วิธีแก้ไข iPhone 8 Plus ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ข้อผิดพลาดเครือข่ายหลายประเภทสามารถเกิดขึ้นได้ในสมาร์ทโฟน ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายอื่น ๆ สามารถเกิดขึ้นได้และเปิดใหม่ตลอดเวลาไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์หรือผู้ให้บริการรายใด ที่นี่ในบริบทนี้ฉันจะแก้ไขปัญหาและพยายามจัดการกับปัญหา Wi-Fi ที่เกิดขึ้นโดยทั่วไปซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่จะเกิดขึ้นใน iPhone 8 Plus รุ่นใหม่ อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่ป้องกันไม่ให้ iPhone ของคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

แวะที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 8 Plus ของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดแล้ว หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบู๊ตเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณใหม่

เฟิร์มแวร์ล่มไม่เพียงเกิดขึ้นในสมาร์ทโฟนเท่านั้น แต่ยังเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณและนั่นคือเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณ คุณอาจสังเกตเห็นว่าบางครั้งตัวบ่งชี้ไฟบนโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณจะเปลี่ยนจากสีเขียวเป็นสีแดงหรือสีน้ำเงินเป็นสีแดงและจากนั้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะหายไป เป็นข้อบ่งชี้ที่เป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์ในอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ แต่ไม่ใช่ไฟแดงที่แสดงว่าเราเตอร์หรือโมเด็มเฟิร์มแวร์ของคุณหยุดทำงาน อันที่จริงมีบางครั้งที่ไฟของโมเด็ม / เราเตอร์ไม่เปลี่ยน แต่คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถจัดการกับปัญหาได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายเช่นเดียวกับเมื่อโทรศัพท์ของคุณทำตัวแปลก ๆ คนที่มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคจะเรียกมันว่า "การขี่จักรยาน" (power-cycling) ซึ่งเป็นทางเลือกอันดับต้น ๆ หากไม่ใช่ทางออกสุดท้ายที่พวกเขาจะแนะนำเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตด้วยอุปกรณ์ของคุณ และนี่คือวิธีการ:

  1. ปิดโมเด็มหรือเราเตอร์ไร้สายของคุณโดยกดที่ ปุ่มเปิด / ปิด จนกว่าไฟสัญญาณทั้งหมดจะสว่าง
  2. ถอดปลั๊กเราเตอร์ / โมเด็มออกจากแหล่งพลังงานประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที
  3. หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปใหม่
  4. กดปุ่ม Power เพื่อเปิดโมเด็ม / เราเตอร์อีกครั้ง

รอจนกระทั่งไฟทั้งหมดนิ่ง หากคุณเห็นแสงสีแดงใด ๆ บนตัวบ่งชี้เราเตอร์ / โมเด็มของคุณมันมักจะแสดงถึงปัญหาในอุปกรณ์เครือข่ายของคุณที่ต้องได้รับการแก้ไขเพื่อคืนค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

วิธีที่สอง: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ (ตั้งค่าใหม่)

การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถทำสิ่งต่างๆมากมาย นอกเหนือจากการล้างและรีเฟรชหน่วยความจำภายในแล้วยังกำจัดความผิดพลาดเล็กน้อยที่ทำให้แอปหรืออุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ข้อผิดพลาดของเครือข่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เยาว์สามารถแก้ไขได้เช่นกันโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือซอฟต์รีเซ็ต ที่กล่าวว่าคุณควรลองทำตอนนี้ สำหรับผู้เริ่มต้นนี่คือวิธีทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone 8 Plus:

  1. กดปุ่ม Side / Power ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งเมนู Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ซอฟต์รีเซ็ตไม่ส่งผลต่อข้อมูล iPhone ของคุณดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ ที่คุณเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในในกระบวนการ

แนวทางที่สาม: ปิดและเปิด Wi-Fi

อีกวิธีที่ง่ายในการรีสตาร์ทและรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายของคุณคือการสลับ Wi-Fi เป็นเวลาสองสามวินาทีแล้วเปิดอีกครั้ง เคล็ดลับนี้สามารถช่วยเหลือผู้คนจำนวนมากที่จัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายประเภทต่างๆบน iPhone ดังนั้นคุณควรพิจารณาในการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้

หากต้องการทำเช่นนั้นตรงไปที่ เมนูการตั้งค่า> Wi-Fi จากนั้นสลับสวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติเป็นเวลาสองสามวินาทีจากนั้นแตะสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

เปิดแอปเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองนำทางไปยังเว็บไซต์ใด ๆ เพื่อดูว่าตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ดำเนินการต่อและลองวิธีการอื่น

วิธีที่สี่: ลืม / ลบเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากนั้นเชื่อมต่อใหม่

เมื่อคุณลืมเครือข่ายไร้สายจาก iPhone ของคุณในครั้งถัดไปที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้นจะเหมือนกับครั้งแรกที่คุณทำ บางครั้งเครือข่าย Wi-Fi ของคุณหรือเครือข่ายไร้สายใด ๆ ที่บันทึกไว้ใน iPhone ของคุณได้รับความเสียหายและนั่นคือเมื่อปัญหาการเชื่อมต่อเกิดขึ้น ในกรณีส่วนใหญ่การรีบู๊ตเราเตอร์หรือโมเด็มจะแก้ไขทุกอย่าง แต่บางครั้งก็ไม่สามารถใช้งานได้ คุณสามารถลองลืมเครือข่ายไร้สายของคุณจาก iPhone แล้วเชื่อมต่อใหม่ นี่เป็นวิธีการที่ถูกต้อง:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ Wi-Fi
  3. แตะไอคอนสีน้ำเงินหรือ ข้อมูล ถัดจากเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการลบ
  4. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่ายนี้
  5. รีสตาร์ท iPhone ของคุณจากนั้นสแกนและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้ง
  6. หากต้องการสแกนหาเครือข่าย Wi-Fi เพื่อเข้าร่วมให้ไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi จากนั้นแตะแถบเลื่อนเพื่อเปิดใช้งานและดูเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่ เลือกเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อเข้าร่วมและเชื่อมต่อ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลตอนนี้คุณควรพิจารณาการรีเซ็ตระบบเป็นตัวเลือกถัดไป

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถแก้ไขปัญหาได้หากมีการเรียกใช้โดยการตั้งค่าที่ผิดพลาดบนเครือข่าย iPhone 8 Plus ของคุณ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะลบข้อมูลรับรองแบบไร้สายของคุณพร้อมกับการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องดังนั้นโปรดจดบันทึกข้อมูลนี้ก่อนที่จะดำเนินการต่อ ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 8 Plus ของคุณ:

  1. แตะเพื่อเปิด การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

iPhone ของคุณจะรีบูทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น หลังจากบูทเสร็จสิ้นคุณจะต้องตั้งค่าเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้งเพื่อสแกนหาและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง

ตัวเลือกสุดท้าย: รีเซ็ตต้นแบบ / กู้คืน iOS

การกู้คืน iPhone 8 Plus ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาที่คุณมีกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันถูกเรียกใช้จากข้อบกพร่องของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้น สิ่งนี้จะเช็ดทุกอย่างออกจากระบบ iPhone ของคุณดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลและข้อมูลส่วนตัวจากหน่วยความจำภายใน

  • ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นให้ไปที่ การตั้งค่า iPhone ของคุณ -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อสำรองข้อมูลของคุณบนคอมพิวเตอร์ก่อนที่คุณจะทำการรีเซ็ตระบบทั้งหมดใน iPhone 8 Plus

ในขณะเดียวกันหากปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่นั่นอาจเป็นปัญหาหลังการอัปเดตซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดในการอัปเดต ในกรณีนี้การกู้คืน iPhone ของคุณไปยังไฟล์สำรอง iOS ก่อนหน้าอาจเป็นตัวเลือกในขณะที่รอให้ Apple เปิดตัวการอัปเดตครั้งต่อไปที่มีโปรแกรมแก้ไขการแก้ไขที่จำเป็น

  • ในการกู้คืน iPhone 8 Plus ของคุณคุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หรือสาย Lightning ที่ Apple จัดหาให้

เมื่ออุปกรณ์ของคุณได้รับการรองรับใน iTunes ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อกู้คืน iPhone 8 Plus ของคุณไปยังไฟล์สำรอง iOS ก่อนหน้า

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุน Apple สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และอินพุตเพิ่มเติมหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากหมดวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไข iPhone 8 Plus ของคุณในตอนท้าย ทำสิ่งนี้โดยเฉพาะหาก iPhone ของคุณสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ อาจเป็นข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่ต้องมีโปรแกรมแก้ไข