ปัญหาแบตเตอรี่ Galaxy S8 ไม่ชาร์จตามปกติใช้พลังงานหมดเร็วปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคนและยินดีต้อนรับสู่บทความ # GalaxyS8 ล่าสุดของวัน ในโพสต์นี้เรานำปัญหา S8 มาให้คุณอีก 4 วิธีโดยสมาชิกบางคนในชุมชนของเรา ปัญหาเหล่านี้ล้วนเกี่ยวข้องกับการบูทและ / หรือเกี่ยวกับพลังงานดังนั้นเราหวังว่าคุณจะได้รับบางสิ่งบางอย่างจากโซลูชั่นที่ให้มา

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ Galaxy S8, จะไม่ชาร์จตามปกติ, ใช้พลังงานหมดเร็ว

Galaxy S8 ฉันอัปเดตการอัพเดต Verizon ล่าสุดในวันที่ 3 ตุลาคม ในช่วง 3 วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันจะไม่เก็บค่าบริการ ฉันส่วนใหญ่ใช้เพื่อแชทโดยใช้ AIM หรือ Discord ทำ Facebook และเรียกดู / โพสต์บนฟอรัมออนไลน์ ก่อนเข้านอนฉันมักจะดูทีวีตอน ฉันได้ตั้งค่าการจัดการพลังงานล้างแคชและดำเนินการลดระดับเสียง + ปุ่มรีบูตเครื่อง ฉันไปจากการใช้งานที่น้อยมากในการทดสอบโทรศัพท์ของฉันเปลี่ยนจาก 100% เป็น 21% ในเวลาประมาณ 36 นาที ฉันถ่ายภาพหน้าจอเพื่อติดตาม

นี่คือสิ่งที่แปลก ๆ ... ฉันเสียบปลั๊ก (อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิม) ชาร์จแล้ว 36% ปิดเครื่องโทรศัพท์และไอคอนชาร์จปิดเครื่องปรากฏขึ้นว่าฉันอยู่ที่ 91% รีบูต ในช่วงเวลาที่ฉันพิมพ์สิ่งนี้ฉันไปจาก 90% ถึง 86% ไม่ควรระบายอย่างรวดเร็ว แต่เนื่องจากอินสแตนซ์ 36% -91% ที่แปลกนี้ฉันจึงสงสัยว่าเป็นแบตเตอรี่จริงหรือไม่ ความคิดใด ๆ Aryanun

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอารีนัน ปัญหาอย่างที่คุณมีไม่ได้แปลว่าแบตเตอรี่ไม่ดี บางครั้งอาจหมายถึงว่ามีข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ทำให้ Android อ่านผิดพลังงานแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำในกรณีนี้คือดูว่าเป็นปัญหาการสอบเทียบหรือไม่ ในการสอบเทียบความสามารถของโทรศัพท์ในการระบุระดับพลังงานแบตเตอรี่ที่แท้จริงคุณต้องทำดังต่อไปนี้:

1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
2. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
3. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
4. รอประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนถอดสายโทรศัพท์ออกจากอุปกรณ์ชาร์จ
5. ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะเหลือ 0% โทรศัพท์ควรปิดตัวเอง
6. เติมเงินโทรศัพท์เป็น 100% รอประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะถอดปลั๊กอีกครั้ง
7. แบตเตอรี่ควรได้รับการปรับเทียบใหม่แล้ว สังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไร

รีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมด

เคล็ดลับซอฟต์แวร์ที่ดีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อระบุตำแหน่งปัญหา (ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์) คือการเช็ดโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตจากโรงงาน เมื่อคุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะกลับสู่สถานะก่อนหน้าซึ่งหมายความว่าบั๊กอาจถูกกำจัดหรือย่อเล็กสุดได้ เนื่องจากเรารู้ว่าฟังก์ชั่นการจัดการพลังงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ S8 นั้นดีในการตั้งค่าจากโรงงานจึงเป็นวิธีที่ดีที่จะใช้เพื่อตรวจสอบว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีหรือไม่ เพียงแค่ใส่ถ้าโทรศัพท์ของคุณจะชาร์จและเก็บค่าใช้จ่ายตามปกติหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานแล้วนั่นหมายถึงเนื้อหา (แอพ) หรือข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่พัฒนาขึ้นอาจทำให้เกิดปัญหา

หากปัญหายังคงอยู่และโทรศัพท์ยังคงทำงานผิดปกติในระหว่างการชาร์จและระดับแบตเตอรี่จะลดลงเร็วกว่าปกติสิ่งเหล่านี้อาจเป็นสัญญาณของความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้คุณจะต้องส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยน

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต S8 จากโรงงาน:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหาที่ 2: ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นของ Galaxy S8 จะไม่ชาร์จผ่านพอร์ต USB

หลังจากโทรศัพท์ของฉันเปียกโชกแล้วฉันจะถอดปลั๊กและรับการแจ้งเตือนความชื้นที่ตรวจพบและสั่งให้ถอดปลั๊กแล้วรอจนกระทั่งมันแห้งเพื่อชาร์จอีกครั้ง ฉันทำเช่นนั้น แต่พวกเขาครั้งต่อไปที่ฉันเสียบโทรศัพท์มันจะยังไม่ชาร์จ แต่มันกลับร้อนอย่างไม่น่าเชื่อ (ภายในสองนาที!) ฉันได้กลิ่นโลหะอ่อน ๆ และถอดปลั๊กทันที โปรดทราบว่าโทรศัพท์ไม่ได้แสดงการแจ้งเตือนที่ตรวจพบความชื้นในครั้งนี้ โทรศัพท์ชาร์จโดยไม่มีปัญหาผ่านการชาร์จแบบไร้สาย แต่ฉันไม่สามารถเรียกเก็บเงินด้วยวิธีนั้นได้ นี่จะเป็นปัญหาใหญ่ถ้ามันยังดำเนินต่อไป - เมลานี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเมลานี โปรดทราบว่าโทรศัพท์ของคุณอาจกันน้ำ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์จากการบุกรุกของน้ำ ไม่แนะนำให้ใช้โทรศัพท์ของคุณขณะว่ายน้ำหรือสัมผัสกับไอพ่นน้ำแรงดันสูงหรือการเคลื่อนไหวใต้น้ำฉับพลัน การป้องกันการกันน้ำของมันนั้นมีประสิทธิภาพในการป้องกันการกระเด็นเป็นครั้งคราว เราไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ แต่มันแสดงให้เห็นสัญญาณบางอย่างของการสัมผัสกับน้ำที่เป็นไปได้ของส่วนประกอบภายใน

โดยปกติแล้ว S8 ของคุณจะเตือนคุณว่ามีน้ำหรือความชื้นในบริเวณพอร์ตการชาร์จโดยแสดงข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” หากความชื้นที่เหลืออยู่ในพอร์ตการชาร์จอาจไม่ส่งผลต่อข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น แต่จะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ชาร์จต่อไป กลิ่นไหม้จากโลหะแม้ว่าจะเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงสิ่งที่ร้ายแรงกว่าเดิมเช่นพอร์ตการชาร์จนั้นสั้นหรือทอด

พยายามเขย่าโทรศัพท์เบา ๆ เพื่อขับไล่น้ำที่เหลืออยู่ในพอร์ตและวางอุปกรณ์ไว้ใกล้แหล่งความร้อนทางอ้อมเช่นด้านหลังของทีวี อย่าวางโทรศัพท์ไว้ใกล้ไฟ, เตาอบ, แสงแดดส่องถึง, ภายในรถยนต์ที่ร้อนจัดหรือสิ่งใด ๆ ที่ปล่อยความร้อนมากเกินไปเพื่อป้องกันไม่ให้ส่วนประกอบอื่น ๆ เสียหาย โดยทั่วไปแล้วน้ำจะระเหยไปเองหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมงดังนั้นให้โทรศัพท์ของคุณยืนเป็นเวลาสองสามชั่วโมง หากพอร์ตการชาร์จยังคงทำงานต่อไป (จะไม่ชาร์จและทำให้มีกลิ่นโลหะไหม้) นั่นอาจหมายความว่าคุณมีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี คุณต้องติดต่อกับ Samsung เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบได้

ปัญหาที่ 3: Galaxy S8 ไม่สามารถชาร์จผ่านพอร์ต USB

สวัสดี ขอบคุณก่อนสำหรับเคล็ดลับการแก้ปัญหาสำหรับ Samsung S8 โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถชาร์จผ่านพอร์ต USB ได้ แต่ใช้งานได้ดีกับแท่นชาร์จไร้สาย ครั้งแรกฉันสงสัยว่าพอร์ต USB ของฉันเสีย แต่ฉันพยายามใช้พอร์ตโดยใช้ตัวเชื่อมต่อ USB ที่มีแฟลชไดรฟ์ USB มันทำงานได้ดีและไร้ที่ติ โทรศัพท์ของฉันประสบปัญหาประเภทใด ฉันต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เต็มรูปแบบในศูนย์บริการซัมซุงหรือไม่? ขอบคุณ Henry.Soeratno

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเฮนรี่ มีสามสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์:

1. มันสามารถชาร์จ
2. ส่งและรับข้อมูลหรือ
3. ทำทั้งสองอย่าง

หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จไฟได้ดีเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และสามารถย้ายไฟล์ไปมาได้แสดงว่าไม่มีปัญหาโทรศัพท์เลย ปัญหาต้องอยู่กับที่ชาร์จและ / หรือสาย USB ที่คุณใช้ ในกรณีนี้คุณจะต้องซื้อที่ชาร์จ Samsung ใหม่สำหรับ S8 ของคุณ

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ แต่ยังอนุญาตการถ่ายโอนหรือไฟล์นั่นอาจหมายถึงปัญหาโทรศัพท์ อาจเป็นปัญหาพอร์ตหรืออะไรบางอย่างในเมนบอร์ดดังนั้นคุณจะต้องส่งมันเพื่อให้สามารถตรวจสอบได้อย่างถูกต้อง ปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่มีโซลูชันซอฟต์แวร์ดังนั้นลืมทำสิ่งที่คุณต้องการ

ปัญหาที่ 4: Galaxy S8 จะไม่สามารถบูตได้ตามปกติไม่สามารถบูตเป็นโหมดการกู้คืนได้

โทรศัพท์ของฉันยังคงบอกว่าการบูทระบบกู้คืนเป็นสีน้ำเงินที่มุมซ้ายบน ฉันไม่สามารถผ่านมันไปได้ อย่างไรก็ตามฉันสามารถเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดได้ โหมดโอดินความเร็วสูง (สีแดง) ไบนารีปัจจุบันของซัมซุงอย่างเป็นทางการสถานะของระบบ: ล็อค frp อย่างเป็นทางการ: ในโมฆะการรับประกัน: 0x0 Âวอลคอมม์ secureboot: เปิดใช้งาน rp swrev: B4 (2, 1, 1, 1, 1) : เปิดใช้งาน กรุณาช่วย. - เทรเวอร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเทรเวอร์ เราไม่มีความคิดว่าเหตุการณ์ใดที่นำไปสู่ปัญหาที่คุณกำลังบอกดังนั้นสิ่งที่เกิดขึ้นคือการเก็งกำไร ความล้มเหลวในการบู๊ตตามปกติมักเป็นผลมาจากการปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์ที่ล้มเหลวหรือแก้ไขปัญหาดังนั้นหากคุณลองรูทอุปกรณ์หรือเปิดซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นทางการก่อนที่จะพบปัญหาวิธีเดียวที่คุณจะแก้ไขได้คือ bootloader และ / หรือเฟิร์มแวร์ หุ้น. ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปเกี่ยวกับวิธี reflash bootlooader ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับอุปกรณ์ของคุณดังนั้นโปรดปรึกษาคู่มืออื่น ๆ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ยุ่งกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ การรีเฟรช bootloader หรือเฟิร์มแวร์กลับสู่สต็อกไม่รับประกันว่าจะทำงานได้ในกรณีนี้ดังนั้นหากโทรศัพท์ยังคงติดอยู่ในสถานะปัจจุบันให้ลองเปลี่ยนใหม่

1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น