หน้าจอ Galaxy S7 จะไม่เปิดไม่สามารถป้อนรหัสผ่านไม่ปิดปัญหาหน้าจออื่น ๆ

หน้าจอสมาร์ทโฟนมักจะเป็นหน้าจอแรกที่จะไปหากโทรศัพท์ได้รับผลกระทบทางกายภาพหรือเสียหาย และด้วยผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายล้านคนทั่วโลกจึงไม่น่าแปลกใจที่คนที่ขอความช่วยเหลือจากเราจะมีหน้าจอแตก แม้ว่าโพสต์นี้จะครอบคลุมปัญหาหน้าจอเฉพาะสำหรับ # GalaxyS7 แต่คำแนะนำและวิธีแก้ไขปัญหาของเรายังสามารถนำไปใช้กับ Samsung S และ Note รุ่นอื่นได้ หวังว่าผู้คนจำนวนมากจะได้รับความรู้แจ้งจากบทความนี้

โดยวิธีการโพสต์นี้จะไม่ให้คำแนะนำโดยละเอียดทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขการแสดงผลที่เสียหายทางร่างกาย บล็อกของเราไม่ทำเช่นนั้น เราปล่อยให้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ที่แท้จริงและการแก้ไขปัญหาให้กับช่างเทคนิคที่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ด้วยตนเอง การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์มีความซับซ้อนและเราไม่แนะนำให้มือสมัครเล่นและมือใหม่แก้ไขโทรศัพท์ของตัวเอง ในหลาย ๆ กรณีการซ่อมแบบทำมันด้วยตัวเองทำอันตรายมากกว่าดี หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนหน้าจอของคุณหรือวิธีการวินิจฉัยว่ามีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอให้ไปที่เว็บไซต์อื่น ๆ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: หน้าจอ Galaxy S7 จะไม่เปิดไม่สามารถป้อนรหัสผ่านไม่ปิด

หน้าจอขอบซัมซุง S7 ไม่สามารถเปิดได้หลังจากรีสตาร์ทต้องพิมพ์รหัสผ่าน แต่แป้นพิมพ์จะไม่ปรากฏขึ้น ดูเหมือนว่าช่องสำหรับใส่รหัสผ่านจะต่ำกว่าตำแหน่งปกติบนหน้าจอ ไม่สามารถปิดโทรศัพท์ แบตเตอรี่กำลังจะหมดแม้ว่าเชื่อมต่อกับพลังงานแล้ว โทรศัพท์ร้อนแรง - Avishai Chelouche

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Avishai โทรศัพท์ถูกหล่นสัมผัสกับน้ำ / ความชื้นหรือความร้อนหรือไม่? หากประสบปัญหาเหล่านี้อย่าลืมแก้ไขปัญหาในระดับของคุณ ให้นำโทรศัพท์ไปที่ Samsung หรือร้านซ่อมที่สามารถจัดการกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เปียกเพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังสามารถซ่อมได้หรือไม่

หากในอีกทางหนึ่งปัญหาเกิดขึ้นจากสีน้ำเงินและคุณไม่ได้ทำอะไรที่แตกต่างออกไปซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหา (นี่เป็นเรื่องสำคัญ) อาจมีซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักเกิดข้อผิดพลาด คุณต้องลองสามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญเพื่อลองและแก้ไขปัญหา

เช็ดพาร์ทิชันแคช

นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่ดีที่สุดที่ใช้ในกรณีนี้เนื่องจากเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณอาจใช้แคชของระบบที่เสียหายเก็บไว้ในพาร์ติชันแคช แคชของระบบมักจะเกิดความเสียหายหลังการอัพเดตหรือโดยแอพหรือเฟิร์มแวร์ที่มีรหัสไม่ดี เนื่องจากไม่มีวิธีโดยตรงในการพิจารณาความสมบูรณ์ของแคชนี้คุณจึงต้องการรีเฟรชแคชโดยการลบพาร์ติชันแคช โทรศัพท์ของคุณจะสร้างมันขึ้นมาใหม่ในขั้นเริ่มต้นหลังจากนั้น นี่คือวิธีการล้างพาร์ติชันแคช:

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุหรือไม่

หากการล้างพาร์ทิชันแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาสิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการดูว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรเมื่ออยู่ในเซฟโหมด นี่เป็นเพราะมีโอกาสที่หนึ่งในแอพที่ดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหา โปรดทราบว่าแอปบางตัวนั้นไม่ได้สร้างขึ้นด้วยความเชี่ยวชาญและทรัพยากรเดียวกัน บางคนอาจยอดเยี่ยม แต่อีกมากมายถูกเขียนโดยผู้พัฒนาที่ไม่มีประสบการณ์หรือขาดทรัพยากร ไม่น่าแปลกใจที่ปัญหา Android มากมายเกิดจากแอพ หากต้องการดูว่าแอพรับผิดชอบปัญหาที่คุณพบหรือไม่คุณสามารถรีสตาร์ท S7 ของคุณไปที่เซฟโหมด ขณะที่อยู่ในโหมดนี้แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อกดังนั้นคุณสามารถคาดหวังได้ว่าโทรศัพท์จะบู๊ตตามปกติ หากสิ่งนั้นเกิดขึ้นนั่นเป็นการยืนยันว่าแอปใดแอปหนึ่งนั้นมีการตำหนิ นี่คือวิธีการรีสตาร์ท S7 ของคุณไปที่เซฟโหมด:

  1. ปิด Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากสิ่งอื่นล้มเหลวทางออกที่รุนแรงที่สุดที่คุณสามารถลองได้คือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ขั้นตอนนี้จะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นสถานะการทำงานที่รู้จัก - สถานะโรงงาน ในเงื่อนไขนี้ซอฟต์แวร์ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องดังนั้นคุณจึงไม่สามารถคาดหวังปัญหาใด ๆ ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่คุณมีอยู่ตอนนี้ จำไว้ว่าเราคิดว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เกิดความเสียหายทางร่างกายหรือสัมผัสกับน้ำดังนั้นมันจะทำงานได้ดีในภายหลัง หากคุณเลือกที่จะไม่บอกเราเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่กำลังหล่นหรือถูกน้ำในคำอธิบายของคุณคุณต้องรู้อีกครั้งว่าเราไม่สามารถช่วยคุณได้ ปัญหาฮาร์ดแวร์ทั้งหมดจะต้องได้รับการแก้ไขโดย Samsung หรือช่างอิสระที่สามารถตรวจสอบอุปกรณ์ได้

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ต S7 จากโรงงาน:

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหาที่ 2: หน้าจอขอบ Galaxy S7 ยังคงกะพริบอยู่หลังจากที่ตกหล่นโดยไม่ตั้งใจ

สวัสดี ลูกสาวขั้นตอนของฉันทำ S7 S7 หล่น มันโอเคประมาณ 10 ชั่วโมง ตอนนี้มันกะพริบหน้าจอสีขาวเป็นครั้งคราว และมันก็ยังใช้งานได้ แต่ทำอย่างนั้น ความคิดใด ๆ ฉันส่งคลิปสั้น ๆ ในหน้าของคุณ ขอบคุณ - Goldieraymond

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Goldieraymond การรวมกันของปัญหาหน้าจอหล่นและกะพริบเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนของหน้าจอที่แตก เพื่อยืนยันว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ / ซอฟต์แวร์ให้ลองบู๊ตโทรศัพท์ไปที่โหมดเหล่านี้:

โหมดการกู้คืน :

  1. ปิดโทรศัพท์
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

โหมดดาวน์โหลด :

  1. ปิดโทรศัพท์
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น

หากหน้าจอยังคงกะพริบเมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดใด ๆ เหล่านี้นั่นหมายความว่าไม่มีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา ต้องเป็นฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีเท่านั้น คุณควรได้รับการซ่อมแซม

ปัญหาที่ 3: หน้าจอ Galaxy S7 แยกตามแนวตั้งและแสดงเส้นคงที่

หน้าจอโทรศัพท์ของฉันมักจะแบ่งแนวตั้งลงตรงกลางไม่ว่าจะเป็นน้ำแข็งหรือด้วย "คงที่" ที่ด้านขวา นี่เป็นเหตุการณ์ใหม่เมื่อวานนี้ ฉันมีโทรศัพท์นี้มาเกือบปีแล้ว มันไม่ได้ลดลงหรือเปียก ในความเป็นจริงมันมีชีวิตส่วนใหญ่ในกรณีที่พิสูจน์ชีวิต

ฉันพบว่าโทรศัพท์ร้อน แต่เนื่องจากมันเย็นลงมันก็ยังทำ ฉันรีบูตเครื่องสองครั้งในเซฟโหมดและดูเหมือนว่าจะแก้ปัญหาแบบกึ่ง เมื่อฉันรีบูทเครื่องจะทำสิ่งที่หยุดครึ่งและแม้แต่เข้า Safe Mode ในขณะที่อยู่ในโหมดครึ่งหน้าจอคงที่ อย่างไรก็ตามหลังจากพยายามจับภาพหน้าจอมันเริ่มทำงานอย่างถูกต้องหลังจากที่หน้าจอทำภาพเคลื่อนไหวสำหรับหน้าจอ มีการแก้ไขสำหรับสิ่งนี้หรือไม่? ฉันเคยเห็นบางคนกดด้านบนของหน้าจออย่างหนักซึ่งเห็นได้ชัดว่าตัวเชื่อมต่อสำหรับหน้าจอตั้งอยู่ภายในโทรศัพท์ ฉันพยายามแล้ว แต่ไม่สามารถเข้าใจได้ว่ามันทำอะไรจริง ๆ ฉันไม่ต้องการซื้อโทรศัพท์ใหม่ แต่ดูเหมือนว่าเครื่องนี้หายไปแล้ว - คริส

ทางออก: สวัสดีคริส ด้านล่างเป็นขั้นตอนพื้นฐานที่คุณสามารถทำได้ในขั้นต้นเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอ:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอของคุณไม่แตกบิ่นหรือเสียหาย
  2. หากคุณมีเคสหรือตัวป้องกันหน้าจอให้ถอดออก
  3. หากคุณสวมถุงมือให้ถอดออก
  4. หากคุณใส่สติกเกอร์ใด ๆ บนหน้าจอหรือเซ็นเซอร์ให้ลอกออก
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอของคุณสะอาด

ไม่มีสิ่งใดในพวกเขาช่วยได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามคำแนะนำของเราสำหรับ Avishai และ Goldieraymond ด้านบน

แนะนำ

Galaxy Note 5 ทำให้เสียงแตกหรือคงที่เมื่อเล่นเพลงหรือวิดีโอปัญหาอื่น ๆ
2019
วิธีการแก้ไขปัญหา iPhone 6 Blue Screen
2019
Samsung เปิดตัวอัพเดต Android 5.0 สำหรับ Galaxy S5 ในรัสเซียและมาเลเซีย
2019
วิธีการแก้ไขบู๊ทส์ LG G7 ThinQ ในโหมดการกู้คืน
2019
โซลูชั่นสำหรับ Samsung Galaxy S4 ไม่ชาร์จไม่เปิดปัญหา
2019
ปัญหา Samsung Galaxy S3 ในการติดตั้งหรืออัพเดทแอพ
2019