Galaxy S9 Facebook Messenger จะไม่อัปเดตจำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google

เมื่อไม่นานมานี้เราได้รับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Facebook มากมายดังนั้นนี่เป็นอีกหนึ่งบทความแก้ไขปัญหาที่ตอบคำถามเหล่านี้ ในขณะที่โพสต์นี้อาจมีการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ # GalaxyS9 แต่โซลูชั่นทั้งหมดสามารถนำไปใช้กับอุปกรณ์ซัมซุงใด ๆ หากคุณมีอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ S9 คำแนะนำของเราในโพสต์นี้ควรยังคงใช้กับอุปกรณ์ Samsung ของคุณ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S9 ไม่สามารถอัปเดต Facebook Messenger ได้กล่าวต่อไปว่าต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google

ฉันพยายามอัปเดตผู้ส่งสาร Facebook เป็นเวลาหลายสัปดาห์แล้วและตอนนี้ไม่สามารถทำได้ ทุกครั้งที่ฉันกดอัปเดตจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าจำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของฉัน ฉันลงชื่อทุกครั้ง แต่ก็ไม่ยอมให้ฉันอัพเดท messenger และฉันไม่สามารถใช้มันได้ ฉันมีผู้ติดต่อและข้อความทั้งหมดที่ฉันต้องการและทำไม่ได้ กรุณาช่วย. - แซลลี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแซลลี่ อาจมีแอพหรือ Android บั๊ก ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณต้องการทำในสถานการณ์นี้:

สร้างการสำรองข้อมูล

ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อและข้อมูลอื่น ๆ เรารู้ว่าคุณมีปัญหากับ FAcebook Messenger ดังนั้นผู้ติดต่อของคุณอาจถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ Facebook แต่ในกรณีที่คุณมีผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ในเครื่องด้วยคุณต้องการใช้ Smart Switch เพื่อสำรองข้อมูล หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าสวิตช์อัจฉริยะบนพีซีของคุณให้ไปที่ลิงค์นี้

Smart Switch เป็นหนึ่งในแอพหลักของ Samsung ดังนั้นจึงควรติดตั้งไว้แล้ว หากต้องการเข้าถึงบน S9 คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี เมื่อคุณติดตั้ง Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคุณสามารถเชื่อมต่อ S9 ของคุณเข้ากับสวิตช์นั้นได้โดยใช้สาย USB ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเกี่ยวกับวิธีสำรองไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์

ลบข้อมูล Facebook Messenger

หลังจากสร้างการสำรองข้อมูลผ่าน Smart Switch สิ่งต่อไปที่คุณต้องการทำคือการล้างข้อมูล Facebook Messenger การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่า Facebook Messenger เป็นค่าเริ่มต้นและล้างบัญชี Facebook ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างข้อมูล Facebook Messenger:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. เลือกแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาและแตะแอพ Facebook Messenger
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
  8. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้อีกวิธีหนึ่งสำหรับปัญหาของคุณคือการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น เมื่อทำเช่นนี้คุณจะเปิดใช้งานได้ตามปกติ

  • แอพที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้
  • การแจ้งเตือน
  • แอพเริ่มต้น
  • ข้อมูลความเป็นมาและ
  • สิทธิ์

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าแอพใน S9 ของคุณ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
  5. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

ลงชื่อเข้าใช้และออกจากบัญชี Google ของคุณ

หากคุณมีปัญหาในการอัปเดตแอปเช่น Facebook Messenger เป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหากับแอพ Google Play Store หรือบัญชี Google ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออกจากระบบบัญชี Google ของคุณก่อนจากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกสองสามวินาที

วิธีลงชื่อออกจากบัญชี Google ของคุณ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะ Cloud และบัญชี
  3. แตะบัญชี
  4. ค้นหาบัญชี Google ที่คุณมีปัญหาและแตะ หากคุณมีบัญชี Google หลายบัญชีตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ออกจากระบบทั้งหมดแล้ว
  5. รีสตาร์ท S9 ของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

ก่อนที่คุณจะออกจากระบบบัญชี Google ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้รหัสผ่าน คุณสามารถตรวจสอบได้ล่วงหน้าโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

ลบข้อมูลของ Google Play Store

หากปัญหายังดำเนินต่อไปหลังจากทำตามคำแนะนำด้านบนแล้วโปรดลบข้อมูลของแอพ Play Store ด้วย นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่นั่นหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านบนสำหรับ Facebook Messenger เกี่ยวกับวิธีการลบข้อมูลของแอพ

ติดตั้ง Facebook Messenger อีกครั้ง

หากแอพ Facebook Messenger ไม่ใช่แอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการของคุณคุณสามารถลบแล้วติดตั้งใหม่ได้ สิ่งนี้อาจทำงานได้เนื่องจากคุณมีปัญหากับแอปดังกล่าวและไม่มีอะไรอื่นอีก

ปัญหา # 2: แอพ Facebook Galaxy S9 Plus ขัดข้องเมื่อเปิดลิงค์สด

Galaxy S9 Plus Android 8.0 - Facebook ขัดข้องเมื่อเปิดลิงค์สดในการแจ้งเตือน - Cdmccarty

การแก้ไข: สวัสดี Cdmccarty อาจมีข้อผิดพลาดของแอพที่ทำให้เกิดปัญหา ในการแก้ไขให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อน มันเป็นวิธีที่ง่าย แต่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยและความน่ารำคาญ หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ท S9 ของคุณ:

  1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
  2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

หากไม่มีอะไรดีขึ้นหลังจากรีบูตเครื่อง S9 อย่างตั้งใจสิ่งต่อไปที่คุณต้องการคือล้างข้อมูลของทั้งแอป Facebook และเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันเว็บเบราว์เซอร์ขึ้นอยู่กับค่าเริ่มต้นที่คุณใช้ สามารถเป็นแอพ Samsung Internet หรืออื่น ๆ เช่น Chrome สำหรับ Android วิธีลบข้อมูลแอพ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. เลือกแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาและแตะแอพ
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
  8. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

หากเช็ดข้อมูลของทั้งสองแอปจะไม่ทำงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

  1. สร้างการสำรองไฟล์ของคุณ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
  8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์