารถดูรูปภาพในอีเมลและแอพบางตัวได้แล้ว สิ่งนี้เริ่มเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา แต่ฉันไม่สามารถระบุการอัปเดตซอฟต์แวร์เฉพาะได้ ฉันได้ลองล้างแคชการลบและเพิ่มบัญชีอีเมลของฉันอีกครั้งและฉันได้ตรวจสอบ "แสดงภาพ" บนการตั้งค่าอีเมลของฉันเสมอ Btw ฉันใช้อีเมล์หุ้น ในบางแอพฉันไม่สามารถดูรูปขนาดย่อของสมาชิกกลุ่มได้ ความคิดใดที่ฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อีก ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของคุณ! - แนนซี่ปีเตอร์สัน

ทางออก: สวัสดีแนนซี่ การเปิดใช้งานตัวเลือก แสดงภาพ ในบัญชีของคุณจะ จำกัด เฉพาะแอปอีเมลสต็อกเท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่งแอพอื่นอาจมีการตั้งค่าที่แตกต่างกันซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้คุณเห็นภาพในอีเมลของคุณ ตัวเลือก แสดงรูปภาพ ในแอพอีเมลหุ้นไม่ใช่แบบทั่วไป หากคุณไม่เห็นภาพในอีเมลของคุณโดยใช้แอพอีเมลที่ไม่ใช่ของ Samsung คุณต้องไปภายใต้การตั้งค่าเพื่อดูว่ามีตัวเลือกให้คุณดูภาพด้วยหรือไม่

ตัวอย่างเช่นในแอป Gmail ของ Google ตัวเลือกที่คล้ายกันในการแสดงภาพนั้นมีชื่อแตกต่างกันและมีเส้นทางอื่นที่คุณต้องติดตามเพื่อเปิดใช้งาน อีกครั้งการตั้งค่าที่คุณเปิดใช้งานในแอพอีเมลหุ้นจะไม่มีผลกับแอปอีเมลอื่น คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าของแอพอีเมลที่คุณมีปัญหาในการรับสิ่งที่คุณต้องการ

และโดยวิธีการในครั้งต่อไปที่คุณต้องการคำตอบที่เหมาะยิ่งขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตัวอย่างเช่นคุณเพียง แต่พูดถึงว่าคุณมีปัญหากับแอพบางตัว แต่คุณไม่ได้ให้ชื่อจริง ๆ มันจะมีประโยชน์มากสำหรับทุกคนที่พยายามสนับสนุนคุณให้มีข้อมูลที่จำเป็นอยู่ในมือ