Galaxy S7 จะไม่ส่ง SMS แบบสุ่มทำให้สัญญาณหายข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! นี่คือบทความ # GalaxyS7 ล่าสุดสำหรับคุณ โพสต์นี้จะแก้ไขปัญหา S7 เพิ่มเติมดังนั้นโปรดสละเวลาเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น เราจะเผยแพร่โพสต์ที่คล้ายกันต่อไปในอนาคตดังนั้นคอยดูพวกเขาต่อไป

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา 1: Galaxy S7 ทำการรีบูตเครื่องของตัวเองการตั้งค่าเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

ฉันไม่มีปัญหากับโทรศัพท์จนถึงวันนี้ การปลุกของฉันดับลงจากนั้นเริ่มใหม่ทันที เมื่อมันกลับมามันเปลี่ยนชุดรูปแบบกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนมันกลับคิดว่าปัญหาจะจบลง โทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทอีก 4 ครั้งในภายหลังในวันนั้น ทุกครั้งที่รีเซ็ตธีมและเปลี่ยนการตั้งค่าแบบสุ่มบนโทรศัพท์ของฉันเช่นโหมดประสิทธิภาพและแอพส่งข้อความเริ่มต้น ครั้งสุดท้ายที่มันเกิดขึ้นมันซูมหน้าจอในหน้าจอหลักดังนั้นแอปบางอันไม่ปรากฏบนหน้าจอและแอปที่มีขนาดใหญ่กว่าปกติมากมันเปลี่ยนกลับแบบสุ่ม แต่ฉันลืมสิ่งที่ฉันทำเพื่อเปลี่ยน กลับ. มันเปลี่ยนแอปส่งข้อความเริ่มต้นด้วยดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนกลับเป็นแอพที่ฉันต้องการ ตอนนี้ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อคที่ฉันมีข้อความแม้ว่าการตั้งค่าจะถูกตั้งค่าให้แสดงการแจ้งเตือนในหน้าจอล็อคเมื่อฉันทำ ฉันจะทำให้มันหยุดทำสิ่งนี้ได้อย่างไรทำให้มันเกิดขึ้นตลอดทั้งวันและมันเริ่มที่จะเป็นกังวลฉันจริง ๆ ? - แฮร์ริส

ทางออก : สวัสดีแฮร์ริส หากคุณจำไม่ได้ว่าสิ่งที่คุณทำแตกต่างกัน (เช่นการติดตั้งแอพใหม่หรืออัพเดท) ที่อาจนำไปสู่สถานการณ์นี้เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดำเนินการต่อจากที่นั่น หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการหรือแอพปัญหานี้จะหายไปหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่าติดตั้งอะไรในช่วงเวลานี้ การทำเช่นนั้นจะทำให้คุณมีเวลามากพอที่จะสังเกตพฤติกรรมของโทรศัพท์

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
2. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
3. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
5. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
7. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
9. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
10. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากอาการที่คุณกล่าวถึงข้างต้นจะดำเนินต่อไปแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหานี้เกิดจากฮาร์ดแวร์ไม่ดี เนื่องจากไม่มีวิธีโดยตรงที่จะรู้ว่าฮาร์ดแวร์เฉพาะใดที่อาจชำรุดตัวเลือกเดียวของคุณคือให้เปลี่ยนหรือซ่อมแซมโทรศัพท์

ปัญหาที่ 2: หน้าจอ Galaxy S7 ยังคงเป็นสีดำและจะไม่เปิด

สวัสดี! ฉันขอความช่วยเหลือจากคุณในนามสามีของฉัน เขามี Samsung Galaxy S7 Edge เขาใช้โทรศัพท์ของเขาบน Facebook แบตเตอรี่อยู่ที่ 40% และเชื่อมต่อกับชุดแบตเตอรี่และมันก็เข้าสู่หน้าจอ Samsung Galaxy S7 Edge และแช่แข็ง เขารีบูตเครื่องโดยกดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันมันรีบูตเครื่องแล้วจึงค้างบนหน้าจอเดียวกัน เขาลองอีกเป็นครั้งที่สองและมันก็เกิดขึ้นอีกครั้ง ครั้งที่สามมันไม่ได้ทำอะไรเลย หน้าจอสีดำ. เราเสียบมันเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จหลักในกรณีที่ไม่มีไฟแสดงว่ากำลังชาร์จ แต่เมื่อเสียบก้อนแบตเตอรี่เข้ากับชุดแสดงว่ากำลังชาร์จไฟจากด้านหน้าไฟที่ด้านหน้าจะแสดง ฉันลองรีบูตเครื่องอีกครั้งไม่มีอะไร ฉันพยายามเข้าสู่โหมดปลอดภัยไม่มีอะไร ฉันอ่านบทความการแก้ไขปัญหาของคุณและลองเกือบทุกอย่าง แต่ไม่มีอะไรทำงาน (ฉันไม่ได้ลองอะไรเลยที่จะส่งผลให้กลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงานหรือรีเซ็ตโทรศัพท์ทั้งหมด) โปรดช่วยถ้าคุณทำได้ - ฮอลลี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Holly หากต้องการทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลอย่างเหมาะสมซึ่งเทียบเท่ากับ“ แบตเตอรี่ดึง” คุณควรกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ (ไม่ใช่เพิ่มระดับเสียง) หากคุณได้ลองแล้วก่อนที่จะพยายามติดต่อเราสิ่งต่อไปนี้เป็นสิ่งอื่นที่คุณต้องลอง:

1. ใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นและสายเคเบิล USB
2. ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นโหมดอื่น

บางครั้งปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากอุปกรณ์เสริมที่ไม่ดีดังนั้นคุณจึงต้องการให้แน่ใจว่าสายเคเบิล USB และอุปกรณ์ชาร์จที่คุณใช้อยู่ตอนนี้ทำงานได้ 100% เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าไม่ใช่สาย USB หรืออุปกรณ์ชาร์จสิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองใช้ได้คือดูว่าอุปกรณ์ของคุณยังคงสามารถเปิดโหมดอื่นได้หรือไม่ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ตามมาเท่านั้นเช่น:

• เช็ดพาร์ทิชันแคช
• รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืนหรือ
• กระพริบ (ผ่านโหมด Odin)

อีกครั้งรายการเหล่านี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่ออุปกรณ์เปิดเครื่อง หากยังไม่ตอบสนองหรือตายคุณต้องซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการบูต S7 ของคุณไปที่โหมดการบูตแบบอื่น:

บูตในโหมดการกู้คืน :

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด :

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 จะไม่ส่ง SMS แบบสุ่ม

ฉันไม่ต้องการคำตอบและไม่ต้องการโพสต์ข้อความของฉัน เพียงแค่ FYI ในกรณีที่ช่วยคุณได้ นี่เป็นคำถามที่เกี่ยวกับผู้ใช้คนอื่น:“ ฉันเพิ่งซื้อ Galaxy S7 ใหม่เมื่อสองวันที่แล้ว ฉันสังเกตว่าสองสามครั้งต่อวันมันจะหยุดส่งข้อความ ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และปัญหาได้รับการแก้ไข ฉันรู้ว่านี่เป็นโทรศัพท์ใหม่ แต่ฉันหวังว่าฉันจะสามารถช่วยได้บ้าง มันน่ารำคาญที่ทำแบบนี้วันละ 2-3 ครั้ง ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ."

ฉันคิดว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับทุกกาแลคซี่ของฉัน (2, 4, 7) - มันจะหยุดส่งข้อความ พยายามตลอดไปแล้วล้มเหลว เกิดขึ้นกับฉันหลายครั้งในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา จากประสบการณ์ของฉัน ... - การรีสตาร์ทโทรศัพท์มักจะใช้งานได้ แต่มักจะเกิดขึ้นอีกครั้งในภายหลัง - มันเกิดขึ้นในขณะที่ทั้งมือถือและ wifi แต่บางครั้งดูเหมือนว่าจะถูกกระตุ้นโดยไปจาก wifi / ไม่มีเซลลูลาร์ พยายามส่งข้อความ - แต่การแก้ไขที่สอดคล้องที่สุดที่ฉันพบคือการล้างที่เก็บข้อมูลบางส่วน (สำหรับฉันรูปภาพ) หรือการลบข้อความเก่า (PS หน้านี้ไม่โหลดอย่างสมบูรณ์ล่าช้ามากในการตอบสนองยิ่งข้อความนี้ยาวขึ้น ได้รับ.) - JS

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี JS เรารู้ว่าคุณแสดงอย่างชัดเจนว่าไม่เผยแพร่ข้อความของคุณ แต่เราไม่เห็นเหตุผลที่จะทำเช่นนั้น ดังนั้นเราต้องขออภัยถ้าเราต้องโพสต์ไว้ แต่เราคิดว่าเป็นประโยชน์สำหรับชุมชน Android เพื่อดูว่าคุณทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ ยิ่งมีคนรู้วิธีแก้ปัญหานี้มากเท่าไรโอกาสของเราที่จะช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่นก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น บล็อกของเราไม่มีอยู่เพื่อรับการตอบกลับจากชุมชน Android ในแบบส่วนตัว นั่นเป็นเหตุผลหลักว่าทำไมเราไม่ส่งความช่วยเหลือผ่านอีเมล เราต้องการเผยแพร่วิธีแก้ปัญหาสาธารณะ ตราบใดที่เราไม่ละเมิดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวเราอยู่ในสิทธิ์ที่จะสื่อสารกับผู้อ่านของเรา

ปัญหาที่ 4: Galaxy S7 เปิดใช้งาน แต่ยังคงติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung

ครั้งแรกที่ฉันมี LED สีแดงที่มีหน้าจอสีดำจากนั้นเมื่อฉันแสดงให้ซัมซุงสนใจพวกเขาก็ปิดไฟ LED สีแดง แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำและโทรศัพท์ไม่สามารถบูตได้ พวกเขาบอกว่ามันเป็นปัญหาเมนบอร์ดและขอค่าหนักดังนั้นฉันจึงไม่ได้รับการแก้ไขที่นั่น ฉันลองทุกวิธีที่เป็นไปได้บนอินเทอร์เน็ต แต่ไม่มีอะไรทำงาน ไม่มีปุ่มตอบรับและมือถือไม่ได้เปิด หลังจากผ่านไปหลายวันฉันก็เสียบปลั๊กเครื่องชาร์จและหน้าจอแบบสุ่มแสดงไอคอนการชาร์จโทรศัพท์ ดังนั้นในความตื่นเต้นของฉันฉันเปิดมันตามปกติ มันเริ่มบูท แต่ทันทีที่มันมาถึงโลโก้ Samsung หลังจากนั้นหน้าจอบางเวลาว่างเปล่าและตอนนี้ไฟ LED สีฟ้ากำลังส่องแสง ดังนั้นตอนนี้โทรศัพท์ของฉันจะมีหน้าจอสีดำ แต่ตอนนี้มีไฟ LED สีฟ้าเรืองแสงและปุ่มตอบสนอง โปรดช่วยฉันด้วย เนื่องจากฉันมีข้อมูลสำคัญในโทรศัพท์ของฉัน - มาร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kumar ลองดูว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์เพื่อเปลี่ยนโหมดการบูตได้หรือไม่ (ดูขั้นตอนข้างต้น) ดูว่าคุณสามารถบูตเป็นโหมดการกู้คืนก่อนได้หรือไม่เพื่อลองแคชแคชพาร์ติชั่นและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากคุณทำไม่ได้ให้ลองดูว่าคุณบูตจากโหมด Download / Odin หรือไม่เพื่อลองกระพริบ bootloader และ / หรือเฟิร์มแวร์ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการแฟลช bootloader ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำ ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านล่างมีวัตถุประสงค์เพื่อสาธิตเท่านั้น

1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

หากโซลูชันซอฟต์แวร์เหล่านี้ไม่ทำงานหรือหากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองเลยให้ดำเนินการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมเมนบอร์ด

ปัญหาที่ 5: หน้าจอ Galaxy S7 แตกและสั่นอยู่เสมอจะไม่เปิดเวลาส่วนใหญ่

สุดสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันไปเที่ยวเม็กซิโก โทรศัพท์ของฉันมีหน้าจอแตก แต่ยังใช้งานได้สมบูรณ์ ฉันมีโทรศัพท์ของฉันเหมือนอยู่ในระหว่างขาของฉันและหลังจากที่เราข้ามชายแดนหน้าจอของฉันเป็นสีดำ สมมติว่าฉันต้องการโทรศัพท์ เพื่อให้ฉันทำเช่นนั้นฉันจะต้องเปิดและปิดหน้าจอของฉันอีกครั้งเป็นเวลาประมาณ 5-10 นาทีก่อนที่หน้าจอจะปรากฏขึ้นในที่สุดและเมื่อเป็นเช่นนั้นคำถามด้านล่างของหน้าจอจะกะพริบเป็นสีขาว ฉันเปิดความสว่างตลอดทางและหยุดกะพริบ แต่ถ้าฉันล็อคหน้าจอตัวเองอีก 10 นาทีดันบ้านและปุ่มเพาเวอร์ไปมาก่อนที่หน้าจอจะเปิด แต่กะพริบ พยายามรีบูตเครื่องนุ่ม ๆ และตั้งค่าจากโรงงานแล้วไม่มีอะไรทำงาน - จอน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอน โทรศัพท์ของคุณเห็นได้ชัดว่ามีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ดังนั้นเราจึงสงสัยว่าทำไมคุณยังไม่ได้ลองซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ เพื่อประโยชน์ของทุกคนกฎทั่วไปในการแก้ไขปัญหา Android นั้นง่ายหากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีจะต้องถูกตำหนิ คุณควรหันไปซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเพื่อแก้ไข อย่าคาดหวังว่าการปรับแต่งซอฟต์แวร์จะแก้ไขหน้าจอที่ไม่ดีเช่นที่คุณกำลังประสบอยู่ในขณะนี้ หากคุณโชคดีและมีการแยกความเสียหายให้กับชุดประกอบหน้าจอเท่านั้นการซ่อมแซมควรแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

ปัญหาที่ 6: แอพส่งข้อความ Galaxy S7 เช่น Viber, Facebook Messenger, Whatsapp จะไม่ทำงานจนกว่าจะรีสตาร์ท

ฉันมี S7 edge ที่ฉันซื้อมือสองอายุสองเดือนพร้อมใบเสร็จและทุกอย่างถูกต้องจากผู้ขาย โทรศัพท์ยอดเยี่ยม แต่… Viber, Facebook Messenger, บัญชี Gmail, Whatsapp …ของฉันไม่ทำงานจนกว่าฉันจะออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งมันน่าผิดหวังมาก ฉันใช้ผู้ให้บริการ Optus $ 2-a-day แผนซึ่งเป็นแผนเติมเงินไม่มีให้บริการอีกต่อไป เมื่อฉันไปที่ Optus พวกเขาดูไร้เหตุผลและพูดว่าเพราะแผนของฉันคือ 3G แต่ความได้เปรียบคือ bla bla 4G ส่วนใหญ่ ... ฉันจะทำอะไรได้เพราะตอนนี้ฉันพลาด HTC เส็งเคร็งที่ฉันเคยมี แต่มันอยู่บนขาสุดท้ายของมัน #sadface - ลิววาลัว

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Livlualua ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซิงค์หลักเปิด อยู่ สิ่งนี้ทำได้โดยการเปิดปุ่ม Sync ในแถบสถานะ เพียงดึงแถบสถานะบนหน้าจอแล้วมองหาปุ่มซิงค์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว
2. ลบแคชและข้อมูลของแอปที่ได้รับผลกระทบ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้อาจขึ้นอยู่กับสาเหตุหรือไม่ขึ้นอยู่กับสาเหตุ ดูขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการใช้งานสำหรับแต่ละแอพ
3. เช็ดพาร์ทิชันแคช พาร์ติชั่นแคชเก็บจำนวนไฟล์ แต่หนึ่งในนั้นคือแคชระบบซึ่งเป็นชุดไฟล์พิเศษที่ Android ใช้ในการโหลดแอพ บางครั้งการติดตั้งแอพและอัพเดทอาจทำให้แคชของระบบเสียหายซึ่งในทางกลับกันอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท การลบแคชของระบบเก่าจะบังคับให้โทรศัพท์สร้างขึ้นใหม่หนึ่งล่วงเวลาดังนั้นคุณไม่ต้องการข้ามขั้นตอนนี้ สามารถทำได้อย่างปลอดภัยโดยไม่สูญเสียไฟล์ผู้ใช้เช่นภาพถ่ายวิดีโอ ฯลฯ
4. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตามชื่อที่แนะนำขั้นตอนนี้จะเปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ส่วนใหญ่กระบวนการนี้สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือแอพได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง แต่หลังจากทำแล้วคุณสามารถเดิมพันฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือการตำหนิ หากคุณไม่ทราบวิธีการทำเช่นนี้โปรดอ้างอิงขั้นตอนทั้งหมดด้านบน

ด้านล่างเป็นขั้นตอนในการลบแคชและข้อมูลของแอพ :

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

ในการลบพาร์ติชั่นแคชอ้างอิงขั้นตอนด้านล่าง:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหาที่ 7: Galaxy S7 สูญเสียสัญญาณโทรศัพท์มือถือข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย”

สวัสดี. ฉันเจอเว็บไซต์ที่เป็นประโยชน์ของคุณและสงสัยว่าคุณมีคำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่ ฉันมี S7 Galaxy ที่ฉันซื้อมือสองประมาณ 10 เดือนที่แล้ว มันไม่ได้ล็อคกับผู้ประกอบการใด ๆ

ประมาณ 10 วันที่ผ่านมาฉันเริ่มได้รับข้อความ“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” ซึ่งหมายความว่าฉันไม่สามารถโทรศัพท์หรือส่ง / รับข้อความได้ ฉันลองทำสิ่งต่อไปนี้แล้ว:

• ใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์เครื่องอื่น มันใช้งานได้ดี
• ซอฟต์รีเซ็ต
• คืนค่าโทรศัพท์มือถือของฉันเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
• ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าฉันมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดทั้งหมด
• ไปที่ การตั้งค่า> เครือข่ายมือถือ ... ค้นหาผู้ให้บริการที่มีอยู่และลองเชื่อมต่อกับพวกเขา ฉันทำมาหลายครั้งแล้ว บางครั้งมันใช้งานได้และฉันลงทะเบียนใหม่ในเครือข่ายสั้น ๆ สามารถโทรและส่ง / รับข้อความได้ อย่างไรก็ตามหลังจากเวลาสั้น ๆ ปัญหาก็จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

บางครั้งฉันก็เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งโดยไม่ทำอะไรเลย แม้ว่ามันจะแสดงให้เห็นว่าฉันลงทะเบียนในเครือข่ายการส่งข้อความช้ามากและบางครั้งฉันต้องลองใหม่สองสามครั้งก่อนที่มันจะผ่าน ฉันเข้าไปในร้านค้าในท้องถิ่นของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของฉัน (ฉันอาศัยอยู่ในฝรั่งเศสผู้ดำเนินการคือ Bouygues) พวกเขาบอกว่ามันเป็นปัญหากับมือถือของฉันซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของพวกเขา ฉันคิดว่านี่อาจเป็นปัญหากับเครื่องอ่านซิมการ์ด - อาจเป็นการติดต่อที่ไม่ดี คุณมีความคิดเกี่ยวกับสิ่งนี้หรือไม่? กำลังพยายามค้นหาวิธีแก้ไขที่ไม่ต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่เนื่องจากทุกอย่างบนโทรศัพท์ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดี - แครอล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแครอล หาก SMS และกิจกรรมที่ขึ้นอยู่กับเครือข่ายอื่น ๆ ทำงานในโทรศัพท์เครื่องอื่นหากคุณใส่ซิมการ์ดของคุณนั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและสังเกตว่า SMS ทำงานอย่างไรโดยไม่ต้องติดตั้งแอพหรืออัปเดตเป็นเวลา 24 ชั่วโมง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นรับโทรศัพท์ใหม่