Gmail ในแอปอีเมล Galaxy S7 จะไม่ส่งไปยังกลุ่มปัญหาอื่น ๆ

ถือได้ว่าเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันในวันนี้ Samsung # GalaxyS7 มีความน่าเชื่อถืออย่างปฏิเสธไม่ได้โดยคำนึงถึงแฟน ๆ นับล้านที่ใช้งาน แต่เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ผู้ใช้บางคนก็พบกับนิสัยใจคอเป็นระยะ ๆ ผู้ใช้เหล่านี้บางส่วนได้ติดต่อเราและเราเผยแพร่ 5 คนที่นี่ในวันนี้

ด้านล่างนี้เป็นปัญหาเฉพาะที่เรากล่าวถึงในโพสต์นี้:

  1. Galaxy S7 ข้อผิดพลาด“ Touchwiz ไม่ตอบสนอง”
  2. ปัญหาหน้าจอสัมผัส Galaxy S7 เนื่องจากความเสียหายจากน้ำ
  3. แอพ Galaxy S7 บางตัวไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
  4. แอปอีเมล Gmail ใน Galaxy S7 จะไม่ส่งไปยังกลุ่ม
  5. Galaxy S7 จะไม่เปิดอีกครั้ง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: ข้อผิดพลาด Galaxy "Touchwiz ไม่ตอบสนอง" Galaxy S7

ฉันมี Galaxy S7 มาหลายสัปดาห์แล้วใช้ Marshmallow 6.0.1 แบตเตอรี่ไม่สามารถถอดออกได้ ปัญหาเกิดขึ้นในระหว่างการเรียกใช้แอพ มันแค่รีบูตด้วยตัวเองแล้วฉันจะได้รับข้อความ "กระบวนการไม่ตอบสนอง" และ "touchwiz ไม่ตอบสนอง" ข้อความ

ฉันได้ดำเนินการ "ลบแคช" หลายครั้งแล้วและปัญหาไม่หายไป หากฉันเลือก“ รอ” ในที่สุดจะเรียกคืน Touchwiz และไอคอนทั้งหมด ฉันได้ลอง Good Lock ซึ่งน่าจะเป็นตัวเรียกใช้งานที่ดีจาก Google แต่ปัญหายังคงดำเนินต่อไปบอกฉันว่า“ Touchwiz ไม่ตอบสนอง” แม้ว่าค่าเริ่มต้นคือ Good Lock

ฉันได้ลบแอพจำนวนมากที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว“ ปิดทั้งหมด” หลังจากเปิดแอพพลิเคชั่นไม่กี่ครั้ง และฉันก็ลบ CleanMaster ซึ่งฉันคิดว่าใช้พลังงานแบตเตอรี่มาก แบตเตอรี่ค้างได้ปัญหาเดียวคือการรีบูตเครื่องนี้เองและดำเนินการและ“ Touchwiz ไม่ตอบสนอง” ยังไม่พร้อมสำหรับตังเม แต่ ฉันสามารถเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชัน 6.0 ได้หรือไม่ - อลิซ

ทางออก: สวัสดีอลิซ ด้วยแอปฟรีจำนวนมากที่มีให้ดาวน์โหลดใน Google Play Store จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะพบผู้ใช้จำนวนมากโดยเฉลี่ยติดตั้งอะไรก็ตามที่พวกเขาชอบ กฎทั่วไปเมื่อพูดถึงการจัดการกับปัญหา Android คือระวังแอพ แอพที่คุณติดตั้งน้อยลงโอกาสที่จะประสบปัญหาน้อยลง ไม่มีทางที่ใครจะรู้ว่าแอปที่ละเมิดอาจเกิดขึ้นเมื่อปัญหาเริ่มปรากฏขึ้น สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือใช้วิธี A) กำจัดเพื่อระบุแอพหรือ B) โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและสังเกตการทำงานของโทรศัพท์หลังจากติดตั้งแอพแต่ละตัว

เราขอแนะนำให้คุณทำ B (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) เพื่อให้คุณสามารถแยกแอพที่มีปัญหาออกได้อย่างมีประสิทธิภาพ การทำเช่นนั้นต้องใช้เวลาตามที่คุณต้องสังเกตอุปกรณ์หลังจากการติดตั้งแอปทุกครั้ง แต่เป็นวิธีที่ดีกว่าถ้าคุณตั้งใจจะระบุสาเหตุของปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งทุกอย่างในครั้งเดียวหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตค่าจากโรงงานบน S7 ของคุณ:

  • ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  • โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ข้อควรจำ: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบรูปภาพวิดีโอผู้ติดต่อและข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะดำเนินการต่อ

ยังไม่พร้อมสำหรับตังเม แต่ ฉันสามารถเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชัน 6.0 ได้หรือไม่ ไม่มีวิธีที่เป็นทางการที่จะเปลี่ยนกลับไปเป็น Android เวอร์ชันก่อนหน้าดังนั้นคุณต้องทำด้วยตนเองผ่านโหมดโอดิน เราไม่ได้ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำในบล็อกนี้เพื่อค้นหาคำแนะนำที่มีชื่อเสียงออนไลน์ผ่าน Google โปรดทราบว่าการกะพริบของเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ทำตามความเสี่ยงของคุณเอง

ปัญหา # 2: ปัญหาหน้าจอสัมผัส Galaxy S7 เนื่องจากความเสียหายจากน้ำ

เฮ้! ฉันซื้อ Galaxy S7 ในเดือนมิถุนายนและภายในหนึ่งสัปดาห์โทรศัพท์ก็ดับและหยุดทำงาน แต่ในขณะที่ฉันกำลังเดินทางฉันไม่สามารถแสดงได้ในศูนย์บริการ แต่โชคดีที่มันเริ่มทำงานหลังจาก 10 วัน มันทำงานได้ตามปกติเมื่อจู่ ๆ โทรศัพท์ก็เริ่มทำตัวเหมือนหน้าจอจะเป็นสีดำและแสดงเส้นเสียงและช่องเสียบหูฟังหยุดทำงานและในที่สุดหน้าจอสัมผัสก็หยุดตอบสนอง ดังนั้นฉันจึงนำไปที่ศูนย์บริการในเดือนกรกฎาคมและพวกเขาบอกว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากน้ำและจะไม่ได้รับการรับประกันและปฏิเสธที่จะเปลี่ยนหรือซ่อมให้ฉัน

โปรดแนะนำว่าจะทำอย่างไรเพื่อให้หน้าจอสัมผัสตอบสนองอีกครั้ง หน้าจอกำลังทำงานอย่างถูกต้องหากฉันแตะปุ่มโฮมสองครั้งกล้องจะเปิดขึ้นและฉันสามารถคลิกรูปภาพด้วยปุ่มปรับระดับเสียง ดังนั้นโดยทั่วไปทุกอย่างอื่นก็โอเคยกเว้นหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง ขอบคุณ - ความ สดชื่น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Shreshth หากคุณอ่าน โพสต์ นี้และ โพสต์ อื่น ๆ ที่คล้ายกันเพื่อแก้ไขปัญหาความเสียหายจากน้ำคุณจะสังเกตเห็นว่าไม่มีอะไรที่สามารถทำได้ ในที่สุดคุณจะต้องมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ เนื่องจากคุณได้ลองใช้เส้นทางบริการของ Samsung แล้วทางออกเดียวของคุณคือหวังว่าร้านซ่อมของบุคคลที่สามจะยังสามารถบันทึกอุปกรณ์ของคุณได้ หากคุณโชคดีและด้วยเหตุผลบางอย่างฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลวจะถูกแยกไปที่หน้าจอเท่านั้นการเปลี่ยนชุดหน้าจอที่ไม่ดีอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดทราบว่าความชื้นนั้นสามารถทำลายส่วนประกอบอื่น ๆ ในระยะยาวได้เช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความเสียหายจากน้ำมีมาก การเปลี่ยนหน้าจออาจทำให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ได้ตามปกติเป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนที่ชิ้นส่วนที่เสียหายอื่น ๆ จะปรากฏในปัญหาอื่น ๆ

เราไม่ทราบว่าความคาดหวังของคุณคืออะไร แต่ถ้าคุณหวังว่าจะมีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์คุณเข้าใจผิด หากคุณไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสมและประสบการณ์ในการถอดแยกชิ้นส่วน Galaxy S7 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาของคุณคือการขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ แม้การซ่อมแซมโดยช่างที่ดีอาจไม่รับประกันการแก้ไขเพราะความเสียหายจากน้ำอาจนำไปสู่ปัญหาอื่น ๆ มันจะไม่เจ็บ แต่ถ้าคุณสามารถลงทุนในการซ่อมแซมในเวลานี้เพื่อให้คุณสามารถบูตโทรศัพท์ได้ตามปกติและบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ปัญหา # 3: แอป Galaxy S7 บางแอปจะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ปัญหาของฉันเริ่มต้นด้วย S6 Edge ของฉันหลังจากการอัปเดตระบบ 3 แอพพลิเคชั่นจะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและพวกเขาก็บอกว่าฉันอยู่ในโหมดออฟไลน์ ฉันยังจะได้รับการแจ้งเตือนว่า“ ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายและลองอีกครั้ง” เกือบตลอดเวลา Facebook (แอพที่ติดตั้งล่วงหน้า) จะพูดว่า "ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในตอนนี้" และพาฉันไปยังการตั้งค่าของฉัน ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Samsung แต่พวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้ ฉันครบกำหนดสำหรับโทรศัพท์ใหม่อย่างไรก็ตามฉันได้รับ S7 ฉันมีแอพติดต่อรูปภาพและการถ่ายโอนทั้งหมดของฉัน ในวันถัดไปฉันเริ่มมีปัญหาเดียวกันทั้งหมดอีกครั้ง ฉันลองล้างสิ่งแคชที่แนะนำที่นี่ แต่มันไม่ได้ช่วยอะไรเลย สิ่งทั้งหมดนั้นน่ารำคาญมากดังนั้นฉันหวังว่าคุณผู้ชายจะช่วยฉันได้จริงๆ - เจสสิก้า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสสิก้า เนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์สองเครื่องปัญหาต้องเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ (ระบบปฏิบัติการ) หรือบางอย่างที่เกิดจากแอปของบุคคลที่สาม หากแอปที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดได้รับการติดตั้งล่วงหน้าให้พิจารณาการบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดก่อน นี่จะช่วยให้คุณบอกได้ว่าแอปพลิเคชันบุคคลที่สามของคุณเป็นผู้ร้ายหรือไม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบูต S7 ของคุณในเซฟโหมด:

  • ปิด Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  • เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่แอปอื่น ๆ ที่ได้รับผลกระทบเป็นแอปของบุคคลที่สามเองให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อทำการรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้สังเกตแอพ Facebook เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งวันเต็มโดยไม่ต้องติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพ Facebook ของคุณได้รับการอัปเดตระหว่างช่วงเวลาสังเกต หาก Facebook ใช้งานได้ดีให้ติดตั้งแอพที่ได้รับผลกระทบก่อนหน้านี้และทำการตรวจสอบอีกครั้ง ทำสิ่งเดียวกันกับแอปสุดท้ายและตรวจสอบว่ามีความแตกต่างหรือไม่ หากทุกอย่างทำงานได้ตามปกติคุณสามารถเดิมพันแอปพลิเคชันบุคคลที่สามอื่นของคุณได้

ในทางกลับกันหากแอพที่มีปัญหานั้นทำงานเหมือนเดิมแม้ว่าจะไม่ได้ติดตั้งแอพที่เหลือให้ติดต่อผู้พัฒนารายบุคคลเพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหา # 4: Gmail ในแอปอีเมล Galaxy S7 จะไม่ส่งไปยังกลุ่ม

ฉันเป็นกัปตันทีมเทนนิสที่ต้องการส่งอีเมลถึง 13 คนในทีมของฉัน ฉันไม่สามารถส่งอีเมลใด ๆ ได้เพราะในขณะที่ข้อความแจ้งว่า“ กำลังส่ง” พวกเขาจะไม่ส่ง ฉันค้นพบวิธีที่ยากลำบากที่ไม่มีใครได้รับอีเมลของฉันและในที่สุดฉันก็พบพวกเขาในกล่องจดหมายออกด้วย "ล้มเหลว" ไม่มีเหตุผลไม่สามารถส่งได้ ฉันใช้แอพอีเมล Samsung แต่ฉันมีบัญชี Gmail ฉันพยายามส่งภายในอีเมลและในแอพผู้ติดต่อสำหรับกลุ่ม (“ ส่งอีเมล”) ไม่ว่าฉันจะลองแบบไหนมันก็ลงเอยในกล่องขาออก ฉันใช้โทรศัพท์เป็นส่วนใหญ่และต้องติดต่อกับคนเหล่านี้อย่างน้อย 3 ครั้งต่อสัปดาห์ ฉันลบกลุ่มและสร้างใหม่โดยไม่มีความแตกต่าง ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร - Joni

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Joni ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Gmail ของคุณไม่มีปัญหาในการส่งอีเมล คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้โดยส่งอีเมลเดียวกับที่คุณเคยพยายามส่งไปยังที่อยู่ติดต่อชุดเดียวกัน ใช้คอมพิวเตอร์เพื่อทำสิ่งนี้เพื่อให้คุณเห็นความแตกต่าง เมื่อคุณยืนยันว่าบัญชี Gmail ของคุณใช้งานได้ตามปกติให้ลบบัญชี Gmail ออกจากแอปอีเมล Samsung หลังจากนั้นให้กำหนดค่าบัญชี Gmail ของคุณในแอปอีเมลอีกครั้งและส่งข้อความเดิมให้กลุ่ม หากยังไม่สามารถส่งได้ให้ส่งข้อความเดียวกันไปยังบัญชี Gmail ของคุณเอง หากมีสิ่งเดียวกันเกิดขึ้นให้ลองใช้แอปอีเมลอื่นหรือแอป Gmail ของ Google เอง

หากคุณไม่ต้องการเปลี่ยนไปใช้แอปอีเมลอื่นสักครู่ให้ลองตรวจสอบการตั้งค่าของแอพอีเมลปัจจุบันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้น สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือตัวเลือก การส่งอีเมลที่ล่าช้า ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการส่ง หากคุณชื่นชอบการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ โดยไม่คำนึงถึงผลที่จะตามมาเพียงพอเพียงลบแคชและข้อมูลในแอปอีเมลของคุณ สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจได้ว่าคุณได้ตั้งค่าทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้น โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • เปิดเมนูการตั้งค่า
  • แตะแอพ (บางเวอร์ชันอาจแสดงแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน)
  • แตะแอพอีเมล
  • แตะที่จัดเก็บ
  • แตะปุ่มล้างข้อมูล

บางครั้งแอปอีเมลอาจพบว่ารูปแบบอีเมลเฉพาะนั้นยากที่จะจัดการและส่งได้ตามปกติทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากคุณพยายามส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบลองส่งโดยไม่มีอีเมลเพื่อการแก้ไขปัญหา

ปัญหา # 5: Galaxy S7 จะไม่เปิดอีกครั้ง

สวัสดี ฉันเห็นโพสต์ของคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา S7 ที่จะไม่เรียกเก็บเงินหรือเปิดใช้งาน ฉันพยายามทำตามขั้นตอนที่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณ แต่ไม่มีการปรับปรุงในโทรศัพท์ของฉัน ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจส่งอีเมลถึงคุณในกรณีที่คุณอาจให้คำตอบเกี่ยวกับปัญหาของฉันก่อนที่ฉันจะไปหาช่างเทคนิค

ดังนั้นฉันตื่นขึ้นมาวันนี้ด้วยโทรศัพท์ของฉันที่ตายไปแล้ว ฉันสับสนว่าทำไมมันถึงถูกปิดเมื่อมันอยู่ที่ 70% เมื่อคืนก่อน ตอนแรกมันไม่เป็นไร - เปิดอยู่และอยู่ในเซฟโหมด ฉันตัดสินใจที่จะปิดเซฟโหมดเพื่อให้ฉันสามารถใช้แอพอื่น ๆ บนโทรศัพท์ของฉัน หลังจากที่มันกลับสู่สภาวะปกติฉันก็สามารถใช้งานได้สองสามนาที แต่ทันใดนั้นก็ปิดตัวลงเหมือนเพิ่งปิดตัวลง

ฉันตัดสินใจที่จะเรียกเก็บเงินโดยคิดว่าจะเปิดใช้งานได้ตั้งแต่ไม่มีการชาร์จ ไอคอนปรากฎขึ้นบอกฉันว่ากำลังชาร์จดังนั้นฉันตัดสินใจทิ้งมันไว้และอาบน้ำ หลังจากที่ฉันกลับมาโทรศัพท์ของฉันร้อนมาก (ไม่ใช่แค่แบตเตอรี่ แต่เป็นโทรศัพท์ทั้งหมด) ฉันถอดมันออกจากเครื่องชาร์จ ฉันปล่อยให้มันเย็นลง แต่ตอนนี้มันจะไม่เปิดไม่ว่าฉันจะทำอะไร โปรดช่วยฉันด้วย ฉันคิดว่าฉันอาจขอความช่วยเหลือจากคุณก่อนที่จะปรึกษาช่าง ขอบคุณล่วงหน้า. ฉันหวังว่าคุณจะสามารถตอบอีเมลของฉันได้โดยเร็วที่สุด ด้วยความเคารพ. - แอล

ทางออก: สวัสดีเอลลี่ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามบูตเครื่องในเวลานี้สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองใช้ได้คือดูว่าคุณสามารถเปิดใช้งานเป็นโหมดการกู้คืนหรือโหมดโอดินหรือไม่ หากโหมดเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานได้นั่นเป็นสัญญาณว่าอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา นั่นหมายความว่าคุณจะต้องตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อทำการวินิจฉัยอย่างสมบูรณ์

ในโหมดการกู้คืนคุณจะมีตัวเลือกเพื่อล้างแคชพาร์ติชันและ / หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานในขณะที่อยู่ในโหมดดาวน์โหลดหรือโอดินคุณจะสามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ได้ ในการบูตในโหมดการกู้คืนนี่คือขั้นตอน:

  • ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

ในการบูตในโหมดโอดินนี่คือขั้นตอน:

  • ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  • กดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที