แอพ Galaxy S8 ไม่แสดงการแจ้งเตือนติดอยู่ในล็อคหน้าจอปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyS8 โพสต์ใหม่ของเราในวันนี้ เรากำลังนำเสนอปัญหา S8 อีก 9 ฉบับที่เราได้รับรายงานจากผู้อ่านของเรา หากคุณจะไม่พบโซลูชันที่มีประโยชน์ใด ๆ ในอันนี้ให้ตรวจสอบหน้าหลักการแก้ไขปัญหา Galaxy S8

สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S8 ใหม่ ช่างภาพ: Mark Gurman / Bloomberg

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา 1: Galaxy S8 ไม่ทำการแจ้งเตือนด้วยเสียงและจะไม่เล่นวิดีโอหลังจากอัปเดต

เมื่อฉันได้รับการอัพเดตล่าสุดเป็น S8 ของฉันหลังจากที่โทรศัพท์อยู่ในสองสามชั่วโมงฉันจะไม่ได้ยินเสียงกริ่งโทรศัพท์สัญญาณเตือนหรือเล่นวิดีโอ ถ้าฉันรีสตาร์ทมันก็ใช้ได้ไม่กี่ชั่วโมง ไปที่ร้าน Verizon และพวกเขาบอกฉันว่า Samsung ทราบและกำลังส่ง patch ออกมา นั่นคือหนึ่งเดือนที่ผ่านมา - ทำเครื่องหมาย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาร์ค หากคุณมั่นใจว่าปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบคุณต้องทำการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์พื้นฐานสำหรับปัญหานี้และดูวิธีการทำงานในภายหลัง

เช็ดพาร์ทิชันแคช

สาเหตุของปัญหาเช่นนี้อาจเป็นแคชระบบที่เสียหายเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่ใช้แคชของระบบที่ดีคือต้อง นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น

หากไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชคุณจะต้องไม่ลังเลที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตราบใดที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากการเข้ารหัสของเฟิร์มแวร์ไม่ดีซึ่งหมายความว่าระบบปฏิบัติการที่ใช้งานมีการสร้างขึ้นมาไม่ดีการรีเซ็ตจากโรงงานควรแก้ไขปัญหาของคุณ

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต S8 จากโรงงาน:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น ในการสำรองไฟล์ของคุณคุณสามารถใช้แอพ Samsung Smart Switch
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สำคัญ : เพื่อให้ทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีผลกระทบใด ๆ หรือไม่โปรดตรวจสอบโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24-48 ชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งแอพหรืออัปเดตใด ๆ

ติดตั้งการอัปเดตแอปและตรวจสอบว่าแอพทั้งหมดใช้งานร่วมกันได้

หากปัญหากลับมาหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและติดตั้งแอปของคุณนั่นเป็นสัญญาณว่าหนึ่งในนั้นเป็นปัญหา คุณควรพยายามตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าทุกอย่างได้รับการอัปเดตแล้ว แต่หากไม่ช่วยอย่างใดอย่างหนึ่งให้แยกว่าแอปใดที่ควรตำหนิและลบออก

ปัญหาที่ 2: ข้อมูลมือถือ Galaxy S8 ไม่ทำงาน

ฉันใช้โทรศัพท์ Galaxy S8 ใช้กับซิมการ์ด Airtel 4G แต่ข้อมูลมือถือไม่ทำงาน ฉันได้ตรวจสอบกับ Airtel 4G SIM card ตัวอื่นแล้วใช้งานได้ แต่ปัญหาคือ SIM การ์ดตัวเดียวกันก็ใช้งานได้กับมือถือ 3G ตัวอื่น

ฉันตั้งค่า APN เรียบร้อยแล้ว ฉันรีเซ็ตเป็นสองครั้งจากโรงงานและรีเซ็ตฮาร์ด แต่ปัญหายังคงเหมือนเดิม โปรดช่วยฉันออกจากสถานการณ์นี้ได้ไหม - กลั้วคอ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซาเมียร์ ปัญหาเช่นนี้น่าจะเกี่ยวข้องกับบัญชีมากที่สุดดังนั้นทีมสนับสนุนเท่านั้นที่สามารถช่วยคุณได้คือผู้ให้บริการของคุณ การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรอย่างที่เกิดขึ้นหลังจากที่คุณลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณควรพูดคุยกับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถทราบได้ว่าปัญหาอยู่ที่ใด

ปัญหาที่ 3: ปลดล็อค Verizon Galaxy S8 จะไม่ติดตั้งการอัปเดต

Hi! ฉันมีคำถามฉันหวังว่าคุณจะแก้ไข ฉันเพิ่งซื้อ Verizon S8 ที่ปลดล็อค (SM-G950U) จาก Best Buy (ในสหรัฐอเมริกา) โทรศัพท์ใช้งานได้ดีกับซิมการ์ดของผู้ให้บริการของฉัน (TIGO, กัวเตมาลา) แต่เมื่อฉันพยายามดูว่ามีการอัปเดตระบบใด ๆ ฉันได้รับข้อความ“ ไม่สามารถยืนยันข้อความในโทรศัพท์ของคุณได้” ฉันมองไปรอบ ๆ แล้วพบว่าฉันอาจ ต้องการ Verizon SIM เพื่อรับการอัพเดท OTA หมายเหตุ: เมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดโทรศัพท์ของฉันฉันจะได้รับข้อความ“ ซิมการ์ดไม่ใช่จาก Verizon” แต่สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ เมื่อใช้งาน คำถาม: ฉันจะได้รับ Verizon SIM ที่ไม่ได้เปิดใช้งานจาก Walmart หรือที่อื่นและเพียงแค่เปิดมันในทุกครั้งที่มีการอัพเดตระบบ (โหมดเครื่องบิน, WiFi บน) หรือการ์ดนั้นต้องเชื่อมโยงกับหมายเลข Verizon ที่ใช้งานอยู่หรือไม่ ฉันมีตัวเลือกอื่นใดอีกบ้างในการรับอัปเดตสำหรับโทรศัพท์ที่น่าทึ่งนี้ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับเวลาและความช่วยเหลือของคุณ! ด้วยความเคารพ! - ซานฟรานซิสโก

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดีฟรานซิสโก จะใช้เวลามากกว่าการ์ดซิม Verizon ที่อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณดาวน์โหลดการอัพเดตแบบ over-the-air (OTA) ประการแรกใช่คุณจะต้องใช้ซิมการ์ด Verizon ที่ใช้งานอยู่เนื่องจากจำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์อุปกรณ์ วิธีนี้จะช่วยให้ Verizon สามารถระบุอุปกรณ์และตรวจสอบว่าจำเป็นต้องมีการอัพเดตระบบหรือไม่

ประการที่สองโทรศัพท์ที่มี Verizon SIM card ที่ใช้งานจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Verizon เพื่อรับไฟล์อัพเดท คุณไม่สามารถปรากฏใน Verizon SIM การ์ดที่ใช้งานอยู่ในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น เห็นได้ชัดว่าไม่มีทางที่โทรศัพท์ของคุณจะขออัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์ Verizon หากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Verizon

ตรงไปตรงมาไม่มีทางที่คุณจะสามารถอัปเดตโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติได้ในขณะนี้เว้นแต่ระบบของ Samsung จะให้ไฟล์อัปเดตไปยังอุปกรณ์ หากต้องการดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตจาก Samsung ได้หรือไม่ลองใช้โปรแกรม Smart Switch ของพวกเขา คุณสามารถติดตั้ง Smart Switch ในคอมพิวเตอร์ของคุณและเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับมันได้โดยใช้สาย USB หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานควรมีข้อความแจ้งที่จะปรากฏเมื่อคุณเปิดแอพ Smart Switch ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่มีพรอมต์แสดงว่าคุณไม่มีโชค

หากคุณเป็นคนที่ชอบการผจญภัยมากขึ้นคุณสามารถแฟลชการวนซ้ำ Android ล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณผ่าน Odin ได้ด้วยตนเอง แวบวับมีความเสี่ยงและอาจทำให้ซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณเสียหายหากทำไม่ถูกต้อง หากคุณยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องให้ลองมองหาคำแนะนำออนไลน์เกี่ยวกับวิธีการทำ การให้คำแนะนำการกะพริบนั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของบทความนี้ดังนั้นคุณต้องทำวิจัยวิธีทำ

ปัญหาที่ 4: กล้อง Galaxy S8 ไม่บันทึกวิดีโอ

กล้อง S8 + ของฉันไม่บันทึกวิดีโอของฉัน มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อฉันคลิกที่ไฟล์ ไฟล์นี้ไม่มีภาพ แต่มีเครื่องหมายบวกขนาดยักษ์ - Rupert.day

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Rupert.day ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในโทรศัพท์หรือในการ์ด SD ของคุณก่อน หากพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ไม่ใช่ปัญหาคุณสามารถรีเซ็ตแอปกล้องถ่ายรูปโดยเช็ดแคชและข้อมูล นี่คือวิธี:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

ปัญหาที่ 5: Galaxy S8 ติดอยู่ในหน้าจอล็อค

โทรศัพท์ตอบรับที่จะออกไปและคอมพิวเตอร์ช่วยให้คอมพิวเตอร์ช่วยให้คอมพิวเตอร์ทำซ้ำได้ทุกที่ทุกเวลา ที่สุดของทั้งหมดฉันไม่ได้เข้าสู่โทรศัพท์ หน้าจอมาถึง แต่ฉันไม่สามารถรับหน้าจอล็อกได้ มันหมายถึงการรีสตาร์ทหรือปิด ฉันลองใช้ RESET (ปุ่มเปิด / ปิด / ลดเสียง / ปุ่ม BIXBY) เป็นเวลา 45 วินาทีและยังมีปัญหาเหมือนเดิม มันรับทุกข้อความและแจ้งเตือนและสมัครสมาชิก แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงได้รับโทรศัพท์ - แฟรงคลินเซ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Franklinnze หากคุณไม่สามารถใช้โทรศัพท์เพราะคุณจำ PIN หรือรหัสผ่านหน้าจอของคุณไม่ได้เราคิดว่ามีบางอย่างที่เราสามารถทำเพื่อคุณได้มาก คุณควรลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อล้างโทรศัพท์และปลดล็อคอีกครั้ง นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหาที่ 6: แอป Galaxy S8 ไม่แสดงการแจ้งเตือน

สวัสดี ฉันมีปัญหากับการแจ้งเตือนบางแอพของฉัน แอป ESPN, Slickdeals และ Freestufftimes จะไม่แสดงการแจ้งเตือนใด ๆ อีกต่อไป ในตอนแรกมันเป็นเพียงแอป ESPN และ slickdeals จะไม่มีการแจ้งเตือน แต่แอป Freestufftimes ทำ เมื่อเร็ว ๆ นี้แอพอิสระหยุดการโพสต์การแจ้งเตือน กรุณาช่วย. ขอบคุณ - เจสัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสัน ปัญหาอาจเกิดจากแอพอื่นที่คุณติดตั้ง หากคุณสามารถจำแอพที่คุณติดตั้งก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้นให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งแล้ว หากคุณไม่รู้ว่าแอปนี้คืออะไรให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (ดูขั้นตอนข้างต้น)
2. ติดตั้งแอพที่คุณมีปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะไม่ติดตั้งแอพอื่น ๆ
3. สังเกตการทำงานของโทรศัพท์กับแอพที่คุณมีปัญหาในการติดตั้ง ทำอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนทำงานหรือไม่
4. ติดตั้งแอพที่เหลือของคุณทีละรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนทำงานอย่างไรหลังจากที่คุณติดตั้งแอพ นี่คือสิ่งที่คุณจะรู้ว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหา

ปัญหาที่ 7: Galaxy S8 SMS ยังคงแปลงเป็น MMS

Galaxy S7 ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้ในช่วงหนึ่งสัปดาห์ ขีด จำกัด ของข้อความค่อนข้างเล็กดังนั้นมันจึงเปลี่ยนเป็น MMS โดยที่ฉันไม่รู้ตัว (ฉันต้องคัดลอกข้อความ - แล้ววางทีละเล็กทีละน้อยหรือตอนนี้เขียนประโยคเล็ก ๆ และส่ง) ใน S3 เครื่องเก่าของฉันฉันสามารถปิดการเปลี่ยนอัตโนมัตินี้ได้ แต่ที่นี่ไม่มีที่ไหนให้ทำ (สัญญาของฉันให้ข้อความฟรีแก่ฉัน แต่ฉันถูกเรียกเก็บเงิน MMS) มีวิธีใดบ้างในการเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้? ฉันดูข้อมูลข้อความของคุณแล้ว แต่ไม่พบคำตอบนี้ ขอบคุณมาก. - TE

การแก้ไข: สวัสดี TE ควรมีตัวเลือกใต้เมนูการตั้งค่าของแอพส่งข้อความเพื่อให้คุณส่งหมายเลขตัวอักษรสูงก่อนที่จะเปลี่ยนเป็น MMS หากแอพของคุณไม่มีตัวเลือกดังกล่าวคุณจะต้องพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับนโยบายของ MMS

สำหรับบางคนการใช้แอพส่งข้อความอื่นอาจแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นอย่าลืมลองเช่นกัน

ปัญหาที่ 8: รูปภาพขอบ Galaxy Galaxy เสียหาย

สวัสดี บางครั้งขอบ S7 ที่ใหม่เอี่ยมของฉันจะบันทึกรูปภาพเพื่อให้ส่วนหนึ่งของภาพถ่ายหายไป (ครอบคลุมในกล่องสีเทา) หรือรูปถ่ายถูกบีบให้มีพิกเซลไม่กี่บรรทัดที่ด้านบนของพื้นที่ภาพหรือภาพเป็นสีเหลืองทั้งหมดหรือ สีน้ำเงินทั้งหมด มันแปลกเพราะรูปขนาดย่อดูดี แต่เมื่อคุณพยายามที่จะดูภาพปัญหาจะปรากฏขึ้น ฉันไม่พบคำแนะนำใด ๆ ที่ดูเหมือนว่ามีความเกี่ยวข้องออนไลน์ ช่วยด้วย! - ฮอลลี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Holly สิ่งแรกที่คุณต้องการทำที่นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรีเซ็ตแอพกล้องในโทรศัพท์ของคุณ โปรดอ้างถึงคำแนะนำของเราสำหรับ Rupert.day ด้านบน

หากคุณเคยทำมาก่อนหน้านี้คุณต้องการแน่ใจว่าปัญหานั้นไม่ได้เกิดจากการ์ด SD ที่ไม่ดี หากคุณกำลังบันทึกลงในการ์ด SD ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟอร์แมตใหม่โดยใช้โทรศัพท์ของคุณ

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
2. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
3. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
4. แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
5. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
7. แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าและแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
8. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
9. หากคุณเปิดล็อคหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
10. แตะดำเนินการต่อ
11. แตะลบทั้งหมด

ปัญหาที่ 9: วิธีแก้ไขการตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Galaxy S8

ในอดีตเมื่อฉันได้รับข้อความขณะที่การแจ้งเตือน "ป๊อปอัพ" ของฉันถูกปิดฉันจะได้รับไอคอนของซองจดหมายที่ด้านบนซ้ายมือของโทรศัพท์ของฉันพร้อมกับชื่อผู้ส่งพร้อมด้วย ข้อความซึ่งจะปรากฏขึ้นในพื้นหลังข้ามแถบด้านบน (ที่ไอคอนแจ้งเตือนปรากฏขึ้น) ตั้งแต่ทำการอัปเดตระบบซึ่งฉันไม่มีทางเลือกนอกจากต้องทำ ... ฉันไม่เห็นว่าใครเป็นผู้ส่งข้อความหรือสิ่งที่มันพูด มีวิธีนำสิ่งนี้กลับมาหรือไม่? - อาจารย์

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี Tess คุณไม่สามารถนำพฤติกรรมซ้ำของ Android ซ้ำมาก่อนได้ แต่คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าการแจ้งเตือน:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการ แจ้งเตือน
3. ค้นหาแอพที่คุณต้องการเปิดการแจ้งเตือนแล้วแตะ นี่จะเป็นการเปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอพนี้
4. แตะ ADVANCED ที่ด้านขวาบน
5. เลือกแอพที่คุณต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือน
6. เลือกการตั้งค่าที่คุณต้องการ คำอธิบายสำหรับแต่ละตัวเลือกควรเข้าใจง่าย