วิธีแก้ไข Apple iPhone XS ที่ติดอยู่ในโหมดหูฟังลำโพงไม่ทำงานคู่มือการแก้ไขปัญหา]
คุณมั่นใจว่าไม่มีหูฟังเสียบเข้ากับแจ็คหูฟัง iPhone XS ของคุณ แต่ด้วยเหตุผลบางประการคุณยังคงเห็นตัวบ่งชี้ระดับเสียง หูฟัง เมื่อคุณปรับระดับเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ แต่สิ่งที่แปลกกว่าคือเมื่อคุณเล่นไฟล์เสียงหรือเปิดแอปเสียงเสียงจะไม่เล่นจากลำโพงในโทรศัพท์ของคุณ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับ iPhone ของคุณมีโอกาสสูงที่อุปกรณ์ของคุณจะได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว
แต่ก่อนที่จะรีบไปที่ศูนย์บริการมีวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถลองใช้ได้ วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณแยกแยะข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้ระบบหูฟังของ iPhone ทำงานเช่นนี้ อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องทำเมื่อใดก็ตามที่ iPhone XS ของคุณจมปลักอยู่ที่โหมดหูฟัง
สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ปัญหาของเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท iPhone XS ของคุณ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่ iPhone XS ของคุณติดอยู่ที่โหมดหูฟังอาจเป็นเพียงความผิดพลาดแบบสุ่ม หากเป็นสาเหตุที่สำคัญแล้วการรีสตาร์ทโทรศัพท์จะแก้ไขได้ ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือบังคับให้รีสตาร์ทบน iPhone XS จะทำ ในการรีเซ็ต iPhone XS ของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
- ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
- ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์บูทขึ้น
หาก iPhone ของคุณยังคงติดอยู่หลังจากทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ลองใช้แรงรีสตาร์ทแทน การทำเช่นนั้นบังคับให้แอปพลิเคชันปลอมใด ๆ เลิกและในขณะที่โทรศัพท์ของคุณบูทใหม่ ดังนั้นแอพพลิเคชั่นปลอมแปลงใด ๆ ที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณติดค้างอยู่ในกระบวนการ หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XS ของคุณอ้างอิงขั้นตอนเหล่านี้:
- กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
- จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
- สุดท้ายให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
ทั้งซอฟต์รีเซ็ตและการรีสตาร์ทแบบบังคับไม่ได้ส่งผลให้ข้อมูลสูญหายเนื่องจากไม่มีผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์
วิธีที่สอง: เปิดและปิดบลูทู ธ
เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่การเชื่อมต่อบลูทู ธ ให้ลองสลับเปิดและปิดบลูทู ธ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชฟังก์ชั่นบลูทู ธ ในโทรศัพท์ของคุณและทำให้แน่ใจว่าคุณสมบัติดังกล่าวจะถูกปิดการใช้งาน นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- นำทางไปยัง การตั้งค่า -> เมนู Bluetooth
- สลับ สวิตช์บลูทู ธ เพื่อเปิดคุณสมบัติ
- ซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของคุณ
- กลับไปที่ การตั้งค่า -> เมนู Bluetooth
- จากนั้นสลับการปิดบลูทู ธ เพื่อปิดการใช้งานคุณสมบัติอีกครั้ง
ให้ iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่อีกครั้งจากนั้นดูว่าการลบตัวบ่งชี้หูฟังออกหรือไม่
วิธีที่สาม: ลบการเชื่อมต่อบลูทู ธ ใน iPhone XS ของคุณ
เมื่อ iPhone ของคุณมีปัญหาและคุณมีการเชื่อมต่อบลูทู ธ ที่บันทึกไว้มีโอกาสที่จะคิดว่าเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ ใด ๆ เพื่อให้แน่ใจว่านี่จะไม่หลอกอุปกรณ์ของคุณให้ลืมการเชื่อมต่อบลูทู ธ ทั้งหมดใน iPhone XS ของคุณ นี่คือวิธีการ:
- มุ่งหน้าไปที่ Settings-> เมนู Bluetooth
- แตะที่ไอคอน ข้อมูล“ i” ถัดจากอุปกรณ์ Bluetooth
- แตะตัวเลือกเพื่อ ลืมอุปกรณ์นี้
- จากนั้นแตะเพื่อยืนยันเมื่อถูกถาม
- ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อลืมอุปกรณ์บลูทู ธ ที่บันทึกไว้ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ
อุปกรณ์บลูทู ธ ที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะถูกลบ รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อรีเฟรชและล้างแคชจากหน่วยความจำแล้วดูว่าปัญหาได้หายไปแล้ว
วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS ของคุณ
การรีเซ็ตนี้ควรตัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องออกจากสาเหตุที่สำคัญ พิจารณาสิ่งนี้ต้องทำหาก iPhone XS ของคุณเริ่มติดขัดในโหมดหูฟังหลังจากกำหนดการตั้งค่าหรือตัวเลือกบางอย่างเอง นี่คือวิธีการ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- เลือก ทั่วไป
- เลื่อนลงและแตะที่ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่
หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทด้วยตัวเองแล้วคืนค่าตัวเลือกเริ่มต้นและค่าดั้งเดิม ตัวเลือกที่กำหนดเองทั้งหมดจะถูกลบ
วิธีที่ห้า: กู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone XS ของคุณ
เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานผ่านการตั้งค่าหรือใน iTunes ปัญหาอาจยังคงอยู่เนื่องจากมีความซับซ้อนมาก เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนแนะนำให้ทำการรีเซ็ตระบบและเรียกคืน แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes เพราะไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในกระบวนการด้วย เมื่อคุณสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตและกู้คืน iPhone XS ของคุณผ่านการตั้งค่า:
- ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตต้นแบบ
รอให้โทรศัพท์ของคุณรีเซ็ตและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นควรรีบูตโดยอัตโนมัติ
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองรีเซ็ต iPhone ของคุณใน iTunes ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- รักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ Windows PC หรือ Mac รุ่นที่ใหม่กว่าหรือล่าสุดพร้อมติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุด
- เสียบ iPhone XS ของคุณเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หรือสาย Lightning ที่จัดมาให้
- เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รอให้ iTunes จดจำและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS ของคุณ
- เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้คลิกที่ไอคอน iPhone ที่ด้านซ้ายของเมนู iTunes
- ถัดไปคลิกปุ่ม กู้คืน คุณอาจเลือก สำรอง ไฟล์สำคัญของคุณจาก iPhone ไปยังไดรฟ์คอมพิวเตอร์ของคุณ
- หากได้รับแจ้งจาก iTunes ให้ กู้คืน iPhone และล้างข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดจากอุปกรณ์ให้คลิกปุ่ม คืนค่า เพื่อยืนยัน
- จากนั้นรอให้ iTunes ลบแล้วดาวน์โหลดและกู้คืนซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone ของคุณ
- หากได้รับแจ้งให้เลือกตัวเลือกในการ ตั้งค่าเป็น iPhone ใหม่ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า iPhone XS ของคุณ
หากไม่ได้ผลคุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากบริการ การแก้ปัญหาข้างต้นควรจะดีพอที่จะตัดปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้ iPhone XS ของคุณติดอยู่ในโทรศัพท์หูฟัง แต่ถ้าปัญหายังคงมีอยู่อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้อีกสองประการเท่านั้น และนั่นอาจเป็นช่องเสียบหูฟังที่เสียหายหรือมีเศษเล็กเศษน้อยติดอยู่ในช่องเสียบหูฟังทำให้โทรศัพท์คิดว่าหูฟังเสียบอยู่ ณ จุดนี้คุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ ช่างเทคนิค iPhone สำหรับตัวบ่งชี้ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ หากได้รับการยืนยันความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว iPhone ของคุณจำเป็นต้องซ่อมแซม หาก iPhone ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณก่อนทำการซ่อม การทำเช่นนั้นจะทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะรับประกันว่าจะไม่เป็นโมฆะ
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- จะทำอย่างไรถ้า Apple iPhone XS ของคุณไม่จับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมบลูทู ธ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลใน Apple iPhone XS Mail ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมล [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Apple iPhone XS ที่จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด No Service ใน iPhone XS ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]