วิธีแก้ไข Apple iPhone XS ที่สูญเสียสัญญาณโทรศัพท์มือถือหลังจากอัปเดตเป็น iOS 12.1.4 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

สัญญาณเปิดและปิดหรือปัญหาการปล่อยสัญญาณระหว่างสมาร์ทโฟนอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหากไม่ได้รับความเสียหายของฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตามในกรณีส่วนใหญ่จะปรากฏในอาการของเครือข่ายดับจากการบำรุงรักษาระบบเครือข่ายบนฐานเครือข่าย สำหรับปัญหาสัญญาณที่ไม่เสถียรเนื่องจากการขาดสัญญาณเครือข่ายชั่วคราวการรอเป็นกุญแจสำคัญ เห็นได้ชัดว่าคุณทำอะไรไม่ได้มากนัก แต่ต้องรอจนกว่าวิศวกรเครือข่ายจะสามารถแก้ปัญหาได้ในตอนท้าย

ในขณะเดียวกันปัญหาสัญญาณที่เชื่อมโยงกับปัญหาของระบบต้องการความช่วยเหลือจากผู้ใช้ปลายทาง นี่หมายถึงความต้องการให้คุณลองทำบางสิ่งเพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหา สำหรับปัญหาสัญญาณที่เกิดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์เช่นซิมการ์ดที่ไม่ทำงานหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องการเปลี่ยนซิมการ์ดหรือการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์จะเป็นการแก้ไขขั้นสุดท้าย

ข้อเสนอแนะที่เน้นด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องใน iPhone XS ที่จะสูญเสียสัญญาณในทันทีหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุด หากคุณเพิ่งอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชัน 12.1.4 และจบลงด้วยการมีภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเหมือนกันบน iPhone XS ของคุณโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ รู้สึกอิสระที่จะอ้างถึงคำแนะนำแบบนี้แล้ว

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ปัญหาของเรา

การแก้ไขปัญหา Apple iPhone XS ที่สูญเสียสัญญาณหลังจากการอัพเดต

ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบโทรศัพท์อื่นของคุณและดูว่าพวกเขากำลังมีปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณมีสัญญาณที่ไม่เสถียรในขณะนี้อาจเป็นปัญหาชั่วคราวกับฐานเครือข่าย ในกรณีนี้บริการควรกลับมาเป็นปกติได้ตลอดเวลาในภายหลังดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือรอ หากเฉพาะ iPhone XS ของคุณเท่านั้นที่ประสบปัญหาสัญญาณตกคุณสามารถดำเนินการต่อและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณได้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทโทรศัพท์

ระบบโทรศัพท์และแอพอาจมีการทำงานผิดปกติหลังจากการติดตั้งแพลตฟอร์มใหม่ ปัญหาเช่นนี้มักจะเล็กน้อยและแก้ไขได้ง่ายโดยการปรับแต่งบางอย่าง เพื่อล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้ระบบเครือข่ายผิดพลาดการทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือการรีสตาร์ทโทรศัพท์สามารถช่วยได้ สิ่งนี้จะช่วยรีเฟรชหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์และกำจัดข้อผิดพลาดแบบสุ่มออกจากระบบปฏิบัติการ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

รอให้โทรศัพท์ของคุณทำการบูทเสร็จแล้วจึงสร้างสัญญาณเครือข่ายขึ้นมาใหม่ ดูว่ามันช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ดำเนินการแก้ไขปัญหาหากจำเป็น

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไข Apple iPhone XS ที่ยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi หลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 12.1.4 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

วิธีที่สอง: เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน

เคล็ดลับเก่า ๆ อีกอย่างที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลต่อบริการเครือข่ายไร้สายรวมถึงปัญหาโทรศัพท์มือถือใน iPhone คือการสลับโหมดเครื่องบิน มันทำงานได้โดยให้รีสตาร์ทอย่างรวดเร็วในบริการไร้สายของโทรศัพท์และจึงล้างความไม่ลงรอยกันแบบสุ่ม นี่คือวิธีการ:

1. ไปที่ การตั้งค่า -> เมนู โหมดเครื่องบิน
2. จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อเปิดโหมดเครื่องบิน การทำเช่นนี้จะปิดการใช้งานวิทยุไร้สายของโทรศัพท์รวมถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบลูทู ธ
3. รีสตาร์ทหรือซอฟต์รีเซ็ต iPhone XS ของคุณในขณะที่เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
4. หลังจากรีบูตเครื่องแล้วให้กลับไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน แล้วแตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อปิดโหมดเครื่องบิน

คุณอาจต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติไร้สายของโทรศัพท์อีกครั้งรวมถึง Wi-Fi, Bluetooth หรือข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อใช้งานอีกครั้ง

วิธีที่สาม: อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบนโทรศัพท์

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายใน iPhones รวมถึงข้อบกพร่องหลังการอัพเดทสามารถแก้ไขได้ด้วยการติดตั้งอัพเดตผู้ให้บริการใหม่ เช่นเดียวกับ Apple ผู้ให้บริการยังผลักดันการอัพเดทเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชั่นเครือข่ายที่ดีที่สุดในทุกอุปกรณ์ของพวกเขา การอัปเดตของผู้ให้บริการบางอย่างเป็นสิ่งที่จำเป็นหรือถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ ในการตรวจสอบการอัพเดทผู้ให้บริการใหม่สำหรับ iPhone XS ของคุณเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. เลือก ทั่วไป
3. แตะ เกี่ยวกับ

อยู่ที่หน้านี้สักครู่ หากมีการอัปเดตผู้ให้บริการใหม่มันจะปรากฏในฟิลด์ผู้ให้บริการ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งผู้ให้บริการอัพเดทใหม่สำหรับ iPhone XS ของคุณ

หลังจากติดตั้งอัปเดตการตั้งค่าที่ดำเนินการแล้วให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดกับการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณและเพื่อรีเฟรชบริการเครือข่ายของโทรศัพท์

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนโทรศัพท์

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายโดยทั่วไปมักได้รับการแก้ไขด้วยการรีเซ็ตเครือข่ายบนโทรศัพท์ สิ่งนี้อาจมีความสำคัญหากการอัปเดต iOS ใหม่จะแทนที่การตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติและในที่สุดก็เกิดความขัดแย้ง แม้ว่าการรีเซ็ตนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลภายในของโทรศัพท์ แต่ขอแนะนำให้จดบันทึกข้อมูลรับรองเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ (SSID และรหัสผ่าน) เนื่องจากคุณจะต้องตั้งค่าเครือข่ายไร้สายอีกครั้งหลังจากรีเซ็ต จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ทุกครั้งที่คุณพร้อม:

1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
2. เลือก ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะลบเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้อุปกรณ์ Bluetooth, APN และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายอื่น ๆ ในโทรศัพท์
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่ายใหม่

โทรศัพท์ควรรีบูตด้วยตัวเองเมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วโหลดตัวเลือกเครือข่ายเริ่มต้น หลังจากบูทเครื่องโดยสมบูรณ์คุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติเครือข่ายที่คุณต้องการใช้บนโทรศัพท์ของคุณรวมถึงบริการ Wi-Fi และโทรศัพท์มือถือ

อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไข Apple iPhone XS ที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 12.1.4 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

แนวทางที่ห้า: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ทำงานคุณสามารถใช้โอกาสนี้ในการติดตั้งซิมการ์ดใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ เคล็ดลับนี้มักจะช่วยแก้ปัญหาแบบสุ่มที่มีผลต่อบริการที่เกี่ยวข้องกับซิมในโทรศัพท์ เพียงระวังอย่าทำให้โทรศัพท์เสียหาย หากคุณยินดีที่จะดำเนินการต่อไปโปรดอ้างถึงขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์ ขอแนะนำให้ป้องกันการทำลายโทรศัพท์
2. ในขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่ให้ใส่เครื่องมือนำ SIM ออกในช่องที่ให้มาในถาดซิมการ์ด
3. ดันเครื่องมือเบา ๆ จนกระทั่งถาดเลื่อนออก
4. ดึงถาดแล้วนำซิมการ์ดออกจากช่อง
5. ตรวจสอบซิมการ์ดเพื่อดูร่องรอยความเสียหายเช่นร่องรอยของเหลวและรอยขีดข่วน หากทุกอย่างดูเรียบร้อยให้ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในช่องในตำแหน่งหรือทิศทางเดียวกันก่อนถอดออก
6. หลังจากยึดซิมการ์ดไว้ที่เดิมแล้วให้ดันถาดกลับเข้าไปในโทรศัพท์แล้วล็อคเข้าที่
7. เมื่อใส่และใส่ถาดกลับเข้าไปใหม่ให้เปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

รอเพื่อสร้างสัญญาณเครือข่ายและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากโทรศัพท์ยังคงสูญเสียสัญญาณให้พิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ

ตัวเลือกอื่น

คุณอาจต้องพิจารณากู้คืน iPhone XS ของคุณจากการสำรองข้อมูลก่อนหน้าหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และโทรศัพท์ยังคงประสบปัญหาสัญญาณตก แม้ว่านี่จะถือว่าเป็นการปรับลดรุ่นระบบ แต่นี่อาจเป็นวิธีเดียวที่คุณจะใช้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง อย่าลืมรายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อให้พวกเขาสามารถรับรู้ปัญหาและทำอะไรบางอย่างได้ คุณสามารถกู้คืน iPhone XS ของคุณในการกู้คืนมากขึ้นหรือเข้าสู่โหมด DFU เพื่อดำเนินการกู้คืน iOS ที่ลึกที่สุดผ่าน iTunes

อาจเป็นปัญหากับซิมการ์ดที่ใช้งานอยู่ ในขณะที่อาการเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัพเดทเป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาคือซิมการ์ดที่เสียหาย ในกรณีดังกล่าวให้ติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อรับการเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ มิฉะนั้นให้นำ iPhone ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Apple ที่ใกล้ที่สุดและตรวจสอบเพิ่มเติมโดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดใด ๆ

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!