Galaxy S9 Facebook Messenger จะไม่อัปเดตจำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
เมื่อไม่นานมานี้เราได้รับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Facebook มากมายดังนั้นนี่เป็นอีกหนึ่งบทความแก้ไขปัญหาที่ตอบคำถามเหล่านี้ ในขณะที่โพสต์นี้อาจมีการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ # GalaxyS9 แต่โซลูชั่นทั้งหมดสามารถนำไปใช้กับอุปกรณ์ซัมซุงใด ๆ หากคุณมีอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ S9 คำแนะนำของเราในโพสต์นี้ควรยังคงใช้กับอุปกรณ์ Samsung ของคุณ
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหา # 1: Galaxy S9 ไม่สามารถอัปเดต Facebook Messenger ได้กล่าวต่อไปว่าต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
ฉันพยายามอัปเดตผู้ส่งสาร Facebook เป็นเวลาหลายสัปดาห์แล้วและตอนนี้ไม่สามารถทำได้ ทุกครั้งที่ฉันกดอัปเดตจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าจำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของฉัน ฉันลงชื่อทุกครั้ง แต่ก็ไม่ยอมให้ฉันอัพเดท messenger และฉันไม่สามารถใช้มันได้ ฉันมีผู้ติดต่อและข้อความทั้งหมดที่ฉันต้องการและทำไม่ได้ กรุณาช่วย. - แซลลี่
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแซลลี่ อาจมีแอพหรือ Android บั๊ก ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณต้องการทำในสถานการณ์นี้:
สร้างการสำรองข้อมูล
ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อและข้อมูลอื่น ๆ เรารู้ว่าคุณมีปัญหากับ FAcebook Messenger ดังนั้นผู้ติดต่อของคุณอาจถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ Facebook แต่ในกรณีที่คุณมีผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ในเครื่องด้วยคุณต้องการใช้ Smart Switch เพื่อสำรองข้อมูล หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าสวิตช์อัจฉริยะบนพีซีของคุณให้ไปที่ลิงค์นี้
Smart Switch เป็นหนึ่งในแอพหลักของ Samsung ดังนั้นจึงควรติดตั้งไว้แล้ว หากต้องการเข้าถึงบน S9 คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี เมื่อคุณติดตั้ง Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคุณสามารถเชื่อมต่อ S9 ของคุณเข้ากับสวิตช์นั้นได้โดยใช้สาย USB ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเกี่ยวกับวิธีสำรองไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์
ลบข้อมูล Facebook Messenger
หลังจากสร้างการสำรองข้อมูลผ่าน Smart Switch สิ่งต่อไปที่คุณต้องการทำคือการล้างข้อมูล Facebook Messenger การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่า Facebook Messenger เป็นค่าเริ่มต้นและล้างบัญชี Facebook ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างข้อมูล Facebook Messenger:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพ Facebook Messenger
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
- รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้อีกวิธีหนึ่งสำหรับปัญหาของคุณคือการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น เมื่อทำเช่นนี้คุณจะเปิดใช้งานได้ตามปกติ
- แอพที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้
- การแจ้งเตือน
- แอพเริ่มต้น
- ข้อมูลความเป็นมาและ
- สิทธิ์
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าแอพใน S9 ของคุณ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
ลงชื่อเข้าใช้และออกจากบัญชี Google ของคุณ
หากคุณมีปัญหาในการอัปเดตแอปเช่น Facebook Messenger เป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหากับแอพ Google Play Store หรือบัญชี Google ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออกจากระบบบัญชี Google ของคุณก่อนจากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกสองสามวินาที
วิธีลงชื่อออกจากบัญชี Google ของคุณ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะ Cloud และบัญชี
- แตะบัญชี
- ค้นหาบัญชี Google ที่คุณมีปัญหาและแตะ หากคุณมีบัญชี Google หลายบัญชีตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ออกจากระบบทั้งหมดแล้ว
- รีสตาร์ท S9 ของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
ก่อนที่คุณจะออกจากระบบบัญชี Google ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้รหัสผ่าน คุณสามารถตรวจสอบได้ล่วงหน้าโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
ลบข้อมูลของ Google Play Store
หากปัญหายังดำเนินต่อไปหลังจากทำตามคำแนะนำด้านบนแล้วโปรดลบข้อมูลของแอพ Play Store ด้วย นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่นั่นหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านบนสำหรับ Facebook Messenger เกี่ยวกับวิธีการลบข้อมูลของแอพ
ติดตั้ง Facebook Messenger อีกครั้ง
หากแอพ Facebook Messenger ไม่ใช่แอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการของคุณคุณสามารถลบแล้วติดตั้งใหม่ได้ สิ่งนี้อาจทำงานได้เนื่องจากคุณมีปัญหากับแอปดังกล่าวและไม่มีอะไรอื่นอีก
ปัญหา # 2: แอพ Facebook Galaxy S9 Plus ขัดข้องเมื่อเปิดลิงค์สด
Galaxy S9 Plus Android 8.0 - Facebook ขัดข้องเมื่อเปิดลิงค์สดในการแจ้งเตือน - Cdmccarty
การแก้ไข: สวัสดี Cdmccarty อาจมีข้อผิดพลาดของแอพที่ทำให้เกิดปัญหา ในการแก้ไขให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อน มันเป็นวิธีที่ง่าย แต่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยและความน่ารำคาญ หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ท S9 ของคุณ:
- กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
หากไม่มีอะไรดีขึ้นหลังจากรีบูตเครื่อง S9 อย่างตั้งใจสิ่งต่อไปที่คุณต้องการคือล้างข้อมูลของทั้งแอป Facebook และเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันเว็บเบราว์เซอร์ขึ้นอยู่กับค่าเริ่มต้นที่คุณใช้ สามารถเป็นแอพ Samsung Internet หรืออื่น ๆ เช่น Chrome สำหรับ Android วิธีลบข้อมูลแอพ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพ
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
- รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
หากเช็ดข้อมูลของทั้งสองแอปจะไม่ทำงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- สร้างการสำรองไฟล์ของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์