Galaxy S8 จะไม่เปิดเครื่องหลังจากการชาร์จข้ามคืน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

บางคนชอบชาร์จอุปกรณ์ซัมซุงข้ามคืน แม้ว่านี่จะใช้ได้ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อุปกรณ์อาจล้มเหลวในการตื่นขึ้นมาและถึงขั้นเสียชีวิต ในทางทฤษฎีแล้วอุปกรณ์ Samsung อย่าง # GalaxyS8 ควรจะปิดการชาร์จเมื่อแบตเตอรี่ถึง 100% แต่ในบางกรณีมันไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป หากคุณมี S8 ที่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้หลังจากที่ทิ้งประจุไว้ค้างคืนบทความแก้ไขปัญหานี้อาจเหมาะสำหรับคุณ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ตรวจสอบว่า S8 ไม่เปิดหรือแสดงปัญหา

มีสถานการณ์ที่เป็นไปได้สองสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นในกรณีนี้คือ S8 ของคุณเสียชีวิตโดยสิ้นเชิงหรือเป็นปัญหาการแสดงผล ด้วยเหตุผลนี้สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือการกำหนดว่าสถานการณ์ใดเป็นจริง

ผู้ใช้บางคนอาจทำผิดพลาดในการบอกว่าอุปกรณ์ของพวกเขาไม่เปิดเมื่อจริง ๆ แล้วมันเป็นจอแสดงผลที่ยังคงเป็นสีดำเท่านั้น สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากที่อุปกรณ์ถูกดร็อปส่งผลกระทบทางกายภาพหรือเสียหายหรือหากมีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ป้องกันไม่ให้ทำงาน

หากต้องการทราบว่าคุณต้องการรับทราบสิ่งใด มันไม่ซับซ้อนจริงๆ วิธีที่ดีที่สุดที่จะทราบว่าปัญหาการแสดงผลคือการตรวจสอบตัวบ่งชี้ใน S8 ของคุณเอง หาก S8 ของคุณยังคงทำสิ่งต่อไปนี้:

• อุปกรณ์ยังคงส่งเสียงหรือสั่นเตือน
• การแจ้งเตือน LED ของอุปกรณ์เปิดอยู่
• อุปกรณ์ยังคงดังเมื่อคุณเรียก

อาจเป็นปัญหาการแสดงผล

ในทางกลับกันหาก S8 ของคุณไม่ตอบสนองหรือเสียชีวิตโดยสิ้นเชิง (ไม่ได้ทำสิ่งใด ๆ ข้างต้น) มีชุดการแก้ไขปัญหาแยกต่างหากที่คุณสามารถทำได้

เราเตือนคุณว่าเกือบทุกกรณีที่อยู่ในสถานการณ์สองสถานการณ์นี้มักจะจบลงด้วยการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนดังนั้นอย่าพยายามเพิ่มความหวังของคุณมากเกินไป

แก้ไขปัญหา S8 ของคุณที่จะไม่เปิด (ไม่มีไฟฟ้า)

หลังจากใช้งานไปหลายเดือนเราสามารถพูดได้ว่า S8 นั้นมีความน่าเชื่อถือเทียบเท่ากับอุปกรณ์ Galaxy อื่น ๆ (กีดกัน Note 7) ที่มาก่อนหน้านี้ นี่คือข้อเท็จจริงและสามารถยืนยันได้โดยผู้ใช้ Galaxy หลายล้านรายทั่วโลก สิ่งนี้คืออุปกรณ์ไม่ได้รับการยกเว้นจากปัญหาทั้งหมดโดยเฉพาะสาเหตุที่สามารถนำไปสู่ปัญหา No Power หาก S8 ของคุณไม่ตอบสนองและจะไม่เปิดเลยอาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ไม่ดี อย่างไรก็ตามมีกรณีที่ข้อบกพร่องเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ทำให้อุปกรณ์ Galaxy เปิดเครื่องอีกครั้ง หากนี่เป็นปัญหาที่คุณมีให้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

โซลูชัน # 1: บังคับให้รีบูต S8 ของคุณ

สิ่งพื้นฐานคือสิ่งที่ถูกลืมไปตลอดเวลาและเมื่อมีการแก้ไขปัญหาเช่นนี้การรีบูตเครื่องอย่างง่ายอาจถูกข้ามไปพร้อมกัน แม้ว่ามันอาจจะดูธรรมดา แต่ข้อผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ของ Android ได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทหรือบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ หากคุณพยายามรีสตาร์ท S8 โดยไม่ประสบความสำเร็จลองใช้ซอฟต์รีเซ็ตเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ หมายเหตุ : รอสองสามวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot หมายเหตุ : ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก และรอประมาณ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

โซลูชัน # 2: ชาร์จโดยใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์อื่น

หนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถเริ่มต้นได้คือการขาดพลังงานแบตเตอรี่ แม้ว่าจะเร็วเกินไปที่จะบอกว่า S8 อาจมีปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแบตเตอรี่อย่างรุนแรงในขณะนี้ แต่คุณไม่สามารถกำจัดได้ทั้งหมดในกรณีนี้ แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนจะเสื่อมสภาพตามเวลาและหากอยู่ในระดับที่สำคัญซึ่งการชาร์จภายในจะต่ำเกินไปอาจไม่สามารถจ่ายไฟให้กับโทรศัพท์ได้ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณมี เพื่อเปิดอุปกรณ์และหวังว่าจะแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่เช่นกันคุณต้องชาร์จ

เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ที่คุณจะใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ที่ชำรุดให้ลองชาร์จ S8 ของคุณด้วยชุดอื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้ที่รู้จักกันดีสำหรับโทรศัพท์รุ่นนี้ หากคุณรู้จักใครบางคนที่มี S8 อื่นลองใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลของเขาหรือเธอแล้วดูว่าจะสามารถชาร์จโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่

ถ้าคุณมีร้านโปรดในบ้านของคุณเพื่อชาร์จอุปกรณ์ลองใช้ร้านอื่นในห้องอื่น หรือถ้าคุณมีธนาคารพลังงานให้ใช้สิ่งนั้นแทนและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

โซลูชัน # 3: ลองบูตเป็นโหมดอื่น

ดังกล่าวข้างต้นมีโอกาสที่อาจมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ หากต้องการทราบว่าคุณสามารถลองบูต S8 ของคุณไปยังโหมดอื่น ๆ ที่ทำงานโดยอิสระจากระบบปฏิบัติการ Android โหมดเหล่านี้คือโหมดการกู้คืนและโหมดดาวน์โหลด / โอดิน นี่คือวิธีที่จะทำ:

วิธีบูต S8 ไปยังโหมดการกู้คืน

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)

วิธีบูต S8 เป็นโหมดดาวน์โหลด

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่ม Power ค้างไว้
3. เมื่อโทรศัพท์บูทอย่างรวดเร็วคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งหมดได้

หาก S8 ของคุณจะบู๊ตเป็นโหมดใดก็ได้ แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกตินั่นหมายความว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับ Android หากต้องการแก้ไขปัญหาให้บู๊ตโทรศัพท์กลับไปที่โหมดการกู้คืนแล้วลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อน หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือต้นแบบ

แก้ไขปัญหา S8 ของคุณด้วยปัญหาการแสดงผลที่ไม่ดี (หน้าจอสีดำ)

เช่นเดียวกับในสถานการณ์ที่ไม่มีพลังงานปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสีดำมักเกิดจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ จากประสบการณ์ของเรากับอุปกรณ์ Galaxy จอแสดงผล Samsung มีความน่าเชื่อถือและสามารถทำงานได้นานหลายปีโดยไม่มีปัญหา หาก S8 ของคุณเปิดใช้งาน แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำนั่นอาจเป็นเพราะมันเกิดความเสียหายทางร่างกายเปียกหรือเกิดความเสียหายกับซอฟต์แวร์ เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาสาเหตุด้านซอฟต์แวร์ หากคุณได้รับความเสียหายจากหน้าจอก่อนหน้านี้อย่าเสียเวลาพยายามแก้ไขปัญหาเลย ให้เน้นความพยายามของคุณในการซ่อมหรือเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์แทน

หากหน้าจอทำงานได้ตามปกติก่อนที่จะติดอยู่ในสถานะสีดำในปัจจุบัน (และอุปกรณ์ไม่ตกพื้นเปียกหรือเสียหายทางร่างกาย) วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยคุณได้

โซลูชัน # 1: เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด

โซลูชันนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อดูว่าแอปของบุคคลที่สามบล็อกหน้าจอไม่ให้ทำงานหรือไม่ หากต้องการทราบว่าให้ลองโหลด S8 ของคุณไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้แอพของบุคคลที่สามจะถูกบล็อกไม่ให้ทำงาน หากหน้าจอทำงานในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกตินั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี

ในการบูต S8 ของคุณไปยังเซฟโหมดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

โซลูชัน # 2: การล้างพาร์ติชันแคช

อีกวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหาหน้าจอที่เป็นไปได้เนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์คือการล้างพาร์ติชันแคช นี่คือที่เก็บแคชของระบบ บางครั้งการอัปเดตและการติดตั้งแอปอาจทำให้แคชระบบเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ การล้างพาร์ติชันแคชจะบังคับให้ S8 ของคุณสร้างแคชระบบใหม่

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โซลูชัน # 3: รีเซ็ตต้นแบบ

ในที่สุดหากทุกอย่างล้มเหลวคุณมีตัวเลือกในการคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับไปเป็นเวอร์ชั่นจากโรงงาน นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์หรือแอปที่ไม่ดี วิธีทำ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์