Galaxy S8 จะไม่เปิดหากไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จลำโพงเปิดและปิดหลังจากที่เปียก

อุปกรณ์ # GalaxyS8 หลายล้านเครื่องมีอายุมากกว่าหนึ่งปีอย่างเป็นทางการดังนั้นจึงคาดว่าเจ้าของบางรายอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน ในตอนการแก้ไขปัญหานี้เรานำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปสองประการสำหรับอุปกรณ์ Android - จะทำอย่างไรกับโทรศัพท์ที่เสียหายจากน้ำและจะไม่เปิดอย่างถูกต้องดังนั้นหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: เปิดและปิดลำโพง Galaxy S8 หลังจากเปียกน้ำหน้าจอทำงานไม่ถูกต้อง

สวัสดี. ฉันได้รับ Samsung Galaxy S8 เปียกเมื่อสองสามชั่วโมงที่ผ่านมา ฉันวางถ้วยกาแฟบนจอแสดงผล จากนั้นฉันเช็ดให้แห้งด้วยผ้าขนหนู แต่ฉันไม่ได้ปิดทันที แต่พยายามโทรออก ไม่มีปัญหากับการโทร จากนั้นฉันตัดสินใจปิดเครื่องเป็นเวลาครึ่งชั่วโมง หลังจากที่ฉันเปิดเครื่องอีกครั้งโทรศัพท์ก็เริ่มส่งเสียงตลก ๆ เหมือนการแจ้งเตือนของแอพ แต่ก็แปลกสำหรับฉัน ฉันพยายามโทรออกอีกครั้ง แต่โทรศัพท์เริ่มเปิดและปิด 'ลำโพง' จอแสดงผลเริ่มเปิดใช้ขอบที่แตกต่างกัน จากนั้นฉันปิดมันอีกครั้งปล่อยให้แห้งแล้วดึงซิมการ์ด ตอนนี้มันถูกปิดเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง ฉันต้องทำอะไรตอนนี้และต้องปิดกี่ชั่วโมง? ฉันควรกังวลเกี่ยวกับบางสิ่งหรือไม่ ฉันเพิ่งอ่านว่าโทรศัพท์นี้ไม่กันน้ำ แต่มีความทนทานต่อน้ำ ฉันยังอ่านเพื่อเอามันมาในถ้วยข้าวเพราะข้าวใช้น้ำ ฉันจะขอบคุณถ้าคุณสามารถให้คำแนะนำแก่ฉันและบอกฉันว่าจะทำอย่างไรและเกิดอะไรขึ้นกับ Galaxy ของฉัน ขอบคุณใน advacce! ด้วยความเคารพ. - วลาดิมีร์

ทางออก: สวัสดีวลาดิเมียร์ คุณพูดถูก S8 ของคุณไม่ได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่จากน้ำ แต่มีความต้านทานต่อน้ำที่ดีต่อการกระเด็นเป็นครั้งคราว ในความเป็นจริง Samsung ไม่ได้ทำการตลาดว่าสามารถต้านทานความเสียหายจากน้ำได้หากจมอยู่ใต้น้ำนานถึง 1.5 เมตรเป็นเวลา 30 นาที ในขณะที่อาจถือเป็นจริงในเงื่อนไขการควบคุมบางอย่างคุณควรดำเนินการตรวจสอบสถานะเนื่องจากของเหลว การกันน้ำสามารถทำได้โดยใช้เทคโนโลยีนาโนและการออกแบบตัวกล้องที่ฉลาด แต่มันอาจถูกประนีประนอมได้ง่ายหากอุปกรณ์มีการหยุดพักน้อยเช่นเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณวางอุปกรณ์ กฎทั่วไปเมื่อพูดถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์คือการหลีกเลี่ยงการสัมผัสกับความชื้นหรือของเหลว สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับอุปกรณ์กันน้ำและอุปกรณ์ที่ไม่กันน้ำ

ตอนนี้ในกรณีของคุณเราไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่ากาแฟหรือของเหลวใด ๆ ที่มีการจัดการเพื่อป้องกันโทรศัพท์ของคุณ แต่ถ้ามันทำงานได้ตามปกติทันทีก่อนที่คุณจะเทกาแฟลงบนคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าของเหลวเสียหาย พฤติกรรมที่ผิดปกติของหน้าจออาจเกิดจากของเหลวซึมเข้าไปในชุดหน้าจอและทำให้วงจรเสียหาย แต่น่าเสียดายที่เมื่อเกิดความเสียหายจากน้ำเกิดขึ้นผลของมันจะไม่สามารถย้อนกลับได้อีกต่อไป เมื่อฮาร์ดแวร์ได้รับความเสียหายจากน้ำหรือของเหลวมักจะไม่มีการทำแห้งที่คุณสามารถทำได้เพื่อยกเลิกการอบแห้ง

การอบแห้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อย่างเช่นโทรศัพท์ของคุณเป็นข้าวเกินจริง เป็นเป้าหมายหลักคือการดูดซับความชื้นในน้ำจากอุปกรณ์ แต่ไม่ให้แก้ไขส่วนประกอบที่เสียหาย การทำให้แห้งส่วนที่เสียหายไปแล้วจะไม่สามารถแก้ไขได้ ในกรณีของคุณเราขอแนะนำให้คุณปล่อยให้มืออาชีพที่ผ่านการฝึกอบรมเปิดโทรศัพท์และดูว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นกับเมนบอร์ดและหน้าจอเป็นอย่างไร หากคุณโชคดีและมีความเสียหายเพียงเล็กน้อยการซ่อมแซมเล็กน้อยอาจทำให้โทรศัพท์กลับสู่การทำงานปกติ

ปัญหา # 2: Galaxy S8 จะไม่เปิดหากไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ

สวัสดีโทรศัพท์ของฉันใช้ได้เมื่อคืนนี้ แต่เมื่อฉันกดปุ่มแท็บ ฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ของฉันโดยกดปุ่มเปิดค้างไว้หลายวินาทีและมันก็ดูดี แต่เมื่อมันอยู่ในขั้นตอน "ซัมซุง" ซึ่งเป็นโลโก้เมื่อคุณเปิดใช้งานในโทรศัพท์ของคุณมันจะปิดไฟอีกครั้ง เช้าวันรุ่งขึ้นฉันจะชาร์จโทรศัพท์เมื่อไหร่และเปิดโทรศัพท์มันก็ดีที่สุด แต่เมื่อฉันถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วมันก็ถอยออกไปอีกครั้งภายในไม่กี่วินาที คุณช่วยฉันค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์ของฉัน? ขอบคุณ. - วงเวียนเผ่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Wongchowseong ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาแบตเตอรี่หรือโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือไม่คุณต้องการทำสามสิ่งต่อไปนี้

• ปรับแต่งระบบปฏิบัติการ (OS) และแบตเตอรี่ใหม่
• สังเกตในเซฟโหมด
• รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากดำเนินการคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาคือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์

ปรับแต่งระบบปฏิบัติการ (OS) และแบตเตอรี่ใหม่

บางครั้ง Android อาจสูญเสียการติดตามระดับแบตเตอรี่ที่ถูกต้องซึ่งทำให้การปิดหรือรีสตาร์ทแบบสุ่ม สิ่งนี้อาจเกิดจากหลายสิ่งหลายอย่าง แต่เพื่อที่จะจัดการกับมันคุณสามารถทำได้ง่ายๆ นี่คือวิธีการ:

1. 1. ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดตัวเองและระดับแบตเตอรี่อ่าน 0%
   2. ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะกำลังชาร์จ
   3. หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดอุปกรณ์ของคุณ
   4. ทำการ รีสตาร์ทเครื่อง โดยกดปุ่ม Power และ Bixby พร้อมกันจนกว่าโลโก้เริ่มต้นจะปรากฏขึ้น
   5. ใช้โทรศัพท์ของคุณ จนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
   6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5

สังเกตในเซฟโหมด

บางครั้งแอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดีหรือมีรหัสไม่ดีอาจรบกวนแอปอื่น ๆ หรือ Android ในขณะที่หายากที่จะเห็นแอปของบุคคลที่สามทำให้แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติโดยตรง แต่ก็มีบางกรณีที่อุปกรณ์ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องอีกต่อไป ในการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอพของบุคคลที่สามหรือไม่ลองบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมด

ในเซฟโหมดแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้เรียกใช้ ดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณบูทได้ตามปกติและจะไม่รีสตาร์ทหมายความว่ามีแอพที่ไม่ดีทำให้ระบบไม่เสถียร

ในการบูต S8 ของคุณไปยังเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
8. เปิดแอพ Facebook และดูว่ามันทำงานอย่างไร หากต้องการทราบว่ามีความแตกต่างหรือไม่ให้ใช้แอพ Facebook เป็นเวลาสองสามชั่วโมง

ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก S8 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

คุณจะต้องรีเซ็ต S8 ของคุณเป็นโรงงานหากคำแนะนำทั้งหมดของเราด้านบนไม่ช่วย ด้วยการทำเช่นนี้คุณจะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นได้อย่างมีประสิทธิภาพรวมถึงกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณหยุดทำงานหรือไม่สามารถบู๊ตได้ นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่าลืมสำรองไฟล์ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล

รับความช่วยเหลือจาก Samsung

หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ส่งโทรศัพท์ของคุณไปที่ Samsung เพื่อให้มืออาชีพสามารถทำการวินิจฉัยและซ่อมแซมอุปกรณ์ได้