วิธีจัดการกับข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมลใน iPhone 8 Plus ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )

การตั้งค่าบัญชีอีเมลนั้นเป็นกระบวนการที่ง่ายและสะดวกโดยเฉพาะกับแพลตฟอร์ม iOS 11 ล่าสุด แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างเจ้าของ iPhone 8 Plus รายอื่นกำลังประสบปัญหาในการตั้งค่าบัญชีอีเมลผ่านแอพ Mail แม้กระทั่งผู้ที่เลือกใช้การตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติ อ่านต่อไปเพื่อหาว่าจะต้องทำอย่างไรถ้าหากคุณเช่นกันจะต้องเจอกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเช่นเดียวกับที่คุณพยายามตั้งค่าอีเมลบน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ

แวะที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 8 Plus ของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดแล้ว หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไข iPhone 8 Plus ที่มีข้อผิดพลาดระหว่างการตั้งค่าอีเมล

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้คุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนการตั้งค่าอีเมลให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แอปอีเมลต้องซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์เว็บเมลของคุณระหว่างการตั้งค่าและหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแน่นอนว่าแอปอีเมลและเซิร์ฟเวอร์เว็บเมลไม่สามารถสร้างการสื่อสารได้ และนี่คือที่ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมลเกิดขึ้น หากต้องการออกกฎนี้ลองรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยรีบูตเราเตอร์ไร้สายหรือปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Wi-Fi ใน iPhone 8 Plus ของคุณเป็นเวลาสองสามวินาที อย่าลืมทำการทดสอบการเบราส์เพื่อดูว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ออนไลน์ได้หรือไม่ หาก iPhone ของคุณเชื่อมต่ออยู่ แต่ยังคงไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าอีเมลได้ให้ดำเนินการต่อไปและลองแก้ไขปัญหารวมถึงสิ่งที่ฉันได้สาธิตในบริบทนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ลองตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณด้วยตนเอง

ก่อนที่คุณจะเริ่มการตั้งค่าอีเมลด้วยตนเองให้ออกจากแอปพื้นหลังทั้งหมดรวมถึงแอปอีเมลจาก iPhone ของคุณ การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้สิ่งเหล่านี้ก่อให้เกิดความขัดแย้งระหว่างกระบวนการตั้งค่า หลังจากที่บูท iPhone ของคุณเรียบร้อยแล้วให้ตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณใน iPhone 8 Plus ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ บัญชีและรหัสผ่าน
3. แตะ เพิ่มบัญชี
4. เลือก อื่น ๆ จากตัวเลือกบริการอีเมลที่กำหนด
5. แตะที่ เพิ่มบัญชีจดหมาย
6. ป้อนข้อมูลที่จำเป็นรวมถึงชื่อที่อยู่อีเมลรหัสผ่านและคำอธิบายบัญชีของคุณ
7. แตะ ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
8. รอแอป อีเมล เพื่อค้นหาการตั้งค่าอีเมลและตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์
9. เมื่อได้รับแจ้งให้แตะ เสร็จ เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการตั้งค่าอีเมล

หาก Mail ไม่พบการตั้งค่าอีเมลแสดงว่าคุณต้องป้อนการตั้งค่าอีเมลด้วยตนเอง ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว:

1. แตะ ถัดไป จากเมนูก่อนหน้า
2. เลือก IMAP หรือ POP สำหรับประเภทบัญชีใหม่ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประเภทบัญชีอีเมลของคุณจากผู้ให้บริการ / ผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
3. ป้อนข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับ เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า และ เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก อีกครั้งถ้าคุณสามารถรับข้อมูลนี้จากผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณ
4. จากนั้นแตะ ถัดไป
5. รอแอป อีเมล เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ หากถูกต้องให้แตะ บันทึก เพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่า
6. หากการตั้งค่าอีเมลไม่ถูกต้องคุณจะได้รับแจ้งให้ทำการแก้ไขที่จำเป็น หลังจากคุณทำการเปลี่ยนแปลงแล้วให้แตะ บันทึก อีกครั้ง

วิธีที่สอง: รีเซ็ตรหัสผ่านอีเมลของคุณบนเว็บเมล

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณผ่านเว็บเมลจากนั้นค้นหาตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีอีเมลของคุณ โดยปกติคุณจะได้รับแจ้งพร้อมคำแนะนำออนไลน์หรือลิงค์สำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่าน หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านอีเมลของคุณสำเร็จแล้วให้ลองตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณใน iPhone 8 Plus ด้วยตนเองจากนั้นป้อนรหัสผ่านใหม่ในช่องรหัสผ่าน รหัสผ่านที่คุณป้อนระหว่างการตั้งค่าอีเมลในแอปอีเมลจะต้องเป็นรหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้ในการเข้าสู่บัญชีอีเมลของคุณผ่านทางเว็บเมล

แนวทางที่สาม: แก้ไขหมายเลขพอร์ต SMTP

มีบางครั้งที่ค่าเริ่มต้นสำหรับพอร์ต SMTP จะไม่ทำงานดังนั้นจึงจำเป็นต้องเปลี่ยน หมายเลขพอร์ตอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการหรือระหว่างผู้ให้บริการอีเมล โดยปกติแล้วหมายเลขพอร์ตจะมีให้ในช่องที่เกี่ยวข้องระหว่างการตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติ แต่ก็มีอีกอย่างที่อาจผิดพลาดได้และนั่นคือเวลาที่คุณจะต้องลองใช้หมายเลขพอร์ตอื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หมายเลขพอร์ตทั่วไปสำหรับเมลขาเข้าสำหรับบัญชี IMAP คือ 143 และ 993 ในขณะที่บัญชี POP คือ 110 และ 995 หมายเลขพอร์ตสำหรับเซิร์ฟเวอร์เมลขาออกสำหรับเมลขาออกคือ 25, 465 และ 587 คุณสามารถลองสลับระหว่างตัวเลขเหล่านี้และดูว่า จะแสดงผลในเชิงบวก นี่คือวิธีการจัดการและแก้ไขหมายเลขพอร์ตในการตั้งค่าอีเมลของคุณ:

1. แตะเพื่อเปิดแอพ การตั้งค่า
2. แตะ บัญชีและรหัสผ่าน
3. แตะ เพิ่มบัญชี ไปยังและบัญชีอีเมลของคุณ
4. หากคุณได้ตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณแล้วและต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกให้แตะที่บัญชีอีเมลของคุณเพื่อแก้ไขการตั้งค่า
5. แตะ บัญชี จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกโดยเฉพาะหมายเลขพอร์ต หากคุณไม่พบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์จากเมนูนี้ให้ลองไปที่หัวข้อ ขั้นสูง แทน
6. เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น เสร็จแล้ว ให้แตะ เสร็จ เพื่อบันทึก

รีสตาร์ท iPhone ของคุณหลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทั้งหมดแล้วลองดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่สี่: นำบัญชีอีเมลอื่นออกจาก iPhone ของคุณ

การลบบัญชีอีเมลอื่น ๆ ที่บันทึกไว้ใน iPhone ของคุณสามารถเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากความขัดแย้งของข้อมูลบัญชี วิธีนี้จะช่วยคุณแยกแยะว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับอีเมลที่มีอยู่หรือบัญชีอีเมลของคุณหรือไม่ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. แตะเพื่อเปิดแอพ การตั้งค่า
2. แตะ บัญชีและรหัสผ่าน
3. แตะเพื่อเลือกบัญชีอีเมลที่คุณต้องการลบ
4. แตะตัวเลือกเพื่อ ลบบัญชี
5. จากนั้นยืนยันการกระทำโดยแตะที่ ลบจาก My iPhone
6. หากคุณเห็นบัญชีอีเมลอื่นในรายการคุณอาจลองลบบัญชีทั้งหมดเพื่อป้องกันบัญชีใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง
7. แตะ เสร็จ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณทำ

อีกครั้งรีสตาร์ท iPhone 8 Plus ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำอุปกรณ์ของคุณและเพื่อให้มันเริ่มต้นใหม่

โซลูชันที่ห้า: การรีเซ็ตต้นแบบหรือกู้คืน iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เป็นตัวเลือกสุดท้ายของคุณคุณอาจหันไปใช้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตหลัก การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าทุกอย่างรวมถึงบัญชีอีเมลของคุณตั้งแต่เริ่มต้น แต่ก่อนที่คุณจะทำอย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดเพราะข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบในกระบวนการ เมื่อคุณสำรองและตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่านการตั้งค่าใน iPhone 8 Plus นี่คือวิธี:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ต iPhone

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทเอง จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นได้ เพียงทำตามตัวช่วยสร้างการตั้งค่าเพื่อตั้งค่าอีเมลให้เสร็จสมบูรณ์

ในขณะเดียวกันหากคุณเริ่มมีปัญหาในการตั้งค่าหรือเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่หลังจากอัปเดต iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชั่น iOS ล่าสุดน่าจะเป็นปัญหาการโพสต์การอัปเดตที่ต้องส่งต่อไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแก้ไขทันที โดยทั่วไปแล้วปัญหาการโพสต์การอัปเดตจะได้รับการแก้ไขโดยโปรแกรมแก้ไขการแก้ไขที่มาพร้อมกับการเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งต่อไป

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ให้บริการของคุณสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากคุณยังไม่สามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลใน iPhone 8 Plus ของคุณ อาจมีการตั้งค่าบางอย่างสำหรับบัญชีอีเมลของคุณที่ต้องรีเซ็ตโดยใช้เครื่องมือรีเซ็ตอีเมลที่ส่วนท้ายของผู้ให้บริการ หากคุณเห็นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดหรือรหัสใด ๆ ให้จดบันทึกข้อผิดพลาดเนื่องจากจะทำหน้าที่เป็นเบาะแสที่แจ้งให้คุณทราบว่าเกิดข้อผิดพลาดอะไรและจะทำงานอย่างไร ผู้ให้บริการของคุณจะสามารถแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอีเมลขั้นสูงให้คุณโดยใช้ซอฟต์แวร์อีเมลเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาหากจำเป็น