วิธีแก้ไข Apple iPhone XR ที่ไม่สามารถดาวน์โหลดแอพผ่านทาง App Store [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การดาวน์โหลดแอปบน iPhone XR ของคุณน่าจะทำได้ง่ายเพียงแค่แตะสองสามครั้งบนหน้าจอ แต่สิ่งนี้อาจซับซ้อนเนื่องจากเหตุผลหลายประการ ในกรณีส่วนใหญ่โทรศัพท์จะไม่สามารถดาวน์โหลดแอพใหม่เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ โดยปกติจะเป็นกรณีของอุปกรณ์รุ่นแรก ๆ โดยเฉพาะอุปกรณ์ที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลลดลง เพื่อแก้ไขปัญหาแนะนำให้เพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำภายใน นอกเหนือจากปัญหาหน่วยความจำหรือการจัดเก็บข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่ายยังอยู่ในหมู่อุปสรรคอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ นี่คือเมื่อ iPhone ของคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ต่อเนื่องหรือไม่เสถียรหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลย

ในกรณีนี้การแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตก็เป็นกุญแจสำคัญสำหรับการดำเนินการดาวน์โหลด App Store เพื่อดำเนินการต่อ สาเหตุอื่น ๆ ที่เป็นไปได้คือปัญหาเซิร์ฟเวอร์เช่นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ Apple หยุดทำงานหรือไม่พร้อมใช้งาน ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เช่นการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องการอัปเดตที่ไม่ดีและมัลแวร์ก็เป็นสาเหตุของปัญหาเช่นกัน เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหานี้ฉันได้ทำแผนที่วิธีแก้ปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สองสามข้อ อ่านเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหาก iPhone XR ของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอพผ่านทาง App Store

ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองเปิดแอปเบราว์เซอร์จากนั้นไปที่เว็บไซต์ต่างๆหรือเพียงแค่เปิดแอปออนไลน์อื่น ๆ แล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปออนไลน์ไม่ทำงานคุณต้องแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตบน iPhone ของคุณก่อน มิฉะนั้นลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

การดาวน์โหลดปัญหาในอุปกรณ์มือถือมักเกิดจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือปัญหา Wi-Fi ดังนั้นพวกเขาจะแก้ไขเช่นเดียวกันโดยการรีเฟรชฟังก์ชั่นไร้สายของโทรศัพท์ มีหลายวิธีในการรีเฟรชคุณสมบัติ Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณและแสดงไว้ด้านล่าง

1. ปิดและเปิด Wi-Fi อีกครั้ง ปัญหาการเชื่อมต่อแบบสุ่ม Wi-Fi มักจะจัดการโดยเพียงแค่ปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่ ในการทำเช่นนี้ตรงไปที่การ ตั้งค่า iPhone ของคุณ - > เมนู Wi-Fi จากนั้นแตะสวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติ หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้สลับสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
2. เปิดและปิด Airplane อีกครั้ง เคล็ดลับเก่าอีกข้อหนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเมื่อต้องจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายต่างๆบน iPhone นั้นเรียกว่าบิดโหมดเครื่องบิน ในการทำสิ่งนี้ให้ไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน แล้วสลับสวิตช์เพื่อเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ในขณะที่เปิดใช้งานโหมดเครื่องบินอยู่ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วกลับไปที่ การตั้งค่า -> เมนู โหมดเครื่องบิน เพื่อปิดคุณสมบัติอีกครั้ง การเปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบินจะเป็นการปิดการใช้งานวิทยุไร้สายทั้งหมดรวมถึงการเชื่อมต่อบลูทู ธ และ Wi-Fi บนโทรศัพท์และปิดใช้งานคุณสมบัติอื่น ๆ อีกครั้ง ดังนั้นจึงเหมือนกับให้การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ของคุณ

ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือวงจรพลังงานของอุปกรณ์เครือข่าย (เราเตอร์หรือโมเด็ม) สิ่งนี้จะจำเป็นหากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันกับแอพและบริการอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามคุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถเข้าถึงเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณเนื่องจากมันเกี่ยวข้องกับการปิดอุปกรณ์ถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงานประมาณ 1 นาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วเปิดอีกครั้ง

บริการอินเทอร์เน็ตจะดำเนินการต่อและดำเนินการออนไลน์รวมถึงการดาวน์โหลดแอพผ่าน App Store ควรทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

โซลูชันที่สอง: ออกจาก App Store และล้างแอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมด

แอพพบปัญหาสุ่มตลอดเวลาและ App Store จะไม่มีข้อยกเว้น หากทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบกับ App Store จนถึงตอนนี้อาจเป็นไปได้ว่าในบรรดาแอปแบบสุ่มอื่น ๆ ที่แก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน หากคุณเปิดหรือใช้ App Store มาก่อนและยังไม่ได้รีสตาร์ทอุปกรณ์แอปอาจยังคงถูกระงับพร้อมกับแอปพื้นหลังอื่น ๆ ในกรณีนี้คุณต้องออกจากแอปพลิเคชัน ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำก่อน:

1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอโฮมจากนั้นหยุดที่กลางหน้าจอเล็กน้อย
2. จากนั้นปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อดูตัวอย่างแอพ
3. ปัดขึ้นบนการ์ด / ตัวอย่าง แอพของ App Store เพื่อปิด ทำเช่นเดียวกันเพื่อล้างแอปพื้นหลังที่เหลือ

การล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดจำเป็นต้องกำจัดอาการที่เกิดจากแอปพลิเคชันพื้นหลังที่เสียหาย

วิธีที่สาม: รีสตาร์ท iPhone XR ของคุณ

หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดแอพได้หลังจากรีสตาร์ท App Store และล้างแอปพื้นหลังปัจจัยที่ต้องกำจัดต่อไปคือปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลกระทบต่อระบบโทรศัพท์ ข้อบกพร่องของระบบสุ่มมักจะได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทอย่างง่ายหรือการรีเซ็ตแบบอ่อนบนโทรศัพท์ นี่คือวิธี:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

คุณยังสามารถทำการรีสตาร์ทแบบบังคับได้บน iPhone XR ของคุณ สิ่งนี้ทำงานคล้ายกับซอฟต์รีเซ็ตในแง่ของการแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยของระบบรวมถึงสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหากับการดำเนินการของ App Store หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XR เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
2. กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. จากนั้นกดปุ่ม Power / Side ที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท

การรีเซ็ตทั้งสองนี้จะไม่สูญเสียข้อมูลอย่างถาวรเนื่องจากไม่มีผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone XR ของคุณ

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายบนโทรศัพท์ก็เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้เช่นกัน หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากแก้ไขการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องหรือติดตั้งการอัพเดตใหม่การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอาจแก้ไขได้ การทำเช่นนั้นจะลบการตั้งค่าเครือข่ายที่กำหนดเองทั้งหมดและข้อมูลรวมถึงการเชื่อมต่อบลูทู ธ เครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่าน APNs การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลที่คล้ายกัน การรีเซ็ตนี้ยังช่วยแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลต่อฟังก์ชั่นไร้สายของโทรศัพท์ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone XR ของคุณเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
2. เลือก ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย

หลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ รอจนกระทั่งบู๊ตแล้วคุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกและคุณสมบัติที่จำเป็นรวมถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบลูทู ธ เมื่ออุปกรณ์ของคุณทำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่และกลับสู่สถานะออนไลน์แล้วให้ลองดาวน์โหลดแอพใหม่ผ่าน App Store

วิธีที่ห้า: ออกจากระบบและกลับสู่ App Store

Apple ID ของคุณเป็นคีย์หลักที่ใช้เพื่อระบุการซื้อและดาวน์โหลดจาก App Store ของคุณ หากต้องการตัดบัญชีที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่อาจทำให้คุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดแอพจาก App Store ให้ลงชื่อออกและกลับสู่ App Store ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
2. เลือก iTunes & App Store
3. แตะที่ส่วนหัวของ Apple ID
4. หากได้รับแจ้งพร้อมข้อความป๊อปอัปให้แตะตัวเลือกเพื่อ ออกจากระบบ จากนั้นคุณจะถูกออกจากระบบบัญชีของคุณ
5. หลังจากออกจากระบบให้แตะที่ Apple ID ของคุณอีกครั้งจากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ลงชื่อเข้าใช้

อย่าลืมป้อนข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องจากนั้นรีสตาร์ทหรือรีเฟรชแอปพลิเคชัน Apple Store

ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple ID ที่คุณใช้นั้นถูกต้อง โปรดทราบว่าแอพที่ดาวน์โหลดทุกครั้งจะเชื่อมโยงกับ Apple ID เฉพาะ เพื่อตรวจสอบเรื่องนี้เข้าถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการซื้อ App Store ของคุณ นี่คือวิธี:

1. แตะที่ไอคอน App Store จากหน้าจอหลักของคุณ
2. จากหน้าจอหลักของ App Store ให้แตะ อัปเดต
3. จากนั้นแตะเพื่อเปิดแท็บ ซื้อ รายการแอพจะปรากฏขึ้น

ค้นหาแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลด หากไม่มีอยู่ในรายการแสดงว่ามีการดาวน์โหลดแอปโดยใช้ Apple ID ที่แตกต่างจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ในกรณีนี้คุณสามารถใช้ iTunes เพื่อค้นหาว่า Apple ID ใดที่ใช้ในการดาวน์โหลดแอป ในการทำเช่นนั้นให้เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นเลือก iPhone XR ของคุณเพื่อเข้าถึงรายการแอพของคุณ เปิดเมนูไฟล์จากนั้นคลิกที่แท็บซื้อแล้วเพื่อดูรายละเอียด Apple ID

ตัวเลือกอื่น

หากโซลูชันข้างต้นทั้งหมดใช้งานไม่ได้และ iPhone XR ของคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดแอพจาก App Store ได้คุณสามารถใช้ iTunes เป็นทางเลือกอื่นได้ ในการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จคุณต้องมีความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows ด้วยซอฟต์แวร์ iTunes รุ่นล่าสุดที่ติดตั้ง เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB / Lightning ที่ Apple จัดหาให้จากนั้นเปิด iTunes เพียงทำตามคำสั่งบนหน้าจอเพื่อเริ่มดาวน์โหลดแอพ iOS ผ่าน iTunes

สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมโปรดติดต่อผู้ให้บริการ iPhone / ผู้ให้บริการหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple ให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับข้อกังวลของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถประเมินปัญหาเพิ่มเติมและหาทางออกที่ดีที่สุด

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!