แฮงเอาท์เริ่มผิดพลาดใน Samsung Galaxy Note 5 หลังจากอัปเดตตังเม [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 บางคนอาจได้รับการอัปเดต Android Nougat แล้วและบางคนก็อาจประสบปัญหาในไม่ช้าหลังจากชนเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ในอุปกรณ์ของพวกเขา เราได้รับการร้องเรียนจากผู้อ่านของเราและในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุดแล้ว”

จริงๆแล้วแฮงเอาท์เป็นหนึ่งในแอปที่ Google บังคับให้ติดตั้งล่วงหน้าในอุปกรณ์ Android ทั้งหมด กล่าวอีกนัยหนึ่งมันหยั่งรากลึกในเฟิร์มแวร์ซึ่งหมายความว่าถ้ามันล้มเหลวอย่างใดอย่างหนึ่งอาจเป็นปัญหากับแอพตัวเองหรืออาจเป็นสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์ที่รุนแรงมากขึ้น เราต้องพยายามแก้ไขปัญหาเพื่อให้ทราบว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาอะไรและทำไมจึงเริ่มแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวหลังจากอัปเดตเป็น Android เวอร์ชันล่าสุด

แต่ก่อนที่เราจะกระโดดลงไปในการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางโดยหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากกับอุปกรณ์นี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหาหมายเหตุ 5 ที่มีข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุด”

วัตถุประสงค์ของขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบว่าปัญหาคืออะไรเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและสิ่งที่ต้องทำเพื่อกำจัดมันหรือแก้ไขปัญหาให้ดี โดยทั่วไปข้อผิดพลาดจะพูดถึงแอปแฮงเอาท์ที่ชนด้วยเหตุผลบางประการ เราจำเป็นต้องตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา แต่ก่อนที่เราจะเข้าไปแก้ไขปัญหาของเรานี่เป็นหนึ่งในข้อร้องเรียนที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา ...

ปัญหา : มีการแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของฉันดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลดและฉันคิดว่ามันติดตั้งเรียบร้อยแล้วเนื่องจากโทรศัพท์ของฉันรีบูทด้วยตัวเองและเริ่มใหม่หลังจากนั้น การอัปเดตเป็นสิ่งที่แปลกใหม่ที่ฉันคิดและมีความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนว่าหน้าจอหลักมีลักษณะอย่างไรรวมถึงไอคอนของแอพ ปัญหาคือมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราวว่า "น่าเสียดายแฮงเอาท์หยุด" และฉันก็ไม่รู้ว่าแอปนี้คืออะไร คุณช่วยแนะนำวิธีกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไร ขอบคุณ โทรศัพท์ของฉันคือ Note 5

ตอนนี้นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำในการเสนอราคาเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ...

ขั้นตอนที่ 1: รีเซ็ตแอปแฮงเอาท์

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดกล่าวถึงแอปแฮงเอาท์โดยเฉพาะเราจะต้องดำเนินการก่อน เพียงแค่การล้างแคชและข้อมูลอย่างง่าย ๆ อาจแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นให้ลองใช้วิธีนี้เป็นอันดับแรก ไม่ต้องกังวลแฮงเอาท์เป็นแอปของ Google ดังนั้นหากคุณมีข้อมูลหรือแม้แต่ผู้ติดต่ออาจมีการสำรองข้อมูลไว้ในบัญชีของคุณแล้ว

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่า
3. ใต้ส่วน 'แอปพลิเคชัน' ค้นหาและแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางซ้ายหรือไปทางขวาเพื่อแสดงหน้าจอที่เหมาะสม แต่เพื่อแสดงแอพทั้งหมดให้เลือกหน้าจอ 'ALL'
5. ค้นหาและแตะแฮงเอาท์
6. แตะล้างแคชเพื่อลบไฟล์แคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลงเพื่อลบข้อความที่ดาวน์โหลดข้อมูลการเข้าสู่ระบบการตั้งค่า ฯลฯ

หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหลังจากนี้ทำขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาว่าแอปของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่

ขั้นตอนถัดไปจะแยกแยะความเป็นไปได้ที่แอปของบุคคลที่สามอย่างใดอย่างหนึ่งหรือบางอย่างทำให้เกิดปัญหา มีบางครั้งที่แอพของบุคคลที่สามจะทำให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเกิดความล้มเหลวดังนั้นให้ลองบู๊ตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นในโหมดนั้นหรือไม่

1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่ม Vol Down ค้างไว้
5. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
6. ตอนนี้คุณอาจปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไปมิฉะนั้นลองค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหาและถอนการติดตั้งทีละตัวจนกว่าจะแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 3: ลบแคชของระบบ

การลบแคชของระบบเป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถทำได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดต คุณไม่ได้เพียงแค่ลบแคช แต่จริงๆแล้วคุณแทนที่มันด้วยอันใหม่ที่เข้ากันได้กับระบบใหม่อย่างสมบูรณ์ นี่คือวิธีที่คุณทำ ...

1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

หากแฮงเอาท์ยังคงแฮงค์หลังจากนี้แสดงว่าคุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: ปริญญาโทรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

จำเป็นต้องรีเซ็ตหากขั้นตอนอื่น ๆ ทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แอพในตัวที่ทำงานล้มเหลวนั้นเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและสำหรับการรีเซ็ตบางอย่างสามารถแก้ไขได้อย่างไรก็ตามขั้นตอนนี้มักจะเกิดขึ้นเพราะความยุ่งยากที่เกิดขึ้นเมื่อทำการสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณ แต่ ณ จุดนี้คุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากการทำเช่นนี้คุณต้องทำการสำรองไฟล์ส่วนตัวแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

หรือคุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณผ่านเมนูการตั้งค่า:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า
3. ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
5. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
6. ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
7. แตะดำเนินการต่อ
8. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.