วิธีแก้ไข Apple iPhone XS ที่ไม่มีเสียงปัญหาด้านเสียงอื่น ๆ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ไม่มีปัญหาเสียงในสมาร์ทโฟนที่สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์หรือปัญหาซอฟต์แวร์ แต่ในกรณีส่วนใหญ่แม้ว่าปัจจัยหลังคือการตำหนิ สิ่งที่ดีเกี่ยวกับการจัดการกับปัญหาเสียงที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์คือความจริงที่ว่าพวกเขาสามารถแก้ไขได้ที่บ้าน และโพสต์นี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ปัญหาเบื้องต้น อ่านต่อเพื่อดูว่าจะทำอย่างไรถ้า iPhone XS ใหม่ของคุณไม่ส่งเสียงหรือแสดงปัญหาเสียงอื่น ๆ เช่นเสียงคงที่หรือเสียงเพี้ยนระหว่างการโทรศัพท์

อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่คู่มือการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้ ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา

อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูผ่านหน้าเว็บเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XS โดยไม่มีเสียงหรือมีปัญหาเกี่ยวกับเสียง

ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดให้ทำงานอย่างชัดเจนและนั่นคือสวิตช์สั่นบน iPhone ของคุณ นี่เป็นสิ่งที่ต้องทำเมื่อต้องเผชิญกับปัญหาเสียงใน iPhone หลายคนมองข้ามและข้ามไปลองชุดของวิธีแก้ปัญหา แต่ไม่มีประโยชน์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำผิดพลาดแบบเดียวกันลองพลิกสวิตช์สั่นบน iPhone XS กลับไปกลับมา อย่าลืมวางตำแหน่งสวิตช์เป็นโหมดสั่นไม่เช่นนั้น iPhone ของคุณจะถูกปิดเสียง หากตั้งค่าเป็นโหมดเสียงเรียกเข้า แต่ iPhone ของคุณยังไม่มีเสียงให้สลับสวิตช์ไปที่เงียบแล้วกลับสู่โหมดเสียงเรียกเข้าอีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผลนี่เป็นเวลาที่คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ iPhone XS ของคุณได้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบู๊ต iPhone XS ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)

สำหรับการเกิดขึ้นครั้งแรกข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มและข้อบกพร่องมีแนวโน้มที่จะตำหนิและมักจะแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ท หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอพบางแอพเท่านั้นแอพอาจผิดพลาดได้ ลองปิดหรือปิดแอพก่อนจากนั้นเปิดอีกครั้ง หากฟังก์ชั่นเสียง iPhone XS ของคุณใช้งานได้ดีจนถึงตอนนี้ให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดเหล่านี้ นี่คือวิธี:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
3. ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา
4. หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่ม Power หรือ ปุ่มด้านข้าง อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูท

การรีสตาร์ท iPhone ยังทิ้งไฟล์ขยะที่จัดเก็บไว้ในไฟล์แคชอื่นและข้อมูลชั่วคราวในหน่วยความจำโทรศัพท์ ในขณะที่ไฟล์แคชมีประโยชน์บางอย่างไฟล์แคชที่เสียหายทำในสิ่งที่ตรงกันข้ามและดังนั้นจึงจำเป็นต้องล้างข้อมูล และวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone XS ของคุณ

วิธีที่สอง: ปิดคุณสมบัติห้ามรบกวน

อีกสิ่งที่ควรพิจารณาในการตรวจสอบว่า iPhone ของคุณสูญเสียเสียงหรือฟังก์ชั่นเสียงไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้คือคุณสมบัติ iOS ที่เรียกว่า Do Not Disturb ตามชื่อหมายถึงการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้จะป้องกันการแจ้งเตือนด้วยเสียงใด ๆ และจะปิดเสียงโทรศัพท์เว้นแต่คุณจะตั้งข้อยกเว้นบางอย่าง เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้ iPhone XS ของคุณหยุดส่งเสียงเมื่อมีสายเรียกเข้าข้อความหรือการแจ้งเตือนการแจ้งเตือนอื่น ๆ โปรดดูขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดการใช้งานอย่ารบกวน:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. เลือก ห้ามรบกวน
3. หาก ไม่ได้ เปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน ห้าม สลับสวิตช์เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติ

คุณยังสามารถเข้าถึงและจัดการการตั้งค่า DND บน iPhone XS ของคุณผ่านศูนย์ควบคุม

• ในการทำเช่นนั้นเพียงเปิด ศูนย์ควบคุม ค้นหาไอคอนรูปพระจันทร์เสี้ยว ไอคอนนั้นแสดงถึงฟังก์ชั่น Do Not Disturb ของ iPhone ของคุณ แตะไอคอนนั้นเพื่อเปิดหรือปิดคุณสมบัติ ในกรณีนี้จะต้องปิด

หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้ให้รีบูต iPhone XS ของคุณแล้วทดสอบเพื่อดูว่าฟังก์ชั่นเสียงหรือเสียงทำงานอยู่หรือไม่

แนวทางที่สาม: ปรับการตั้งค่า Ringer และ Alerts

การปรับระดับเสียงบน iPhone ของคุณมักจะทำผ่านการควบคุมระดับเสียงทางกายภาพขึ้นและลง อย่างไรก็ตามแอพพลิเคชั่นบางตัวจำเป็นต้องมีการปรับแต่งทั้งการควบคุมระดับเสียงของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ การควบคุมระดับเสียงของซอฟต์แวร์จะถูกแก้ไขผ่านการตั้งค่า iPhone ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. เลื่อนลงไปและแตะที่ เสียงและสัมผัส
3. จากนั้นลากตัวเลื่อน Ringer และ Alerts ไปทางขวาเพื่อเพิ่มระดับเสียง มิฉะนั้นให้ลากตัวเลื่อนไปทางซ้าย

หากเสียง iPhone XS ของคุณได้ยิน แต่คุณภาพเสียงไม่ดีลองปรับแถบเลื่อนและการเตือนเพื่อลดระดับเสียงหรือเพิ่มระดับเสียงแล้วดูว่ามีผลดีบ้างไหม แอพบางตัวอาจไม่สามารถแสดงเสียงที่ดีได้เมื่อตั้งระดับเสียงไว้ที่ระดับสูงมากจึงจำเป็นต้องลดระดับเสียง หรืออาจเป็นวิธีอื่น ๆ

วิธีที่สี่: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทู ธ ที่เชื่อมต่อกับ iPhone XS ของคุณ

หาก iPhone XS ของคุณจับคู่กับหรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ คุณจะไม่สามารถได้ยินเสียงได้เพราะเอาท์พุทเสียงจะถูกข้ามไปยังอุปกรณ์อื่นเช่นสเตอริโอ BT, หูฟังหรืออุปกรณ์เสริมที่เปิดใช้งานบลูทู ธ อื่น ๆ ไปยังอุปกรณ์ iOS ของคุณ ในการออกกฎนี้ลองปิดการใช้งานบลูทู ธ ใน iPhone XS ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. เลื่อนและแตะ บลูทู ธ
3. สลับ สวิตช์บลูทู ธ เพื่อปิดคุณสมบัติ

หรือคุณสามารถลบการเชื่อมต่อบลูทู ธ ทั้งหมดจาก iPhone XS ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. แตะ Bluetooth เพื่อดูรายการการเชื่อมต่อ Bluetooth หรืออุปกรณ์ที่จับคู่
3. หากต้องการลืมการเชื่อมต่อให้แตะไอคอน ข้อมูล“ i” ถัดจากอุปกรณ์ที่จับคู่แล้วแตะตัวเลือกเพื่อ ลืมอุปกรณ์นี้
4. ยืนยันการกระทำเมื่อถูกขอให้ดำเนินการต่อ

รีสตาร์ทอุปกรณ์หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้วลองเรียกใช้แอพเสียงเพื่อทดสอบว่าฟังก์ชั่นเสียง iPhone XS ของคุณทำงานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS ของคุณ

การปรับแต่งที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อฟังก์ชั่นเสียงของ iPhone ของคุณ หากทุกอย่างทำงานได้ดีกับเสียง iPhone XS ของคุณ แต่เปลี่ยนไปทันทีหลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอุปกรณ์แสดงว่าการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องน่าจะเป็นโทษ หากต้องการล้างสิ่งนี้ออกการคืนค่าการเปลี่ยนแปลงกลับไปเป็นการกำหนดค่าก่อนหน้าควรแก้ไข แต่ถ้าคุณไม่สามารถระบุได้ว่าตัวเลือกหรือการตั้งค่าใดทำงานได้อย่างถูกต้องคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS ของคุณได้ การทำเช่นนั้นจะลบการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดจากโทรศัพท์แล้วเรียกคืนการกำหนดค่าดั้งเดิมหรือค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตนี้ไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ดังนั้นการสร้างข้อมูลสำรองจึงไม่จำเป็น นี่คือวิธีการ:

1. แตะเพื่อเปิดแอป การตั้งค่า จากหน้าแรก
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนไปที่แล้วแตะ รีเซ็ต
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด
5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อถูกถาม
6. แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ต

หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณควรรีสตาร์ทเอง เพียงรอจนกว่าเครื่องจะหมดและคุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นรวมถึง Wi-Fi เพื่อใช้งานได้อีกครั้งบนโทรศัพท์ จากนั้นทดสอบและดูว่าแก้ไขปัญหาเสียงหรือเสียงอื่น ๆ ใน iPhone XS ของคุณไม่ได้หรือไม่ มิฉะนั้นคุณจะต้องพิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ รวมถึงบริการ

คุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ก่อนหน้านี้ที่สามารถให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก iPhone XS ของคุณอาจสะสมความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวที่มีผลต่อการทำงานของเสียง หากเป็นเช่นนั้นจำเป็นต้องมีการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ สำหรับคำแนะนำอื่น ๆ และความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณ เพียงแค่ให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและ iPhone XS ของคุณสิ้นสุดลงโดยไม่มีเสียงและปัญหาเสียงอื่น ๆ