วิธีแก้ไข Apple iPad Pro 2018 ที่คอยปกคลุมและแช่แข็งอย่างฉับพลัน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ความล่าช้าและการไม่ตอบสนองแบบสุ่มมักจะเกิดขึ้นท่ามกลางอาการอื่น ๆ ของปัญหาประสิทธิภาพการทำงานในอุปกรณ์มือถือ อาการเหล่านี้มักจะเชื่อมโยงกับปัญหาหน่วยความจำเช่นเมื่ออุปกรณ์ใช้พื้นที่หน่วยความจำเหลือน้อย พวกเขายังสามารถเกิดขึ้นเป็นอาการหลักของการสึกหรอในอุปกรณ์ก่อนหน้านี้ อุปกรณ์ใหม่ยังไม่ได้รับการยกเว้นจากการเผชิญกับอาการเหล่านี้ แต่ทริกเกอร์ทั่วไปมักจะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์มากขึ้น อุปกรณ์ที่ยอมให้มีอาการเดียวกันจากการตกโดยไม่ตั้งใจหรือการสัมผัสของเหลวมีแนวโน้มที่จะแสดงอาการของความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ในกรณีนั้นจำเป็นต้องใช้บริการ
การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่คล้ายกันในอุปกรณ์ iPad Pro 2018 และแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ อย่าลังเลที่จะอ้างถึงคำแนะนำแบบนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเมื่อแก้ไขปัญหา iPad Pro รุ่นที่ 3 ที่ล่าช้าและหยุดชะงักในทันที
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPad ของเรา
การแก้ไขปัญหา iPad Pro 2018 ที่หยุดค้างและล้าหลัง
ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบสถานะหน่วยความจำของอุปกรณ์ของคุณ การเป็นอุปกรณ์ที่ทรงพลังใหม่นั้นไม่ได้เป็นข้อยกเว้นสำหรับ iPad ของคุณในการแก้ไขปัญหาความจำโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณชอบที่จะดาวน์โหลดแอพที่ซับซ้อนหรือแอพหนัก ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPad ของคุณมีพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอ หากจำเป็นให้ลบแอปเก่าและที่ไม่ต้องการออกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับแอพและเนื้อหาใหม่ หากพื้นที่หน่วยความจำไม่ใช่ปัญหาให้ไปข้างหน้าแล้วตัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้ iPad Pro ทำงานได้
วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดใน iPad Pro ของคุณ
แอปพื้นหลังประกอบด้วยแอพที่คุณเปิดหรือใช้ก่อนหน้านี้ แต่ไม่ปิด แอพเหล่านี้อยู่ในโหมดแสตนด์บายและตั้งค่าให้เปิดใช้งานได้เมื่อมีการเปิดใช้งาน ในขณะที่การรักษาแอพในสถานะนี้ให้ประโยชน์ในแง่ของการโหลดแอพเดียวกันพวกเขายังสามารถทำให้เกิดข้อขัดแย้งได้ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้ iPad ของคุณทำงานผิดปกติให้ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดใน iPad Pro ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแล้วหยุดตรงกลางเล็กน้อย
- จากนั้นปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อไปยังแอพต่างๆ
- ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอพเพื่อปิดแต่ละแอพ
ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อสิ้นสุดหรือล้างแอพพื้นหลังที่เหลือ
วิธีที่สอง: บังคับให้รีสตาร์ท iPad Pro ของคุณ
ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แบบสุ่มจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยของระบบยังสามารถทำให้เกิดอาการคล้ายกันได้ หากหน้าจออุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองการรีสตาร์ทแบบมาตรฐานหรือซอฟต์รีเซ็ตไม่สามารถทำได้ ในกรณีนี้คุณจะต้องบังคับให้รีสตาร์ท iPad Pro ของคุณ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียงเป็น เวลา 1 วินาทีจากนั้นปล่อยและกดปุ่มลด ระดับเสียง โดยตรงเป็นเวลา 1 วินาทีแล้วปล่อย
- จากนั้นกด ปุ่ม Power ค้าง ไว้อย่างน้อย 5 วินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
หรือคุณสามารถทำกระบวนการมาตรฐานเพื่อปิด iPad Pro สักสองสามวินาทีแล้วเปิดอีกครั้ง นี่คือวิธีการทำงาน:
- กดปุ่มด้าน บนค้างไว้ และ ปุ่ม เพิ่ม ระดับเสียง หรือ ลดระดับเสียง จนกว่าตัวเลื่อน ปิดเครื่อง จะปรากฏขึ้น
- เลื่อนนิ้วไปตามแถบเลื่อนเพื่อปิด iPad ของคุณ
- หลังจากผ่านไป 30 วินาทีให้กด ปุ่มบนค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
วิธีการทั้งสองวิธีนี้มีประสิทธิภาพในแง่ของการกำจัดข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์และข้อบกพร่องที่ทำให้แอพหรือ iOS ของตัวเองไม่เสถียร
วิธีที่สาม: ลบ / ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ดีบน iPad Pro ของคุณ
แอพที่ไม่ดีก็เป็นหนึ่งในทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ หน้าจออุปกรณ์ของคุณสามารถจบลงด้วยการหยุดหรือไม่ตอบสนองหากบางแอพหยุดทำงานหรือหยุดตอบสนอง หากอาการเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อใช้แอพบางแอพหรือหลังจากดาวน์โหลดแอพใหม่แสดงว่าแอพนั้นมีแนวโน้มว่าจะเป็นผู้ร้ายมากที่สุดดังนั้นจึงจำเป็นต้องกำจัดให้หมด ในกรณีนี้คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งหรือลบแอพที่ไม่ดีออกจาก iPad Pro ของคุณ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- เลื่อนเมนูด้านซ้ายลงแล้วเลือก ทั่วไป
- แตะที่ เก็บข้อมูลของ iPad
- เลือกแอพที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
- แตะ ลบแอพ
- เมื่อได้รับแจ้งให้แตะ ลบแอพ เพื่อยืนยัน
หากคุณยังต้องการใช้แอพคุณสามารถติดตั้งแอพใหม่ได้จาก App Store การติดตั้งแอพอีกครั้งเป็นวิธีการรีเฟรช นี่คือวิธีการ:
- แตะเพื่อเปิด App Store จากหน้าจอหลักของคุณ
- จากหน้าเริ่มต้นของ App Store ให้แตะ ไอคอนค้นหา (แว่นขยาย) ที่ด้านล่างขวา
- ป้อนชื่อแอพที่คุณต้องการติดตั้งใหม่จากนั้นแตะปุ่มค้นหา
- เลือกแอพจากผลการค้นหาจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพใน iPad ของคุณ
หลังจากติดตั้งแอพที่มีประโยชน์แล้วให้รีสตาร์ท iPad Pro ของคุณ (รีเซ็ตนุ่มนวล) การทำเช่นนั้นจะรีเฟรชแอพและ iOS ของคุณเอง
โซลูชันที่สี่: อัปเดตแอปและเฟิร์มแวร์
การติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอพและ iOS ถือได้ว่าเป็นทางออกที่ดีที่สุดหากมีอาการที่เกิดจากมัลแวร์และข้อบกพร่อง การอัปเดตมักจะฝังโปรแกรมแก้ไขเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดและปัญหาบนอุปกรณ์ iOS หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi และการเชื่อมต่อมีความเสถียรให้ทำตามขั้นตอนในการพยายามติดตั้งการอัปเดต OTA และการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่บน iPad Pro ของคุณ หากต้องการติดตั้งการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่ให้อ้างอิงขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักแตะที่ App Store
- จากหน้าหลักของ App Store ให้เลื่อนลงแล้วแตะที่แท็บ Games
- จากนั้นแตะที่ แอ พ
- เลือก อัปเดต
หากต้องการอัปเดต iOS แบบไร้สายให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้แทน:
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
- เลื่อนลงและเลือก ทั่วไป
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
หลังจากติดตั้งอัปเดตให้รีสตาร์ท iPad Pro เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดกับแอพและระบบ iPad ของคุณ
วิธีที่ห้า: รีเซ็ต / กู้คืน iPad Pro ของคุณ
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจเลือกที่จะรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์หรือกู้คืน iOS ระบบอุปกรณ์ของคุณอาจพบข้อผิดพลาดร้ายแรงที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตหลักเท่านั้นหากไม่ใช่ iOS กู้คืน ในกรณีดังกล่าวคุณสามารถลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน / การรีเซ็ตต้นแบบก่อนด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- เลือก ทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- อ่านและตรวจสอบข้อความเตือนแล้วแตะลบเพื่อดำเนินการต่อ
- อ่านและตรวจสอบข้อความที่สองจากนั้นแตะลบอีกครั้งเพื่อยืนยัน
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณอาจเลือกที่จะกู้คืนโหมดการกู้คืนได้ นี่จะทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะกู้คืนและซ่อมแซม
- ปิด iPad Pro ของคุณหากยังไม่ได้ปิด
- เมื่ออุปกรณ์ของคุณปิดอยู่ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB ที่ Apple จัดหาให้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายทั้งสองด้านของสายเคเบิล USB นั้นแน่นหนาดี จากนั้นเปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์
- ในขณะที่เชื่อมต่อกับ iTunes บังคับให้รีสตาร์ท iPad Pro ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็วจากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว สุดท้ายให้กด ปุ่มบนค้างไว้ จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะเริ่มต้นใหม่ กดปุ่มด้านบนค้างไว้ จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือหน้าจอ เชื่อมต่อกับ iTunes
- เมื่อคุณเห็นตัวเลือกในการ อัปเดต หรือ กู้คืน เลือก อัปเดต เพื่อแจ้งให้ iTunes ลองติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ต้องลบข้อมูลของคุณ มิฉะนั้นเลือกตัวเลือกการ คืนค่า เพื่อลบทุกอย่างจากอุปกรณ์ของคุณและซ่อมแซมข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบ
- รอให้ iTunes ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณให้เสร็จ กระบวนการดาวน์โหลดมักจะใช้เวลาประมาณ 15 นาที
- อุปกรณ์ของคุณจะออกจากหน้าจอ เชื่อมต่อกับ iTunes (โหมดการกู้คืน) หากการดาวน์โหลดใช้เวลามากกว่า 15 นาที หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นให้รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้นจากนั้นกลับไปที่ขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืนอีกครั้ง
- หลังจากกระบวนการ อัปเดต หรือ กู้คืน เสร็จสมบูรณ์คุณสามารถดำเนินการตั้งค่าอุปกรณ์ต่อได้
หากสิ่งอื่นล้มเหลวคุณสามารถไปที่การกู้คืนระบบที่ลึกที่สุดที่เรียกว่าการกู้คืนโหมด DFU นี่จะทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะที่ยังคงสามารถสื่อสารกับ iTunes ได้แม้ว่าจะไม่ได้เปิดใช้งานตัวโหลดบูต การกู้คืนโหมด DFU นั้นมักจะต้องมีการแก้ไข iPhone หรือ iPad ด้วยระบบปฏิบัติการที่เสียหายโดยสิ้นเชิง
ตัวเลือกอื่น
ความเสียหายของฮาร์ดแวร์เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ที่เลวร้ายที่สุด ความล่าช้าที่คงค้างและการค้างที่หน้าจออาจมีสาเหตุมาจากส่วนประกอบที่เสียหายหากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขได้ ในการแยกแยะความเสียหายของฮาร์ดแวร์คุณสามารถนำ iPad ของคุณไปยังศูนย์บริการ Apple ที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณ อุปกรณ์ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวและจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม
สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการอื่น ๆ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือผู้ให้บริการ iPad / ผู้ให้บริการของคุณ
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Apple iPad Pro 2018 ที่จะไม่จับคู่ / เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Apple iPad Pro 2018 ของคุณที่จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขไม่มีบริการหรือข้อผิดพลาดการค้นหาใน Apple iPad Pro ไม่มีสัญญาณเครือข่าย / การรับสัญญาณ [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]