Galaxy S8 จะไม่ดาวน์โหลด MMS ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung หลังจากการรูตไม่สำเร็จปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีแฟน ๆ Android! นี่คืออีกบทความ # GalaxyS8 สำหรับคุณ เราเพิ่งเริ่มได้รับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ S8 ดังนั้นโปรดคอยติดตามโพสต์ที่คล้ายกันมากขึ้นในไม่กี่วันข้างหน้า

ด้านล่างเป็นหัวข้อที่เราครอบคลุมในเนื้อหานี้วันนี้:

1. Galaxy S8 จะไม่เปิดอีกครั้ง
2. การแจ้งเตือน Galaxy S8 เปลี่ยนไปหลังจากใช้งาน Google Now Launcher
3. Galaxy S8 จะไม่เปิดอีกครั้ง
4. Galaxy S8 จะไม่ชาร์จผ่านสาย USB
5. Galaxy S8 จะไม่เปิดเครื่อง
6. Galaxy S8 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung หลังจากการรูตล้มเหลว
7. Galaxy S8 จะไม่ดาวน์โหลด MMS
8. Galaxy S8 เปลี่ยนอักขระเมื่อพิมพ์ SMS
9. Galaxy S8 ไม่แสดงระดับแบตเตอรี่ที่ถูกต้องหลังจากการชาร์จ
10. ไม่สามารถดาวน์โหลด Facebook Messenger บน Galaxy S8 +

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S8 จะไม่เปิดอีกครั้ง

เมื่อคืนที่โทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตเมื่อแบตเตอรี่หมดน้ำ เสียบเข้ากับเพื่อชาร์จและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันปล่อยให้ชาร์จข้ามคืนและมันก็ยังไม่เปิดในโหมดใด ๆ เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หน้าจอจะมีเส้นที่กะพริบข้ามมันทุกวินาทีหรือมากกว่านั้น แต่ก็ไม่เปิดเลย ฉันมีคนโง่ไหม? ฉันมีโทรศัพท์ตั้งแต่มันออกมา แต่นี่เป็นครั้งแรกโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่แบตเตอรี่เสียชีวิตอย่างเต็มที่กับฉัน - เอมี่

ทางออก: สวัสดีเอมี่ เราไม่มีความคิดว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหา แต่ถ้ามันได้รับผลกระทบทางร่างกายหรือเสียหายให้หยุดมองหาการแก้ไขซอฟต์แวร์และส่งมันมาไม่มีการแฮ็กซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถทำได้สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์

หากโทรศัพท์ไม่เคยเสียหายทางร่างกายหรือสัมผัสกับน้ำปัญหาอาจอยู่ที่อื่น ลองบู๊ตโทรศัพท์เพื่อสลับโหมดก่อนเพื่อดูว่าคุณสามารถเปิดเครื่องได้หรือไม่ หากยังไม่ตอบสนองให้ส่งเข้าซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 2: การแจ้งเตือน Galaxy S8 เปลี่ยนหลังจากใช้ตัวเรียกใช้ Google Now

สวัสดี แค่สงสัยว่าคุณจะช่วยได้ไหม ฉันพยายามเปิดใช้งานการสั่งงานด้วยเสียงสำหรับ Google บน Samsung Galaxy S8 ของฉันและดาวน์โหลดแอปที่ Google Now launcher ดูเหมือนว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโทรศัพท์ของฉัน จากนั้นขอให้ฉันเปลี่ยนปุ่มโฮมเป็นเสียงหวือซึ่งฉันไม่ชอบและวิธีเดียวที่จะได้รับมันกลับมาคือโหลด Google ตอนนี้ใหม่ อย่างไรก็ตามปัญหาหลักของฉันตอนนี้คือฉันได้รับข้อความข้อความ whatsapp, messenger ฯลฯ และมันแจ้งให้ฉันทราบและมีบันทึกของมันที่ด้านบนของหน้าจอ อย่างไรก็ตามจะไม่แสดงในแอป (มีตัวเลขเพียงเล็กน้อยเพื่อแสดงจำนวนข้อความที่มี) ฉันเคยไปที่การแจ้งเตือนในการตั้งค่าทุกอย่างถูกเปิดใช้งานและทำงานอยู่มีสิ่งอื่นอีกไหมที่จะได้รับการแจ้งเตือนในแอปอีกครั้ง ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. - Catriona

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Catriona เราคิดว่าเราไม่เข้าใจข้อกังวลของคุณอย่างถูกต้องที่นี่ แต่ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณวิธีเดียวที่ทำได้คือไปที่ การตั้งค่า> การแจ้งเตือน คุณสามารถปรับแต่งว่าแอพแต่ละตัวจะรับและแสดงการแจ้งเตือนเพิ่มเติมได้อย่างไร หากคุณไม่มีพฤติกรรมบางอย่างของแอปหลังจากเปลี่ยนไปใช้ตัวเรียกใช้งาน Google Now เราขอแนะนำให้คุณกลับไปที่ตัวเรียกใช้ก่อนหน้านี้ที่คุณคุ้นเคย ไม่มีปืนกลสองตัวที่ทำงานเหมือนกันดังนั้นคุณจะพบกับคุณสมบัติและพฤติกรรมที่ขาดหายไปจากธรรมชาติ

หากคุณต้องการกลับไปที่ตัวเรียกใช้ก่อนหน้า แต่ต้องการเปิดใช้งานการเปิดใช้งานเสียงเราขอแนะนำให้คุณใช้แอพ S Voice ของ Samsung

ปัญหา # 3: Galaxy S8 จะไม่เปิดอีกครั้ง

หน้าจอวันเสาร์เป็นสีดำและไม่มีไฟ LED กระพริบ อย่างไรก็ตามไม่แน่ใจว่าจะจัดการและใช้งานได้อย่างไรภายในหนึ่งนาที อย่างไรก็ตามวันนี้กลับเป็นสีดำอีกครั้งและตอนนี้โทรศัพท์ไม่ตอบสนองรวมถึงไฟ LED ทั้งหมด ได้ปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดเพื่อให้โทรศัพท์ทำงานได้ แต่ไม่มีโชค - จัสติน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจัสติน การแก้ไขปัญหาเพียงอย่างเดียวที่เราสามารถแนะนำให้คุณในกรณีนี้คือลองเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโหมดอื่น หากอุปกรณ์นั้นไม่ตอบสนองตัวเลือกอื่น ๆ ของคุณคือการส่งสิ่งต่อไปนี้จะต้องมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปยังโหมดการบูตอื่น ๆ :

บูตในโหมดการกู้คืน:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหา # 4: Galaxy S8 จะไม่ชาร์จผ่านสาย USB

ปัญหาการชาร์จ ด้วยสายเคเบิล / เครื่องชาร์จอุปกรณ์ของฉันสั่นเมื่อเสียบปลั๊กและเริ่มชาร์จ จากนั้นไม่กี่วินาทีต่อมาจะแสดงว่าไม่มีการชาร์จแล้วสั่นอีกครั้งเมื่อเริ่มการชาร์จอีกครั้ง ครั้งแล้วครั้งเล่า. ฉันได้หันไปใช้การชาร์จแบบไร้สายในเวลาเดียวกัน แต่มันน่ารำคาญมากและฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่าอะไรคือสาเหตุหรือวิธีการแก้ไข ขอบคุณล่วงหน้า! - เดวิด

ทางออก: สวัสดีเดวิด พอร์ตการชาร์จอุปกรณ์ของคุณต้องทำงานผิดปกติ นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่ทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จกับสมาร์ทโฟนทุกชนิดในปัจจุบัน การเสียบและถอดปลั๊กในชีวิตประจำวันบางครั้งสามารถทำให้ส่วนประกอบนี้เสื่อมสภาพได้ง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่ระวังหรือถ้าคุณเสียบที่ชาร์จไม่ถูกต้อง หากคุณได้รับโทรศัพท์เป็นส่วนหนึ่งของแผนการสมัครสมาชิกของผู้ให้บริการให้แน่ใจว่าได้ส่งโทรศัพท์ไปยังผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ได้ หากคุณซื้อแยกต่างหากให้ติดต่อ Samsung แทน

เพื่อให้ครอบคลุมสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตจากโรงงาน นี่คือวิธี:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 5: Galaxy S8 จะไม่เปิดเครื่อง

ดังนั้นเมื่อฉันซื้อ S8 นี้เหลือแบตเตอรี่เพียง 10% ดังนั้นฉันจึงเริ่มชาร์จโทรศัพท์และได้รับการปรับปรุงใหม่และทำการชาร์จต่อเนื่องข้ามคืน ในตอนเช้าโทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตไม่ได้แม้แต่แสงแฟลชหน้าจอสีดำตรงจะไม่เริ่มทำงาน ไม่ได้ยากรีเซ็ต ฯลฯ มันจะเป็นอย่างไร - เจอร์รี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Gerry นี่อาจเป็นปัญหาของอุปกรณ์ชาร์จเท่านั้นดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือลองใช้อุปกรณ์ชาร์จ S8 ที่รู้จักกันดี หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์อยู่ภายใน นี่เป็นปัญหาที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับโทรศัพท์รุ่นใหม่ดังนั้นเราจึงถือว่าคุณมีโทรศัพท์มือถือรุ่นก่อนที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บอกเจ้าของคนก่อนหน้าเกี่ยวกับร้านค้าหรือร้านค้าที่คุณได้รับหากคุณสามารถคืนเงินหรือแก้ไขอุปกรณ์ได้

หากโทรศัพท์เป็นแบรนด์ใหม่ให้ลองทำตามคำแนะนำของจัสตินข้างต้น หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองและยังคงทำงานต่อไปให้ติดต่อ Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 6: Galaxy S8 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung หลังจากการรูตล้มเหลว

กรุณาช่วย. S8 ของฉันติดอยู่ในการวนรอบของการพยายามเริ่มต้นตัวเอง ในกระบวนการมันทำให้สั่นสะเทือน มันติดอยู่บนหน้าจอ“ Samsung” นั่นคือทั้งหมดที่พูด ฉันพยายามรูทอุปกรณ์ แต่ตอนนี้ไม่ตอบสนอง มันน่าผิดหวังมากที่ฉันต้องการโทรศัพท์ของฉันทำงานอีกครั้งโดยเร็วฉันขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณโปรดช่วยฉัน ขอบคุณ. - Leyla

วิธีแก้ปัญหา: ส วัสดีเลย์ล่า เฉพาะผู้ใช้ Android ระดับสูงที่รูทและแฟลชอุปกรณ์ของพวกเขาดังนั้นคุณต้องระวังว่าขั้นตอนใด ๆ เหล่านี้อาจนำไปสู่ปัญหาที่คุณประสบอยู่ในขณะนี้ ในการลองและแก้ไขปัญหาคุณควรพิจารณาการบู๊ต bootloader ก่อน ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดมองหาคำแนะนำที่ดี ขั้นตอนด้านล่างใช้สำหรับการสาธิตเท่านั้นและอาจไม่ใช่ขั้นตอนที่แน่นอนสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกอย่างถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

หากการกระพริบ bootloader จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาลองแก้ไขเฟิร์มแวร์แทน อีกครั้งคุณต้องค้นหาคำแนะนำที่ดีเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ในโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหา # 7: Galaxy S8 จะไม่ดาวน์โหลด MMS

สวัสดี ฉันมี S8 และได้รับข้อความ MMS จาก iPhones จนถึงสัปดาห์ที่แล้วและตอนนี้ก็บอกว่าข้อความดาวน์โหลดไม่ได้ รับ MMS จากโทรศัพท์ Android แต่ไม่รู้เกี่ยวกับโทรศัพท์ Windows ฉันดูการตั้งค่าข้อมูลมือถือและ APN และตรวจสอบว่าการตั้งค่านั้นถูกต้องสำหรับเครือข่าย EE ของฉัน แต่ฉันยังดาวน์โหลด MMS ไม่ได้ คุณช่วยได้ไหม - โจ

ทางออก: สวัสดีโจ มีหลายสิ่งที่คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่าอะไรทำให้เกิดปัญหานี้ ด้านล่างเป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำ:

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ ปิดแล้วรอหลายวินาทีก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์มีสัญญาณดี หรือไม่ ควรมีแถบสัญญาณอย่างน้อย 2 แถบเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือทำงาน บริการ MMS ใช้งานได้เมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ
4. ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งและรับ SMS หรือข้อความ เช่นเดียวกับข้อมูลมือถือ MMS อาจไม่ทำงานหากบริการ SMS มีปัญหา นั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย
5. แอพของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหาดังนั้นคุณจึงต้องการสังเกตว่า MMS ทำงานอย่างไรเมื่อโทรศัพท์ถูกบูทเข้าสู่ เซฟโหมด เซฟโหมดบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สาม หากปัญหาจะไม่เกิดขึ้นในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอพของบุคคลที่สามคือการตำหนิ ตรวจสอบขั้นตอนการทำตามขั้นตอนด้านบนนี้
6. ลองใช้แอปส่งข้อความอื่น หากปัญหาไม่หายไป
7. หากทุกอย่างล้มเหลวให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรงจากพวกเขา

ปัญหา # 8: Galaxy S8 เปลี่ยนอักขระเมื่อพิมพ์ SMS

สวัสดี เมื่อฉันพิมพ์ข้อความตัวละครจะเปลี่ยนไปสำหรับทุกข้อความที่ฉันส่ง บางครั้งเมื่อฉันส่ง SMS ฉันสามารถพิมพ์ทั้งย่อหน้าได้ก่อนที่จะเปลี่ยนเป็น 2 ข้อความและบางครั้งฉันอาจพิมพ์ 5 คำและเปลี่ยนเป็น 2 ข้อความ ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมตัวละครถึงเปลี่ยนไปมากนัก - เซียน

ทางออก: สวัสดีเซียน ปัญหาเช่นนี้ไม่เพียงเกิดขึ้นจากสีน้ำเงิน คุณต้องทำบางสิ่งบางอย่างเพื่อทำให้มัน พยายามจำถ้าคุณทำสิ่งที่แตกต่างเช่นเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างหรือติดตั้งแอพหรืออัปเดตก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหา การเปลี่ยนแปลงที่คุณแนะนำอาจเป็นสาเหตุของปัญหาดังนั้นเพียงแค่ย้อนกลับ ตัวอย่างเช่นหากคุณติดตั้งแอพใหม่ก่อนที่จะประสบปัญหาลองถอนการติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ นี่คือวิธี:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 7.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

ปัญหา # 9: Galaxy S8 ไม่แสดงระดับแบตเตอรี่ที่ถูกต้องหลังจากการชาร์จ

เมื่อฉันเสียบที่ชาร์จในโทรศัพท์ Samsung Galaxy แสดงว่าแบตเตอรี่ชาร์จแล้ว 100% อย่างไรก็ตามเมื่อฉันถอดอุปกรณ์ชาร์จออกฉันจะได้รับการชาร์จเพียง 4% เท่านั้น ไม่ว่าเครื่องชาร์จจะอยู่นานแค่ไหนมันจะพูดอย่างต่อเนื่อง 100% ทันทีที่ฉันเสียบที่ชาร์จ - ซินดี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซินดี้ Android อาจไม่สามารถอ่านระดับแบตเตอรี่ที่ถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ ในการลองและแก้ไขคุณต้องปรับแบตเตอรี่ใหม่ นี่คือวิธี:

1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ

ปัญหา # 10: ไม่สามารถดาวน์โหลด Facebook Messenger บน Galaxy S8 +

เพิ่งได้ Galaxy 8+ เมื่อฉันพยายามเปิด Facebook Messenger มันจะแจ้งให้ฉันดาวน์โหลด แต่บอกผู้ใช้รายอื่นในอุปกรณ์ว่ามีรุ่นเบต้าอยู่แล้ว ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถส่งหรือรับข้อความหรือมีส่วนร่วมในกลุ่ม Facebook ของฉัน จะทำอย่างไร? - คริส

ทางออก: สวัสดีคริส พรอมต์ป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดแอพหรือไม่ หากคุณไม่สามารถติดตั้ง Facebook Messenger ได้เลยแสดงว่าติดตั้งเรียบร้อยแล้วที่สุด สิ่งที่คุณต้องทำในเวลานี้คือการล้างแคชและข้อมูลก่อนที่จะพยายามลงชื่อเข้าใช้ ในกรณีส่วนใหญ่แอพ Facebook ติดตั้งมาล่วงหน้าแล้วในอุปกรณ์ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำหลังจากแกะกล่องอุปกรณ์คือการอัพเดต เราไม่คิดว่าเราเข้าใจสิ่งที่คุณหมายถึงอย่างแน่นอนโดยบรรทัด“ …แล้วบอกว่าผู้ใช้รายอื่นบนอุปกรณ์มีรุ่นเบต้าอยู่แล้ว” แต่ถ้าคุณยังคงประสบปัญหากับแอพดังกล่าวเราแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน Facebook เราไม่ได้ทำงานกับ Facebook ดังนั้นความรู้ของเราเกี่ยวกับพรอมต์นี้หรือผลิตภัณฑ์ของพวกเขาโดยทั่วไปนั้นไม่กว้างขวาง