วิธีแก้ไข Apple iPhone XR ที่ไม่สามารถเสร็จสิ้นกระบวนการเริ่มต้นติดอยู่ที่โลโก้ Apple [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เมื่อโทรศัพท์ใหม่เริ่มทำงานอาจเป็นเพราะความผิดพลาดเล็กน้อยของแอพหรือฟังก์ชั่นระบบบางอย่าง ในกรณีเหล่านี้อาการการคายมักจะเล็กน้อยและดังนั้นจึงสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยวิธีการแก้ไขปัญหาง่าย ๆ อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่กรณีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีข้อผิดพลาดที่ยากและข้อผิดพลาดของระบบที่เกี่ยวข้อง เพื่อจัดการกับปัญหาของระบบที่สำคัญในอุปกรณ์พกพาบ่อยครั้งที่จำเป็นต้องทำการรีเซ็ตระบบและกู้คืนระบบ และสิ่งนี้ยังหมายถึงการสูญเสียข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น ในบันทึกเชิงบวกปัญหาแก้ไขได้ยกเว้นว่ามีความเสียหายของฮาร์ดแวร์อยู่

ไฮไลต์ด้านล่างเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับ iPhone XR ใหม่ซึ่งมีสาเหตุบางประการที่ไม่สามารถทำกระบวนการเริ่มต้นให้เสร็จสมบูรณ์และติดอยู่ที่โลโก้ Apple อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำในกรณีที่คุณอาจชนกับปัญหาเดียวกันบนอุปกรณ์ iOS เดียวกัน

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้เริ่มระบบใหม่

วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดในการจัดการกับปัญหาหน้าจอค้างซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์จะเป็นการเริ่มต้นใหม่ มันทำงานเหมือนกับการรีเซ็ตแบบอ่อนบนโทรศัพท์ แต่ดำเนินการโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์เนื่องจากหน้าจอของโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ดังนั้นมันจะไม่ทำให้ข้อมูลสูญหายถาวร หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการคุณควรบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XR ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
2. กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. จากนั้นกด ปุ่ม Power ที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อโทรศัพท์รีบูท

การบังคับให้โทรศัพท์รีสตาร์ทหยุดทันทีสิ้นสุดแอปทั้งหมดที่ล้มเหลวและล้างข้อมูลที่เสียหายทั้งหมดจากหน่วยความจำภายในที่อาจหยุดกระบวนการเริ่มต้น

วิธีที่สอง: เชื่อมต่อกับ iTunes จากนั้นอัปเดต iOS

หากโทรศัพท์ยังคงติดอยู่กับโลโก้ Apple แม้หลังจากทำการรีสตาร์ทแบบบังคับคุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดตผ่าน iTunes โดยปกติแล้วแอปเปิ้ลจะเปิดตัวการอัปเดตเป็นโปรแกรมแก้ไขเฉพาะสำหรับปัญหาระบบที่มีอยู่โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกิดจากข้อบกพร่องของระบบและมัลแวร์ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุด เมื่อคุณมีอุปกรณ์พร้อมดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและติดตั้ง iOS update ด้วยตนเองเพื่อล้างข้อบกพร่องของระบบออกจาก iPhone XR ของคุณ:

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิลซิงค์หรือสาย Lightning ที่ Apple จัดหาให้
2. เปิด iTunes จากนั้นเลือก iPhone XR ของคุณ
3. คลิก สรุป ที่แผงด้านซ้าย
4. จากนั้นทำเครื่องหมายที่ปุ่มเพื่อ ตรวจสอบการอัปเดต
5. คลิก ดาวน์โหลดและอัปเดต
6. ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ

ทำตามคำสั่งบนหน้าจอที่เหลือเพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งการอัปเดต หากการอัปเดตเสร็จสิ้นคุณสามารถตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์จากนั้นรีเซ็ตซอฟท์หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและระบบปฏิบัติการ

ยังอ่าน: วิธีการแก้ไข Apple iPhone XR ที่ปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์ติดอยู่บนหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

วิธีที่สาม: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่าน iTunes

การรีเซ็ตระบบเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะต้องใช้เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของระบบถาวรบนโทรศัพท์ ในขณะที่วิธีนี้ให้โอกาสสูงกว่าในการแก้ปัญหา แต่ก็สามารถทำให้ข้อมูลสูญหายได้อย่างถาวรเนื่องจากมันจะทำการล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงไฟล์ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายใน ดังนั้นควรทำการสำรองไฟล์สำคัญไว้ล่วงหน้า เนื่องจากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสคุณจะต้องใช้ iTunes เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณบนคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงการชนกับข้อผิดพลาดของความเข้ากันได้ของระบบ เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างและรีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone XR ของคุณผ่าน iTunes:

1. เชื่อมต่อ iPhone XR ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่คุณซิงค์ไว้ก่อนหน้า
2. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นแล้วรอให้ซิงค์ iPhone ของคุณและสร้างข้อมูลสำรอง
3. หลังจากกระบวนการซิงค์และสำรองข้อมูลให้คลิกปุ่มเพื่อ กู้คืน [อุปกรณ์ของคุณ]
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและเมื่อคุณไปถึง หน้าจอตั้งค่า ในขณะที่กู้คืน iPhone ของคุณให้แตะเพื่อเลือกตัวเลือกในการ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes
5. เลือก iPhone XR ของคุณใน iTunes จากนั้นทำตามคำสั่งถัดไปที่ปรากฏขึ้น

อนุญาตให้โทรศัพท์ทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีบูตเมื่อเสร็จสิ้น ดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่สี่: กู้คืนในโหมดการกู้คืน

การกู้คืน iOS จะเป็นทางออกที่เป็นไปได้ต่อไปในการพิจารณาว่าการรีเซ็ตจากโรงงานล้มเหลวในการแก้ไขข้อผิดพลาด สิ่งนี้จะทำให้โทรศัพท์อยู่ในสถานะกู้คืนและซ่อมแซมระบบผ่านทาง iTunes ในการเริ่มต้นคุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่เข้ากันได้ซึ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB หรือสาย Lightning เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้โทรศัพท์อยู่ในสถานะกู้คืนแล้วดำเนินการกู้คืนระบบผ่าน iTunes:

1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
2. จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. จากนั้นกดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งคุณเห็น หน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes ซึ่งหมายความว่า iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. เมื่อคุณเห็นตัวเลือกในการ อัปเดต หรือ กู้คืนให้ เลือก เรียกคืน การทำเช่นนั้นจะแจ้งให้ iTunes เริ่มดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้วกู้คืน iOS

รอให้ iTunes ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เสร็จสิ้นจากนั้นคืนค่าระบบโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณทันทีที่กระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไข ID ผู้โทรที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XR [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

วิธีที่ห้า: กู้คืนในโหมด DFU

การกู้คืนระบบที่ลึกที่สุดที่ทำบน iPhone คือการกู้คืนโหมด DFU มันทำให้อุปกรณ์อยู่ในสถานะที่ยังคงสามารถสื่อสารกับ iTunes ได้แม้ว่าจะไม่เปิดใช้งานตัวโหลดการบูตหรือระบบปฏิบัติการ วิธีนี้มักใช้เพื่อซ่อมแซม iOS ที่เสียหายโดยสิ้นเชิง และเช่นเดียวกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและโหมดการกู้คืนก็ทำให้เกิดการสูญเสียข้อมูลถาวร แต่อย่างไรก็ตามคุณยังมีโอกาสสูงในการแก้ไขปัญหา ในการเริ่มต้นให้รักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งแอพ iTunes เวอร์ชันล่าสุด เมื่อพร้อมให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB หรือ Lightning จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมด DFU หรืออัพเดตอุปกรณ์เฟิร์มแวร์:

1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็วจากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว ในที่สุดกดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำสนิท
2. ทันทีที่หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำให้กด ปุ่มลดระดับ เสียงค้างไว้ในขณะที่คุณ กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้
3. หลังจาก 5 วินาที ปล่อยปุ่ม ด้านข้าง / พลังงาน แต่ยังคงค้าง ปุ่มลดระดับเสียง จนกว่า iPhone ของคุณจะปรากฏใน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เมื่อ iPhone ของคุณปรากฏใน iTunes คุณสามารถปล่อย ปุ่มระดับเสียง เนื่องจาก iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU แล้ว

อย่าตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์หากคุณไม่เห็นข้อความใด ๆ จาก iTunes ที่ระบุเช่นนั้น ในการออกจากโหมด DFU บังคับให้รีสตาร์ท iPhone XR ของคุณ

ตัวเลือกอื่น

• ใช้ทางเลือกของ iTunes หากโทรศัพท์ยังติดอยู่กับโลโก้ Apple หลังจากอัปเดตและกู้คืนผ่าน iTunes คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ทางเลือกเพื่อซ่อมแซมระบบที่เสียหายของ iPhone เช่นเดียวกับ iTunes เครื่องมือเหล่านี้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่รองรับทั้ง Windows หรือ Mac OS มีตัวเลือกมากมายให้คุณเลือก ในบรรดาเครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าวจะรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone และ UltData เพียงเลือกอุปกรณ์ที่รองรับอุปกรณ์ iOS 12 โดยเฉพาะ iPhone XR
• บริการซ่อม / iPhone หาก iPhone XR ของคุณยังคงไม่สามารถเริ่มการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์และติดอยู่บนโลโก้ Apple แม้ในขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมและกู้คืน iOS ทางเลือกโอกาสที่โทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายทางของเหลวหรือทางกายภาพบางประเภท หาก iPhone ของคุณยังอยู่ในการรับประกันโปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อรับการรับประกันแทน

นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งต่อปัญหาไปยังผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้อื่น ๆ น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในตอนท้าย

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!