วิธีแก้ไขไมโครโฟน Apple iPhone XS Max ที่ไม่ทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

มีสองสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมไมโครโฟน XS iPhone สูงสุดของคุณหยุดทำงานทันที เป็นเพียงระบบโทรศัพท์ที่ผิดพลาดหรืออาจบ่งบอกถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ก่อนที่จะไปที่ศูนย์บริการขอแนะนำให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องเพื่อแยกแยะข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และข้อบกพร่องจากสาเหตุที่สำคัญ

เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อใดก็ตามที่คุณชนกับปัญหาเดียวกันนี้ฉันได้ทำการแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งคุณสามารถใช้เมื่อแก้ไขปัญหา iPhone ของคุณ อ่านเพิ่มเติมเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำเมื่อไมโครโฟนหยุดทำงานในโทรศัพท์ XS XS Max ของคุณ

ก่อนที่เราจะไปยังการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นคุณสามารถติดต่อเราได้โดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต iPhone XS Max ของคุณ

เช่นเดียวกับคุณสมบัติ iOS อื่น ๆ ระบบไมโครโฟนยังสามารถให้ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แบบสุ่มและข้อผิดพลาด และนี่คือเมื่อมันหยุดทำงานทันทีตามที่คาดไว้ หากไมโครโฟน iPhone XS Max ของคุณทำงานได้ดีและล้มเหลวกะทันหันผิดพลาดแบบสุ่มอาจผิด การแก้ไขปัญหานี้จะเป็นการรีบูตระบบ ที่กล่าวว่าทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต iPhone XS Max ของคุณแบบนุ่มนวล:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
3. ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา
4. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

ทดสอบไมโครโฟนทันทีที่โทรศัพท์บูทขึ้น หากยังไม่ทำงานให้ลองบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XS Max ของคุณแทน การทำเช่นนี้ช่วยล้างแอปปลอมแปลงที่อาจทำให้ระบบไมโครโฟนเสียหายและป้องกันไม่ให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นวิธีเริ่มการทำงานของแรง:

1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
2. จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. สุดท้ายให้กด ปุ่ม Power ที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หากไมโครโฟนยังคงไม่ทำงานหลังจากดำเนินการทั้ง soft รีเซ็ตและบังคับให้เริ่มระบบใหม่ให้ลองวินิจฉัยผู้กระทำผิดอื่น ๆ ที่อาจเป็นไปได้ซึ่งอาจทำให้ปัญหายังคงอยู่

วิธีที่สอง: ปิดบลูทู ธ ใน iPhone XS Max ของคุณ

หากต้องการตัดการเชื่อมต่อบลูทู ธ ที่เสียหายจากการขัดแย้งกับฟังก์ชั่นไมโครโฟนและเสียงของโทรศัพท์ให้ปิดการใช้งานบลูทู ธ ใน iPhone XS Max ของคุณโดยไปที่การตั้งค่า -> เมนู Bluetooth แล้วปิดสวิตช์บลูทู ธ มิฉะนั้นลืมหรือลบอุปกรณ์บลูทู ธ / การเชื่อมต่อที่บันทึกไว้ทั้งหมดจาก iPhone XS Max ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดการ ตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
2. เลื่อนเพื่อเลือก บลูทู ธ
3. แตะไอคอน ข้อมูล (i) ถัดจากอุปกรณ์บลูทู ธ ที่คุณต้องการให้ iPhone ลืม
4. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ลืมอุปกรณ์นี้
5. อุปกรณ์บลูทู ธ ที่เลือกจะถูกลบ
6. ทำตามกระบวนการเดียวกันเพื่อลบอุปกรณ์ Bluetooth อื่น ๆ ทั้งหมด

เมื่อลบการเชื่อมต่อบลูทู ธ ทั้งหมดให้ล้างแคชจากหน่วยความจำ iPhone ของคุณโดยทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ สิ่งนี้จะรีเฟรชทั้งระบบ

แนวทางที่สาม: อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาไมโครโฟนใน iPhone XS Max ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาที่เกิดจากข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องของระบบ นอกเหนือจากคุณสมบัติใหม่แล้วการอัปเดต iOS ยังเสนอตัวแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาระบบต่าง ๆ ที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ iOS หากคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi คุณสามารถตรวจสอบการอัพเดตแบบ over-the-air (OTA) ใหม่ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะเพื่อเปิด การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
2. แตะ ทั่วไป
3. เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์

การแจ้งเตือนการอัปเดตจะปรากฏขึ้นหากเวอร์ชัน iOS ใหม่พร้อมใช้งาน อ่านและตรวจสอบรายละเอียดการอัปเดตสำรองไฟล์ของคุณจากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่

รอจนกว่าโทรศัพท์จะอัปเดต iOS เสร็จและเมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตระบบเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างถูกต้อง การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชั่นโกงหลังจากการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์ม

วิธีที่สี่: ลบการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดและคืนค่าเริ่มต้นของระบบ

หากไมโครโฟนไม่สามารถทำงานได้หลังจากปรับแต่งตัวเลือกหรือแก้ไขการตั้งค่าบางอย่างใน iPhone XS Max ของคุณการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของความผิดพลาด หากต้องการล้างข้อมูลนี้การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดและการกู้คืนตัวเลือกเริ่มต้นสามารถช่วยได้ นี่คือวิธีการ:

1. แตะ ทั่วไป
2. เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
3. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
4. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
5. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานการรีเซ็ตนี้จะลบเฉพาะการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดในโทรศัพท์ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญใด ๆ ที่กล่าวว่าไม่จำเป็นต้องสร้างการสำรองข้อมูลล่วงหน้า

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือกู้คืน iPhone XS Max ของคุณใน iTunes

คุณอาจต้องพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อลบทุกอย่างออกจากระบบ iPhone ของคุณรวมถึงข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนข้อผิดพลาดและมัลแวร์ที่อาจมีปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชั่นไมโครโฟน อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ควรได้รับการพิจารณาในทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากจะทำให้ข้อมูลสูญหาย ในหมายเหตุที่ดีกว่าการทำการรีเซ็ตนี้ยังมีโอกาสสูงในการกำจัดข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญและข้อมูลระบบที่เสียหาย ดังนั้นมีโอกาสที่ดีกว่าในการสำรองข้อมูล iPhone XS Max ของคุณและทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง หากคุณต้องการที่จะให้มันยิงคุณอาจทำเช่นนั้น แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ล่วงหน้า จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมสำหรับการรีเซ็ต:

1. แตะเพื่อเปิดแอป การตั้งค่า จากหน้าแรก
2. แตะที่ ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์

นอกเหนือจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคุณสามารถลองกู้คืน iOS ผ่าน iTunes สิ่งนี้ถือได้ว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายสำหรับการจัดการกับปัญหาของระบบที่ซับซ้อนและข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ (Windows หรือ Mac) ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes ล่าสุด ในกรณีที่คุณต้องหาวิธีแก้ปัญหานี้ต่อไปนี้เป็นวิธีการ:

1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เชื่อมต่อ iPhone XR ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หรือสาย Lightning ที่จัดมาให้
3. หากได้รับแจ้งให้ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ในโทรศัพท์ของคุณทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
4. เลือก iPhone XR ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes
5. จากนั้นไปที่ส่วน สรุป ทางด้านซ้ายของหน้าจอ iTunes
6. คลิกปุ่ม กู้คืน [ชื่อ iPhone] เพื่อติดตั้ง iOS
7. หากได้รับแจ้งให้คลิกปุ่ม กู้คืน อีกครั้งเพื่อยืนยัน นี่จะแจ้งให้ iTunes ลบอุปกรณ์ของคุณแล้วติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดที่มี

รอจนกว่ากระบวนการดาวน์โหลดไฟล์ iOS ทั้งหมดจะเสร็จสิ้นก่อนที่จะตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

iPhone XS Max ของคุณน่าจะต้องการบริการถ้าไมโครโฟนยังไม่ทำงานหลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ ในกรณีดังกล่าวคุณสามารถเดินทางไปที่บาร์ Apple Genius ที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณและขอให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตของ iPhone ทำการกลั่นกรองอุปกรณ์ของคุณ หากจำเป็นต้องใช้บริการคุณควรติดต่อและแจ้งผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณก่อนทำการซ่อม iPhone เพื่อป้องกันการรับประกันเป็นโมฆะ คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์สำหรับการรับประกัน iPhone ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการหรือการเปลี่ยนหน่วยใหม่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• จะทำอย่างไรถ้า Siri ทำงานไม่ถูกต้องบน iPhone XS Max (Siri ทำงานเป็นระยะ ๆ )
• วิธีแก้ไขแอพที่หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องใน Apple iPhone XS Max ของคุณ [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข GPS ที่ใช้งานไม่ได้บั๊กตำแหน่งใน Apple iPhone XS Max ของคุณ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส Apple iPhone XS Max ที่ตอบสนองช้ามากปัญหาการตอบสนองหน้าจอสัมผัสล่าช้า [คู่มือการแก้ไขปัญหา]