วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max เพื่อไม่ซิงค์กับ Fitbit [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ในการเริ่มต้นใช้งานนาฬิกาหรือตัวติดตาม Fitbit คุณจะต้องเชื่อมต่อหรือจับคู่กับบัญชี Fitbit ของคุณโดยใช้โทรศัพท์หรืออุปกรณ์สมาร์ทโฟนอื่น ๆ ตราบใดที่คุณมีการตั้งค่าบัญชี Fitbit ของคุณอย่างถูกต้องข้อมูลที่รวบรวมโดยอุปกรณ์ Fitbit ของคุณควรทำการซิงค์กับแอพ / แผงควบคุม Fitbit บน iPhone ของคุณ คุณสามารถดูสถิติวิเคราะห์แนวโน้มตามประวัติศาสตร์กำหนดเป้าหมายสร้างบันทึกเชื่อมต่อกับเพื่อนของคุณและอื่น ๆ อีกมากมาย การซิงค์ข้อมูลระหว่างตัวติดตาม Fitbit และสมาร์ทโฟนนั้นดำเนินการผ่านเทคโนโลยี BLE หรือเทคโนโลยีบลูทู ธ พลังงานต่ำ เมื่อโทรศัพท์ของคุณจับคู่กับแอพ Fitbit โดยปกติแล้วจะซิงค์ทุกครั้งที่คุณเปิดแอปพลิเคชัน คุณยังสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ซิงค์เป็นระยะตลอดทั้งวันด้วยการเปิดใช้งานการซิงค์ตลอดทั้งวัน

อย่างไรก็ตามมีปัจจัยบางอย่างที่สามารถขัดขวางกระบวนการซิงค์ระหว่างโทรศัพท์และ Fitbit ของคุณ ในความเป็นจริงเจ้าของ iPhone หลายคนมีปัญหาในการซิงค์โทรศัพท์และอุปกรณ์ Fitbit เพื่อแก้ไขปัญหานี้ฉันได้อธิบายวิธีแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ปัญหาที่แนะนำสำหรับการซิงค์ Fitbit บน iOS 12 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำในกรณีที่ iPhone XS Max ของคุณจะไม่ซิงค์กับ Fitbit

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหา iPhone XS Max ที่ไม่ซิงค์กับ Fitbit?

ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกา Fitbit หรือตัวติดตามของคุณเข้ากันได้กับ iPhone XS Max ของคุณ หากใช้งานร่วมกันได้ แต่ไม่ซิงค์ให้ทำต่อไปและลองใช้โซลูชันที่แนะนำเหล่านี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท iPhone และตัวติดตาม Fitbit แล้วซิงค์อีกครั้ง

หากคุณสามารถซิงค์อุปกรณ์ของคุณมาก่อน แต่ทันใดพวกเขาก็ล้มเหลวนั่นอาจเป็นเพียงความผิดพลาดแบบสุ่ม และวิธีที่ง่ายที่สุดในการกำจัดข้อบกพร่องคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ในการล้างข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อยบนระบบโทรศัพท์ที่มีการเชื่อมข้อมูลให้ทำการซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ท iPhone XS Max ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

หากต้องการล้างข้อบกพร่องแบบสุ่มบนระบบ Fitbit ของคุณให้รีสตาร์ทนาฬิกาหรือตัวติดตาม Fitbit ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อซิงค์ด้วยตนเองอีกครั้ง:

1. เปิด แอพ Fitbit
2. จากนั้นแตะ ไอคอนบัญชี จาก แอพ Fitbit หรือ แผงควบคุม fitbit.com
3. แตะเพื่อเลือกไทล์อุปกรณ์ของคุณ
4. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ซิงค์ทันที

ในการดูว่าเมื่อใดที่อุปกรณ์ของคุณซิงค์ครั้งล่าสุดตรงไปที่ แอพ Fitbit หรือ แผงควบคุม fitbit.com จากนั้นแตะที่ ไอคอนเกียร์ เวลาซิงค์ครั้งสุดท้ายจะแสดงอยู่ด้านล่างภาพของนาฬิกา Fitbit หรือตัวติดตามของคุณ

วิธีที่สอง: ปิดและเปิดบลูทู ธ อีกครั้ง

นี่อาจเป็นปัญหากับระบบ Bluetooth ของโทรศัพท์ สำหรับปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลต่อฟังก์ชั่นบลูทู ธ ของโทรศัพท์การปิดบลูทู ธ และเปิดมักจะดูแล ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเฟรชฟังก์ชั่น Bluetooth ของ iPhone XS Max:

• ไปที่ การตั้งค่า iPhone ของคุณ - > เมนู Bluetooth แล้วแตะสวิตช์เพื่อปิด Bluetooth หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้สลับสวิตช์เพื่อเปิดบลูทู ธ อีกครั้ง

เมื่อเปิดใช้งานบลูทู ธ ให้จับคู่หรือเชื่อมต่อ iPhone XS Max ของคุณกับนาฬิกาหรือตัวติดตาม Fitbit ของคุณแล้วดูว่าพวกเขากำลังซิงค์อยู่หรือไม่

หรือคุณสามารถลองใช้เคล็ดลับโหมดเครื่องบิน มันเป็นกลอุบายเก่า ๆ ที่ถูกใช้เพื่อแก้ไขปัญหาแบบสุ่มที่ส่งผลต่อฟังก์ชั่นไร้สายของ iPhone และรวมถึงการจับคู่บลูทู ธ หรือการซิงค์ข้อผิดพลาด หากคุณต้องการที่จะให้มันยิงแล้วนี่คือวิธีการ:

1. ไปที่ การตั้งค่า -> เมนู โหมดเครื่องบิน
2. จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อเปิดโหมดเครื่องบิน การทำเช่นนี้จะปิดการใช้งานวิทยุไร้สายของโทรศัพท์รวมถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบลูทู ธ
3. รีสตาร์ทหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone XS Max ของคุณขณะที่เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
4. หลังจากรีบูตเครื่องแล้วให้กลับไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน แล้วแตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อปิดโหมดเครื่องบิน

เปิดใช้งาน Bluetooth และจับคู่ iPhone ของคุณกับอุปกรณ์ Fitbit ของคุณอีกครั้ง

โซลูชันที่สาม: อัปเดตแอป iOS และ Fitbit

การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับ iPhone และอุปกรณ์ Fitbit ของคุณยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์รวมถึงสิ่งที่มีผลต่อคุณสมบัติไร้สาย การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่เพียง แต่นำคุณสมบัติใหม่ ๆ มาให้เท่านั้น แต่ยังเสนอโปรแกรมแก้ไขเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่มีอยู่ซึ่งทำให้ระบบเสียหาย หาก iPhone ของคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ได้อย่างเสถียรคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดต iOS ใหม่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
2. เลือก ทั่วไป
3. จากนั้นเลือก Software Update

หากเวอร์ชัน iOS ใหม่พร้อมใช้งานแล้วคุณจะได้รับแจ้งพร้อมอัปเดตการแจ้งเตือน เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ อย่าลืมรีสตาร์ท iPhone หลังจากอัปเดตเพื่อป้องกันไม่ให้แอปทำงานและเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างถูกต้อง

การติดตั้งการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Fitbit ก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้หากข้อบกพร่องและมัลแวร์ในแอพกำลังถูกตำหนิ นอกเหนือจากการอัปเดตแอพแนะนำให้อัปเดตอุปกรณ์ Fitbit ของคุณด้วย ถ้าเป็นไปได้ให้ตรวจสอบเมนูของตัวติดตาม Fitbit เพื่อดูการอัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดที่มีอยู่จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต รีสตาร์ทอุปกรณ์ Fitbit ของคุณหลังจากอัพเดตเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและฟังก์ชั่นระบบ

วิธีที่สี่: อุปกรณ์ Unpair Fitbit จาก iPhone XS Max ของคุณ

การเชื่อมต่อระหว่าง iPhone และอุปกรณ์ Fitbit ของคุณอาจเสียหาย หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องเลิกจับคู่อุปกรณ์ของคุณเพื่อเริ่มการเชื่อมต่อใหม่และใหม่ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำบน iPhone XS Max ของคุณแล้ว:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. เลือก บลูทู ธ
3. แตะเพื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi หากจำเป็น
4. ค้นหาจากนั้นเลือกอุปกรณ์บลูทู ธ ที่คุณต้องการลืม
5. แตะ ข้อมูลไอคอน“ i” ถัดจากชื่ออุปกรณ์ Fitbit
6. จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ลืมอุปกรณ์นี้
7. หากได้รับแจ้งให้แตะ ลืม เพื่อยืนยันการกระทำ

อุปกรณ์ Fitbit จะถูกนำออกและยกเลิกการจับคู่กับ iPhone ของคุณ สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งคู่แล้วจับคู่อีกครั้ง

• ในการทำเช่นนี้ตรงไปที่การ ตั้งค่า iPhone ของคุณ - > เมนู บลูทู ธ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดบลูทู ธ แล้ว ค้นหานาฬิกาหรือตัวติดตาม Fitbit ของคุณจากรายการอุปกรณ์ที่ใช้เทคโนโลยี Bluetooth

หากคุณหาไม่พบให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Fitbit ของคุณ เมื่อคุณพบ Fitbit ให้เลือกแล้วจับคู่กับ iPhone ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone XS Max ของคุณ

การดำเนินการรีเซ็ตซอฟต์แวร์มักจำเป็นต้องใช้เพื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่ยากลำบากในโทรศัพท์ เนื่องจากปัญหาที่คุณเกี่ยวข้องกับเครือข่ายแนะนำให้ทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย วิธีนี้จะล้างการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันทั้งหมดของคุณรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi และการเชื่อมต่อบลูทู ธ ข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่เกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องจะถูกกำจัดไปในกระบวนการเช่นเดียวกัน นี่คือวิธีการ:

1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
2. เลือก ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่ายใหม่

รอให้โทรศัพท์ของคุณรีเซ็ตเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ทันทีที่บูทขึ้นให้ตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi เพื่อคืนค่าฟังก์ชั่นอินเทอร์เน็ตและเปิดใช้งาน Bluetooth เพื่อจับคู่และซิงค์ iPhone ของคุณกับอุปกรณ์ Fitbit ของคุณอีกครั้ง

หากไม่ได้ผลคุณอาจลองลบบัญชี Fitbit ที่มีปัญหาออกจาก iPhone XS Max ของคุณแล้วสร้างบัญชีใหม่ สิ่งนี้ควรตัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเช่นการตั้งค่าบัญชีที่ไม่ถูกต้องจากสาเหตุที่สำคัญ การลบบัญชี Fitbit บน iPhone XS Max สามารถทำได้สองวิธี แต่ละวิธีมีการสาธิตด้านล่าง

1. การลบบัญชี Fitbit ผ่านแอพ Fitbit

1. เปิด แอพ Fitbit
2. จากแผงควบคุมแอป Fitbit ให้แตะ ไอคอนบัญชี
3. เลื่อนลงและแตะตัวเลือกเพื่อ จัดการข้อมูล
4. จากนั้นแตะ ลบบัญชี
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการลบบัญชี Fitbit ให้เสร็จ

1. การลบบัญชี Fitbit ผ่านทางแผงควบคุม Fitbit.com

1. ไปที่ แผงควบคุม Fitbit.com แล้วแตะที่ ไอคอนเกียร์
2. แตะ การตั้งค่า
3. เลื่อนลงจากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ลบบัญชี
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันการลบบัญชี Fitbit

หลังจากลบบัญชีคุณสามารถดำเนินการต่อและสร้างบัญชีใหม่ เมื่อตั้งค่าบัญชีสำเร็จแล้วให้จับคู่ iPhone XS Max กับอุปกรณ์ Fitbit ของคุณแล้วดูว่าพวกเขาสามารถซิงค์ได้แล้วหรือไม่

ตัวเลือกอื่น

ลองจับคู่ iPhone XS Max ของคุณกับตัวติดตาม Fitbit หรือนาฬิกาอื่น ๆ หากโทรศัพท์ซิงค์กับอุปกรณ์อื่นของคุณแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ Fitbit tracker / watch ในกรณีดังกล่าวคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน Fitbit ผ่านการแชทโทรศัพท์หรืออีเมล แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบเมื่อพยายามจับคู่อุปกรณ์ Fitbit กับ iPhone XS Max ของคุณ อาจมีการตั้งค่าขั้นสูงบางอย่างบนนาฬิกา Fitbit หรือติดตามความจำเป็นในการกำหนดค่าใหม่เพื่อให้อุปกรณ์ทำการซิงค์อย่างถูกต้องกับ iPhone ใหม่ของคุณ