วิธีแก้ไข Apple iPhone XR ที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานในอุปกรณ์มือถือมักจะแสดงอาการตามอาการต่าง ๆ เช่นความล่าช้าบ่อยครั้งระบบขัดข้องและการแสดงผลที่ไม่ตอบสนองหรือติดอยู่ อาการเหล่านี้มักจะเกิดขึ้นในอุปกรณ์รุ่นแรก ๆ โดยเฉพาะอาการที่หน่วยความจำเหลือน้อย พวกเขายังปรากฏในอาการอื่น ๆ ของการสึกหรอและการฉีกขาด อย่างไรก็ตามอาการเหล่านี้บางครั้งก็สามารถเห็นได้ในอุปกรณ์ใหม่และ iPhone XR ใหม่ก็ไม่มีข้อยกเว้น

มีปัจจัยหลายอย่างที่สามารถกระตุ้นให้เกิดอาการด้านประสิทธิภาพที่จะเกิดขึ้นก่อนแม้ในอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ สาเหตุที่สำคัญอาจเป็นข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนหรือแย่กว่านั้นคือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ในโทรศัพท์ แต่ก่อนที่จะรีบไปที่ศูนย์บริการมีวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่สามารถใช้เพื่อแยกแยะปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์จากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ ไฮไลต์ด้านล่างเป็นวิธีการที่แนะนำในการแก้ไขปัญหาและแก้ไข iPhone XR ที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำ อ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดเพิ่มเติม

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้เริ่มระบบใหม่ในขณะที่ชาร์จ

iPhone ที่ติดอยู่มักจะได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทแรง ดังนั้นจึงถือเป็นทางออกแรกที่จะลองเมื่อใดก็ตามที่ iPhone ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple หน้าจอสีขาวหน้าจอสีดำหรือไม่ตอบสนอง การรีสตาร์ทแรงนั้นทำงานคล้ายกับซอฟต์รีเซ็ตเมื่อมันมาถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบจากแอพแบบสุ่มบกพร่องและระบบล่ม ไม่ทำให้ข้อมูลสูญหายอย่างถาวรดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ปลอดภัยในการลองก่อน สำหรับ starters การบังคับให้เริ่มระบบใหม่บน iPhone XR ทำได้ดังนี้:

  1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  2. กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  3. จากนั้นกด ปุ่ม Power ที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากที่ทำการรีสตาร์ทแรงให้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับอุปกรณ์ชาร์จแล้วปล่อยให้เครื่องชาร์จสองสามนาที อุปกรณ์ของคุณอาจใช้พลังงานจนหมดจึงไม่สามารถบู๊ตได้ หากต้องการออกกฎนี้ให้ชาร์จโทรศัพท์ของคุณก่อน และในขณะที่ iPhone ของคุณกำลังชาร์จไฟให้ทำการรีสตาร์ทอีกครั้งและดูว่า iPhone ของคุณสามารถบูตเครื่องได้ในเวลานี้ หากโทรศัพท์ของคุณสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้งหลังจากมีการเริ่มระบบใหม่ให้ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดสำหรับแอพและ iOS รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพื่อล้างทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด อีกครั้ง หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งแอพแสดงว่าแอพนั้นน่าจะเป็นผู้กระทำผิดและต้องถูกลบทิ้ง

วิธีที่สอง: กู้คืนในโหมดการกู้คืน

การกู้คืนโหมดการกู้คืนมักจะดำเนินการเมื่อจัดการกับปัญหาระบบที่สำคัญในอุปกรณ์ iOS ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้ทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะกู้คืนแล้วซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ทั้ง Windows PC หรือ Mac ที่ทำงานในภายหลังหรือระบบปฏิบัติการล่าสุดและติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด หากเป็นไปได้ให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดจาก iPhone ของคุณก่อนที่จะทำการกู้คืนโหมดการกู้คืนผ่าน iTunes เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายอย่างถาวร เมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มการกู้คืน iPhone XR ของคุณในโหมดการกู้คืน:

  1. เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning ดั้งเดิมเข้ากับพอร์ต USB
  2. ในขณะที่เชื่อมต่ออยู่ให้กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  3. จากนั้นกดอย่างรวดเร็วแล้วปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง
  4. ถัดไปกดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และดำเนินการต่อค้างไว้ขณะที่รีสตาร์ท อย่าปล่อยปุ่ม ด้านข้าง / พลังงาน เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณต้องการให้อุปกรณ์อยู่ในสถานะการกู้คืน
  5. ปล่อยปุ่ม Side / Power เมื่อคุณเห็นโลโก้ เชื่อมต่อกับ iTunes บนหน้าจอ
  6. ไปที่ iTunes แล้วคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าอุปกรณ์ iOS ที่เชื่อมต่อของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืนและแจ้งให้ตัวเลือกเพื่ออัปเดตหรือกู้คืน
  7. เลือกตัวเลือกการ คืนค่า เพื่อล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบโทรศัพท์แล้วกู้คืน iOS ผ่าน iTunes

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือใน iTunes เพื่อทำการกู้คืนระบบให้เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเลือกที่จะกู้คืนจากข้อมูลสำรองก่อนหน้าหรือตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นใหม่

วิธีที่สาม: กู้คืนโหมด DFU

นี่เป็นทางออกสุดท้ายที่เป็นไปได้ที่คุณต้องลองเมื่อต้องรับมือกับปัญหาของระบบที่สำคัญบน iPhone DFU หมายถึงโหมดอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ มันทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะที่มันยังคงสามารถสื่อสารกับ iTunes บนคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องเปิดใช้งานตัวโหลดการบูตเช่นเมื่อระบบ iPhone ของคุณเสียหายโดยสิ้นเชิง การดำเนินการคืนค่านี้จะแนะนำให้เฉพาะถ้า iPhone ของคุณเป็นอิสระจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเสียหายของเหลว การกู้คืน iPhone ที่เสียหายด้วยของเหลวในโหมด DFU อาจส่งผลให้เกิดปัญหาร้ายแรงยิ่งขึ้นเช่นโทรศัพท์ที่ก่ออิฐหรือผิดปกติโดยสิ้นเชิง หากคุณมั่นใจว่า iPhone ของคุณไม่มีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวใด ๆ คุณสามารถดำเนินการและกู้คืนโหมด DFU ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning หรือสาย USB ที่จัดมาให้
  2. ในขณะที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับ เสียงอย่างรวดเร็วจากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  3. จากนั้นกดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งหน้าจอกลายเป็นสีดำ
  4. ทันทีที่หน้าจอ iPhone ของคุณเปลี่ยนเป็นสีดำให้กด ปุ่มลดระดับ เสียงค้างไว้ในขณะที่ กดปุ่ม ด้านข้าง / ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  5. หลังจาก 5 วินาทีปล่อย ปุ่มด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ แต่ กดปุ่ม ลด ระดับเสียงค้างไว้ จนกระทั่ง iPhone ของคุณปรากฏใน iTunes
  6. ปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง ทันทีที่ปรากฏใน iTunes iPhone ของคุณควรจะทำงานในสถานะโหมด DFU ณ จุดนี้อ้างอิงคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืน iPhone XR ของคุณใน iTunes

ในการออกจากโหมด DFU เพียงบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XR ของคุณ

โซลูชันที่สี่: ใช้ซอฟต์แวร์ซ่อมแซม iOS ของบุคคลที่สาม

คุณสามารถใช้เครื่องมือกู้คืนและซ่อมแซม iOS อื่น ๆ ได้ทุกเมื่อที่เครื่องมือการจัดการ iOS ของ Apple ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนบน iPhone ของคุณได้ เพียงค้นหาซอฟต์แวร์ที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพที่สุดที่เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ iOS ของคุณ เช่นเดียวกับ iTunes คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือที่คุณเลือกบนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac เมื่อคุณติดตั้งแล้วให้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หรือสาย Lightning ที่ Apple จัดหาให้จากนั้นรันซอฟต์แวร์แล้วเริ่มซ่อม iPhone ของคุณ เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบโดยทั่วไปให้ใช้งานง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้ง่ายต่อการใช้งานโดยผู้ใช้มือใหม่

เครื่องมือกู้คืนและซ่อมแซมระบบ iOS ที่เชื่อถือได้และทรงพลังที่สุดที่มักใช้ในการแก้ไข iPhone ที่ติดอยู่บนโลโก้ Apple หน้าจอสีขาวหรือหน้าจอสีดำจะรวมถึงซอฟต์แวร์กู้คืนระบบ ReiBoot iOS ของ Tenorshare การกู้คืนระบบเพื่อชื่อบางอย่าง

เพียงเลือกเครื่องมือที่จะช่วยเสริมแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ของคุณและอุปกรณ์ที่รองรับแพลตฟอร์ม iOS 12 ได้ดีที่สุด

ตัวเลือกอื่น

แม้ว่ามันอาจฟังดูแปลกสำหรับ iPhone ใหม่ที่จะยอมแพ้ต่อความเสียหายของฮาร์ดแวร์ในช่วงแรก ๆ แต่มันก็หลีกเลี่ยงไม่ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสัมผัสกับของเหลวก่อนหรือตกโดยไม่ตั้งใจ สำหรับการประเมินฮาร์ดแวร์อย่างละเอียดและ / หรือการซ่อมแซมคุณสามารถเยี่ยมชมบาร์อัจฉริยะของ Apple ที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณและขอให้ช่างเทคนิค iPhone ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ

หาก iPhone XR ของคุณยังคงมีสิทธิ์รับประกันคุณควรติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณก่อนเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์

ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iPhone XR iTunes 0xE80000A
  • วิธีแก้ไข Apple iPhone XR ที่ปกคลุมด้วยน้ำแข็งและแช่แข็งอย่างฉับพลัน [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขไม่มีบริการ, ค้นหา, ข้อผิดพลาดเครือข่ายอื่น ๆ ใน Apple iPhone XR ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข ID ผู้โทรเข้าที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XR ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข AirDrop ที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XR [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

แนะนำ

5 วิธีในการเป็นเจ้านายของคุณเองโดยใช้โทรศัพท์ Android
2019
บทช่วยสอนของ Sony Xperia Z1 วิธี Tos และเคล็ดลับตอนที่ 1
2019
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S2 ที่จะไม่เรียกเก็บเงิน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
2019
Verizon HTC 10 พร้อมอัพเดทกล้องในวันพรุ่งนี้
2019
วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus หากข้อมูลมือถือไม่ทำงาน
2019
Samsung Galaxy S4: ปัญหาคำถามวิธีแก้ปัญหาการแก้ปัญหา [ตอนที่ 4]
2019