วิธีแก้ไข Apple iPhone 7 Plus ที่จะไม่เชื่อมต่อกับ App Store [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

หนึ่งในแอพของ iPhone ที่คุณไม่สามารถมีปัญหาคือ App Store เนื่องจากคุณจะไม่สามารถอัปเดตและดาวน์โหลดแอพใหม่ที่คุณต้องการใช้บนอุปกรณ์ของคุณ แต่น่าเศร้าเช่นเดียวกับแอพอื่น ๆ App Store ก็ประสบกับข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดเช่นกัน และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณไม่มีทางเลือกนอกจากต้องรอจนกว่าจะกลับมาทำงานอีกครั้งหรือลองทำบางสิ่งเพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขแอพด้วยวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่าง

การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องใน iPhone 7 Plus ที่ไม่สามารถเข้าถึง App Store ได้ด้วยเหตุผลบางประการ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้และสิ่งที่ต้องทำในตอนท้ายเพื่อแก้ไข

ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาหลายประการกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่จัดการกับปัญหาที่คล้ายกันแล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่และรู้สึกอิสระที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา iPhone 7 Plus ที่ไม่เชื่อมต่อกับ App Store

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณซึ่งอาจขัดขวางไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับ App Store ให้ตรวจสอบและดูว่า App Store หยุดทำงานหรือไม่ เช่นเดียวกับเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ แอปเปิลก็ยอมแพ้ต่อการขัดข้องของเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่ App Store หยุดทำงานและไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ หากต้องการตรวจสอบให้ไปที่หน้าสถานะระบบของ Apple แล้วดูว่า App Store นั้นเปิดใช้งานหรือออนไลน์ คุณจะรู้ว่ามันออนไลน์ถ้าปุ่มที่อยู่ติดกับมันแสดงเป็นสีเขียว ถ้าเป็นสีเทาแสดงว่าบริการออฟไลน์อยู่ในขณะนี้หรือไม่สามารถใช้งานได้

โชคไม่ดีที่ในกรณีนี้คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากมายในตอนท้าย แต่นั่งรอให้ Apple กลับมาบริการอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณรวดเร็วและมีเสถียรภาพ พยายามนำทางไปยังเว็บไซต์ต่างๆและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องยุ่งยากอะไรหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใด ๆ ได้คุณจะต้องจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายก่อน มิฉะนั้นให้ดำเนินการต่อและลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูท / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของคุณ

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหาในการเชื่อมต่อกับ App Store เป็นไปได้ว่าเป็นเพียงซอฟต์แวร์สุ่มที่เกิดขึ้นกับแอพหรือ iOS หากสิ่งนี้เป็นผู้ร้ายคุณสามารถลองซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูตเป็นวิธีแก้ปัญหาแรกได้ การรีเซ็ตแบบซอฟต์อย่างมีประสิทธิภาพกำจัดข้อผิดพลาดเล็กน้อยของแอพและความผิดพลาดของระบบที่อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้ในขณะนี้ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่ม Power ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
2. จากนั้นลากตัวเลื่อนปิดไฟไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ลองเปิดแอพ App Store อีกครั้งเมื่อ iPhone รีบูตเครื่องแล้วดูว่าตอนนี้สามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่ หากยังคงล้มเหลวให้ดำเนินการต่อและลองใช้โซลูชันแอปพลิเคชันถัดไป

วิธีที่สอง: ปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อไร้สายอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถทำการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้ ในกรณีนี้วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถลองได้คือการรีเฟรชการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธี:

1. แตะ การตั้งค่า
2. ไปที่ Wi-Fi
3. จากนั้นแตะสวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติ
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้แตะสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

หรือคุณสามารถเปิดโหมดเครื่องบินบน iPhone 7 Plus ของคุณ การทำเช่นนั้นจะปิดการใช้งานคุณสมบัติไร้สายของอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าถึงโหมดเครื่องบินผ่านทางศูนย์ควบคุมหรือเข้าถึงผ่านทาง เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน เคล็ดลับง่าย ๆ นี้ได้สร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับหลาย ๆ คนที่จัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายแบบสุ่มบนอุปกรณ์ iOS ของตน

แนวทางที่สาม: ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น

การทำเช่นนั้นสามารถช่วยได้หากปัญหาเกิดขึ้นกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูก จำกัด ไม่ให้เข้าถึง App Store ตัวอย่างเช่นเครือข่ายที่คุณใช้อาจถูกตั้งค่าเพื่อบล็อกไซต์และบริการบางอย่างเพื่อรักษาแบนด์วิดท์ หากเป็นไปได้ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi สำรองเพื่อตรวจสอบว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากคุณใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือและไม่สามารถเข้าถึง App Store ได้คุณควรเปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi หากอุปกรณ์ของคุณถูกตั้งค่าให้ดาวน์โหลดเฉพาะแอพผ่าน Wi-Fi คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดแอพผ่านการเชื่อมต่อเครือข่าย 3G หรือ 4G แต่ถ้าคุณต้องการใช้ข้อมูลมือถือจริงๆให้แน่ใจว่าได้ทำสิ่งเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. นำทางไปยัง ข้อมูลมือถือ แล้วแตะสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน
3. เลื่อนไปที่ส่วน ใช้ข้อมูลมือถือ จากนั้นแตะแถบเลื่อนถัดจาก App Store เพื่อเปิดใช้

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วลองเข้าถึง App Store อีกครั้งและดูว่าตอนนี้คุณสามารถ

วิธีที่สี่: ออกจากระบบและกลับสู่บัญชี Apple ID ของคุณ

การออกจากระบบและการลงชื่อกลับเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณสามารถช่วยได้เช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้องหรือข้อมูลบัญชี ต้องระบุบัญชี Apple ID และรหัสผ่านที่ถูกต้องเพื่อใช้บริการ Apple บน iPhone ของคุณ หากต้องการล้างสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลงชื่อออกจาก App Store แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. แตะ iTunes & App Store
3. แตะที่ Apple ID
4. จากนั้นแตะเพื่อเลือกตัวเลือก ออกจากระบบ

รีบูต iPhone ของคุณเพื่อล้างหน่วยความจำจากแคชที่ผิดพลาดแล้วเข้าสู่บัญชี App Store ของคุณโดยใช้ Apple ID และรหัสผ่าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 7 Plus ของคุณ

คุณอาจต้องพิจารณารีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณหากปัญหายังคงอยู่หลังจากดำเนินการวิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมด การทำเช่นนั้นจะล้างการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันในโทรศัพท์ดังนั้นสามารถช่วยได้หากข้อผิดพลาดของการตั้งค่าเครือข่ายคือการตำหนิ ก่อนที่จะดำเนินการต่อโปรดจดบันทึกรหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเนื่องจากคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านในภายหลัง จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้น:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

iPhone ของคุณจะตั้งค่าเครือข่ายใหม่และรีบูตอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Wi-Fi แล้วเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อกลับสู่สถานะออนไลน์ เมื่อเชื่อมต่อ iPhone ของคุณแล้วให้ลองเข้าถึง App Store และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากไม่มีสิ่งใดที่ช่วยได้ให้ลองตรวจสอบการอัปเดต iOS ใหม่บน iPhone 7 Plus ของคุณ การติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้หากเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์บางอย่าง การอัปเดต iOS ใหม่มักจะฝังการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับการปรับปรุงความปลอดภัย ดังนั้นมันจะคุ้มค่ากับการอัพเดท iPhone ของคุณถ้ามีการอัพเดทใหม่

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุณสามารถส่งต่อปัญหาไปยัง Apple Support หรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติมหาก iPhone 7 Plus ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้ หากเป็นไปได้ลองขอให้พวกเขาตรวจสอบระบบดับไฟอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Apple นั้นพร้อมใช้งาน หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือรหัสในขณะที่พยายามเข้าถึง App Store โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบเช่นกันเพราะพวกเขาสามารถใช้ข้อมูลนั้นเป็นเบาะแสเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาดและสิ่งที่ต้องทำเพื่อการแก้ไข