นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเมื่อ Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณร้อนขึ้นหรือร้อนจัด

ในขณะที่เราแจ้งปัญหาความร้อนสูงเกินไปของ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ก่อนหน้านี้แล้วเรายังคงได้รับอีเมลจำนวนมากทุกสัปดาห์จากผู้อ่านของเราที่ร้องเรียนถึงปัญหาเดียวกัน ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดจากหลายปัจจัยดังนั้นปัญหาหนึ่งอาจแตกต่างจากที่อื่นแม้ว่าทั้งคู่จะแสดงผลลัพธ์เดียวกัน กุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาคือการรู้สาเหตุที่เป็นสาเหตุที่คุณต้องแก้ไขปัญหาและนั่นคือจุดประสงค์ของโพสต์นี้

ด้านล่างนี้คือปัญหาความร้อนสูงเกินไปที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา ฉันจะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาโดยพิจารณาจากวิธีการและเวลาที่จะแสดงรายการ ดังนั้นอ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและแนวทางแก้ไข

สำหรับผู้ที่พยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาที่เราติดตั้งสำหรับ S6 Edge เราแสดงปัญหาทั้งหมดที่เราได้แจ้งไปแล้วก่อนหน้านี้ ค้นหาคนที่เกี่ยวข้องกับคุณและลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลกับคุณคุณสามารถติดต่อเราได้โดยกรอกแบบฟอร์มนี้แล้วกดปุ่มส่งหลังจากนั้น

นี่คือปัญหาที่ฉันแก้ไขในโพสต์นี้ ...

  • Galaxy S6 Edge ร้อนขึ้นปิดแล้วจะไม่เปิดอีกเลย
  • ใหม่ Galaxy S6 Edge เริ่มร้อนแรง
  • Galaxy S6 Edge ความร้อนสูงเกินไปไม่ชาร์จไม่เปิด
  • ใหม่ Galaxy S6 Edge ร้อนขึ้นมาจากกล่อง
  • Galaxy S6 Edge เริ่มร้อนเกินไปหลังจากการอัพเดท
  • Galaxy S6 Edge ร้อนขึ้นในขณะที่ใช้งานตามปกติ

Galaxy S6 Edge ร้อนขึ้นปิดแล้วจะไม่เปิดอีกเลย

ปัญหา : สวัสดีทุกคน! ดังนั้นฉันจึงมี Galaxy S6 Edge อยู่พักหนึ่งฉันมีปัญหาบางอย่างกับมัน มันร้อนแล้วมันปิดอยู่และจะไม่เปิดอีกและฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอพของฉันจนกว่าจะถึงเวลาต่อมา ฉันควรทำอย่างไร

การแก้ไขปัญหา : ลองแยกปัญหาที่นี่เพราะสิ่งหนึ่งเป็นสาเหตุของสิ่งอื่น ตัวอย่างเช่นในกรณีของคุณการอุ่นเครื่องอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ปิดตัวเองซึ่งอาจนำไปสู่ความล่าช้าของข้อความและสิ่งต่างๆ

เราถูกทิ้งให้สันนิษฐานว่าเป็นเพราะคุณไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเช่นเมื่อปัญหาเริ่มต้นขึ้นหรือหากมีเหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้นซึ่งอาจนำไปสู่ ดังที่กล่าวไว้หนึ่งในสิ่งที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณทำเช่นนั้นคือปัญหาการระบายแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วซึ่งทำให้โทรศัพท์ร้อนขึ้นจึงปิดเครื่องเนื่องจากความร้อนหรือการสูญเสียพลังงานมากเกินไป

คำถามของฉันคือเมื่อโทรศัพท์ของคุณตายคุณจะคิดค่าใช้จ่ายเพื่อนำมันกลับมามีชีวิตได้หรือไม่? หากคำตอบคือใช่ข้อสันนิษฐานของเรานั้นถูกต้องมิฉะนั้นอาจเกิดความผิดพลาดของระบบซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ไม่ทำงานเป็นเวลาหลายนาทีหรือเป็นชั่วโมงทำให้ดูเหมือนว่าจะปิด ในกรณีนี้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวคือการบังคับให้รีบูตโทรศัพท์: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 20 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต

โซลูชันถาวรคือทำการรีเซ็ตต้นแบบและติดตั้งเฟิร์มแวร์รุ่นล่าสุดหากมี:

รีเซ็ตปริญญาโท

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ใหม่ Galaxy S6 Edge เริ่มร้อนแรง

คำถาม : ฉันมีโทรศัพท์ Android เกือบทุกรุ่นที่คุณคิดได้หลายปี ทุกคนมีข้อดีข้อเสีย ที่ดีที่สุดคือหุ่นยนต์ตัวแรกที่เหลือเชื่อ ช่างเป็นโทรศัพท์!

HTC ดูเหมือนจะเป็นที่ชื่นชอบเมื่อฉันมองย้อนกลับไป แต่ฉันกำลังออกจากหัวข้อ ปัจจุบันฉันมี Samsung S6 Edge อายุ 1 วัน เพื่อตัดสิทธิ์ในการไล่ล่าสิ่งนี้ร้อนไม่ว่าฉันจะพยายามทำอะไร ฉันไม่สามารถเน้นเมื่อฉันพูดใกล้กับลาวาเหลวหรือทิ้งรองเท้าแตะของคุณที่เก้าอี้สระว่ายน้ำของคุณในกลางเดือนสิงหาคมในฟีนิกซ์ ฉันไม่สามารถเป็นคนเดียวใช่มั้ย สิ่งนี้ก่อให้เกิดความเสียหายอะไร? ขอบคุณ - บัสเตอร์

คำตอบ : สมาร์ทโฟนทุกเครื่องอุ่นขึ้น แต่ไม่ร้อน มีหลายปัจจัยที่อาจส่งผลให้ความร้อนขึ้นของโทรศัพท์; แบตเตอรี่, หน้าจอ, CPU, RAM เพื่อชื่อบางอย่าง แต่อย่างที่บอกไปแล้วว่าส่วนประกอบเหล่านี้อาจทำให้อุปกรณ์อุ่นขึ้นหลังจากใช้งานไปหลายชั่วโมง แต่ไม่ร้อนจนถึงจุดที่เจ้าของจะรู้สึกอึดอัดเมื่อสัมผัส ในกรณีของคุณไม่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเพราะอย่างชัดเจนว่าโทรศัพท์มีปัญหานอกกรอบ ดังนั้นคุณต้องขอหน่วยทดแทน

Galaxy S6 Edge ความร้อนสูงเกินไปไม่ชาร์จไม่เปิด

ปัญหา : ฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge มันไม่ได้ชาร์จเนื่องจากปัญหาความร้อนสูงเกินไปและตอนนี้มันถูกปิดเนื่องจากแบตเตอรี่ 0% ฉันควรทำอย่างไร ฉันวางไว้ในที่เย็นเป็นเวลา 1 ชั่วโมง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นยังไม่ชาร์จ ฉันใช้โทรศัพท์ไม่ได้

คำตอบ : หรือเป็นวิธีอื่น: มันร้อนเกินไปนั่นคือสาเหตุที่ไม่ชาร์จ แต่มันไม่สำคัญเพราะโทรศัพท์ของคุณจะไม่เปิดใช้งานในขณะนี้และอย่างจริงจังเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ กับโทรศัพท์ที่ตายแล้ว ดังนั้นสิ่งแรกที่ต้องทำคือทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง

เราค่อนข้างได้รับการแก้ไขปัญหานี้หลายครั้งดังนั้นแทนที่จะเป็นเรื่องน่าอับอายที่เราได้แนะนำผู้อ่านของเรามาก่อนเราจะนำคุณไปยังโพสต์ของเรา ต่อไปนี้เป็นบทความเพื่อแก้ไขปัญหา Galaxy S6 Edge ที่ไม่เปิดใช้งาน:

  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • Samsung Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดหรือบูตเครื่องไม่ชาร์จไฟสีฟ้ากะพริบและปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับพลังงาน

อันนี้สำหรับปัญหาไม่ชาร์จ:

  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่ไม่ได้ชาร์จ

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับความร้อนสูงเกินไปสมมติว่าคุณสามารถทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้งสังเกตโทรศัพท์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อทราบเมื่อมีความร้อนสูงจำนวนแอพที่กำลังทำงานอยู่ก่อนที่มันจะเริ่มร้อนขึ้น โดยแอพบางตัวคุณอาจถอนการติดตั้งผู้ร้ายหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปเหล่านั้นติดตั้งล่วงหน้าเนื่องจากมีโอกาสที่ปัญหาของเฟิร์มแวร์จะเป็นเช่นนั้น

ใหม่ Galaxy S6 Edge ร้อนขึ้นมาจากกล่อง

คำถาม : ฉันซื้อ Galaxy S6 Edge เมื่อวานนี้ ในขณะที่ใช้โทรศัพท์โทรศัพท์จะร้อนขึ้นหลังจากใช้งานไปเล็กน้อย เป็นเรื่องปกติสำหรับ S6 Edge หรือไม่ หมายความว่าฉันซื้อโทรศัพท์ผิดปกติหรือปัญหานี้มีอยู่ใน S6 Edge โดยทั่วไปหรือไม่?

คำตอบ : ฉันจะพยายามตอบคำถามของคุณทีละคน:

เป็นเรื่องปกติสำหรับ Galaxy S6 Edge ใหม่ที่จะ "ร้อน" หลังจากใช้งานเล็กน้อยหรือไม่? ไม่มันเป็นเรื่องปกติที่โทรศัพท์จะอุ่นขึ้นขณะใช้งาน

หมายความว่าฉันซื้อโทรศัพท์ผิดปกติหรือไม่? อาจ. คุณต้องสังเกตอย่างใกล้ชิดเพื่อทราบว่าโทรศัพท์กำลังอุ่นขึ้นหรือร้อนขึ้น

ปัญหานี้มีอยู่ใน S6 Edge โดยทั่วไปหรือไม่ ไม่ได้ในขณะที่เราได้รับอีเมลจากผู้อ่านของเราที่บ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวกันนี้เนื่องจากมียอดขาย S6 Edge นับล้านหน่วย แต่มีเพียงไม่กี่ร้อยหน่วยที่มีปัญหาความร้อนสูงเท่านั้นระบุว่ามีกระบวนการที่สร้างขึ้นด้วยข้อบกพร่อง

คำแนะนำของเรา: ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและเปลี่ยนหน่วยโดยเร็วที่สุดในขณะที่คุณยังคงมีสิทธิ์เปลี่ยนหน่วยใหม่ ไม่มีประเด็นในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์รุ่นใหม่เพราะควรจะทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ

Galaxy S6 Edge เริ่มร้อนเกินไปหลังจากการอัพเดท

ปัญหา : Galaxy S6 Edge ใหม่ของฉันเริ่มร้อนขึ้นจนถึงจุดที่จะปิดตัวเองหลังจากการอัปเดต การอัพเดตปรากฏขึ้นสองสามวันที่ผ่านมาและฉันดาวน์โหลดเมื่อวานนี้ หลังจากนั้นโทรศัพท์ก็ร้อนขึ้นอย่างบ้าคลั่ง ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและฉันก็ไม่รู้ว่าจะแก้ไขได้อย่างไร ดังนั้นพวกคุณช่วยฉันได้ไหม

การแก้ไขปัญหา : หากโทรศัพท์ไม่ได้รับความเสียหายจากของเหลวปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณควรลองคือการล้างพาร์ทิชันแคช:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากคุณทำเช่นนี้แล้วให้สังเกตเพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังร้อนเกินไปหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบ เพียงทำตามขั้นตอนในปัญหาแรก

Galaxy S6 Edge ร้อนขึ้นในขณะที่ใช้งานตามปกติ

ปัญหา : ฉันไม่ได้เป็นผู้ใช้ที่กว้างขวาง ที่จริงแล้วฉันมีแอพเพียงไม่กี่ตัวติดตั้งอยู่ใน Galaxy S6 Edge ของฉัน ไม่มีเกม ปัญหาของฉันคืออุปกรณ์ร้อนขึ้นอย่างที่ฉันคิดว่าถ้าฉันใช้มันต่อไปมันจะทำให้มือของฉันไหม้ ฉันรู้ว่าโทรศัพท์มือถือร้อนขึ้นถ้าใช้ แต่ของฉันเป็นเพียงวิธีที่เกินขีด จำกัด ฉันรีเซ็ตโรงงานมาแล้วและมันแก้ปัญหาได้ไม่กี่ชั่วโมงจากนั้นก็เริ่มร้อนอีกครั้ง โทรศัพท์ของฉันมีอะไรผิดปกติ? คุณสามารถแนะนำวิธีแก้ปัญหาได้หรือไม่?

การแก้ไขปัญหา : คุณบอกว่าคุณได้ทำการรีเซ็ตและแก้ไขปัญหาได้ไม่กี่ชั่วโมง ปัญหาเริ่มต้นหลังจากที่คุณติดตั้งแอพของคุณหรือไม่? พยายามแยกปัญหาโดยการบูต S6 Edge ของคุณในเซฟโหมด:

  1. ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
  5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

หากโทรศัพท์ไม่ร้อนขึ้นในเซฟโหมดหมายความว่าแอปของคุณหนึ่งหรือบางแอปทำให้เกิดปัญหา ค้นหาผู้ร้ายและถอนการติดตั้ง มิฉะนั้นจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์และอีกอย่างที่ต้องแก้ไขคือการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด หากไม่มีการอัปเดตคุณควรโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและเจรจาแทน