การชาร์จสายเคเบิลอย่างรวดเร็ว Galaxy S8 Plus ไม่ทำงานไม่บูตไม่ติดอยู่ในลูปบูต

เช่นเดียวกับรุ่น Galaxy รุ่นก่อน ๆ # GalaxyS8 และ # GalaxyS8 + ใหม่ไม่ได้รับการยกเว้นจากปัญหาที่พบบ่อยเช่นการชาร์จไม่ถูกต้องล้มเหลวในการเปิดเครื่องหรือบูตเครื่อง หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในอุปกรณ์ S8 ของคุณเองคุณจะโชคดี อ่านต่อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามคำแนะนำของเรา

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา 1: การชาร์จสายเคเบิลอย่างรวดเร็วของ Galaxy S8 Plus จะไม่ทำงาน

สวัสดี ฉันซื้อ Samsung Galaxy S8 plus ของฉันจากมือสอง ทุกอย่างทำงานได้ดีและเป็นเวลาสองสามเดือนที่ฉันมี อย่างไรก็ตามมีปัญหาหนึ่งที่อุปกรณ์ของฉันไม่ชาร์จอย่างรวดเร็วแม้ว่าจะเปิดใช้งานอยู่ก็ตาม ฉันได้รับที่ชาร์จดั้งเดิมและทุกอย่างที่ไปด้วย บางครั้งมันไม่แสดงว่ากำลังชาร์จเลย สิ่งนี้เกิดขึ้นประมาณ 4 วันแล้ว ฉันต้องรอ 6h 15m เพื่อชาร์จเต็ม

ฉันซื้อที่ชาร์จใหม่อย่างสมบูรณ์ แต่มันก็ไม่ได้ช่วยฉันเลยลองชุดต่าง ๆ กับสายไฟและอะแดปเตอร์กับที่ชาร์จเดิมของฉันที่มาพร้อมกับอุปกรณ์และเสียบเข้ากับเต้ารับอื่นรอบ ๆ บ้าน แต่ก็ยังไม่แตกต่างกัน ... เพื่อให้คุณเข้าใจและช่วยเหลือฉันอย่างที่ฉันยอมแพ้ตอนนี้หลังจากที่พยายามทุกอย่างแม้กระทั่งการรีบูตเครื่องการรีสตาร์ทและการถอนการติดตั้งแอพบางตัว - คริสเตียน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kristian คุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วของ Samsung จำเป็นต้องมีหลายสิ่งเพื่อให้สามารถใช้งานได้ สิ่งเหล่านี้รวมถึง:

• อะแดปเตอร์ Samsung ดั้งเดิม
• สาย USB ของ Samsung ดั้งเดิม
• พอร์ตชาร์จที่ทำงานได้ดี
• ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้ดี

ใช้เฉพาะเครื่องชาร์จที่รวดเร็วของ Samsung และสายเคเบิล USB ของ Samsung

การชาร์จอย่างรวดเร็วใน S8 ของคุณต้องใช้อะแดปเตอร์พิเศษ (อุปกรณ์ชาร์จเร็วแบบดั้งเดิมของ Samsung ที่มาพร้อมกับกล่อง) การใช้อะแดปเตอร์ Samsung ที่แตกต่างกันสำหรับรุ่นที่ไม่ใช่ S8 (แม้ว่าเราจะสามารถยืนยันได้ว่าเครื่องชาร์จเร็วของ S7 ยังใช้งานได้) อาจไม่อนุญาตให้ชาร์จอย่างรวดเร็วเลย โปรดทราบว่าฟีเจอร์การชาร์จอย่างรวดเร็วนั้นได้รับการจัดการโดย IC พลังงานของโทรศัพท์ของคุณและชิปในอะแดปเตอร์พิเศษนั้นเอง หากมีค่าหรืออินพุตผิดจากอะแดปเตอร์โทรศัพท์ของคุณจะใช้คุณสมบัติการชาร์จปกติแทนการชาร์จอย่างรวดเร็ว เหตุผลเดียวกันนี้คือเหตุผลว่าทำไมจึงสำคัญพอ ๆ กันที่คุณจะใช้สาย USB ดั้งเดิมของ Samsung เท่านั้น สายเคเบิล USB ทุกสายไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากันและสายเคเบิลของ Samsung นั้นเป็นสายที่ผ่านการตรวจสอบแล้วว่าสามารถใช้งานร่วมกับ IC power ของอุปกรณ์ของคุณได้ การใช้สาย USB ของบุคคลที่สามอาจสร้างความร้อนซึ่งอาจทำให้ค่ากระแสหรือความต้านทานไม่ถูกต้องขณะชาร์จ

เปิดใช้งานการชาร์จอย่างรวดเร็วในเมนูการตั้งค่า

คุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วสามารถเปิดหรือปิดการใช้งานได้ทุกเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะ การบำรุงรักษาอุปกรณ์
3. แตะ แบตเตอรี่
4. แตะไอคอน การตั้งค่า ที่ด้านบน (ไอคอนสามจุด)
5. เลือก การตั้งค่าขั้นสูง
6. เปิดใช้งานการ ชาร์จสายเคเบิลอย่างรวดเร็ว โดยเลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวา

อย่าใช้โทรศัพท์ในขณะที่ชาร์จอย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วของ Samsung บน Galaxy S8 จะไม่ทำงานหากหน้าจอเปิดอยู่ หากคุณกำลังพยายามใช้อุปกรณ์ในขณะที่ชาร์จด้วยเช่นกันอย่าคาดหวังว่าจะเตะได้อย่างรวดเร็วเพื่อชาร์จ S8 ของคุณเร็วขึ้นให้ปิดอุปกรณ์

ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ

แน่นอนว่าต้องแน่ใจว่าพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณมีความสำคัญเช่นกัน แต่เนื่องจากไม่มีวิธีทดสอบโดยตรงคุณจึงต้องสมมติว่ามันใช้งานได้ ... สำหรับตอนนี้ คุณต้องการข้ามไปชั่วคราวในข้อควรพิจารณาการแก้ไขปัญหาของคุณและดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแทน

เนื่องจากคุณพูดถึงว่าโทรศัพท์ของคุณดูเหมือนจะไม่ได้ชาร์จเลยมีโอกาสที่ปัญหาจะอยู่ที่พอร์ตชาร์จ สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบแม้ว่าจะทำการตรวจสอบภาพ ด้วยความช่วยเหลือของแว่นขยายตรวจสอบด้านในของพอร์ตเพื่อดูว่ามีสิ่งสกปรกเศษผ้าหรือสิ่งแปลกปลอมที่อาจบล็อกสายเคเบิลจากการสัมผัสกับหมุดโลหะหรือไม่ นอกจากนี้ระวังสำหรับพินที่งอหรือผิดรูป

หากคุณคิดว่าพอร์ตการชาร์จสกปรกคุณสามารถใช้ลมอัดในการเป่าสิ่งสกปรกภายในออกไป หลีกเลี่ยงการติดอะไรเข้าไปข้างในเพื่อป้องกันไม่ให้หมุดเสียหาย

คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นเพื่อขจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ หากคุณยังไม่ได้ลองนี่คือวิธีการ:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
2. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
3. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
4. แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
5. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
7. แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าและแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
8. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
9. หากคุณเปิดล็อคหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
10. แตะดำเนินการต่อ
11. แตะลบทั้งหมด

ใช้เครื่องชาร์จที่รวดเร็วแบบไร้สาย

แม้ว่าจะไม่ใช่โซลูชันถาวรการใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายและการเปิดใช้งานการชาร์จแบบไร้สายที่รวดเร็วภายใต้การตั้งค่าควรเป็นวิธีการรักษาที่ดี การชาร์จแบบไร้สายที่รวดเร็วนั้นยังช้ากว่าการชาร์จด้วยสายเคเบิลอย่างรวดเร็วดังนั้นคุณจะยังคงสังเกตเห็นความแตกต่างที่สำคัญในแง่ของเวลาในการชาร์จ

ส่งโทรศัพท์

บางครั้งการรับอุปกรณ์ที่เป็นเจ้าของล่วงหน้าอาจมีความเสี่ยงเนื่องจากเจ้าของดั้งเดิมอาจได้รับความเสียหายหรืออาจมีปัญหาที่มีอยู่แล้ว หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้เราขอแนะนำให้คุณส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อให้สามารถตรวจสอบหรือซ่อมแซมพอร์ตชาร์จได้ หากนั่นไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดแบบเต็ม

ปัญหาที่ 2: Galaxy S8 Plus จะไม่บู๊ตติดอยู่ในลูปบูต

เมื่อคืน Samsung S8 + ของฉันถูกปิดการใช้งาน เมื่อฉันเปิดมันอีกครั้งมันจะโหลดหน้าจอโลโก้ Samsung ตามด้วยหน้าจอสีน้ำเงินพร้อม Android บนมันและมันบอกว่า“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” จะปรากฏขึ้นประมาณครึ่งวินาทีจากนั้นปิดลง ดังนั้นฉันคิดว่าโทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตดังนั้นฉันจึงเชื่อมต่อเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จและตอนนี้มันก็ยังคงทำหน้าจอสองวงเดียวกันนั้นต่อไป ฉันลองปุ่ม vol และปุ่มเปิดปิดและมันก็ทำแบบเดียวกันกับลูป ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันได้ดีกว่า Verizon หรือ Samsung ที่สามารถทำได้ ขอบคุณ. - ไมค์

ทางออก: สวัสดีไมค์ ปัญหาเช่นนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ tampers กับซอฟต์แวร์ (การรูทหรือการกะพริบ) ในกรณีอื่น ๆ อุปกรณ์ Galaxy อาจไม่สามารถโหลดระบบปฏิบัติการหลังจากติดตั้งการอัปเดต ในการแก้ไขปัญหานั้นมีวิธีแก้ไขสามวิธีที่คุณสามารถลองได้

เช็ดพาร์ทิชันแคช

อุปกรณ์เก็บข้อมูลของโทรศัพท์ของคุณแบ่งออกเป็นพาร์ติชันเพื่อแบ่งข้อมูล บางครั้งพาร์ติชันที่เก็บเนื้อหาที่ดาวน์โหลดอัพเดตแพ็คเกจตัวติดตั้งและตัวติดตั้งแอพที่เรียกว่าแคชพาร์ติชันอาจมีเนื้อหาที่เสียหาย สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ปัญหาต่าง ๆ ตั้งแต่การรบกวนเล็กน้อยไปจนถึงการบู๊ตปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่าพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นใหม่คุณสามารถล้างข้อมูลได้ หวังว่าการทำเช่นนี้จะช่วยแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

การรีเซ็ตต้นแบบเรียกอีกอย่างว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาประเภทนี้ เนื่องจากคุณไม่สามารถรีเซ็ตค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นปกติผ่านการตั้งค่า (ตามรายละเอียดด้านบน) คุณควรลองบู๊ตโทรศัพท์ไปที่โหมดการกู้คืนก่อนจึงจะสามารถล้างข้อมูลได้ หากคุณยังไม่ได้ลองนี่เป็นวิธี:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกเน้นเป็นพิเศษ
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

Reflash bootloader (การกู้คืน) และ / เฟิร์มแวร์

หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่คุณพยายามที่จะรูทหรือแฟลชอุปกรณ์เราขอแนะนำให้คุณแฟลช bootloader กลับไปที่หุ้นก่อนจากนั้นแฟลชเฟิร์มแวร์เดิมเช่นกัน ในกรณีส่วนใหญ่จะแก้ไขปัญหาการวนรอบการบูต

คำแนะนำในการกะพริบอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามคำแนะนำที่ดีเกี่ยวกับวิธีการทำในรุ่นโทรศัพท์ของคุณโดยเฉพาะ

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนทั่วไป (อาจไม่ใช่ขั้นตอนที่แน่นอนสำหรับ S8 ของคุณ) เกี่ยวกับวิธีแฟลช Samsung bootloader การกะพริบของเฟิร์มแวร์นั้นส่วนใหญ่จะคล้ายกันยกเว้นบางสิ่ง

1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL ; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น