วิธีแก้ไข Apple iPhone XR ที่ไม่สามารถลบแอพ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เมื่อ Apple ผลักแพลตฟอร์ม iOS 12 หลายคนพบปัญหาในการลบแอพหลังจากอัปเดตอุปกรณ์ iOS ผู้ที่พบปัญหาการลบแอพส่วนใหญ่คือผู้ที่เปิดข้อ จำกัด ในการลบแอพก่อนที่พวกเขายังอยู่ใน iOS 11 จากนั้นกลับกลายเป็นว่าตัวเลือกในการปิดการ จำกัด การลบแอพนั้นได้เปลี่ยนไป ในกรณีที่คุณเป็นหนึ่งในผู้ที่มีปัญหาในการลบแอปบนแพลตฟอร์ม iOS 12 ใหม่โดยเฉพาะกับเครื่อง iPhone XR ใหม่คุณอาจต้องพิจารณาการอ่านบริบทนี้และขอความช่วยเหลือ

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: ปิดข้อ จำกัด iPhone ของคุณเพื่อลบแอพ

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมไม่สามารถลบแอพใน iPhone โดยใช้วิธีการปกติได้เนื่องจากมีการเปิดข้อ จำกัด ในการลบแอพ หากเป็นกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดข้อ จำกัด เพื่ออนุญาตให้ลบแอพใน iPhone XR ของคุณ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองทำก่อน:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะที่ เวลาหน้าจอ
3. เลือก ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
4. แตะการซื้อ iTunes & App Store
5. ไปที่เมนู ซื้อการซื้อและการซื้อซ้ำ
6. จากนั้นตั้งค่าตัวเลือกเพื่ออนุญาตให้ลบแอพ เพียงสลับสวิตช์เพื่อปิดการ จำกัด การลบแอพใน iPhone XR ของคุณ

หรือคุณสามารถไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนูที่ เก็บ iPhone จากนั้นค้นหาแอพที่คุณต้องการลบเลือกแอพแล้วแตะที่ ลบแอพ

วิธีที่สอง: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์และความผิดพลาดอาจทำให้ระบบการจัดการแอพของ iPhone ล้มเหลว ด้วยเหตุนี้การลบแอปจึงไม่สามารถทำได้ เพื่อจัดการกับปัญหาดังกล่าวแนะนำให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone นี่คือวิธี:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

หรือคุณสามารถบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XR ของคุณเพื่อบังคับให้ปิดแอพและบริการทั้งหมดรวมถึงแอพที่เคยโกงและทำให้ระบบโทรศัพท์ขัดข้อง นี่คือวิธีการ:

1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
2. กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. จากนั้นกด ปุ่ม Power ที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท

ทันทีที่โทรศัพท์บูทขึ้นให้ลองลบแอพใน iPhone XR ของคุณอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปลดล็อก iPhone ของคุณเพื่อเข้าถึงหน้าจอหลัก
2. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพที่คุณต้องการลบค้างไว้
3. รอให้ไอคอนแอพเริ่มกระตุก
4. จากนั้นแตะ X ที่ขอบซ้ายบนของไอคอนแอพเพื่อลบแอพ
5. แตะ ลบ เมื่อถูกถามเพื่อยืนยันการลบแอพออกจาก iPhone XR ของคุณ

หากยังไม่ได้ผลให้ดำเนินการต่อและลองใช้วิธีถัดไป

แนวทางที่สาม: อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

คุณสามารถหันไปใช้การอัพเดตซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณหากอุปกรณ์ของคุณยังไม่ได้อัปเดต สิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้หากมัลแวร์และซอฟต์แวร์บกพร่อง

• หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต iOS ใหม่ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์

หากมีการอัปเดตคุณจะได้รับแจ้งพร้อมแจ้งการอัพเดทโดยเน้นรายละเอียดการอัพเดทและข้อกำหนดของระบบ อ่านและตรวจสอบข้อมูลจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดทใหม่

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

หากต้องการตัดการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้องหรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องจากสาเหตุที่เป็นไปได้คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XR ของคุณ การรีเซ็ตนี้ไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญใด ๆ หากคุณต้องการที่จะให้มันยิงเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. จากนั้นแตะที่ General
3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
6. สุดท้ายให้แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าทั้งหมด

หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติแล้วโหลดค่าเริ่มต้นและตัวเลือกต่างๆ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติส่วนบุคคลที่คุณต้องการใช้บนโทรศัพท์ของคุณรวมถึงบลูทู ธ และเครือข่าย Wi-Fi

วิธีที่ห้า: กู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน iPhone ของคุณ (รีเซ็ตเป็นหลัก)

ด้วยการรีเซ็ตนี้แอพและบริการที่ดาวน์โหลดทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้สามารถพิจารณาได้จากตัวเลือกสุดท้ายหากไม่มีวิธีการก่อนหน้านี้ในการแก้ไขปัญหา เพียงแค่ให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณรวมถึงผู้ติดต่อไปยัง iCloud หรือ iTunes ไว้ล่วงหน้าเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนพวกเขาได้หลังจากการรีเซ็ต เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต iPhone XR ของคุณผ่านการตั้งค่า:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. จากนั้นแตะที่ General
3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
5. ป้อนรหัสผ่านเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
6. สุดท้ายให้แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในการแก้ไขครั้งแรกมักจะได้รับการจัดการด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณยังไม่สามารถลบแอพใน iPhone XR ของคุณหลังจากรีเซ็ตและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานแสดงว่าเมื่อคุณอาจต้องทำการกู้คืนระบบ ตัวเลือกถัดไปของคุณคือการกู้คืนโหมดการกู้คืนหรือการกู้คืนโหมด DFU

ตัวเลือกอื่น

• ลบแอพผ่าน iTunes นอกเหนือจากการอัปเดตและกู้คืนอุปกรณ์ iTunes ยังสามารถใช้เพื่อจัดการแอพ ต้องบอกว่าคุณสามารถใช้ iTunes เป็นทางเลือกในการลบแอพ iPhone ของคุณ ในการเริ่มต้นให้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB / สาย Lightning ที่จัดมาให้ จากนั้นเปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือก iPhone XR ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes จากนั้นไปที่ส่วน อัปเดต เพื่อดูรายการแอพของคุณ คลิกขวาที่ไอคอนแอพจากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ลบออกจากไลบรารี แอพจะถูกถอนการติดตั้งจาก iPhone ของคุณดังนั้นคุณจะไม่เห็นแอพนั้นในครั้งถัดไปที่คุณซิงค์อุปกรณ์
• ใช้เครื่องมือการจัดการแอพ iOS คุณยังสามารถลองใช้เครื่องมือการจัดการแอป iOS ของบุคคลที่สามเป็นวิธีการแก้ปัญหาทางเลือกหากวิธีการที่แนะนำไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ในขณะที่ส่วนต่อประสานผู้ใช้อาจแตกต่างกันไปโดยทั่วไปเครื่องมือเหล่านี้จะทำงานคล้ายกับ iTunes เมื่อจัดการเนื้อหา iPhone ของคุณ ในการเริ่มต้นเพียงดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการลงในคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใช้งาน เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB จากนั้นรอจนกว่าซอฟต์แวร์จะเป็นที่รู้จัก จากนั้นทำตามคำสั่งบนหน้าจอเพื่อเริ่มลบแอพที่ไม่ต้องการออกจาก iPhone XR ของคุณ

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากไม่มีอะไรทำงานได้และคุณไม่มีทางเลือกให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Siri ที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XR [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 53 บน Apple iPhone XR อุปกรณ์ไม่ตรวจสอบความปลอดภัยเมื่ออัปเดต [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Apple iPhone XR ที่จะไม่จับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Apple iPhone XR ที่ติดอยู่บนโลโก้ Apple ข้อผิดพลาดในการบูต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขแอพ Apple iPhone XR Keyboard ที่คอยปกคลุมและล้มเหลวโดยไม่คาดคิด [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]