วิธีสร้างการสำรองข้อมูลหากพอร์ตการชาร์จ Galaxy S8 ของคุณเสีย [ตัวเลือกอื่น ๆ ]

บทความการแก้ไขปัญหานี้จะแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยสามประการใน # GalaxyS8 หากคุณมีปัญหากับ S8 ของคุณเองโปรดดูหัวข้อด้านล่างและดูว่าคำแนะนำใด ๆ ของเราสามารถช่วยได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S8 สีดำ (จะไม่เปิดหรือปิด)

ฉันใช้โทรศัพท์เมื่อวานนี้โอเค ฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งที่เรียกว่า แต่เมื่อฉันดูโทรศัพท์ของฉันมันมีเวลาและวันที่ในนั้นไม่ว่าอะไร หน้าจอนั้นไม่อยู่ที่นั่นอีกแล้ว ฉันคลิกที่ปุ่มปิดเพื่อให้มันเข้าสู่โหมดสลีป ต่อมาในวันนั้นฉันคลิกปุ่มปิดเพื่อที่ฉันจะสามารถปัดนิ้วเพื่อใช้งานได้ แต่หน้าจอเป็นสีดำ แสงที่ด้านบนกะพริบเป็นสีเขียว แต่ฉันไม่สามารถทำอะไรได้ ฉัน googled จะทำอย่างไรและพบหน้าของคุณ ฉันลองใช้เคล็ดลับทั้งหมดที่คุณให้ แต่โทรศัพท์ของฉันยังเป็นสีดำ ฉันไม่สามารถปิดหรือเปิด ฉันลองชาร์จแล้วใช้เคล็ดลับของคุณเช่นกัน ฉันไม่สามารถทำอะไรได้อีกแล้วใช้มันเพื่อน้ำหนักกระดาษตอนนี้และฉันก็เครียดกับมัน ฉันไม่ใช่คนประเภทที่ต้องมีโทรศัพท์ 247 แต่ฉันรอสายจากนายจ้างใหม่ที่เป็นไปได้เพื่อดูว่าฉันได้งานที่ฉันสัมภาษณ์ใช่มั้ยฉันเครียด โปรดช่วยฉันด้วย!

วิธีแก้ปัญหา: มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณได้รับหน้าจอดำในตอนนี้ เรามาพูดถึงแต่ละสถานการณ์ที่เป็นไปได้และวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้

สถานการณ์ # 1: โทรศัพท์ต้องการการรีสตาร์ท

ในหลายกรณีที่มีปัญหาหน้าจอดำที่รายงานสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือระบบที่ไม่ตอบสนอง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หาก Android พบข้อผิดพลาดมันไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหรือหากมีข้อบกพร่องที่ไม่รู้จักอื่น ๆ ที่ทำให้หน้าจอค้าง หากต้องการดูว่าโทรศัพท์ของคุณมีหนึ่งในปัญหาเหล่านี้หรือไม่ให้ลองรีบูตเครื่อง นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

สถานการณ์ # 2: อุปกรณ์ไม่มีแบตเตอรี่

เห็นได้ชัดว่าอาจฟังดูมีคนไม่มากที่คิดว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์ของพวกเขาอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมมันไม่เปิดเครื่องในตอนแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ ลองชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาทีก่อนที่จะพยายามเปิดเครื่องอีกครั้ง หากไม่สามารถแก้ไขได้ให้ใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ชุดอื่นเพื่อดูว่ามีปัญหากับอุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จหรือไม่ หากคุณไม่สามารถยืมหรือค้นหาสายชาร์จและอะแดปเตอร์ของ Samsung อย่างเป็นทางการสำหรับ S8 ของคุณให้ไปที่ตัวแทนจำหน่ายซัมซุงในพื้นที่ของคุณและใช้อุปกรณ์เสริมของพวกเขา โปรดชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง

สถานการณ์ # 3: Android เสียหาย

มีหลายกรณีที่สาเหตุหลักที่ทำให้อุปกรณ์ Samsung Galaxy ล้มเหลวเกิดจากระบบปฏิบัติการที่เสียหาย อุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการที่เสียหายมักจะไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ (มันยังไม่ตายอย่างสมบูรณ์ แต่จะไม่โหลดหน้าจอโฮมปกติ) ดังนั้นจึงให้ความรู้สึกว่าหน้าจออาจมีปัญหาเนื่องจากมันเป็นสีดำตลอดเวลา หากต้องการทราบว่าคุณมีระบบปฏิบัติการ Android ที่เสียหายหรือไม่คุณสามารถลองบูตโทรศัพท์ของคุณไปที่ Recovery Mode หรือ Odin Mode หรือทั้งสองอย่าง แต่ละโหมดเหล่านี้ทำงานเป็นอิสระจาก Android ซึ่งหมายความว่าพวกเขาควรจะทำงานแม้ว่า Android จะมีปัญหา การเริ่มระบบในโหมดใดโหมดหนึ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการหรือไม่เพราะหน้าจอจะทำงานได้ตามปกติและจะไม่เป็นสีดำ

ในการบูต S8 ของคุณเป็นโหมดการกู้คืน:

ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
หากคุณสามารถบูตไปที่โหมดการกู้คืนได้โปรดเช็ดพาร์ติชันแคชและ / หรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา

ในการบูต S8 ของคุณไปยังโหมด Odin:

ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดโหมดปรากฏขึ้น คุณควรรู้ว่าคุณได้ทำการบูทไปยังโหมด Odin สำเร็จหรือไม่เมื่อคุณเห็นหน้าจอ "กำลังดาวน์โหลด ... " หากไม่มีสิ่งใดปรากฏขึ้นและหน้าจอยังคงเป็นสีดำแสดงว่าเป็นเพราะคุณไม่ได้ทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง ไปที่โหมดดาวน์โหลดเลย

สถานการณ์ # 4: หน้าจอหยุดทำงาน

ความเป็นไปได้อีกอย่างว่าทำไมคุณถึงมีปัญหานี้ในตอนนี้อาจมีบางอย่างเกี่ยวข้องกับหน้าจอของตัวเอง เราเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตายโดยสิ้นเชิงตามที่ระบุโดยไฟสีเขียวกะพริบอยู่ด้านบน ซึ่งหมายความว่ามันเปิดอยู่อาจได้รับการชาร์จและที่สำคัญที่สุดคือเมนบอร์ดของมันอาจยังใช้งานได้ สิ่งคือหน้าจอยังคงมีปัญหาและยังคงเป็นสีดำ สถานการณ์นี้มักจะเกิดขึ้นหลังจากโทรศัพท์ถูกทิ้งโดยไม่ตั้งใจหรือน้ำเสียหาย หากเป็นปัญหาหน้าจอควรเป็นสีดำแม้ในขณะที่คุณพยายามบู๊ตอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด น่าเสียดายสำหรับคุณคุณจะต้องได้รับการซ่อมแซมโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหา ลองนำอุปกรณ์มาที่ Samsung และดูว่าพวกเขาสามารถซ่อมให้คุณได้หรือไม่ (อาจไม่ฟรีโดยเฉพาะถ้าหน้าจอหรือโทรศัพท์มีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพ

สถานการณ์ # 5: โทรศัพท์มีปัญหาฮาร์ดแวร์

เช่นเดียวกับสถานการณ์ก่อนหน้านี้คุณจะต้องรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ไม่มีการปรับแต่งซอฟต์แวร์จำนวนมากที่คุณสามารถทำได้เพื่อซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย หากโทรศัพท์หล่นหรือถูกน้ำก่อนที่จะมีปัญหาหน้าจอสีดำให้ข้ามโซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดและหาวิธีซ่อมแซมอุปกรณ์

ปัญหา # 2: วิธีสร้างการสำรองข้อมูลหากพอร์ตการชาร์จ Galaxy S8 ของคุณเสีย

สวัสดีพวกคุณ ที่จริงฉันทรมานจากอุปกรณ์ที่ไม่ดีของฉัน ทันใดนั้นฉันก็พบว่าการชาร์จไฟเร็วไม่ทำงานโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน !! และพีซีไม่สามารถจดจำอุปกรณ์ได้โดยใช้สาย USB เพื่อสำรองข้อมูลของฉัน ฉันไปหาใครบางคนที่สามารถแก้ปัญหาได้เขาบอกว่าบางทีคุณต้องเปลี่ยนฐาน USB เราเปลี่ยนมัน แต่ปัญหายังคงอยู่ ไม่ว่า บริษัท ซัมซุงจะบอกฉันว่าอุปกรณ์ของฉันต้องการบางสิ่งเช่นรีเซ็ตซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นอุปกรณ์ประดิษฐ์ แต่ในกรณีนี้ฉันจะสูญเสียข้อมูลของฉันและฉันไม่มีวิธีอื่นในการย้ายข้อมูลทั้งหมดของฉันไปยังพีซี ดังนั้นคุณมีข้อเสนอแนะใด ๆ ที่ฉันสามารถแก้ปัญหาหรือถ่ายโอนข้อมูลของฉันที่จะทำซอฟต์แวร์! ขอบคุณมาก.

วิธีแก้ไข: หากพีซีของคุณตรวจไม่พบ S8 คุณจะมีวิธีอื่นอีกหลายวิธีในการสำรองไฟล์ของคุณ เรามาพูดคุยกันสั้น ๆ

วิธีที่ 1: ใช้ Samsung Smart Switch

แอพถ่ายโอนไฟล์อย่างเป็นทางการของ Samsung เรียกว่า Smart Switch สามารถติดตั้งบนแล็ปท็อปของคุณเพื่อให้สามารถเข้าถึงไฟล์ใน Galaxy S8 ของคุณแบบไร้สาย หากคุณมีโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องอื่นคุณสามารถติดตั้ง Smart Switch ลงไปแล้วย้ายไฟล์ของคุณไปยังอุปกรณ์เป้าหมาย

วิธีที่ 2: ใช้แอพบุคคลที่สามเช่น ShareIt หรือคล้ายกัน

มีแอพถ่ายโอนไฟล์มากมายที่คุณสามารถติดตั้งได้ทั้งบน S8 และแล็ปท็อปของคุณ หนึ่งในนั้นคือ ShareIt สิ่งที่คุณต้องทำคือการทำวิจัยถ้าคุณไม่ชอบ ShareIt

วิธีที่ 3: บันทึกลงในการ์ด SD

เห็นได้ชัดว่าคุณต้องมีการ์ด SD สำหรับสิ่งนี้ หากคุณมีการ์ด SD ใส่อยู่ในโทรศัพท์ของคุณแล้วให้ใช้แอพ My Files ของ Samsung เพื่อเรียกดูไฟล์และย้ายไปยังการ์ด SD

วิธีที่ 4: อัปโหลดไปยังคลาวด์

คุณยังสามารถย้ายไฟล์ของคุณไปยังคลาวด์และเข้าถึงไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราเข้าใจว่าบัญชีคลาวด์ฟรีบางแห่งอาจมีพื้นที่เก็บข้อมูล จำกัด แต่คุณสามารถสมัครได้มากกว่านี้หากยังไม่เพียงพอ ตัวอย่างเช่นบัญชี Google ปัจจุบันของคุณมาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 15GB หากคุณต้องการมากกว่านั้นคุณสามารถใช้แผนการสมัครสมาชิกของพวกเขาได้ เมื่อคุณอัปโหลดไฟล์ไปยังระบบคลาวด์แล้วคุณสามารถเปิดบัญชี Google บนคอมพิวเตอร์ของคุณและดาวน์โหลดไฟล์ที่คุณต้องการเก็บไว้ในพีซีของคุณในเครื่อง

ปัญหา # 3: จะทำอย่างไรถ้าแอป Galaxy S8 ของคุณหยุดทำงาน

ฉันมี Samsung Galaxy S8 ในวันที่ 7/15/18 ผู้ช่วย google เริ่มเข้ายึดโทรศัพท์ของฉัน ฉันได้ปิดการใช้งานผู้ช่วยโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์และฉันได้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มสองครั้ง (แม้ว่าฉันไม่แน่ใจว่ามันถูกต้องแล้ว) ฉันถอนการติดตั้งและเลือกไม่ใช้การทดสอบเบต้าของ Google และติดตั้ง google ใหม่ โทรศัพท์ของฉันยังคงปิดแอปตามที่ฉันใช้ มันจะย้ายหน้าจอของฉันและปิดพวกเขาออกหรือพาฉันกลับไปที่หน้าจอหลัก ตอนนี้ฉันปิดการใช้งาน google โดยคิดว่าการอัปเดตเป็นปัญหา แต่ปัญหายังคงอยู่ ฉันไม่สามารถใช้แอพพื้นฐานของโรงงานได้ ฉันไม่สามารถใช้ข้อความของฉันและฉันต้องรีบโทรหาใครก็ตามจากโทรศัพท์ก่อนที่จะปิดหน้าจอการโทรกับฉัน เมื่อใช้งานได้มันจะทำงานได้ดี ฉันไม่สามารถเข้าสู่การตั้งค่าแอพหรือสิ่งใด ๆ สำหรับเรื่องนั้นโดยที่ไม่ได้ปิดตัวลงและถ้าฉันพยายามกลับไปที่แอพใด ๆ มันจะปิดแอปลงอย่างรวดเร็ว แต่ก็ยังคงทำงานอยู่ในพื้นหลัง ฉันอยู่ที่ปลายปัญญาของฉัน! เกิดอะไรขึ้นและฉันจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร!?! กรุณาแนะนำ

วิธีแก้ไข: ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนและดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือวิธีการ:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากรีเฟรชแคชระบบของโทรศัพท์จะไม่ช่วยทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อคืนค่าข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น:

สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าและแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
หากคุณเปิดล็อคหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
แตะดำเนินการต่อ
แตะลบทั้งหมด