วิธีแก้ไข iPhone 8 ที่ติดขัดในโหมดการกู้คืนหลังจากอัปเดตเป็น iOS 11.3

สวัสดีแฟน ๆ iOS! วันนี้เราแก้ไขปัญหาข้อหนึ่งที่กลายเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับอุปกรณ์ # iPhone8 ที่ได้รับการอัปเดต iOS 11.3 ตามที่ชื่อบอกไว้เราจะมาที่นี่เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้หาก iPhone ไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดปกติได้อีกต่อไป นอกจากนี้เรายังครอบคลุม 3 ประเด็นที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ดังนั้นเราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #iOS ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: iPhone 8 ติดอยู่ในโหมดการกู้คืนหลังจากอัปเดตเป็น iOS 11.3

สวัสดี หวังว่าคุณจะช่วยฉัน ฉันมี iPhone 8 ติดอยู่ในโหมดกู้คืน / กู้คืนหลังจากอัปเดตเป็น iOS 11.3 ฉันได้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วเช่นเปลี่ยนพีซีเปลี่ยนเคเบิลพอร์ตและรีเซ็ตพีซีของฉัน ฉันมีไอทูนส์ล่าสุด แต่ฉันยังคงได้รับข้อผิดพลาด 14 ฉันดำเนินการแก้ปัญหาดังกล่าวข้างต้นเป็นเวลามากกว่า 2 วัน แต่ไม่มีโชค ฉันไปที่ผู้ให้บริการแอปเปิ้ล (สวิตช์) ที่นี่ใน Phillipines และนี่คือการวินิจฉัยของพวกเขา: - ติดอยู่ในโหมดการกู้คืน, ข้อผิดพลาดของ iTunes 9. การเปลี่ยนทั้งหน่วยเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ทดสอบและตรวจสอบอุปกรณ์ที่ยืนยันว่าติดอยู่ในโหมดการกู้คืน กู้คืนและติดตั้งซอฟต์แวร์ iOS ที่อัปเดตข้อผิดพลาดของ iTunes (9) ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข พยายามติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่และแสดงสายเคเบิลแบบยืดหยุ่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ดำเนินการตรวจสอบหมายเลขอนุกรมโดยใช้เครื่องมืออ่านหมายเลขซีเรียล, IMEI และการจับคู่หมายเลขซีเรียล ดำเนินการตรวจสอบ Micro, LCI ไม่ได้ถูกกระตุ้นและไม่มีสัญญาณของการดัดแปลง อุปกรณ์มีสิทธิ์สำหรับการเปลี่ยนทั้งหน่วย - John Villegas

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น ข้อผิดพลาด 9 และ 14 อาจหมายถึงว่ามีปัญหากับคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้อัปเดตอุปกรณ์ iOS หรือมีปัญหากับอุปกรณ์ iOS ของคุณเอง หากศูนย์บริการ Apple ไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้เราก็ไม่สามารถทำอะไรกับ iPhone ของคุณได้ การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ iOS ในระดับผู้ใช้นั้นง่ายมาก อย่างมากคุณจะถูกขอให้ทำการกู้คืน แต่ก็เป็นไปได้ ไม่มีการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนสำหรับสถานการณ์ที่คุณอยู่ดังนั้นเราจึงพูดว่าคุณไปข้างหน้าและฟังคำแนะนำของ Apple โดยทั่วไปการอัปเดต iOS ล่าสุดไปได้ดีสำหรับอุปกรณ์ iOS นับล้านทั่วโลกดังนั้นจึงต้องมีปัจจัยที่ไม่ซ้ำกันใน iPhone ของคุณที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดนั้นยังคงเป็นปริศนาเนื่องจากไม่มีวิธีตรวจสอบโดยตรง เป็นไปได้มากที่สุดว่าเป็นปัญหาการเข้ารหัสดังนั้นจึงฝังลึกเข้าไปในระบบปฏิบัติการ ศูนย์บริการ Apple ไม่สามารถใช้งานได้ในเชิงเศรษฐกิจเพื่อเข้าถึงประวัติซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณและติดตามข้อผิดพลาดซึ่งเป็นสาเหตุที่พวกเขาแนะนำให้เปลี่ยน ดังนั้นคุณควรพิจารณาคำแนะนำของพวกเขาเพื่อประหยัดเวลาและความพยายาม

ปัญหา # 2: iPhone 8 มีความร้อนสูงเกินไปขณะทำการชาร์จและจะแสดงคำเตือนเกี่ยวกับอุณหภูมิขณะใช้งาน

ฉันมี iPhone 8 ฉันมีมันเป็นเวลา 6 วัน ฉันใช้มันได้ดีจนถึงเมื่อคืน ฉันวางมันลงบนเครื่องชาร์จโดยใช้ apple charger ในชั่วข้ามคืน ในตอนเช้าโทรศัพท์ปิดและจะไม่เปิด ในที่สุดมันก็แสดงว่าแบตเตอรี่เหลือน้อย ฉันคิดค่าใช้จ่ายและคิดค่าบริการ 25% ก่อนที่จะโทร 2 นาที แบตเตอรี่เสียชีวิต ณ จุดนี้ ฉันนำมันกลับมาชาร์จและทิ้งไว้ 1 ชั่วโมง เมื่อฉันตรวจสอบมันมีค่าใช้จ่าย 17% และมันร้อนมากฉันไม่สามารถเก็บได้นาน หลังจากทิ้งไว้ให้เย็นลง (มีข้อความแสดงอุณหภูมิเปิดอยู่) ฉันจึงชาร์จมันเป็นเวลา 4 ชั่วโมงและมีค่าใช้จ่าย 53% เมื่อฉันสามารถเข้าถึงได้ในที่สุดฉันก็ลบแอพหลายตัวออกไปปิดบริการระบุตำแหน่งและอื่น ๆ ทันทีที่ฉันใช้ข้อความอุณหภูมิจะปรากฏขึ้นและโทรศัพท์ร้อนเกินไปอีกครั้ง มันร้อนตลอดเวลาไม่ว่าจะปิดไว้นานเท่าใด แบตเตอรี่หมดโดยไม่มีการใช้งาน คำแนะนำใด ๆ ที่ดีได้รับอย่างเต็มที่ - Janine.ward121

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Janine.ward121 ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสร้างการสำรองข้อมูลที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ในขณะที่คุณยังสามารถทำได้ ไม่มีการบอกเมื่อโทรศัพท์ของคุณตัดสินใจปิดการใช้งานให้ดี เมื่อคุณได้รับการจัดการแล้วให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าปัญหาความร้อนสูงเกินไปเกิดจากแอพหรือเนื้อหา เมื่ออุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะโรงงานทุกอย่างที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Apple หรือผู้ให้บริการจะถูกลบออก ซึ่งหมายความว่าหากสาเหตุของความผิดพลาดที่คุณพบคือซอฟต์แวร์โดยธรรมชาติสิ่งนั้นจะถูกลบอย่างมีประสิทธิภาพ เราทราบว่า iOS ของโรงงานไม่มีปัญหาในขณะนี้

หากต้องการรีเซ็ต iPhone 8 เป็นโรงงานของคุณ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
6. แตะลบ iPhone

เมื่อคุณรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นให้ปล่อยให้มันทำงานสองสามชั่วโมงแล้วตรวจสอบปัญหา หากความร้อนสูงเกินไปจะไม่เกิดขึ้นและการชาร์จทำงานได้ตามปกติการรีเซ็ตจะกำจัดข้อผิดพลาด (อาจกลับมาได้หากเป็นเพราะแอพเสีย) เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณกู้คืน iPhone ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่ก่อนเพื่อให้คุณทราบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับแอพหรือไม่เมื่อคุณเพิ่มแอปทั้งหมดของคุณในภายหลัง

ปัญหา # 3: iPhone 8 ค้างและล่าช้าเมื่อพยายามปลดล็อกหน้าจอ

ก่อนอื่นรุ่นซอฟต์แวร์ของฉันปัจจุบันคือ 11.3.1 แต่ไม่มีตัวเลือกให้ฉันเลือกรุ่นนั้น ในช่วงเดือนที่ผ่านมาฉันประสบปัญหาสำคัญกับ iPhone 8 ของฉันทุกวันหรือสองวันฉันจะพบกับการบิดเบือนแบบกราฟิกเมื่อพยายามปลดล็อคโทรศัพท์ของฉันและวิธีเดียวที่จะกำจัดความผิดเพี้ยนทางกราฟิกนี้คือการกดปุ่มซ้ำ ๆ ปุ่มล็อคหลายครั้ง (ที่ใดก็ได้ระหว่าง 3-50 +) อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่ปัญหากราฟิกนี้ทำให้โทรศัพท์ของฉันไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์ในที่สุด ฉันพยายามหลายครั้งหลายครั้งเพื่อทำการรีบูตโดยกดปุ่มโฮมและปุ่มล็อค แต่จะไม่มีการตอบสนองไม่ว่าจะลองกี่ครั้งก็ตาม บางครั้งอาจต้องใช้การรีบูทโทรศัพท์เพื่อเปิดเครื่องและใช้เวลาเพียงไม่กี่ครั้งและบางครั้งอาจใช้เวลาเป็นชั่วโมง / เต็มวันก่อนที่เครื่องจะเปิดอีกครั้ง เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันประสบปัญหานี้บ่อยครั้งมากขึ้นและเกือบทุกครั้งที่ฉันล็อคโทรศัพท์ฉันจะพบกับความผิดเพี้ยนแบบกราฟิกหรือหน้าจอโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง ทำให้โทรศัพท์ไม่น่าเชื่อถืออย่างมากและใช้ไม่ได้เป็นส่วนใหญ่ ฉันหวังว่าบางคนสามารถให้คำแนะนำฉันในการแก้ไขปัญหานี้หรือบางคนสามารถชี้ฉันไปในทิศทางที่ถูกต้อง ขอบคุณ - แจ็ค

ทางออก: สวัสดีแจ็ค อาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาดังนั้นเคล็ดลับแรกที่เรามีให้คุณคือการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ ข้อผิดพลาดอาจเป็นผลิตภัณฑ์ของการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ผิดพลาดดังนั้นให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดก่อน นี่คือวิธี:

1. จากหน้าจอหลักไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต
2. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
3. หากแสดงให้ป้อนรหัสผ่าน
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อยืนยัน

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำต่อไปคือการสร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes คุณควรทำสิ่งนี้ก่อนที่จะทำขั้นตอนต่อไปซึ่งเป็นการรีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ของคุณจากโรงงาน โดยพื้นฐานแล้วทุกสิ่งที่คุณต้องการทำมีระบุไว้แล้วสำหรับ Janine.ward121 ข้างต้นดังนั้นโปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับเธอ

หากปัญหากลับมาหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานหมายความว่ามีปัญหากับ iPhone ของคุณที่เกินความสามารถในการแก้ไข คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหา # 4: iPhone 8 ติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ Apple จะไม่บูต

iPhone 8 ของฉันติดอยู่ในวงโลโก้ Apple ฉันพยายามอัปเดตผ่าน iTunes หลายครั้งโดยไม่ประสบความสำเร็จ จากนั้นฉันลองเรียกคืนและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เคยมีปัญหาในการชาร์จเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกัน โทรศัพท์ของฉันจะยังคงอยู่ที่เปอร์เซ็นต์เดิมขณะเสียบปลั๊กจริงอาจเป็นวันที่อัปเดต 11 ฉันไม่สามารถยืนยันได้ว่าโทรศัพท์ของฉันอัปเดตจริงหรือรีเซ็ตเป็นโรงงานหรือไม่ - Sean Grimball

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีฌอน ลองทำการอัปเดต DFU หรือคืนค่าก่อน นี่จะบังคับให้อุปกรณ์รับการอัพเดทผ่านทาง iTunes นี่คือวิธีการ:

1. ในคอมพิวเตอร์ของคุณปิดแอปที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด
2. เปิด iTunes
3. ปิด iPhone ของคุณ หากคุณไม่สามารถปิดได้ตามปกติให้ปล่อยแบตเตอรี่ทิ้งไว้ที่ 0% ดังนั้นโทรศัพท์จะปิดตัวเองลง ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงโดยไม่พยายามเปิดเครื่อง
4. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
5. กดปุ่ม Power ค้างไว้อย่างน้อย 3 วินาที
6. กดปุ่มลดระดับเสียงที่ด้านซ้ายของ iPhone ค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ต้องแน่ใจว่าได้กดทั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงเป็นเวลา 10 วินาที หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นในขณะนี้ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 และ 6 โลโก้ Apple ไม่ควรแสดงเลย
7. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อีก 5 วินาที หากหน้าจอเสียบเข้า iTunes ปรากฏขึ้นทำซ้ำขั้นตอนที่ 5-7 เสียบเข้ากับหน้าจอ iTunes ไม่ควรแสดงขึ้นมา
8. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมด DFU หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำ คอมพิวเตอร์ของคุณควรบอกคุณว่า iTunes ตรวจพบ iPhone
9. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำการกู้คืนเต็ม

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจาก DFU กู้คืนหรืออัปเดตหรือหากคุณไม่สามารถทำได้ในตอนแรกจะต้องมีฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติใน iPhone 8 ของคุณลองตรวจสอบพอร์ตการชาร์จสำหรับสิ่งที่เหลืออยู่ การปิดกั้นสายฟ้าผ่าจากการเชื่อมต่อกับบอร์ด ถ้าเป็นไปได้ลองใช้แว่นขยายเพื่อให้คุณมองเห็นวงในของพอร์ตได้ชัดเจนขึ้น หากมีสิ่งสกปรกอยู่ภายในผ้าสำลีให้ลองขับออกโดยใช้ลมอัด หากไม่มีอะไรอยู่ข้างในธรรมดาหรือหากมีพินงอให้ขอความช่วยเหลือจาก Apple เพื่อซ่อมแซมโทรศัพท์ของคุณ