วิธีแก้ไข iPhone 7 ที่ล้าช้าและทำงานช้ามากหลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ในขณะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์โดยทั่วไปมีจุดประสงค์เพื่อให้บริการที่ดีกับอุปกรณ์มือถือบางครั้งพวกเขาสามารถทำลายสิ่งต่างๆและทำให้เกิดความสับสนวุ่นวายแทน ปัญหาหลังการอัพเดทเป็นหลักฐานที่มองเห็นได้ในแนวคิดนี้ นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมจึงขอแนะนำให้สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณก่อนทำการติดตั้งการอัพเดตซอฟต์แวร์ ในขณะที่คนจำนวนมากสามารถได้รับประโยชน์จากการอัปเดตซอฟต์แวร์คนอื่น ๆ ก็ไม่ได้โชคดีอย่างนั้นเมื่อพวกเขาพบเจอปัญหาใหม่ ๆ ในอุปกรณ์ของตน เช่นเดียวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับเจ้าของ iPhone 7 บางรายบ่นเกี่ยวกับ iPhone ที่ล้าหลังหรือเฉื่อยชาหลังจากการใช้การอัปเดต iOS 11 ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นและสิ่งที่ควรทำเพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้ iPhone กลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์ม iOS ใหม่ คุณอาจกำลังอ่านเนื้อหานี้เพราะคุณกำลังเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเหมือนกันหลังจากพยายามใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติใหม่ที่มีแนวโน้มและการปรับปรุงที่นำเสนอโดย iOS เวอร์ชันล่าสุดบน iPhone 7 ของคุณถ้าเป็นเช่นนั้นเนื้อหานี้เหมาะสำหรับคุณ เกินไป. อ่านต่อไปเพื่อดูว่าทำไม iPhone ของคุณถึงล้าช้าหรือทำงานช้ามากหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุด

ก่อนที่จะดำเนินการเพิ่มเติมหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone ใหม่ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 7 ของเราเพราะเราได้เริ่มสนับสนุนอุปกรณ์แล้ว ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

ทำไม iPhone 7 ของคุณถึงทำงานช้าหรือทำงานช้ามากหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์

เมื่ออุปกรณ์แสดงประสิทธิภาพที่ผิดปกติหลังจากการติดตั้งการอัปเดตอุปกรณ์นั้นไม่ได้หมายความว่าการอัปเดตนั้นผิดปกติเสมอไป ในบางกรณีปัญหาเกิดขึ้นจากแอปพลิเคชันที่มีอยู่ซึ่งไม่สามารถใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์ใหม่ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่นแอพ iPhone 7 มีแนวโน้มที่จะทำงานบนเวอร์ชันที่ไม่ตรงกับความต้องการขั้นต่ำของระบบของแพลตฟอร์ม iOS 11 ใหม่จึงมีข้อขัดแย้ง และความขัดแย้งของระบบนั้นทำให้ iPhone ของคุณลำบากในการทำให้แอพนั้นทำงานในแพลตฟอร์มใหม่จึงทำให้ประสิทธิภาพโดยรวมของเครื่องช้าลง อาจเป็นไปได้ว่าแอพนั้นได้รับการโกงและไม่สามารถทำงานได้ตามที่ต้องการอีกต่อไปเพราะกระบวนการปกติไม่รองรับแพลตฟอร์ม iPhone ใหม่อีกต่อไป

อีกปัจจัยที่ควรพิจารณาในกรณีนี้คือหน่วยความจำของ iPhone ซึ่งน่าจะหมดหลังจากการใช้งานการอัพเดท โปรดทราบว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญมักมีขนาดไฟล์ใหญ่เนื่องจากฟังก์ชั่นที่ซับซ้อนและฟีเจอร์และบริการใหม่มากมายที่เต็มไปด้วย สมมติว่าพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ใน iPhone นั้นต่ำเกินไปก่อนที่จะทำการติดตั้งการอัปเดต เป็นผลให้ปัญหาหน่วยความจำเริ่มที่จะเกิดขึ้นรวมถึงความล่าช้า, ซบเซาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้าบน iPhone ดังนั้นในกรณีนี้มันเป็นความทรงจำของ iPhone ที่จะตำหนิ

กรณีของความเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากการอัพเดตซอฟต์แวร์นั้นหาได้ยาก แม้ว่าจะมีผู้ใช้ iPhone บางคนที่อ้างว่ามีการอัพเดททำให้อุปกรณ์ของพวกเขากลายเป็นก้อนอิฐและไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิง กรณีเหล่านี้แยกได้

โซลูชันและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อเพิ่มความเร็ว iPhone 7 ของคุณ

โซลูชันต่อไปนี้ประกอบด้วยวิธีแก้ไขปัญหาและขั้นตอนทั่วไปที่จะช่วยเร่งความเร็วอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลองพวกเขาก่อนแล้วดูว่าการทำเช่นนั้นสามารถช่วยให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาทำงานที่ความเร็วสูงสุดได้หรือไม่

วิธีแก้ปัญหาแรก: เพิ่มพื้นที่ว่างใน iPhone 7 ของคุณ

ปัญหาหน่วยความจำเช่นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบน iPhone สามารถทำให้เกิดปัญหาเดียวกันกับอุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่านี่จะไม่ทำให้คุณเกิดปัญหานี้ให้ลองลบไฟล์หรือเนื้อหาที่ไม่ต้องการทั้งหมดที่ไม่ได้ใช้เช่นข้อความรูปภาพและวิดีโอจาก iPhone ของคุณ คุณยังสามารถตั้งค่าแอพ Messages ของคุณให้ลบข้อความและการสนทนาก่อนหน้าโดยอัตโนมัติเมื่อถึงระยะเวลาที่กำหนด

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณคือการออกจากแอพที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมด การเรียกใช้แอพหลาย ๆ อันในพื้นหลังอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณช้าลงเนื่องจากแต่ละแอพเหล่านี้ใช้พื้นที่หน่วยความจำสำหรับคำขอแต่ละกระบวนการ ดังนั้นยิ่งแอปพลิเคชันทำงานในพื้นหลังมากเท่าใดพื้นที่เก็บข้อมูลก็จะเพิ่มขึ้นซึ่งจะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ของคุณช้าลง แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้แอพพลิเคชั่นอีกต่อไป แต่แอปก็ยังคงทำงานในพื้นหลังและยังคงโหลดอยู่ในหน่วยความจำของ iPhone จนกว่าคุณจะปิดแอปเหล่านั้น หากต้องการกำจัดสิ่งนี้จากสาเหตุที่เป็นไปได้ให้เปิดมุมมองมัลติทาสก์ด้วยการแตะปุ่มโฮมสองครั้ง นี่จะเป็นการเปิดหน้าจอที่มีตัวอย่างของแอพที่ถูกระงับ ในการปิดแอพให้ปัดตัวอย่างแอพออกจากด้านบนของหน้าจอ คุณยังสามารถกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่ออนุญาตให้แอปใดได้รับอนุญาตให้ทำงานต่อไปแม้ว่าจะไม่ได้ใช้

ในการทำเช่นนั้นเลือกแอปเพื่อเปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลัง คุณสามารถทำงานกับตัวเลือกนี้ได้โดยไปที่การ ตั้งค่า iPhone ของคุณ -> ทั่วไป -> รีเฟรชแอปพื้นหลัง

ในเมนูนี้คุณจะเห็นรายการแอพที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานต่อไปแม้ว่าจะไม่ได้เปิด หากคุณไม่คิดว่าจำเป็นที่แอปจะยังคงเปิดอยู่คุณสามารถปิดการ รีเฟรชแอปพื้นหลัง แทน

วิธีแก้ปัญหาที่สอง: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 7 ของคุณ

อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีปัญหาเกิดขึ้นจากตัวเลือกที่มีปัญหาบางอย่างจากการอัปเดต

การอัปเดตซอฟต์แวร์บางตัวโดยเฉพาะเวอร์ชันหลักจะแทนที่การตั้งค่า iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติดังนั้นหากคุณบังเอิญกำหนดตัวเลือกบางอย่างก่อนการอัปเดตอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งบางอย่างได้ การติดตามสิ่งที่เปลี่ยนแปลงหรือตัวเลือกที่ถูกแทนที่ด้วยการอัปเดตอาจเป็นเรื่องยากมากดังนั้นเพื่อประหยัดเวลาและความพยายามในการตรวจพบข้อผิดพลาดคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตามมีข้อเสียจากการทำเช่นนั้นและนั่นรวมถึงการสูญเสียตัวเลือกที่คุณกำหนดเองทั้งหมด ในบันทึกเชิงบวกการทำเช่นนั้นสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดและแก้ไขสิ่งที่ผิดพลาดได้ iPhone ของคุณจะถูกกู้คืนสู่การกำหนดค่าเริ่มต้น หากเป็นไปได้คุณสามารถสำรองข้อมูลสำคัญของคุณไปยัง iTunes เพื่อความปลอดภัยก่อนที่จะดำเนินการต่อ

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดผ่านเมนูการตั้งค่า iPhone 7 ของคุณ:

เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ไปที่การ ตั้งค่า iPhone ของคุณ -> ทั่วไป -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

ใช้ iTunes เพื่อกู้คืน iPhone 7 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

หรือคุณสามารถใช้ iTunes เพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณ ในการทำเช่นนั้นให้เตรียมคอมพิวเตอร์ไว้แล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เชื่อมต่อ iPhone 7 ของคุณกับคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ Windows PC หรือ Mac ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการและ iTunes เวอร์ชันล่าสุด

เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์

เลือก iPhone 7 ของคุณจากรายการอุปกรณ์ใน iTunes

สำรองเนื้อหาหากจำเป็นจากนั้นคลิกตัวเลือกเพื่อ กู้คืน iPhone ของคุณเป็น ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการคืนค่า iPhone ให้เสร็จสมบูรณ์ใน iTunes และหลังจากนั้นคุณควรให้ iPhone ของคุณทำงานสดและปราศจากข้อผิดพลาด

วิธีสุดท้าย: ทำการกู้คืนโหมด DFU ใน iPhone 7 ของคุณ

DFU ย่อมาจาก Device Firmware Update ซึ่งเป็นประเภทการกู้คืนที่ลึกที่สุดที่ใช้กับ iPhone ของคุณ

คุณสามารถทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU เพื่อลดระดับรุ่น iOS ที่ใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ นี่ถือเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าเนื่องจากเวอร์ชัน iOS 11 ใหม่ทำให้อุปกรณ์หรือแอปของคุณไม่ทำงานอย่างถูกต้อง แม้ว่าสิ่งนี้จะหมดกำลังใจจริง ๆ แต่ก็เป็นตัวเลือกในการพิจารณาขึ้นอยู่กับสถานการณ์

ข้อควรระวัง:

การกู้คืนโหมด DFU ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากมีความเสี่ยงเช่นกัน คุณอาจมีโอกาสสูงกว่าที่จะได้รับการแก้ไขปัญหาของระบบด้วยวิธีนี้ แต่การทำผิดก็อาจทำให้คุณมี iPhone ที่ไร้ประโยชน์ นอกจากนี้การลดระดับอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นการละเมิดการรับประกัน หากคุณไม่มีอะไรจะเสียและเต็มใจทำตามความเสี่ยงของคุณเองต่อไปนี้เป็นวิธีเข้าสู่โหมด DFU บน iPhone 7 ของคุณและกู้คืนระบบ iPhone:

เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หรือสาย Lightning
เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์
ปิด iPhone ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วเลื่อนเพื่อปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
เมื่อปิดอุปกรณ์ให้กดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
เมื่อหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำให้ปล่อย ปุ่มเพาเวอร์ แต่ กดปุ่ม ลด ระดับเสียงค้าง ไว้อีก 5 วินาที หากคุณเห็น โลโก้ Apple คุณอาจกดปุ่มค้างไว้นานเกินไป ในกรณีนี้คุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด คุณไม่ได้อยู่ในโหมด DFU หากคุณเห็นไอคอนหรือข้อความใด ๆ บนหน้าจอของอุปกรณ์คุณจึงต้องเริ่มใหม่อีกครั้ง
หากหน้าจอ iPhone ของคุณเปลี่ยนเป็นสีดำแสดงว่าคุณเข้าสู่โหมด DFU สำเร็จแล้ว คุณพร้อมที่จะกู้คืน iPhone iOS ของคุณแล้วเมื่อ iTunes จำ iPhone ของคุณได้และบอกว่าเชื่อมต่อแล้ว

เมื่อคุณกู้คืนระบบ iPhone ของคุณในโหมด DFU คุณสามารถออกจากโหมดนี้และกลับไปที่โหมดปกติโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับประสิทธิภาพการทำงานของ iPhone 7 ของคุณและอุปกรณ์ของคุณยังคงล่าช้าหรือโหลดช้ามากแสดงว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องให้ความช่วยเหลือลูกค้า คุณอาจพิจารณาเพิ่มปัญหาให้กับฝ่ายสนับสนุนของ Apple โดยตรงเพื่อติดแท็กปัญหาอื่น ๆ หลังการอัปเดตที่จะได้รับการแก้ไขในการอัปเดต iOS ต่อไปนี้ในรูปแบบของโปรแกรมแก้ไข