วิธีแก้ไข iPhone 7 Plus ที่ไม่มีเสียงออกจากลำโพงหลังจากอัพเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงและเสียงอื่น ๆ บน iPhone เนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี หากต้องการตรวจสอบว่ามีสาเหตุมาจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่ให้ลองนึกถึงสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่จะเริ่มมีอาการแรก ตัวอย่างเช่นเกิดขึ้นหลังจากที่คุณทำ iPhone ตกหรือทำตัวเปียกโดยไม่ตั้งใจ? หรือเกิดจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า iPhone ของคุณ หากตรงกับครั้งแรกแสดงว่าไม่มีปัญหาด้านเสียงที่น่าจะเกิดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์ซึ่งหมายถึงความต้องการบริการ มิฉะนั้นคุณจะต้องจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์
การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องในการส่งสัญญาณใน iPhone 7 Plus สิ่งนี้ถือได้ว่าเป็นปัญหาการโพสต์อัพเดตเนื่องจากมันเกิดขึ้นหลังจากการติดตั้งการอัปเดต iOS ในกรณีที่คุณกำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกันเกี่ยวกับความผิดปกติของเสียงโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่มีเสียงหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone 7 Plus ของคุณเป็นเวอร์ชัน iOS ล่าสุดที่มีอยู่ฉันได้แมป walkthroughs ที่เป็นประโยชน์และโซลูชันทั่วไปสำหรับการอ้างอิง อ่านเพิ่มเติมหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาหลายร้อยรายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไขปัญหา iPhone 7 Plus โดยไม่มีเสียงหลังจากอัปเดต iOS
ก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขปัญหาทดสอบเพื่อดูว่าลำโพง iPhone ของคุณทำงานหรือไม่ ในการทำเช่นนั้นให้ไปที่การ ตั้งค่า -> เสียง หรือ การตั้งค่า -> เสียง & Haptics จากนั้นลากแถบเลื่อน Ringer และ Alerts ขึ้นหรือลงหลาย ๆ ครั้ง
หากคุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ แสดงว่าลำโพงของคุณเสียหายและต้องการการบริการ มิฉะนั้นให้ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณและทดสอบเสียงหลังจากแต่ละวิธี
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีบูต iPhone 7 Plus ของคุณ
การรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือซอฟต์รีเซ็ตเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่แนะนำเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ใด ๆ การทำเช่นนี้จะเป็นการล้างหน่วยความจำภายในและรีเฟรชฟังก์ชั่นระบบ ข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ จากการอัพเดตจะถูกล้างออกในกระบวนการด้วย หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ท iPhone หลังจากอัปเดต iOS คุณควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Power ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งปุ่ม Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
- ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
- หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่ม Power ค้างไว้ แล้วปล่อยเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณทำการบูทเสร็จสิ้นจากนั้นทดสอบเพื่อดูว่าฟังก์ชั่นเสียงทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: ตรวจสอบและจัดการการตั้งค่าเสียงใน iPhone 7 Plus ของคุณ
การตั้งค่า iPhone ของคุณรวมถึงการตั้งค่าเสียง / เสียงอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือแทนที่โดยอัตโนมัติโดยการอัพเดต น่าเสียดายที่ผลลัพธ์ไม่ดีเนื่องจาก iPhone ของคุณไม่มีเสียง สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบการตั้งค่า iPhone ของคุณและหากจำเป็นให้กำหนดค่าตัวเลือกเสียงกลับไปเป็นเหมือนเดิมก่อนติดตั้งการอัปเดตใหม่
คุณสามารถลองหมุนสวิตช์สั่นเพื่อเปิดโหมดเงียบเป็นเวลาสองสามวินาทีจากนั้นพลิกสวิตช์กลับไปที่โหมดเสียงเรียกเข้า ลองกดปุ่มปรับระดับเสียงโดยเฉพาะเพิ่มระดับเสียงเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าไว้ที่ระดับต่ำสุด (ปิดเสียง) การทำเช่นนี้จะเพิ่มระดับเสียงหูฟังขณะที่อยู่ระหว่างการโทรระดับเสียงสื่อเมื่อสตรีมเพลงหรือวิดีโอและระดับเสียงเรียกเข้า หลายคนพบสิ่งมหัศจรรย์จากการทำเทคนิคง่ายๆเหล่านี้เพื่อที่จะคุ้มค่ากับการยิง
อีกสิ่งที่คุณสามารถทำได้คือการตรวจสอบและจัดการการตั้งค่าเสียงและตัวเลือกเสียงรวมถึงคุณสมบัติ Do Not Disturb
ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่ เมนูการตั้งค่า> ห้ามรบกวน และตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณลักษณะห้ามรบกวน หรือปิดใช้งาน iPhone ของคุณอาจยังไม่สามารถเล่นเสียงได้หากเปิดคุณสมบัติ DND ยกเว้นว่าคุณได้ตั้งข้อยกเว้นไว้ ที่สามารถตัดออกได้โดยการปิด DND บน iPhone ของคุณ
หากไม่มีปัญหาเรื่องเสียงเกิดขึ้นกับแอพบางแอพคุณอาจต้องกำหนดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องจากภายในแอพเพื่อให้มีเสียง
แนวทางที่สาม: ปิดบลูทู ธ หากจำเป็น
คุณจะไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากลำโพง iPhone ของคุณหากมีการจับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสียงที่เปิดใช้งานบลูทู ธ เพราะสัญญาณเสียงจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์หลัง เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหาของคุณให้ปิดบลูทู ธ ใน iPhone 7 Plus ของคุณเพื่อลบการจับคู่และเปิดใช้งานเอาต์พุตเสียงไปยังลำโพงในตัว
ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่ เมนูการตั้งค่า> บลูทู ธ แล้วแตะ สวิตช์บลูทู ธ เพื่อปิดคุณสมบัติ
รีสตาร์ท iPhone ของคุณจากนั้นทดสอบเพื่อดูว่าคุณได้ยินเสียงหรือไม่
วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 7 Plus ของคุณ
หากต้องการกฎการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องออกจากสาเหตุที่สำคัญการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone ของคุณสามารถช่วยได้ การดำเนินการนี้จะลบตัวเลือกและการกำหนดค่าที่คุณกำหนดเองทั้งหมดจากนั้นเรียกคืนค่าเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิม การรีเซ็ตการตั้งค่าระบบจะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูล iPhone ของคุณดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียไฟล์สำคัญใด ๆ ที่คุณบันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ นี่คือวิธีการ:
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้ง
- จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบ
รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ท iPhone ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทคุณจะต้องกำหนดการตั้งค่าบางอย่างและเปิดใช้งานตัวเลือกที่จำเป็นตามการตั้งค่าของคุณ หากตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทดสอบ iPhone ของคุณเพื่อดูว่าฟังก์ชั่นเสียงใช้งานได้
ทางออกที่ห้า: กู้คืน iPhone 7 Plus ของคุณโดยใช้ iTunes
เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณคุณสามารถทำการกู้คืน iOS เพื่อล้างข้อมูล iPhone ของคุณและกู้คืนจากการสำรองข้อมูล iOS ก่อนหน้าหรือตั้งค่าใหม่ การอัปเดตอาจทำให้การตั้งค่าระบบเกิดความสับสนโดยสิ้นเชิงและจำเป็นต้องทำการรีเซ็ตระบบแบบเต็ม คุณสามารถเลือกที่จะกู้คืน iPhone ของคุณในโหมดการกู้คืนหรือทำการกู้คืนโหมด DFU ผ่าน iTunes คำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนโหมดการกู้คืนและการกู้คืนโหมด DFU นั้นมีอยู่ใน iPhone 7 Plus บทแนะนำของเราในเว็บไซต์นี้ เพียงไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
ตัวเลือกอื่น
ส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถทำการประเมินเพิ่มเติมและหากจำเป็นให้ติดแท็กในปัญหาหลังการอัปเดตอื่น ๆ เพื่อแก้ไขทันที อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดต iOS ใหม่มีข้อบกพร่องบางอย่างที่ทำให้เกิดเสียงขัดข้องใน iPhone 7 Plus ของคุณ ขอคำแนะนำเพิ่มเติมและ / หรือการแก้ปัญหาชั่วคราว
หรือคุณสามารถนำ iPhone ของคุณไปที่บาร์ Apple Genius ที่อยู่ใกล้เคียงและตรวจสอบโดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาต การทำเช่นนี้จะควบคุมความเสียหายของฮาร์ดแวร์หรือลำโพงที่เสียหายจากสาเหตุที่สำคัญ เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวจากการหยดของเหลวโดยบังเอิญหรือการสัมผัสของเหลวก่อนหน้านี้และเพิ่งเกิดขึ้นโดยบังเอิญว่าอาการที่เกิดขึ้นหลังจากใช้การอัปเดต iOS ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ ที่กล่าวว่าจำเป็นต้องมีการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ด้วย