Galaxy S7 ไม่สามารถย้ายวิดีโอและเพลงไปยังการ์ด SD ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! ยินดีต้อนรับสู่อีก # GalaxyS7 โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันห้าปัญหาที่ผู้ใช้บางคนพบในเวลานี้ เรารอคอยการติดต่อจากคุณอีกครั้งในโพสต์ที่กำลังจะมาถึง

  1. วิธีปรับเทียบแบตเตอรี่ Galaxy S7 edge
  2. Galaxy S7 ล่าช้าเมื่อเล่นกราฟิกหนักแอพ
  3. Galaxy S7 ติดอยู่ในหน้าจอดาวน์โหลดหลังจากติดตั้งไม่สำเร็จ
  4. ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ใน Galaxy S7 หลังจากอัปเดต Marshmallow
  5. Galaxy S7 ไม่สามารถย้ายวิดีโอและเพลงไปยังการ์ด SD

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีการปรับเทียบแบตเตอรี่ขอบ Galaxy S7

สวัสดีพวกคุณ ฉันเพลิดเพลินไปกับ S7 edge ของฉันมาระยะหนึ่งแล้ว 4-5 วันแรกทุกอย่างเรียบร้อยดี ทันใดนั้นฉันก็พบว่าโทรศัพท์ของฉันปิดอยู่ ฉันเปิดเครื่องใหม่โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ระดับแบตเตอรี่บ่งบอกถึงเปอร์เซ็นต์สุดท้ายที่ทราบ 76% หลังจากนั้นอีก 3 วันมันก็เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก การเป็นคนที่ตรวจสอบโทรศัพท์ของเขาค่อนข้างมากมันไม่ใช่ปัญหา

หลังจากเวลาผ่านไปโทรศัพท์ก็ปิดตัวเองที่ระดับแบตเตอรี่ 87% และเมื่อฉันเปิดมันอีกครั้งในระดับแบตเตอรี่นั้นต่ำมาก 5%

ฉันเชื่อมต่อเครื่องชาร์จและหลังจากไม่กี่วินาทีของระดับการชาร์จแบตเตอรี่ก็กลับมาที่ 87%

หากคุณให้อีเมลฉันฉันสามารถส่งภาพหน้าจอที่พิมพ์ด้วยการใช้แบตเตอรี่จากเมนูโทรศัพท์ เมื่อโทรศัพท์ปิดจะมีช่องว่างเล็ก ๆ ในแผนภูมิแบตเตอรี่อยู่เสมอ

ฉันได้ทำการรีเซ็ตจากโรงงานลบแคชแล้ว

คุณสามารถแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างนอกเหนือจากการเปลี่ยนทดแทนได้หรือไม่?

ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. - สูงสุด

วิธีแก้ปัญหา: Hi Max ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่ต้องการการสอบเทียบที่ไม่ดี สิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้คือตัวแสดงปริมาณแบตเตอรีไม่แสดงระดับประจุที่แท้จริงอย่างแม่นยำด้วยเหตุผลบางประการ สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้แบตเตอรี่ที่ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมทำงานในลักษณะนี้รวมถึงความผิดปกติของแบตเตอรี่จริงการติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่แอพของบุคคลภายนอกที่มีรหัสไม่ดีหรือข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการ บางครั้งการทิ้งโทรศัพท์ไว้เป็นเวลานานอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ได้ ในการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าระดับแบตเตอรี่จะถึง 100%
  • ทำให้แบตเตอรีเหลือ 0% โดยการเล่นเกมและทำงานที่ต้องใช้ทรัพยากรมาก
  • ชาร์จแบตเตอรี่สูงสุด 100% อีกครั้ง
  • ทำให้แบตเตอรีเหลือ 0% อีกครั้ง

ปัญหา # 2: Galaxy S7 ล่าช้าเมื่อเล่นกราฟิกที่มีแอพจำนวนมาก

ในขณะที่เล่น NFS No-Limits และไม่เพียง แต่หลังจากการเล่นเกมไม่กี่นาทีกราฟิกก็มีความล่าช้ามากทำให้เกมแทบเล่นไม่ได้ มันเหมือนกับว่าประสิทธิภาพของโทรศัพท์นั้นอ่อนแอเกินไป ไม่มีการตั้งค่ากราฟิกในเกม มันปรับอัตโนมัติโดยอัตโนมัติตามความสามารถของอุปกรณ์ แต่อย่างไรก็ตามอุปกรณ์นั้นเป็นระดับไฮเอนด์ดังนั้นจึงไม่ควรมีปัญหา ฉันได้อ่านฟอรัมแล้วว่าปัญหานี้เกิดขึ้นได้กับผู้ใช้หลายคนใน s7 / s7 แต่ไม่พบวิธีแก้ไข

กรุณาช่วย. ฉันไม่รู้ว่าจะทำให้ fps ที่ต่ำมากเกิดขึ้นในเกมได้อย่างไร ฉันยังได้อ่านว่าปัญหานี้ยังมาพร้อมกับเกมอื่นที่มีความต้องการกราฟิกสูง - Ionut

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ionut ปัญหาประเภทนี้ได้รับคำตอบที่ดีกว่าจากผู้พัฒนาแอปมากกว่าเรา โปรดทราบว่าแอพบางตัวอาจไม่สามารถทำงานได้เหมือนกันในอุปกรณ์ Android ที่แตกต่างกันในตลาดปัจจุบัน มันเป็นไปไม่ได้เลยแม้แต่กับทีมนักพัฒนาที่ได้รับเงินทุนอย่างดีเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ของพวกเขาบนโทรศัพท์ Android ทั้งหมด เรารู้ว่า Galaxy S7 edge นั้นสูง แต่ไม่ได้หมายความว่าแอพจะได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดในเวลานี้

หากแอปทำงานได้ไม่ดีในอุปกรณ์นี้การแจ้งให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทราบว่าเป็นขั้นตอนแรกที่คุณสามารถทำได้ในฐานะผู้ใช้ จำไว้ว่ามีหลายสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อจัดการกับปัญหาด้านประสิทธิภาพ

สำหรับการเริ่มเฟิร์มแวร์ นักพัฒนาจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปต้องทำงานอย่างไม่มีที่ติกับรุ่นของระบบปฏิบัติการ ความจริงที่ว่ามีเฟิร์มแวร์หลายรุ่นมากเกินไปแม้แต่สำหรับ Galaxy S7 รุ่นเดียวกันบางครั้งก็อาจเป็นปัจจัย แอพที่ไม่ได้ออกแบบมาให้ทำงานกับการอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหา

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาอาจขัดแย้งกับแอพอื่น ๆ ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานติดตั้งเกมนี้เท่านั้นและดูวิธีการทำงาน การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณทราบว่ามีข้อ จำกัด ในด้านฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่หรือหากเฟิร์มแวร์หรือแอปอื่น ๆ มีโทษ หากต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหา # 3: Galaxy S7 ติดอยู่ในหน้าจอดาวน์โหลดหลังจากติดตั้งไม่สำเร็จ

ฉันพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันเข้ากับแล็ปท็อป (MacBook Pro) เพื่อถ่ายโอนรูปภาพจากโทรศัพท์ของฉันเพื่อความปลอดภัย ด้วยเหตุผลบางอย่างเมื่อมันจะเชื่อมต่อใน iPhoto มันก็บอกว่าไม่มีภาพ ... ซึ่งไม่ถูกต้อง ฉันได้รับข้อความบนแล็ปท็อปของฉันโดยแจ้งว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์ของฉันและฉันคิดว่ามันอาจช่วยในการเชื่อมต่อโทรศัพท์ / แล็ปท็อปสำหรับภาพถ่าย

ดังนั้นฉันจึงเสียบสายโทรศัพท์และเริ่มอัปเดต มันเป็นไปด้วยดีถึง 75% แล้วสายไฟของฉันก็ถูกถอดออกอย่างใดและคอมพิวเตอร์ของฉันเริ่มส่งข้อความถึงฉันว่าโทรศัพท์ของฉันต้องได้รับการซ่อมแซม ดังนั้นฉันจึงไปที่ Software Repair Assistant และพยายามคลิก“ ซ่อมแซม” แต่ปุ่มนั้นเป็นสีเทาและไม่สามารถคลิกได้…โทรศัพท์ของฉันถูกแช่แข็งบนหน้าจอ“ ดาวน์โหลด” สีน้ำเงินที่บอกว่า“ อย่าปิดเป้าหมาย” ดังนั้นฉันจึงกลัว ปิดโทรศัพท์ของฉันแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ฉันได้ลบสื่อและผู้ติดต่อของฉันจากโทรศัพท์เครื่องนี้ไปแล้วก่อนหน้านี้โดยไม่ตั้งใจและไม่สามารถกู้คืนอะไรได้เพราะคลาวด์ของฉันไม่ทำงาน คุณช่วยได้ไหม - เวอร์จิเนีย

ทางออก: สวัสดีเวอร์จิเนีย หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลไม่ว่าจะเป็นบนสมาร์ทโฟนคอมพิวเตอร์หรือการ์ด SD คือการขัดจังหวะอุปกรณ์เมื่อพยายามบันทึกหรือติดตั้งบางสิ่ง หากโทรศัพท์ของคุณติดอยู่ในหน้าจอดาวน์โหลดอาจมีความเป็นไปได้สองทางเท่านั้นที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็นการดาวน์โหลดบางอย่างหรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลเสียหายซึ่งส่งผลให้ระบบปฏิบัติการเสียหาย

สิ่งแรกที่คุณต้องการทำในกรณีนี้คือการให้เวลาโทรศัพท์ในการทำสิ่งที่ควรทำ ปล่อยให้มันยืนสักสองสามชั่วโมงแล้วรอ

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมงให้ปิดคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนก่อนที่จะตัดการเชื่อมต่อระหว่างกัน หลังจากนั้นให้ลองเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

หากโทรศัพท์ยังคงติดอยู่ในหน้าจอดาวน์โหลดนั่นเป็นการยืนยันว่าระบบปฏิบัติการอาจเสียหาย บูตในโหมดการกู้คืนและลองล้างพาร์ติชันแคช นี่คือวิธี:

  • ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  • เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากการลบพาร์ติชันแคชไม่อนุญาตให้โทรศัพท์ทำการบูตตามปกติให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อฟอร์แมตอุปกรณ์เก็บข้อมูล การทำเช่นนั้นจะล้างทุกอย่างจากโทรศัพท์ แต่มันเป็นวิธีเดียวของคุณ

ปัญหา # 4: ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ใน Galaxy S7 หลังจากอัพเดต Marshmallow

หลังจากอัปเดต Marshmallow ฉันได้เปลี่ยนรหัสผ่านในบัญชี Google ที่สองของฉัน เมื่อฉันพยายามอัปเดตรหัสผ่านนั้นในโทรศัพท์มันก็ไม่ยอมรับรหัส 2 ขั้นตอนของ Google จาก Google Authenticator ฉันคิดว่าฉันสามารถลบและเพิ่มบัญชีได้อีกครั้งเนื่องจากฉันเคยทำมาหลายครั้งแล้วดังนั้นฉันจึงลบออก ตอนนี้มันจะไม่ให้ฉันเพิ่มกลับ

ฉันไปที่บัญชีเพิ่มบัญชี Google มีจุดสีน้ำเงินฉันเดาว่าเพราะบัญชีหลักของฉันบนโทรศัพท์คือ Google ฉันเลือก Google เพราะฉันต้องการเพิ่มบัญชี Google ที่สอง (และสาม)

โดยสรุปว่า“ กำลังตรวจสอบข้อมูล…” จากนั้นด้านบนของหน้าจอจะอ่าน“ ยืนยันรหัสผ่าน” และตรงกลางจะมีข้อความแจ้งว่า“ ป้อนรหัสผ่านปัจจุบัน” มันไม่แสดงหน้าจอถามว่าฉันต้องการเพิ่มบัญชีที่มีอยู่หรือใหม่หรือไม่ก็ขอชื่อผู้ใช้ การป้อนรหัสผ่านของบัญชีหลักของฉันไม่ทำงาน

ฉันได้ลองหลายครั้งในช่วงหลายวันที่ผ่านมาและในที่สุดก็ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนโทรศัพท์ของฉันและเช็ดพาร์ทิชันแคช แต่ก็ไม่ดี ฉันสามารถใช้บัญชี Google เพียงบัญชีเดียวซึ่งไม่ดีพอ

หากคุณมีข้อเสนอแนะใด ๆ ฉันยินดีที่จะลองพวกเขาหรือหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ฉันสามารถให้ได้ ขอบคุณที่มาอยู่ที่นี่ - เอลิ

ทางออก: สวัสดีเอลิ ลองลบแคชและข้อมูลของ Google Services Framework ก่อน นี่จะเป็นการบังคับให้อุปกรณ์ถามคุณอีกครั้งเพื่อป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Google ของคุณเมื่อพยายามใช้หนึ่งในบริการของ Google โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ไปที่การตั้งค่า
  • ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
  • เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บทั้งหมด
  • มองหาแอป Google Services Framework แล้วแตะ
  • แตะที่จัดเก็บ
  • จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data

เมื่อคุณลบข้อมูลของแอพแล้วให้กลับไปที่เมนูหลักและลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 5: Galaxy S7 ไม่สามารถย้ายวิดีโอและเพลงไปยังการ์ด SD

ฉันมีปัญหา NONSTOP กับการ์ด SD นับตั้งแต่ s3 ออกมาฉันถูกล่อลวงโดยข้อเสนอในการเพิ่มหน่วยความจำเพิ่มเติมลงในโทรศัพท์ผ่านการ์ด SD ซึ่งราคาถูกกว่าการซื้อ iphone ที่มีหน่วยความจำมากมาย

อย่างไรก็ตามมันไม่เคยทำงานในแบบที่ฉันคิดว่ามันจะ ปัญหาถูกยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ดฟอร์แมตการ์ด (แต่ไม่เคยทำจริง ๆ ) ไม่สามารถเพิ่มอะไรลงในการ์ด SD และสูญเสียรูปถ่ายเพลงวิดีโอหลังจากการ์ดถูกถอดออกโดยไม่คาดคิด ส่วนใหญ่ฉันยอมแพ้เรื่องนี้และจะทำมากกว่าที่จะเลิก Android ฉันจะต้องลดระดับชีวิตของฉันเป็น iphone เพราะฉันไม่ต้องกังวลกับการถอดการ์ด

ยังไงก็ตามลูกสาวของฉันมี s5 ฉันและลูกชายของฉันมี S7s และเราไม่สามารถเพิ่มอะไรเช่นภาพยนตร์ที่ฉันดาวน์โหลดลงในการ์ด SD เพียง แต่จะไม่ยอมให้เรา

ดังนั้นสิ่งที่เป็นจุดของการใช้จ่ายเงินทั้งหมดที่เพิ่มขึ้นสำหรับการ์ดที่คุณไม่สามารถใช้? ฉันจะทำอย่างไร Samsung ไม่มีเงื่อนงำ! รับเรียกพวกเขาด้วยปัญหาเหล่านี้มานานหลายปีและยังไม่มีวิธีแก้ปัญหา วิ่งไปรอบ ๆ อย่างต่อเนื่อง มีอะไรที่ฉันพอจะทำได้บ้าง?

ฉันพยายามดาวน์โหลดแอพย้ายไปยังการ์ด SD แต่ฉันต้องการย้ายเพลงและภาพยนตร์ไม่ใช่แอพ แอพที่คุณแนะนำให้ดาวน์โหลดสำหรับ gl นี้ไปยัง sd (root) และมันบอกบางอย่างเกี่ยวกับการไม่ได้รับอนุญาตให้ทำสิ่งนี้หรือบางสิ่งหลังจากฉันติดตั้งแอพ ฉันสงสัยว่ามันเป็นสิ่งที่ฉันต้องการอยู่แล้วเหมือนอย่างที่ฉันพูดฉันต้องการย้ายภาพยนตร์และเพลงไปยังการ์ด SD โซโอวฉันควรทำยังไงดี? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. - เวนดี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเวนดี้ การ์ด SD เป็นหนึ่งในรายการทั่วไปที่เราพบในโลกดิจิตอลของเรา แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องให้ความใส่ใจในระดับหนึ่ง เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ต้องใช้การ์ด SD อย่างถูกต้องเพื่อลดความเสี่ยงของการทำงานผิดพลาด มันทำงานได้ดีถ้าได้รับการดูแล แต่สามารถล้มเหลวได้อย่างง่ายดายหากใช้ไม่ถูกต้อง และเมื่อพูดถึงความผิดปกติปัญหาที่คุณระบุข้างต้นเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นหากคุณไม่สามารถให้การป้องกันที่จำเป็นได้

ก่อนอื่นการ์ด SD สามารถใช้งานไม่ได้ การสัมผัสกับองค์ประกอบและอุณหภูมิสุดขั้วเช่นเดียวกับความเสียหายจากของเหลวหรือน้ำสามารถทำให้อายุการใช้งานสั้นลง ถึงแม้ว่าการ์ด SD ในปัจจุบันมีความแข็งแกร่งโดยการออกแบบความจริงที่ว่ามันเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ทำให้มันปลอดภัยต่อการถูกทำร้ายร่างกายโดยสิ้นเชิง การถอดปลั๊กการ์ด SD อย่างไม่ระมัดระวังอาจทำให้การ์ดเสียหายหรือตัวสัมผัสโลหะในช่องเสียบการ์ด SD ของโทรศัพท์ ทั้งสองวิธีผลลัพธ์ที่ชัดเจนมักจะอยู่ในรูปแบบของอุปกรณ์ที่ไม่ได้อ่านการ์ด อุปกรณ์ Android บางรุ่นต้องการให้คุณดันการ์ดเข้าไปก่อนก่อนจึงจะสามารถนำออกได้อย่างปลอดภัย โดยปกติการไม่ทำเช่นนั้นจะส่งผลให้การ์ด SD ที่ชำรุดหรือหน้าสัมผัสโลหะงอในช่องเสียบการ์ด

สาเหตุอีกประการหนึ่งที่การ์ด SD หยุดทำงานคือความเสียหายของไฟล์ นี่คือที่ข้อมูลสูญหายเกิดขึ้น เฟิร์มแวร์ในเครื่องอ่านการ์ดโทรศัพท์ของคุณอาจล้มเหลวในการอ่าน SD ด้วยสาเหตุบางประการทำให้เกิดความผิดพลาดและทำให้การ์ดเสียหายในที่สุด สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหากคุณขัดจังหวะอุปกรณ์ขณะที่พยายามบันทึกหรือเขียนบนการ์ด SD บางครั้งแม้แต่กระบวนการง่ายๆในการลบไฟล์เก่าอาจทำให้ไฟล์เสียหายได้ด้วยเหตุผลบางประการ

สาเหตุอื่น ๆ ได้แก่ ข้อบกพร่องในการผลิตความล้มเหลวสะสม (ถ้าการ์ด SD ของคุณมีปัญหา) และหมดอายุการใช้งาน ในทางทฤษฎีแล้วแม้กระทั่งการ์ด SD ราคาถูกในปัจจุบันก็สามารถจัดการอ่านและเขียนได้หลายล้านครั้งซึ่งมักแปลเป็นหลายปีก่อนจะตายในที่สุด อย่างไรก็ตามปัจจัยอื่น ๆ อาจทำให้อายุขัยโดยรวมของการ์ดสั้นลงซึ่งสำหรับผู้ใช้หลายคนเช่นคุณนั้นเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงความไม่น่าเชื่อถือ เมื่อใช้การ์ด SD คุณจะต้องเปิดรับความคิดที่ว่ามันสามารถยอมจำนนต่อความล้มเหลว หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่าการ์ด SD นั้นถูกถอดออกนั่นอาจเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าเกิดความล้มเหลวที่กำลังจะเกิดขึ้น เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลดิจิตอลที่สำคัญทำให้เป็นนิสัยที่จะสำรองข้อมูลไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่นเสมอ

“ …เราไม่สามารถเพิ่มอะไรเช่นภาพยนตร์ที่ฉันดาวน์โหลดไปยังการ์ด SD เพียง แต่ไม่ยอมให้เรา” ปัญหานี้ต้องเกิดจากการใช้การ์ด SD ที่ไม่ได้ฟอร์แมต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟอร์แมตการ์ด SD โดยใช้โทรศัพท์ก่อนที่จะพยายามจัดเก็บไฟล์ไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังย้ายไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ (เช่น DCIM) เพื่อให้คุณสามารถติดตามได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณเริ่มค้นหาในโทรศัพท์ของคุณ นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมการถ่ายโอนไม่เคยเกิดขึ้น

หากไม่ใช่กรณีนี้และโทรศัพท์ของคุณแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดระหว่างการถ่ายโอนโปรดติดต่อเราอีกครั้งเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้มากขึ้น

สุดท้ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับรูปแบบไฟล์วิดีโอและเพลงที่คุณต้องการย้าย จากการเขียนนี้ขอบ Samsung Galaxy S7 และ S7 รองรับเฉพาะสิ่งต่อไปนี้:

รูปแบบวิดีโอ

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

รูปแบบเสียง

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

หากรูปแบบไฟล์ที่คุณพยายามจัดเก็บไปยังการ์ด SD ไม่รวมอยู่ในรายการนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถดูได้