ไม่พบการ์ด Galaxy S7 SD ตรวจพบป๊อปอัปปัญหาอื่น ๆ

หวัดดี! นี่คือ # GalaxyS7 โพสต์สุดท้ายของเราประจำสัปดาห์ เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการอ่านปัญหาและแนวทางแก้ไขของพวกเขา

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S7 ที่ซื้อในสหรัฐอเมริกาไม่ทำงานในอินเดีย

สวัสดีทุกคน. ฉันมีปัญหาสองข้อ ฉันหวังว่าพวกคุณจะช่วยฉันออก

1) ฉันซื้อโทรศัพท์ซัมซุงกาแล็กซี่ S7 หนึ่งเครื่องและได้รับแจ้งว่าโทรศัพท์นี้ถูกปลดล็อคจากโรงงานทั่วโลก ฉันซื้อมันในอเมริกาและส่งไปอินเดีย เมื่อพี่ชายของฉันใส่ SIM ลงไปไม่มีสัญญาณปรากฏขึ้น จากนั้นฉันบอกให้เขาตั้งค่าใหม่เปลี่ยนการตั้งค่าในเครือข่าย แต่ไม่มีโชค จากนั้นในที่สุดเขาก็รีเซ็ตเป็นปลดล็อคจากโรงงาน

2) หลังจากการรีเซ็ตจากโรงงานยังคงมีปัญหาเดียวกัน ไม่มีสัญญาณมาทางโทรศัพท์ แต่ตอนนี้เมื่อฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ฉันเห็นโลโก้ Android บนหน้าจอซึ่งฉันควรเห็นโลโก้ SAMSUNG ในขณะที่เปิดเครื่อง นี่หมายความว่าโทรศัพท์ของฉันไม่ใช่ของแท้เพราะฉันไม่เห็นโลโก้ SAMSUNG หรือมีอะไรที่ฉันต้องทำเพื่อเปลี่ยน - มูเคช

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี Mukesh มีสองสิ่งที่ควรพิจารณาหากคุณต้องการไปที่ด้านล่างของปัญหา

CDMA กับ GSM นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณต้องพิจารณาเมื่อวางแผนจะใช้โทรศัพท์กับเครือข่ายอื่น CDMA (Code Division Multiple Access) และ GSM (ระบบทั่วโลกสำหรับโทรศัพท์มือถือ) เป็นเทคโนโลยีไร้สายที่ใช้กันมากที่สุดสองอย่างที่ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ทั่วโลกใช้ CDMA เข้ากันไม่ได้กับ GSM และในทางกลับกัน ความแตกต่างระหว่างพวกเขามักเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถทำงานในเครือข่ายอื่นได้ ตัวอย่างเช่นในสหรัฐอเมริกาโทรศัพท์ Verizon มักจะไม่ทำงานเลยหรืออาจมีข้อ จำกัด บางอย่างเมื่อใช้ในเครือข่าย GSM เช่น AT&T Verizon ใช้ CDMA ในขณะที่ AT&T GSM เนื่องจากโทรศัพท์ CDMA ถูกสร้างขึ้นแตกต่างจากโทรศัพท์ GSM แม้ว่าจะเป็นโทรศัพท์รุ่นเดียวกันคุณยังคงประสบปัญหาความไม่ลงรอยกัน เช่นเดียวกันอาจเป็นจริงในกรณีของพี่ชายของคุณ หากโทรศัพท์ที่คุณให้แก่เขาคือ CDMA และเขาใช้เครือข่าย GSM ก็ไม่มีทางที่โทรศัพท์จะทำงาน

เรารู้ว่าคุณได้รับแจ้งว่าโทรศัพท์ถูกปลดล็อค แต่ส่วนใหญ่แล้วมันไม่ทำงานเลย การปลดล็อคโทรศัพท์จะเปลี่ยนเฉพาะการตั้งค่าซอฟต์แวร์บางอย่างโดยเฉพาะในฟังก์ชั่นเครือข่าย แต่ฮาร์ดแวร์ยังคงเหมือนเดิม เครือข่ายที่ปลดล็อคโทรศัพท์ CDMA อาจหรืออาจทำงานไม่ถูกต้องเมื่อใช้ในเครือข่าย GSM

โทรศัพท์ CDMA ถูก จำกัด กว่าโทรศัพท์ GSM โทรศัพท์ GSM เก็บข้อมูลสมาชิกในซิมการ์ดตราบใดที่มีการปลดล็อคเครือข่ายอย่างถูกต้องคุณสามารถใช้ซิมการ์ดอื่นจากเครือข่ายอื่นได้อย่างง่ายดายและควรใช้งานได้ โทรศัพท์ CDMA ไม่ทำงานอย่างนั้นเพราะข้อมูลของสมาชิกถูกเข้ารหัสลึกลงไปในซอฟต์แวร์ โทรศัพท์ CDMA อาจเล่นกีฬาในช่องใส่ซิมการ์ด แต่ไม่ได้ผลเหมือนกับที่ใช้กับโทรศัพท์ GSM ซิมการ์ดอยู่ที่นั่นเพื่ออนุญาตให้โทรศัพท์ CDMA ใช้ 4G LTE ซึ่งเป็นเพียงเทคโนโลยี GSM ที่ได้รับการแก้ไข โทรศัพท์ CDMA ยังคงต้องขุดลึกเข้าไปในแต่ละซอฟต์แวร์ทุกครั้งที่ผู้ใช้ต้องการโทรออกหรือส่ง SMS จำเป็นต้องพูดโทรศัพท์ CDMA มักจะล็อคผู้ให้บริการเดิม

การให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้แก่คุณนั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของบทความนี้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำการค้นคว้าด้วยตัวเอง

เราไม่รู้อะไรเกี่ยวกับโทรศัพท์น้องชายของคุณ แต่หากคุณต้องการทราบว่าเป็นโทรศัพท์ CDMA หรือ GSM เพียงแค่ทำการค้นหาหมายเลขรุ่นของ Google อย่างรวดเร็ว

ความถี่ต่างกัน Samsung สร้างโทรศัพท์โดยคำนึงถึงผู้ให้บริการเฉพาะดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะค้นหารุ่นโทรศัพท์ Galaxy ที่มีการเปลี่ยนแปลงมากมาย ตัวอย่างเช่นข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ของ Verizon นั้นแตกต่างจากข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ AT&T ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าโทรศัพท์ทั้งสองจะดูด้านนอกเหมือนกัน แต่ฮาร์ดแวร์ของพวกเขาก็มีความแตกต่างกันอย่างมาก หนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญคือความถี่ในการใช้งาน ผู้ให้บริการแต่ละรายทำงานในความถี่วิทยุที่แน่นอนเพื่อหลีกเลี่ยงสัญญาณรบกวนดังนั้นโทรศัพท์แต่ละเครื่องจะต้องมีชิปเครือข่ายที่รองรับเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง หากความถี่ของโทรศัพท์แตกต่างจากความถี่ของผู้ให้บริการน้องชายของคุณโทรศัพท์ไม่สามารถค้นหาสัญญาณได้ น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนักเนื่องจากความสามารถด้านความถี่ถูกกำหนดโดยฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้ง คุณไม่สามารถลบชิปเครือข่ายออกจากโทรศัพท์และแทนที่ด้วยชิปอื่น อีกครั้งเราขอแนะนำให้คุณทำวิจัยเกี่ยวกับหัวข้อนี้หากคุณต้องการทราบสาเหตุของปัญหา ให้น้องชายของคุณติดต่อผู้ให้บริการของเขาเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องนี้

ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 ไม่ได้รับ SMS จาก iPhone และแอป My Sprint ไม่ทำงาน

สวัสดี ฉันเพิ่งได้รับการแต่งตั้งจากแพทย์และเข้าสู่ระบบ Wi-Fi ของพวกเขา ตั้งแต่ฉันกลับบ้านฉันไม่สามารถรับข้อความใด ๆ จากใครก็ได้ด้วย iPhone อีกทั้ง“ My Sprint” ไม่ทำงานเลยและเสียง Google ของฉันไม่อนุญาตให้มีข้อความผ่านแอพส่งข้อความทั่วไปของฉัน

การอัปเดตทั้งหมดของฉันเสร็จสมบูรณ์และฉันพยายามรีบู๊ตโทรศัพท์และเข้าสู่ wifi และคลิกที่ wifi office ของ Doctor และบอกว่า "ลืม" แต่ก็ยังไม่มีอะไร

กรุณาแนะนำให้ฉันเพราะฉันมีวันจากนรกระหว่างโทรศัพท์ของฉัน ld druer ของฉันถูกทำลาย ขอบคุณ. - Tlynalu

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tlynalu เราไม่เห็นเหตุผลว่าทำไม SMS จะหยุดทำงานหลังจากใช้เครือข่าย wifi อื่น สิ่งที่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณเพื่อทำให้เกิดปัญหา เราไม่คุ้นเคยกับโทรศัพท์ของคุณและคุณไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยเราระบุสาเหตุ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Sprint หลังจากลบไฟล์

ฉันมี Samsung S7 เมื่อคืนฉันทำความสะอาดแคชและรูปภาพเก่า ๆ เย็นนี้ฉันใช้โทรศัพท์จนเสียชีวิต ฉันคิดค่าบริการและเปิดใช้งานได้ 100% อย่างไรก็ตามการล็อคหน้าจอที่หน้าจอโลโก้แฟลช Sprint มันยังคงอยู่บนหน้าจอและทำให้แบตเตอรี่ร้อน เกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน โปรดช่วยฉันมีภาพที่มีค่ามากมายที่ฉันเกลียดที่จะสูญเสีย - Rookie704

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Rookie704 เราไม่คิดว่าคุณจะลบแคชและรูปภาพเท่านั้น หากคุณมั่นใจ 100% ว่าสิ่งที่คุณทำแตกต่างกันก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาคือการลบบางสิ่งคุณต้องลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่สำคัญบางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้ หากโทรศัพท์ของคุณไม่รีสตาร์ทตามปกติตอนนี้คุณไม่มีตัวเลือกมากมาย

ลองบู๊ตโทรศัพท์เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืนก่อนและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ด้วยการเช็ดพาร์ทิชันแคช หากการล้างแคชพาร์ติชันไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรลอง รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นั่นจะเป็นการลบข้อมูลของคุณแน่นอน แต่อย่างที่เราบอกไปคุณไม่มีทางเลือกมากนัก

นี่คือขั้นตอนในการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

ปัญหาที่ 4: หน้าจอขอบ Galaxy S7 แสดงจุดสีแดงและสีเขียวหลังจากอัปเดต

เมื่อวันที่ 14 มิถุนายนฉันดาวน์โหลด Android รุ่นล่าสุดใน S7 edge ของฉันและปล่อยให้ติดตั้งข้ามคืน และเมื่อฉันตื่นฉันก็เริ่มดูวิดีโอบางอย่างจากนั้นฉันสังเกตเห็นว่ามีจุดสีเขียวและสีแดงบนหน้าจอ ดังนั้นฉันจึงล็อคอุปกรณ์และเปิดใหม่ จุดจะหายไป แต่หลังจากครึ่งนาทีหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีเขียวและเริ่มกระพริบ ตอนแรกฉันคิดว่าฉันทำลายจอแสดงผลหรืออาจมีน้ำเข้าไปข้างในแม้ว่ามือถือจะกันน้ำได้ ฉันพยายามเริ่มต้นใหม่ แต่ไม่สามารถทำได้เพราะฉันไม่เห็นอะไรเลย แต่หลังจากนั้นในขณะที่มันกลับเป็นปกติ แต่จุดและหน้าจอสีเขียวยังคงกะพริบเป็นครั้งคราว jut สำหรับการกระพริบตา - Hamza

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี Hamza ลองล้างพาร์ติชันแคชก่อน หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำแต่ละอย่าง:

วิธีการล้างพาร์ติชันแคชขอบ S7

ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ

กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ

เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'

เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก

ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก

รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด

โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

วิธีการรีเซ็ต S7 edge จากโรงงาน

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหาที่ 5: หน้าจอ Galaxy S7 เป็นสีดำหลังจากเกิดความเสียหายจากน้ำ

S7 edge ของฉันที่ฉันซื้อเมื่อหนึ่งเดือนก่อนตกลงไปในน้ำ หน้าจอมืดลงและมีเพียงแสงสีน้ำเงินเท่านั้นที่ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตามฉันสามารถรู้สึกและได้ยินเสียงที่มาจากอุปกรณ์แม้ว่าจะเป็นสีดำ ฉันพยายามที่จะรีบูตผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ในที่สุดฉันก็ไปที่ที่ฉันซื้อโทรศัพท์ พวกเขาเปิดมันและพบว่ามีน้ำจิ้มจากส่วนของซิมการ์ดและบอกฉันว่าฉันต้องเปลี่ยนหน้าจอ แต่พวกเขาไม่รับประกันว่ามันจะทำงาน ฉันสับสนถ้าฉันซื้อหน้าจอ LCD ใหม่มันจะใช้งานได้ไหม กรุณาช่วย - Shanit

ทางออก: สวัสดี Shanit เมื่อมาถึงความเสียหายจากน้ำจะไม่รับประกันการซ่อม ไม่มีวิธีที่จะทราบล่วงหน้าหากปัญหาในปัจจุบันสามารถแก้ไขได้โดยการแทนที่องค์ประกอบเดียว - การชุมนุมหน้าจอ น้ำสามารถทำลายส่วนประกอบอื่น ๆ ในแผงวงจรหลักและการเปลี่ยนหน้าจออาจแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ แต่โทรศัพท์อาจทำงานผิดพลาดในอนาคตอันใกล้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการกัดกร่อนที่แผงวงจรหลัก สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือให้อุปกรณ์ตรวจสอบโดยช่างเทคนิคที่ดีเพื่อให้คุณได้รับการประเมินที่ซื่อสัตย์ หากพวกเขาจะบอกว่าการซ่อมแซมอาจไม่รับประกันว่าโทรศัพท์จะสามารถใช้งานได้ในภายหลังคุณควรซื้อโทรศัพท์ใหม่ เรารู้ว่าตัวเลือกนั้นอาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็ไม่มีใครบอกได้ว่าส่วนประกอบใดเสียหายในขณะนี้

ปัญหาที่ 6: ปัญหาแอปส่งข้อความ Galaxy S7

ฉันใช้แอพข้อความที่มาพร้อมกับ Samsung Galaxy S7 ของฉัน ฉันมีปัญหากับหน้าจอแสดงข้อความที่แสดงบุคคลอื่นที่ฉันได้ส่งข้อความ มีอยู่ครั้งหนึ่งที่ฉันสามารถเปิดโทรศัพท์และข้อความสุดท้ายที่ปรากฏจะเป็นสิ่งที่ฉันส่งถึงใครบางคน แต่ฉันต้องเลือกบุคคล / การสนทนาและเปิดเพื่อดูการตอบสนองของพวกเขา ในครั้งต่อไปอาจแสดงการตอบกลับข้อความสองวันที่ผ่านมา แต่ไม่ใช่ข้อความที่ฉันส่งเมื่อเช้านี้โดยไม่เลือกการสนทนาและเปิด ฉันต้องการให้แสดงการสื่อสารล่าสุดในการตอบกลับเสมอไม่ว่าจะเป็นฉันหรือคนที่ฉันกำลังพูดคุย ข้อเสนอแนะใด ๆ ฉันรีบูตเครื่องแล้ว แต่ฉันไม่สามารถถอดโทรศัพท์นี้ออกได้ - Tonnette

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tonnette เราไม่คิดว่าเราเข้าใจว่าคุณกำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จที่นี่ แต่ถ้าคุณมีปัญหากับแอพเดียวคุณสามารถลองเช็ดแคชก่อนเสมอจากนั้นจึงค่อยเก็บข้อมูลในภายหลัง โปรดทราบว่าการล้างข้อมูลแอพส่งข้อความของคุณจะลบการสนทนา SMS ของคุณ หากคุณไม่ต้องการสูญเสีย SMS ลองสำรองข้อมูลก่อนโดยใช้แอพ Samsung Smart Switch

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีล้างแคชและข้อมูลของแอป

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

ปัญหาที่ 7: Galaxy S7 พูดว่าการส่ง SMS ล้มเหลว

ภรรยาของฉันและฉันมี S7 ที่เพิ่งได้รับการอัปเดต Android 7 (เธอไม่กี่วันที่ผ่านมาและของฉันไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา) ตั้งแต่ที่เธออัปเดต (และตอนนี้ฉัน) เราทั้งคู่มีประสบการณ์เดียวกันกับข้อความ SMS / MMS เราได้รับข้อผิดพลาดว่าข้อความล้มเหลว แต่จริง ๆ แล้วผ่าน! เธอคืนค่าจากโรงงานเมื่อคืนและมันก็ไม่ได้แก้ไขปัญหา เราติดตั้งแอปส่งข้อความใหม่ในโทรศัพท์ของเธอและมันก็ไม่ได้ช่วย ฉันรีเซ็ตการตั้งค่าในโทรศัพท์ของฉันและไม่มีความช่วยเหลือ ความคิดใด ๆ - Bigelot

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Bigelot อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ ซึ่งหมายความว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่คุณติดตั้ง (ซึ่งให้บริการโดยหรือแก้ไขโดยผู้ให้บริการของคุณ) ถูกเข้ารหัสไม่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบได้

ปัญหาที่ 8: Galaxy S7 ไม่มีการแจ้งเตือนสำหรับ MMS

โทรศัพท์ของฉันหยุดสุ่มเพื่อแจ้งให้ฉันทราบว่าฉันได้รับข้อความตัวอักษรเป็นกลุ่ม ฉันไปตรวจสอบปัญหาและเมื่อฉันไปที่การตั้งค่าการส่งข้อความ> การตั้งค่าเพิ่มเติม> ข้อความมัลติมีเดีย> เปิดการดึงข้อมูลอัตโนมัติและเรียกค้นอัตโนมัติข้ามเครือข่ายจากนั้นแจ้งให้ฉันทราบเมื่อฉันได้รับข้อความกลุ่ม แต่มันแจ้งให้ฉันเป็นข้อความส่วนตัวและฉันต้องดาวน์โหลดคำตอบของแต่ละคนเป็นรายบุคคล จากนั้นเพิ่มข้อความในข้อความกลุ่ม มันน่ารำคาญอย่างยิ่งและหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ไขได้ ขอบคุณ! - Courtney

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Courtney ลองลบแคชและข้อมูลของแอพการส่งข้อความก่อนและดูวิธีการทำงาน หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำแต่ละอย่าง

ปัญหาที่ 9: ตรวจไม่พบการ์ด SD Galaxy Galaxy S7 ทำให้ป๊อปอัปยังคงทำงานต่อไป

สวัสดี. เมื่อวานนี้การ์ด SD 32GB ของฉันหายไปและจะไม่ปรากฏในไฟล์ของฉันว่าถูกแทรกแม้ว่าจะยังอยู่ในโทรศัพท์ของฉัน วันนี้ฉันเอามันออกมาและวางไว้ในแท็บเล็ตซัมซุงของฉันและมันก็ไม่ได้รับการยอมรับว่าถูกเสียบอยู่ที่นั่น สิ่งเดียวที่ฉันยังไม่ได้ทำก็คือใส่ไว้ในเครื่องอ่านการ์ดและใส่ไว้ในแล็ปท็อป นั่นคือการย้ายครั้งต่อไปของฉัน คำถามของฉันคืออะไร ทั้งหมดที่ฉันทำคือรีสตาร์ทโทรศัพท์เพราะมันบอกว่าฉันไม่ได้ทำในอีกไม่กี่วัน ฉันทำสิ่งนี้มามากและฉันไม่แน่ใจ 100% ว่าการ์ด SD ทำมาก่อนหรือทำอย่างนั้น แต่ฉันค่อนข้างแน่ใจว่ามันเป็น ฉันป่วยฉันได้สูญเสียเพลงที่ยอดเยี่ยมมากมายและไม่มีการสำรอง จนถึงจุดหนึ่งก็มี แต่มีคนขโมยแฟลชไดรฟ์ของฉันมันอยู่ มีวิธีใดในการเรียกคืนสิ่งที่อยู่ในการ์ด SD นี้หรือไม่

อีกประมาณ 2 เดือนฉันก็ยังคงได้รับป๊อปอัปหรืออะไรทำนองนั้นใน S7 ของฉัน มันน่ารำคาญ. มีวิธีที่ฉันสามารถกำจัดมันได้หรือไม่? เมื่อฉันไปที่ร้าน T-Mobile พวกเขาบอกฉันไม่ หวังว่าจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้ขอบคุณ - ทามาร์

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี Tamar เนื่องจากเราได้เน้นในบทความจำนวนมากของเราเสมออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลดิจิตอลเช่นการ์ด SD จึงไม่น่าเชื่อถือ พวกเขาสามารถตายได้ทุกเวลาโดยไม่ทิ้งร่องรอยในสิ่งที่อาจทำให้พวกเขาหยุดทำงานในทันที เพื่อหารือเกี่ยวกับขอบเขตทั้งหมดของสาเหตุที่เป็นไปได้เกี่ยวกับสาเหตุที่ SD card ตายเกินขอบเขตของบทความนี้ แต่คุณสามารถใช้ Google ได้ตลอดเวลาหากคุณมีเวลา การรู้ว่าอะไรทำให้การ์ด SD ของคุณตายนั้นเป็นไปไม่ได้ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดถ้าคุณปล่อยให้เป็นแบบนั้น

เราต้องการให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่คุณในการลดปัญหานี้ให้เกิดขึ้นอีกครั้ง นี่คือคู่ของพวกเขา:

1. หลีกเลี่ยงการขัดจังหวะระบบหรืออุปกรณ์ (โดยปิดเครื่อง) เมื่อพยายามอ่านหรือบันทึกลงในการ์ด SD แอพบางตัวสามารถบันทึกไว้ในการ์ด SD และหากคุณปิดโทรศัพท์ขณะที่แอปโหลดแอปนั้นอาจทำให้การ์ด SD เสียหาย เช่นเดียวกันเมื่อโทรศัพท์พยายามย้ายไฟล์ไปมาระหว่างการ์ด
2. Unmount การ์ด SD อย่างถูกต้องก่อนที่จะลบออกทางร่างกาย คุณสามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า> การบำรุงรักษาอุปกรณ์> ที่เก็บข้อมูล

คุณสามารถเยี่ยมชมโพสต์ที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ของเราสำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมในหัวข้อนี้

สำหรับปัญหาป๊อปอัปคำตอบนั้นขึ้นอยู่กับประเภทป๊อปอัปที่คุณได้รับ หากเป็นโฆษณาหรือสิ่งที่โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือแอปอื่น ๆ โทรศัพท์ของคุณอาจติดไวรัสดังนั้นคุณต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากนั้นคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งแอพจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น ไวรัสใน Android ส่วนใหญ่มาจากแอปที่ไม่ดีดังนั้นคุณต้องโทษตัวเองถ้าคุณไม่กรองแอพที่คุณติดตั้ง

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนระบบคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการปรับการตั้งค่าบางอย่างของคุณ ครั้งต่อไปที่คุณติดต่อทีมสนับสนุนใด ๆ ให้ระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเสมอ ในกรณีนี้มันจะช่วยเราได้มากถ้าคุณใส่รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับป๊อปอัปหรือให้คำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณไม่สามารถคาดหวังให้เราช่วยเหลือคุณได้หากคุณให้คำอธิบายเกี่ยวกับปัญหาโลหิตจางแก่เรา