Galaxy S8 จะไม่ชาร์จ, ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นจะแสดงขึ้น, การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน

สวัสดีผู้ใช้ # GalaxyS8! เราจัดการกับปัญหาทั่วไปของ S8 ที่ผู้ใช้บางคนกำลังเผชิญเมื่อเร็ว ๆ นี้ หวังว่าคุณจะพบบทความนี้มีประโยชน์ในการจัดการกับปัญหาการชาร์จของคุณเอง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: การชาร์จ Galaxy S8 ไม่ทำงาน, ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นยังคงแสดงอยู่, การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน

ฉันมีปัญหานี้มานานกว่าหนึ่งสัปดาห์แล้ว ฉันมี Samsung Galaxy S8 + และปัญหาคือเมื่อใดก็ตามที่ฉันเสียบอุปกรณ์ชาร์จมันจะตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบ่อยครั้ง หลังจากถามฉันพบว่าถ้าฉันใช้โทรศัพท์หรือเมื่อหน้าจอสว่างการชาร์จจะมีเสถียรภาพ แต่ทันทีที่หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีเข้มหยุดการชาร์จและหน้าจอสว่างเพราะมัน จากนั้นจะเริ่มการชาร์จอีกครั้งและหน้าจอจะมืดและเหมือนเดิม

โปรดทราบว่าฉันใช้อะแดปเตอร์ดั้งเดิมและสายเดิมที่มาในกล่อง ฉันทำการทดลองบางอย่างและเมื่อฉันสลับอะแดปเตอร์การชาร์จที่รวดเร็วด้วยอะแดปเตอร์แบบปกติเช่นเดียวกับที่มาพร้อมกับ iPhone หรืออะแดปเตอร์ทั่วไปอื่น ๆ มันจะชาร์จโดยไม่มีปัญหา แต่มันเป็นการชาร์จสายเคเบิล ใช้โทรศัพท์เพื่อชาร์จเต็ม

ตอนนี้ฉันไม่รู้ว่าเป็นปัญหากับพอร์ตหรืออะแดปเตอร์ชาร์จไฟที่รวดเร็วหรือไม่ สายเคเบิลที่ฉันชาร์จยังคงเหมือนเดิมตลอด

อีกปัญหาหนึ่งที่อาจเกี่ยวข้องกับปัญหานี้คือฉันพยายามชาร์จโทรศัพท์ด้วยอะแดปเตอร์เร็วขณะที่ปิดโทรศัพท์ ฉันคิดว่าบางทีวิธีนี้ฉันสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาการขาดการเชื่อมต่อและชาร์จโทรศัพท์ได้อย่างรวดเร็ว แต่ทันทีที่ฉันเสียบสายเคเบิลในโทรศัพท์มันสั่นสะเทือนด้วยการอ่านหน้าจอ "ตรวจพบความชื้น" จากนั้นฉันเปิดโทรศัพท์และไม่มีความชื้น ปัญหา.

นอกจากนี้โปรดเพิกเฉยต่อภาษาอังกฤษที่ไม่ดีของฉันและโปรดช่วยถ้าคุณมีวิธีการแก้ปัญหาใด ๆ มันเป็นโทรศัพท์ที่น่าทึ่ง แต่ฉันคิดว่าจะขายมันถ้าปัญหานี้ไม่หายไป มันน่าละอายจริงๆ โปรดทราบด้วยว่าโทรศัพท์ใช้งานได้ดีก่อนที่ฉันจะได้รับการอัปเดต ซัมซุงเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์เกี่ยวกับขนาด 750MB และกล่าวว่ามีคุณสมบัติบางอย่างสำหรับ Bizby และ whatnot มันไม่ใช่การอัปเดตครั้งใหญ่ที่ฉันคิด แต่ปัญหานำเสนอตัวเองหลังจากนั้น ไม่ใช่ฉันไม่รู้ว่ามันเกี่ยวข้องหรือไม่ แต่คิดว่ามันอาจมีประโยชน์ ขอบคุณ - Sohaib Ali

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sohaib ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี เราเชื่อว่าเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นภายหลังเนื่องจากอาการอื่น ๆ ที่คุณได้อธิบายไว้

เช็ดพาร์ทิชันแคช

สิ่งหนึ่งที่ดึงดูดความสนใจของเราคือความจริงที่ว่าคุณกล่าวว่าปัญหาดูเหมือนจะเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาคล้ายกันในอดีตกับอุปกรณ์ Galaxy S รุ่นเก่าดังนั้นจึงมีโอกาสที่ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ลองล้างพาร์ติชันแคชก่อนและดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือวิธีการ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตอนนี้คุณได้ลบแคชของระบบแล้วคุณต้องการดูโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง หากปัญหากลับมาหลังจากนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ติดตั้งการอัปเดตแอปทั้งหมด

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้การอัปเดตอาจมีปัญหาคือความจริงที่ว่าแอพอาจเข้ากันไม่ได้ โปรดทราบว่าแอพบางตัวนั้นไม่ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานกับ Android และ / หรือโทรศัพท์ทุกรุ่น บางครั้งแอพเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาได้ง่ายๆเพราะมันขาดการซิงค์กับเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่า หากคุณชื่นชอบการติดตั้งแอพทุกประเภทตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบแต่ละแอพเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถทำงานใน Galaxy S8 ที่ใช้ Android Nougat ได้ ไปที่หน้าดาวน์โหลดแอพใน Google Play Store และดูว่าผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาเช่นเดียวกับคุณหรือไม่ หากปัญหาอาละวาดและนักพัฒนาดูเหมือนจะไม่สนใจให้ถอนการติดตั้งแอพดังกล่าว

เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับปัญหาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างสำเนาสำรองของไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปรับแบตเตอรี่ใหม่ (อุปกรณ์เสริม)

ตอนนี้โทรศัพท์ของคุณได้รับการรีเซ็ตแล้วคุณต้องการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่เพื่อให้แน่ใจว่า Android ตรวจพบระดับแบตเตอรี่จริงอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเช่นนี้หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

  1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
  2. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
  3. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
  4. รอประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนถอดสายโทรศัพท์ออกจากอุปกรณ์ชาร์จ
  5. ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะเหลือ 0% โทรศัพท์ควรปิดตัวเอง
  6. เติมเงินโทรศัพท์เป็น 100% รอประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะถอดปลั๊กอีกครั้ง
  7. แบตเตอรี่ควรได้รับการปรับเทียบใหม่แล้ว สังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไร

ส่งโทรศัพท์

ขั้นตอนทั้งหมดที่เรามีรายละเอียดมีไว้เพื่อดูว่าคุณได้ครอบคลุมปัญหาซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด อย่างไรก็ตามหากการชาร์จยังไม่แน่นอนรวมถึงการชาร์จแบบไร้สายคุณควรติดต่อซัมซุงเพื่อรับซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น

Galaxy S8 มีการป้องกันน้ำและส่วนหนึ่งของการป้องกันนั้นมาในรูปแบบของการปิดใช้งานพอร์ตชาร์จหากระบบตรวจจับน้ำหรือความชื้นในส่วนนั้น หากโทรศัพท์ของคุณไม่เคยอยู่ใกล้น้ำหรือถ้าคุณมั่นใจว่าอุปกรณ์ไม่เคยสัมผัสกับน้ำแสดงว่าข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นนั้นเป็นสัญญาณว่าพอร์ตชาร์จนั้นชำรุด อาจส่งสัญญาณไม่ถูกต้องไปยังระบบปฏิบัติการที่มีความชื้นอยู่ในพอร์ตเมื่อไม่มีอยู่เลย

ปัญหาที่ 2: หน้าจอ Galaxy S8 จะไม่เปิดทันที

เมื่อเปิดใช้งานหรือโทรไปที่หน้าจอจะไม่เปิดตลอดเวลา แต่การโต้ตอบแบบสัมผัสยังคงใช้งานได้ ผลกระทบที่หลากหลาย - คงความเป็นสีดำและจากนั้นแสงจะกระพริบเป็นสีดำ แต่จะดับลงอย่างรวดเร็ว - โดยใช้ภาพเคลื่อนไหวของการปิดปกติ มักจะต้องกดปุ่มซ้ำ ๆ เพื่อให้เต็ม (จำไว้ว่าหน้าจอยังคงโต้ตอบกับการสัมผัสมันไม่ได้ปิดจริง) และไม่มีความเสียหายกับโทรศัพท์ ทำการรีเซ็ตเต็มจากโรงงานรีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้นโดยไม่มีซิมการ์ด

Verizon บอกให้ฉันไปที่แซมประสบการณ์เทคโนโลยีและให้เขาแฟลชเฟิร์มแวร์ใหม่; เขาบอกว่าเขาทำ แต่วันที่แพตช์ที่สองเคอร์เนลและบิลด์ไม่แสดงวันที่ที่มันเสร็จ พวกเขาแสดงวันที่ของการปรับปรุงล่าสุด

ดังนั้นคำถามสำคัญข้อหนึ่งก็คือว่าผู้ชายคนนั้นทำแฟลชเฟิร์มแวร์จริงหรือไม่ มีอะไรผิดปกติกับมันเนื่องจากทุกอย่างใช้งานได้ดียกเว้นไฟหน้าจอเมื่อเปิดใช้งานเมื่ออยู่ในโหมดเตรียมพร้อม - เกวีน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kweden เวอร์ชั่นเคอร์เนลสถานะ SE สำหรับ Android และระดับแพตช์ความปลอดภัยของ Android จะไม่แสดงเมื่อมีการแก้ไขเฟิร์มแวร์ครั้งล่าสุด แต่พวกเขาจะแสดงวันที่เมื่อมีการปล่อยแพทช์เฉพาะโดยผู้ให้บริการเช่นผู้ให้บริการหรือซัมซุง หากช่างเทคนิคแฟลชเฟิร์มแวร์โดยใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณมันควรจะแสดงวันที่เมื่อเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์นั้นเปิดตัวและไม่ได้ติดตั้งในโทรศัพท์

ตอนนี้ถ้า S8 ของคุณยังคงทำหน้าจอแปลก ๆ เหมือนเดิมหลังจากเฟิร์มแวร์ถูก reflashed เราบอกว่าคุณขอเปลี่ยนใหม่ เราไม่ทราบถึงปัญหาเช่นนี้และไม่มีการแฮ็กที่รู้วิธีการแก้ไข

ปัญหาที่ 3: การชาร์จอย่างรวดเร็วของ Galaxy S8 จะไม่ทำงานข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นจะแสดงเมื่อทำการชาร์จ

สวัสดี ฉันเพิ่งกลับมาจากชายหาด ฉันใช้ Samsung S8 ใหม่ ตั้งแต่วินาทีที่ฉันได้รับมันฉันมีปัญหากับสัญญาณความชื้น แต่ฉันเคยใส่กระดาษลงบนพอร์ตและแก้ปัญหา (แม้ว่าฉันจะไม่เคยสัมผัสกับน้ำ)

หลังจากวันหยุดนี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเรียกเก็บเงินไอคอนเดียวกันจะปรากฏขึ้น แต่ถ้าฉันรีสตาร์ทในขณะที่สายไฟถูกเสียบอยู่

ตอนนี้ฉันกลับมาและฉันค้นพบว่าการชาร์จแบบเร็วที่ปรับได้จะไม่ชาร์จโทรศัพท์ของฉัน แต่ก็ยังชาร์จไฟได้ช้ามากและไม่มีไอคอนปรากฏว่ามีข้อผิดพลาดตรวจพบความชื้น

หากฉันหมุนโทรศัพท์ในเซฟโหมดไอคอนจะปรากฏขึ้น แต่จะไม่ชาร์จและเมื่อฉันกลับมาที่โหมดปกติมันเป็นปัญหาเดียวกัน ฉันเพิ่งเปลี่ยนจาก iPhone เป็น Samsung และฉันคิดว่าฉันเสียใจ ฉันไม่รู้รุ่น Android ที่ฉันมี - Diego_v5

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Diego_v5 ปัญหาของคุณคล้ายกับ Sohaib ด้านบนดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำข้างต้น นี่อาจไม่ใช่ปัญหาบางอย่างดังนั้นเราจะตรวจสอบและอัปเดตโพสต์นี้ตามหากเราสามารถหาทางออกที่มีประสิทธิภาพได้