วิธีแก้ไข Apple iPhone XS ที่ค้างและหยุดทำงานแบบสุ่มหลังจากอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

แนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณแม้ว่าจะมีความเสี่ยงที่จะมีอุปกรณ์ที่มีปัญหาหลังจากนั้น โดยทั่วไปแล้วการอัปเดตซอฟต์แวร์จะถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์ที่ดีเช่นการนำคุณสมบัติใหม่ ๆ ฟังก์ชั่นที่ได้รับการปรับปรุงและโปรแกรมแก้ไขสำหรับการปรับปรุงด้านความปลอดภัย แต่มีเพียงบางปัจจัยที่สามารถเปลี่ยนประโยชน์การอัพเดทเหล่านี้ให้เป็นปัญหาหลังการอัพเดท โชคดีที่ปัญหาเหล่านี้มีสาเหตุมาจากซอฟต์แวร์จึงสามารถแก้ไขได้

ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็น tweaks และวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำเพื่อจัดการกับปัญหาหลังการอัปเดตบน iPhone XS ที่สุ่มหยุดทำงานและหยุดทำงานหลังจากติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด อ่านต่อเพื่อหาสิ่งที่ต้องทำเพื่อค้นหาสิ่งที่ผิดพลาดและวิธีแก้ไขเพื่อให้โทรศัพท์สำรองและทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาหลายร้อยรายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมด

อาการที่เกิดจากการขัดข้องแบบสุ่มและการค้างมักจะเชื่อมโยงกับแอปปลอมแปลงและไฟล์ที่เสียหาย แอพที่มีแนวโน้มที่จะกลายเป็นคนหลอกลวงหรือเกิดความเสียหายหลังจากการอัพเดทคือแอปที่ถูกระงับหรือทำงานในพื้นหลังเป็นเวลานานเกินไป หากคุณเปิดหรือใช้งานแอพจำนวนมากบน iPhone ของคุณและยังไม่ได้ปิดแอปใด ๆ ของพวกเขาจะต้องโกงและในที่สุดก็ส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของโทรศัพท์ ในกรณีดังกล่าวให้ลองล้างทั้งหมดหรือบังคับปิดแอพที่กำลังรันบน iPhone XS ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. จาก หน้า จอหลักให้ปัดนิ้วของคุณขึ้นแล้วหยุดชั่วคราว
2. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อดูตัวอย่างแอพและค้นหา Netflix
3. จากนั้นปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอพเพื่อล้างแอปพื้นหลังทีละรายการ

ทำเช่นเดียวกันเพื่อล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดใน iPhone XS ของคุณ

วิธีที่สอง: บังคับให้รีสตาร์ท iPhone XS ของคุณ

หากการล้างแอปพื้นหลังไม่ช่วยคุณก็สามารถลองซอฟต์รีเซ็ตได้ในครั้งต่อไป การรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ช่วยกำจัดข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์จากข้อบกพร่องแบบสุ่มและไฟล์ที่เสียหายจากการอัพเดตระบบล่าสุด มันเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ประเภทต่าง ๆ ในอุปกรณ์พกพาที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพมาก และนี่คือวิธีการ:

1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
2. จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. สุดท้ายให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

การดำเนินการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเป็นวิธีการล้างแคชและข้อมูลชั่วคราวที่อุดตันในหน่วยความจำภายในและพาร์ติชันระบบของโทรศัพท์ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องสำรองไฟล์ไว้ล่วงหน้า

วิธีที่สาม: ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอป

แอพที่ไม่ได้รับการอัปเดตมักจะจบลงด้วยการติดตามการเปลี่ยนแปลง iOS คุณอาจพลาดการติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญบางอย่างสำหรับแอปของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่ไม่ได้กำหนดค่าให้อัปเดตอัตโนมัติ ในกรณีดังกล่าวจำเป็นต้องติดตั้งการอัปเดตแอปด้วยตนเอง หาก iPhone ของคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่มีเสถียรภาพมีพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่บน iPhone XS ของคุณ:

1. แตะ App Store จากหน้าจอหลัก
2. เลื่อนลงไปแล้วแตะแท็บ อัปเดต เพื่อแสดงรายการแอพที่มีการอัปเดตที่รอการอนุมัติ
3. แตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากชื่อแอพเพื่ออัปเดตแอปทีละรายการ
4. แตะปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่มุมขวาบนเพื่ออัปเดตแอพทั้งหมดพร้อมกัน

รอจนกระทั่งแอพทั้งหมดของคุณอัปเดตเสร็จแล้วและเมื่อเสร็จแล้วให้รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone XS ของคุณเพื่อใช้แอปล่าสุดที่มีการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้จะรีเฟรชแอพและระบบโทรศัพท์เช่นกัน

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS ของคุณ

การอัปเดตใหม่อาจแทนที่การตั้งค่าบางอย่างใน iPhone ของคุณและในที่สุดก็ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดหรือความขัดแย้ง เป็นผลให้ระบบเริ่มสั่นคลอนเล็กน้อยและทำให้เกิดอาการ ในการล้างค่าออกให้เช็ดการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดแล้วคืนค่าตัวเลือกเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิมบน iPhone XS ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณควรรีบูตด้วยตัวเอง รอจนกระทั่งบู๊ตแล้วเปิดใช้งานตัวเลือกและคุณสมบัติที่จำเป็นรวมถึง Wi-Fi เพื่อใช้อีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณ การรีเซ็ตนี้ไม่ทำให้ข้อมูลสูญหายอย่างถาวรเนื่องจากจะไม่มีผลกับข้อมูลภายในที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลโทรศัพท์

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตและกู้คืน iPhone XS ของคุณใน iTunes (รีเซ็ตต้นแบบ)

การกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นของระบบ (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) เป็นสิ่งจำเป็นในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ปัญหาอาจซับซ้อนมากซึ่งต้องมีการรีเซ็ตระบบแบบเต็ม แต่ก่อนที่จะทำอย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes เพราะไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบพร้อมกับแอพอื่น ๆ ที่บันทึกการตั้งค่าและเนื้อหาที่ดาวน์โหลดอื่น ๆ บนโทรศัพท์ เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone XS ของคุณผ่าน iTunes

1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ ต้องแน่ใจว่าใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้งของระบบ คอมพิวเตอร์ของคุณจะต้องทำงานบนระบบปฏิบัติการที่ใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์ม iPhone XS หรือ iOS ได้
2. เชื่อมต่อ iPhone XS ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หรือสาย Lightning ที่จัดมาให้
3. หากได้รับแจ้งให้ iPhone ของคุณ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ หรือป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
4. เลือก iPhone XS ของคุณเมื่อมันปรากฏใน iTunes
5. นำทางไปยังส่วน สรุป ที่แผงด้านซ้ายแล้วคลิกปุ่ม คืนค่า [iPhone]
6. หากได้รับแจ้งให้อ่านและตรวจสอบข้อมูลเพื่อยืนยันการคืนค่า iOS iTunes จะทำการติดตั้งระบบใหม่แล้วดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ

ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อเสร็จสิ้นการล้างข้อมูลและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone XS ของคุณใน iTunes

หาก iPhone XS ของคุณยังคงค้างและหยุดทำงานการกู้คืนซอฟต์แวร์โทรศัพท์ถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการลองใช้งาน คุณสามารถทำการกู้คืนโหมดการกู้คืนก่อนผ่าน iTunes หากไม่ประสบความสำเร็จคุณอาจหันไปใช้การกู้คืนโหมด DFU การกู้คืนโหมด DFU หรือการอัปเดตอุปกรณ์เฟิร์มแวร์ถือเป็นการกู้คืนระบบที่ลึกที่สุดใน iPhone มันทำให้โทรศัพท์ของคุณอยู่ในสถานะที่มันยังคงสามารถสื่อสารกับ iTunes บนคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องโหลดระบบปฏิบัติการ สิ่งนี้แสดงถึงโอกาสที่คุณจะแก้ไขปัญหาแม้จะมี iOS ที่เสียหาย คำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนโหมดการกู้คืนและการกู้คืนโหมด DFU ใน iPhone XS สามารถพบได้ในหน้าบทช่วยสอนของไซต์นี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone XS จากนั้นไปที่ส่วนบทช่วยสอน

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หาก iPhone XS ของคุณยังคงค้างหรือหยุดทำงานหลังจากใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อรายงานปัญหาและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม การทำเช่นนั้นจะแจ้งให้ทีมสนับสนุนติดแท็กในปัญหาหลังการอัพเดทอื่น ๆ เพื่อประเมินและพิจารณาว่าจำเป็นต้องมีโปรแกรมแก้ไขหรือไม่ หรือคุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ใกล้ ๆ และขอให้ช่างเทคนิค iPhone ตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดใด ๆ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไขแอพ Twitter ที่หยุดทำงานไม่โหลดอย่างถูกต้องบน Apple iPhone XS
• จะทำอย่างไรถ้า Apple iPhone XS ของคุณหยุดทำงานกะทันหันและจะไม่เปิด [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขคุณภาพเสียงที่ไม่ดีระหว่างการโทรบน iPhone XS
• วิธีแก้ไข Apple iPhone XS ที่ติดอยู่บนโลโก้ Apple ในทันที [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข AirDrop ที่หยุดทำงานทันทีหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใน Apple iPhone XS ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!