วิธีแก้ไข Apple iPhone XS ที่ชาร์จช้ามากหรือไม่สามารถชาร์จจนเสร็จหรือไม่ชาร์จเลย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาการชาร์จในอุปกรณ์พกพาอาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ในบรรดาต้นเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ แต่ไม่ จำกัด เฉพาะแอพปลอมการอัปเดตที่ไม่ดีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จ บ่อยครั้งที่ปัญหาการชาร์จจากการชาร์จช้า / ไม่ต่อเนื่องจนถึงไม่มีการชาร์จเกิดขึ้นท่ามกลางปัญหาหลังการอัพเดทอื่น ๆ

ไฮไลต์ด้านล่างเป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ Apple iPhone XS ใหม่อย่างง่าย อย่าลังเลที่จะอ้างถึงคำแนะนำนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไข iPhone XS ใหม่ของคุณที่กำลังชาร์จช้ามากชาร์จเป็นระยะ ๆ หรือไม่ชาร์จเลย

อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่คู่มือการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้ ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหา iPhone XS ที่ชาร์จช้าหรือชาร์จไม่เสร็จ

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จบน iPhone XS ของคุณให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ที่ชาร์จดั้งเดิม (OEM) และอุปกรณ์ชาร์จนั้นทำงานอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายกับสายชาร์จอะแดปเตอร์และพอร์ตการชาร์จ หากคุณใช้ที่ชาร์จแบบไร้สายเพื่อเพิ่มพลังให้กับ iPhone เครื่องใหม่ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สาย Qi ที่น่าเชื่อถือที่สุดที่เข้ากันได้กับโทรศัพท์ของคุณ

หากพบว่ามีความจำเป็นในการชาร์จ แต่ปัญหาการชาร์จยังคงอยู่ใน iPhone XS ของคุณให้ลองตัดปัญหาซอฟต์แวร์ด้วยวิธีการต่อไปนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีเซ็ตซอฟท์หรือบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XS ของคุณ

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็ก ๆ น้อย ๆ และแอปปลอมแปลงที่อาจทำให้ iPhone ของคุณชาร์จไม่ถูกต้องสามารถทำการแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการรีเซ็ตแบบอ่อน หากแอปพื้นหลังที่มีความผิดพลาดเกิดขึ้นจะทำให้การรีสตาร์ทบน iPhone เป็นไปได้อย่างดี หาก iPhone ของคุณสามารถชาร์จ แต่ช้ามากคุณสามารถลองตั้งค่าซอฟต์รีเซ็ตก่อนได้ นี่คือวิธีการ:

  1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  3. ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา
  4. หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่ม Power หรือ ปุ่มด้านข้าง อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์บูทขึ้น

หาก iPhone XS ของคุณไม่ชาร์จและค้างอยู่บนหน้าจอสีดำแสดงว่าจำเป็นต้องรีสตาร์ทแรง นี่คือวิธี:

  1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  2. จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  3. สุดท้ายให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ทั้งซอฟต์รีเซ็ตและการรีสตาร์ทแรงถือว่าเป็นวิธีที่ปลอดภัยเนื่องจากจะไม่มีผลกับข้อมูลที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ ที่กล่าวว่าการสร้างการสำรองข้อมูลไม่จำเป็น

วิธีที่สอง: ติดตั้งอัปเดตใหม่สำหรับแอพและ iOS

ตัวเลือกนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณจัดการชาร์จ iPhone ของคุณมีแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์ หาก iPhone ของคุณชาร์จไฟได้อย่างสมบูรณ์แบบจนกว่าคุณจะดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพใหม่แอพนั้นจะต้องเป็นผู้ร้าย ในกรณีดังกล่าวคุณสามารถลองอัปเดตแอปก่อนและดูว่ามีประโยชน์หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องลบแอปที่ไม่ดีออกจากโทรศัพท์ของคุณ

หากต้องการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการด้วยตนเองใน iPhone XS ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด App Store
  2. แตะที่ส่วน การอัปเดต เพื่อดูแอปทั้งหมดที่มีการอัปเดตที่ค้างอยู่
  3. แตะปุ่มอัปเดตเพื่ออัปเดตแอปเดี่ยวหรือ อัปเดตทั้งหมด เพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดพร้อมกัน

หากการอัปเดตแอพไม่ช่วยให้ลบแอพที่น่าสงสัยใด ๆ ออกจาก iPhone XS ของคุณแทน นี่คือวิธี:

  1. ในการทำเช่นนั้นให้ปลดล็อค iPhone XS ของคุณ
  2. จากนั้นแทปที่ไอคอนแอพจากหน้าจอโฮมค้างไว้จนกระทั่งแอพเริ่มกระตุก
  3. แตะ X ที่มุมบนซ้ายของแอพที่คุณต้องการลบ
  4. แตะ ลบ เมื่อถูกขอให้ยืนยัน
  5. แอพที่เลือกจะถูกถอนการติดตั้งจากโทรศัพท์

รีสตาร์ท iPhone ของคุณหลังจากนั้นและดูว่าแก้ไขระบบการชาร์จของโทรศัพท์หรือไม่

นอกเหนือจากการอัปเดตแอปการติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุดบน iPhone ของคุณยังสามารถช่วยได้ การอัปเดตยังเสนอแพตช์การแก้ไขเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดแบบสุ่มรวมถึงสิ่งที่รบกวนกับระบบชาร์จของโทรศัพท์และทำให้เกิดอาการชาร์จที่ไม่พึงประสงค์

ในการตรวจสอบการอัปเดต iOS ใหม่ผ่านทางอินเทอร์เน็ตให้เชื่อมต่อ iPhone XS ของคุณกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. เลือก ทั่วไป
  3. เลื่อนและแตะ อัปเดตซอฟต์แวร์

เพื่อความปลอดภัยให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud, iTunes หรือสื่อบันทึกข้อมูลอื่น ๆ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iOS

รีบูต iPhone XS ของคุณหลังจากอัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างเหมาะสมและเช่นเดียวกันเพื่อป้องกันไม่ให้แอพใด ๆ เข้าสู่โหมดโกงตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS ของคุณ

หาก iPhone ของคุณยังคงสามารถชาร์จได้คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อลบการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับระบบการชาร์จและทำให้การชาร์จช้าหรือไม่ต่อเนื่อง หลังจากรีเซ็ตตัวเลือกเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิมจะถูกกู้คืนบน iPhone ของคุณ นี่คือวิธีการทำงาน:

  1. ในการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS ของคุณไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู รีเซ็ต
  2. จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
  3. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อจากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

โทรศัพท์จะรีบูตเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น การรีเซ็ตนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ ดังนั้นการสร้างการสำรองข้อมูลจึงไม่จำเป็น

วิธีที่สี่: กู้คืน iPhone XS ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)

วิธีนี้จะใช้ได้อีกถ้า iPhone ของคุณสามารถชาร์จได้ ต้องใช้แบตเตอรี่อย่างน้อย 30 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ในการทำให้เสร็จ

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างออกจาก iPhone ของคุณรวมถึงแอพที่ดาวน์โหลดการตั้งค่าที่กำหนดเองและข้อมูลอื่น ๆ ที่บันทึกไว้ ที่ถูกกล่าวว่านี้จะต้องได้รับการพิจารณาว่าเป็นตัวเลือกสุดท้ายหากทุกคนไม่สามารถทำงานได้ ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งต้องการการรีเซ็ตระบบแบบเต็ม หากคุณต้องการโอกาสในการรีเซ็ตนี้ให้สำรองข้อมูลที่สำคัญจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด การตั้งค่า จากบ้าน
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  5. ป้อนรหัสผ่านเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตต้นแบบ

อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถรีเซ็ต iPhone XS ของคุณผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ หากคุณเลือกใช้วิธีนี้คุณสามารถสำรองไฟล์ของคุณโดยตรงไปยังคอมพิวเตอร์ผ่าน iTunes แต่ก่อนที่คุณจะสามารถทำได้คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ด้วยการติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด คอมพิวเตอร์จะต้องใช้งานในภายหลังหรือระบบปฏิบัติการล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับแพลตฟอร์ม iPhone XS ของคุณ เมื่อคุณมีอุปกรณ์พร้อมเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มาหรือสาย Lightning แล้วรอให้ iTunes รับรู้อุปกรณ์ของคุณ เมื่อรู้จักแล้ว iPhone ของคุณควรปรากฏใน iTunes สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ปุ่ม คืนค่า เพื่อเริ่มต้นการตั้งค่าหลักใหม่

หาก iPhone ของคุณยังชาร์จไม่ถูกต้องหรือไม่ชาร์จเลยแสดงว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่ไม่ดี, เครื่องชาร์จที่ชำรุดหรือที่แย่ที่สุดคือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ในโทรศัพท์ ในกรณีนี้จำเป็นต้องใช้บริการ

ตัวเลือกอื่น

การกู้คืนโหมดการกู้คืนเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการพิจารณาว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จใน iPhone XS ของคุณได้ ซึ่งจะช่วยล้างข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญและข้อมูลระบบที่เสียหายซึ่งอาจทำให้ระบบการชาร์จของ iPhone เสียหาย คำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนโหมดการกู้คืนใน iPhone XS สามารถพบได้ในส่วนบทแนะนำของเว็บไซต์นี้ เพียงไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone XS สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

หากคุณมีเครื่องชาร์จ Apple สำรองที่ใช้งานร่วมกับ iPhone XS ได้ให้ลองใช้เพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหากับเครื่องชาร์จหรือไม่ หาก iPhone XS ของคุณชาร์จอย่างถูกต้องและสามารถชาร์จไฟให้เสร็จสมบูรณ์ได้คุณควรติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณเพื่อรับการรับประกันใหม่ หรือนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Apple ใกล้ ๆ เพื่อประเมินฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม อย่าลืมที่จะนำที่ชาร์จของคุณมาด้วยเพื่อให้ช่างดูได้เช่นกัน