Galaxy S8 Plus ยังคงแสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์บน wifi, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะลดลงหลังจากการปรับปรุง

บทความนี้กล่าวถึงปัญหาสี่เรื่องที่รายงานสำหรับ # GalaxyS8Plus โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านการเชื่อมต่อ หากคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือบลูทู ธ ในโทรศัพท์นี้โพสต์นี้อาจช่วยได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S8 Plus จะไม่เชื่อมต่อกับโดรนเชิงพาณิชย์

โทรศัพท์ S8 Plus ของฉันไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายขนาดใหญ่ที่ชัดเจนซึ่งตั้งอยู่ในบ้านและธุรกิจ แต่เมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ที่น้อยลงสำหรับ SJcam ของฉัน (action cam) หรือ Parrot Jumping drones ของฉันและเป็นเวลานานที่สุดที่ฉันจะทำเสียงพึมพำกับ bebop 2 มันบอกว่า“ ตรวจสอบคุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ” บางอย่างเช่น“ คุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต” หรือบางสิ่งที่มีผลกระทบนั้น พยายามคิดออกว่าอะไรคือความแตกต่างระหว่างทั้งสอง ฉันรีเซ็ตในเซฟโหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เป็นแอพที่รบกวนฉัน ฉันรีเซ็ตเครือข่าย ฉันทำสิ่งต่าง ๆ มากมายเช่นกัน แต่กำกับโดยผู้ชายบนอินเทอร์เน็ตและผู้คนที่ Samsung ฉันคิดว่ามันต้องเป็นอะไรที่ง่าย ฉันมีโทรศัพท์เกือบหนึ่งปีเสมอคิดว่ามันเป็นสิ่งที่นกแก้วแล้ววันหนึ่งฉันไปตั้งแคมแอ็คชั่นของฉันและมันก็ทำแบบเดียวกัน หลังจากเสียงพึมพำครั้งแรกของฉันจะไม่เชื่อมต่อฉันเรียกว่า Parrot สองสามวันต่อมาฉันลองอีกครั้งและใช้งานได้ มันทำงานได้จนกว่าฉันจะซื้อครั้งที่สองซึ่งมันจะไม่ทำงานด้วย จากนั้นเสียงพึมพำกระโดดครั้งแรกปฏิเสธที่จะทำงาน โปรดช่วยฉันคิดออก ฉันไม่เข้าใจคอมพิวเตอร์ super แต่ฉันได้ทำสิ่งต่าง ๆ ที่ซับซ้อนเพื่อคิดออก ฉันอยู่กับ fido ในแคนาดา - Roy Durrschnabel

ทางออก: สวัสดีรอย โดรนทางการค้าเช่นเดียวกับที่คุณใช้โปรโตคอล wifi ที่แพร่หลายเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ เมื่อมีการสร้างการเชื่อมต่อ wifi ระหว่างโทรศัพท์และโดรนของคุณจะไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเนื่องจากอุปกรณ์ทั้งสองไม่ได้เชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่มีอินเทอร์เน็ต นี่คือเหตุผลที่คุณได้รับข้อความว่าคุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือบางสิ่งบางอย่างตามสายนั้น

ตอนนี้ถ้าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อโดรนอีกอันกับ S8 Plus ของคุณนั่นเป็นเรื่องที่ต่างออกไปโดยสิ้นเชิง คุณอาจพลาดขั้นตอนในการกำหนดค่าของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบอีกครั้ง หรือคุณสามารถดูคู่มือจมูกของคุณเพื่อดูวิธีการทำเสียงขึ้นจมูกอย่างถูกต้อง หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ติดต่อผู้ผลิตโดรนและขอให้พวกเขาแนะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ

โปรดทราบว่าโดรนเชิงพาณิชย์ได้รับการออกแบบให้ใช้งานโดยผู้ใช้ที่ไม่ใช้เทคโนโลยีดังนั้นผู้ผลิตจึงพยายามทำให้การกำหนดค่าง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ จากประสบการณ์ของเราในการใช้โดรนที่แตกต่างกันการกำหนดค่ามักจะทำได้ง่ายและบางตัวก็สะดวกเหมือนสร้าง wifi และลงชื่อเข้าใช้ ใช้ประโยชน์จากเอกสารที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

ปัญหา # 2: Galaxy S8 Plus ยังคงแสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์บนไอคอน wifi การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะลดลงหลังจากการอัปเดต

เรามี Verizon Galaxy S8 Plus และ 2 S7 + ในครอบครัว ทั้งหมดได้รับการอัพเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้เป็น Oreo 8.0 นับตั้งแต่เราได้รับ! เครื่องหมายอัศเจรีย์ติดกับไอคอนสัญญาณไร้สายในโทรศัพท์ทุกรุ่น เป็นผลให้เราดูเหมือนจะมีการเชื่อมต่อไร้สาย แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต ซอฟต์รีเซ็ตแก้ไขเป็นระยะเวลาสั้น ๆ แต่ทั้งหมดกลับมา เราพยายามที่จะลืมเครือข่ายแล้วเชื่อมต่อใหม่และแม้กระทั่งเปลี่ยนระหว่าง 5.0GHZ และ 2.4GHZ บนเราเตอร์ที่บ้านของเรา ทั้งหมดไม่มีประโยชน์ เราไม่มีปัญหาดังกล่าวก่อนหน้า Oreo 8.0 เราสามารถใช้ความช่วยเหลือบางอย่างจริงๆ - ขอบคุณ - แอนโทนี่

ทางออก: สวัสดีแอนโธนี เราไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับปัญหาประเภทนี้เกี่ยวกับ Android Oreo ดังนั้นคุณอาจมีกรณีที่แยกได้ที่นี่ หากโทรศัพท์หลายเครื่องมีปัญหาเดียวกันเพียงเพราะพวกเขาทุกคนอัปเดตเป็น Android Oreo นั้นไม่มีเหตุผลเพียงพอที่จะกล่าวโทษต่อระบบปฏิบัติการ Android ใหม่ เราสงสัยว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับเครือข่าย wifi ของคุณ หากต้องการแก้ไขปัญหาของคุณให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

เชื่อมต่อกับ wifi อื่น

วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าความสงสัยของเรานั้นถูกต้องหรือไม่โดยการเชื่อมต่ออุปกรณ์หรืออุปกรณ์ของคุณเข้ากับเครือข่าย wifi ที่ใช้งานได้ เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้ใช้โทรศัพท์ของคุณตามปกติและดูว่าปัญหาปรากฏขึ้นหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ดีในเครือข่าย wifi อื่นนั่นเป็นข้อพิสูจน์ว่าเราสงสัยว่าถูกต้อง

รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณทราบแล้วว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แก้ไขปัญหาด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ หากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณให้เราเตอร์ของคุณให้โทรหาพวกเขาและบอกพวกเขาเกี่ยวกับปัญหา หรือคุณสามารถรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเองได้หากทำได้โดยค้นหาขั้นตอนวิธีการทำกับ Google

ปัญหา # 3: แอป Galaxy S8 Google Photos หยุดทำงานหลังจากการอัปเดต

สวัสดีฉันชื่อมาร์ค ฉันใช้งานกาแล็คซี่ S8 และเพิ่งอัพเดตซอฟต์แวร์ นับตั้งแต่ที่ฉันทำ Google Photos นั้นก็ล้มเหลวเมื่อฉันเปิดมัน ฉันรู้ว่าคุณพูดถึงการแก้ไขที่เป็นไปได้ในบทความก่อนหน้าของคุณ แต่ไม่มีอะไรทำงาน .. ฉันไม่ได้ทำการรีเซ็ตแบบเต็มจากโรงงาน แต่ .. ฉันไม่ต้องการสูญเสียการตั้งค่าโทรศัพท์ของฉันและฉันกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียข้อมูลโดม ได้รับการพัฒนาเพื่อต่อสู้กับปัญหานี้ เมื่อฉันไปที่ google photos บนแล็ปท็อปของฉันทุกอย่างเรียบร้อยดี นี่ดูเหมือนจะเป็นปัญหาทางโทรศัพท์ สิ่งที่คุณสามารถแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหานี้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณมาก ๆ. - มาร์ค มาร์ค

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาร์ค Google Photos เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ อาจกลายเป็นปัญหาได้จากหลายสาเหตุ หากยังคงล้มเหลวโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

สำรองข้อมูลของคุณ

การสร้างสำเนาไฟล์ของคุณควรเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำที่นี่ หากคุณไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรเราขอแนะนำให้คุณใช้ Samsung Smart Switch โดยใช้สวิตช์อัจฉริยะคุณสามารถสร้างภาพของซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในภายหลังคุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้

ล้างข้อมูลของแอป Google Photos

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะกับแอป Google Photos เท่านั้น หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โปรดลบข้อมูลของแอป นี่คือวิธี:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพของคุณ
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

ลงชื่อเข้าใช้และออกจากบัญชี Google ของคุณ

บางครั้งการลงชื่อเข้าใช้และออกจากบัญชี Google แก้ไขข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับแอพและบริการหลักของ Google หากคุณมีบัญชี Google หลายบัญชีลงชื่อเข้าใช้โปรดลงชื่อออกทั้งหมด

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นใช้งานไม่ได้ให้คืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
10. ตรวจสอบปัญหา

ปัญหา # 4: Galaxy S8 ไม่มีตัวควบคุมระดับเสียงสำหรับอุปกรณ์ Bluetooth หลังจากการอัพเดต

ตั้งแต่อัพเดตล่าสุดใหม่มันเปลี่ยนวิธีการควบคุมเสียงเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ ซึ่งน่ารำคาญมาก ก่อนหน้านี้มันจะให้ฉันควบคุมระดับเสียงทั้งบนโทรศัพท์และอุปกรณ์ให้ฉันหาจุดที่น่าสนใจ อุปกรณ์ฟันสีฟ้าของฉันคือ UE Boom และหูฟังบลูทู ธ ของ Bose ตั้งแต่การอัพเดทหากฉันปรับระดับเสียงบนอุปกรณ์บลูทู ธ มันก็แสดงให้เห็นว่าในโทรศัพท์ โดยพื้นฐานแล้วมันจะมาจากการควบคุมระดับเสียงแยก 2 รายการก่อนที่การอัปเดตจะเป็นการควบคุมระดับเสียงที่ซิงค์หนึ่งครั้งหลังจากการอัพเดต มันน่ารำคาญมากเพราะฉันอาศัยอยู่ในอพาร์ทเมนต์สตูดิโอและฉันต้องหาจุดที่น่าสนใจในปริมาณมาก มีวิธีใดบ้างที่ฉันจะกลับไปใช้ตัวควบคุมระดับเสียง 2 แยกเหมือนเดิมก่อนการอัพเดทล่าสุด? ฉันไม่สามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้ทุกที่ ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณและฉันหวังว่าจะได้รับการตอบกลับจากคุณ - Taylor D

ทางออก: สวัสดีเทย์เลอร์ โดยปกติแล้วปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ จะเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์หนึ่งได้รับการอัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่งเนื่องจากมันหยุดสนับสนุนโปรไฟล์ในอุปกรณ์อื่นหรือมีปัญหาความไม่ลงรอยกัน ในกรณีของคุณอาจเป็นเพราะอดีต เวอร์ชั่นใหม่ของระบบปฏิบัติการ Android มักจะมาพร้อมกับความสามารถของ Bluetooth ขั้นสูง หากอุปกรณ์อื่นไม่ได้ติดตั้งหรืออัปเดตเพื่อจัดการกับการเปลี่ยนแปลงการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นเช่นเดียวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้ นี่เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ระบบความบันเทิง Bluetooth รุ่นเก่าในรถยนต์มีปัญหาเมื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ Android หรือ iOS ที่อัปเดตใหม่ น่าเสียดายที่ในกรณีเช่นนี้การแก้ไขอาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้หรือไม่มีเลย ลองศึกษาเอกสารของอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณเพื่อดูว่ามีวิธีให้คุณอัปเดตพวกเขาหรือไม่ หรือคุณสามารถติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่