การชาร์จ Galaxy S9 Plus ทำงานไม่ถูกต้อง (ระดับการชาร์จจะไม่เคลื่อนที่)

สวัสดีแฟน ๆ Android! บทความการแก้ไขปัญหาในวันนี้พูดถึงกรณีหนึ่งของปัญหาการชาร์จบน Galaxy S9 Plus โดยทั่วไปสิ่งที่เกิดขึ้นคือระดับการชาร์จ S9 Plus จะไม่ย้ายหรือเพิ่มขึ้น เรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหานี้โดยทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: การชาร์จ Galaxy S9 Plus ทำงานไม่ถูกต้อง (ระดับการชาร์จจะไม่เคลื่อนที่)

ก่อนหน้านี้ฉันสามารถใช้โทรศัพท์ของฉันในขณะที่ชาร์จเป็นเวลาสองสามนาทีเช่นเพลงและวิดีโอและจะยังคงชาร์จ ตอนนี้จะเรียกเก็บเงิน แต่จะคงอยู่ในอัตราร้อยละที่แน่นอน สมมติว่าฉันใช้มันประมาณ 48 เปอร์เซ็นต์แล้วเริ่มชาร์จ นานกว่า 20 ถึง 30 นาทีมันไม่ได้เคลื่อนที่ อีกตัวอย่างหนึ่งคือฉันเพิ่งใช้โทรศัพท์เพื่ออินเทอร์เน็ตเพื่ออ่านคำแนะนำทั้งหมดของคุณ นั่นคือความยาว 30 นาทีและยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น นี่คือเครื่องชาร์จของฉันหรือไม่ หรือแบตเตอรี่ของฉัน

วิธีแก้ปัญหา : เราไม่คิดว่านี่เป็นปัญหาอุปกรณ์เสริมการชาร์จ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดต้องอยู่กับโทรศัพท์ หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

บังคับให้รีบูต

การรีเฟรชระบบมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องที่ง่ายหรือชั่วคราว นี่ควรเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องทำ หากต้องการบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

หากประสบความสำเร็จโทรศัพท์ของคุณอาจรีบูตได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองให้ทำอีกสองสามครั้งหรือคุณอาจลองทำเช่นนี้

• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
• จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

ขั้นตอนที่สองนั้นเหมือนกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เรามั่นใจว่าคุณกดปุ่มเปิดปิดหลังจากลดระดับเสียงเนื่องจากการทำเช่นนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน

ปรับเทียบแบตเตอรี่

บางครั้ง Android อาจสูญเสียการติดตามระดับแบตเตอรี่จริง ในการปรับระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อให้ได้การอ่านระดับแบตเตอรี่ที่แม่นยำให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดตัวเองและระดับแบตเตอรี่อ่าน 0%
2. ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะกำลังชาร์จ
3. หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดอุปกรณ์ของคุณ
4. รีสตาร์ทอุปกรณ์
5. ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5

เช็ดพาร์ทิชันแคช

บางครั้งการติดตั้งแอพหรืออัปเดต Android อาจทำให้แคชระบบเสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่าแคชระบบของอุปกรณ์อยู่ในรูปทรงสุดโปรดล้างพาร์ติชันแคชด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณและคุณไม่ทราบวิธีการเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้นขั้นตอนนี้จะมีประโยชน์ นอกจากนี้ยังมีเอฟเฟกต์ที่คล้ายกันเช่นเดียวกับการรีเซ็ต แต่ไม่มีไฟล์และข้อมูลของคุณจะถูกลบเมื่อเสร็จสิ้น ดังนั้นโดยทั่วไปแล้วมันมีประสิทธิภาพในการจัดการกับการตั้งค่าและ / หรือการกำหนดค่าเกือบทั้งหมดและนี่คือวิธีการ ...

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะการตั้งค่าใหม่
4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะการตั้งค่าใหม่
6. อุปกรณ์จะรีสตาร์ทเพื่อทำการรีเซ็ตการตั้งค่า

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากไม่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นใช้งานไม่ได้ให้เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธี:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รับความช่วยเหลือจาก Samsung

เราเชื่อว่าหนึ่งในวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยได้ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่และไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทำงานสาเหตุของปัญหาต้องเกิดจากสิ่งที่ลึกกว่า เราแนะนำให้คุณติดต่อ Samsung เพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบอุปกรณ์และซ่อมแซมได้ถ้าจำเป็น