วิธีแก้ไข iPhone 8 ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ขั้นตอนง่าย ๆ )

ข้อผิดพลาด Wi-Fi หลายประเภทสามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์ของคุณและหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในที่นี้ฉันจะจัดการกับปัญหาหนึ่งที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์มือถือ iPhone 8 ใหม่และนั่นไม่เกี่ยวกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแม้ว่าอุปกรณ์จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายแล้วก็ตาม ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ อาจเป็นเพราะเครือข่ายขัดข้องหรือปัญหาทางเทคนิคในตอนท้ายของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ ในกรณีอื่น ๆ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเช่นเมื่อบริการขาออกถูกปิดใช้งานชั่วคราวสำหรับบัญชีที่มีปัญหาที่ต้องชำระบัญชี แต่ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายนั้นเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ อ่านต่อไปเพื่อหาวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้ใน iPhone 8 ของคุณด้วยคำแนะนำต่อไปนี้

ก่อนที่เราจะย้ายเพิ่มเติมใด ๆ หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างพวกเขาวางโดยหน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 8 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราและเราจะช่วยคุณแก้ปัญหา

วิธีแก้ปัญหาแรก: จ่ายไฟให้เราเตอร์ / โมเด็มไร้สาย

สิ่งแรกที่ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ ISP แนะนำจะแนะนำเมื่อจัดการกับปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือการเชื่อมต่อไร้สายคือการรีสตาร์ทเราเตอร์ / โมเด็ม พวกเขามักจะอ้างถึงกระบวนการเป็น“ การหมุนเวียนพลังงาน” ของอุปกรณ์เครือข่าย - แหล่งที่มาของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายของคุณที่บ้าน มันสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์บนโมเด็มหรือเราเตอร์ไร้สายที่อาจทำให้เกิดปัญหา Wi-Fi แบบสุ่มบน iPhone ของคุณรวมถึงสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้ นี่เป็นวิธีการที่ถูกต้อง:

  1. ปิดโมเด็มหรือเราเตอร์ไร้สายของคุณโดยกดที่ ปุ่มเปิด / ปิด จนกว่าไฟสัญญาณทั้งหมดจะสว่าง
  2. ถอดปลั๊กเราเตอร์ / โมเด็มออกจากแหล่งพลังงานประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที
  3. หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปใหม่
  4. กดปุ่ม Power เพื่อเปิดโมเด็ม / เราเตอร์อีกครั้ง

รอจนกระทั่งไฟสัญญาณทั้งหมดบนโมเด็ม / เราเตอร์มีเสถียรภาพและในทำนองเดียวกันไม่ควรมีแสงสีแดง แสงสีแดงมักจะระบุปัญหาเช่นไม่มีสัญญาณหรือไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย หากคุณเห็นไฟสีแดงบนเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณหลังจากรอบพลังงานโปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายขาดหาย บางครั้งปัญหาที่ต้องแก้ไขอาจเกิดจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ มิฉะนั้นติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณเพิ่มระดับปัญหาและขอคำแนะนำอื่น ๆ

วิธีที่สอง: รีสตาร์ท iPhone 8 ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากรีบูตโมเด็มหรือเราเตอร์ไร้สายของคุณแล้วก็ถึงเวลาที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณ และวิธีแก้ปัญหาแรกที่เป็นไปได้สำหรับคุณคือ aa soft reset หรือเพียงรีบูท iPhone 8 ของคุณซอฟต์รีเซ็ตอาจแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่สร้างความผิดพลาดเล็กน้อยกับระบบ iPhone ของคุณ นี่คือวิธีการ:

  1. กดปุ่ม Side / Power ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งเมนู Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะบูทอย่างสมบูรณ์และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เมื่อเชื่อมต่อแล้วให้ลองเรียกดูเว็บไซต์และดูว่าตอนนี้สามารถเข้าถึงได้หรือไม่ หากยังใช้งานไม่ได้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปที่เป็นไปได้

วิธีที่สาม: ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งาน Wi-Fi บน iPhone 8 อีกครั้ง

หนึ่งในหลายวิธีในการรีสตาร์ทอินเทอร์เน็ต Wi-Fi บน iPhone ของคุณคือการปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่ในไม่ช้า นี่เป็นเคล็ดลับเก่า ๆ ที่เรียบง่ายที่ทำให้คนจำนวนมากที่เคยมีปัญหาเล็กน้อยกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือ คุณสามารถลองด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ การตั้งค่า
  2. แตะ Wi-Fi
  3. แตะสวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดสักครู่แล้วแตะเพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

หรือคุณสามารถทำเช่นเดียวกันได้โดยเปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลาสองสามวินาทีแล้วปิดกลับ ช่วยรีเฟรชฟังก์ชั่นการเชื่อมต่อไร้สายบนโทรศัพท์

วิธีที่สี่: ลืมเครือข่าย Wi-Fi บน iPhone 8 ของคุณ

บางครั้งสาเหตุของปัญหาคือเครือข่าย Wi-Fi ที่เสียหายบน iPhone ของคุณ อาจเป็นเครือข่ายไร้สายที่คุณกำลังใช้หรือเครือข่ายอื่น ๆ ที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการแยกแยะสาเหตุที่เป็นไปได้ลองลืมเครือข่าย Wi-Fi จาก iPhone 8 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ Wi-Fi
  3. แตะไอคอนสีน้ำเงินหรือ ข้อมูล ถัดจากเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการลบ
  4. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่ายนี้
  5. รีสตาร์ท iPhone ของคุณจากนั้นสแกนและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้ง
  6. หากต้องการสแกนหาเครือข่าย Wi-Fi เพื่อเข้าร่วมให้ไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi จากนั้นแตะแถบเลื่อนเพื่อเปิดใช้งานและดูเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่ เลือกเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อเข้าร่วมและเชื่อมต่อ

เป็นครั้งแรกที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณดังนั้นควรทำงานอย่างถูกต้อง

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 8 ของคุณ

การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันบนอุปกรณ์ของคุณ บางทีการตั้งค่าเครือข่ายของคุณอาจมีการกำหนดค่าไม่ถูกต้องด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของคุณแล้วนั่นอาจเป็นสิ่งกระตุ้น ในกรณีนี้คุณสามารถลองคืนค่าการเปลี่ยนแปลงกลับเป็นการกำหนดค่าก่อนหน้า อย่างไรก็ตามหากคุณไม่สามารถจำการตั้งค่าที่จะเปลี่ยนได้อีกต่อไปคุณสามารถทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแทน นี่คือวิธีการ:

  1. แตะเพื่อเปิด การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การทำเช่นนี้จะลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันและเครือข่ายไร้สายอื่น ๆ ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

iPhone ของคุณจะรีบูทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น รอจนกระทั่งบู๊ตเสร็จสมบูรณ์แล้วตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง

ตัวเลือกอื่น

คุณอาจพิจารณาเลือกการรีเซ็ตระบบแบบเต็มหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมด อาจมีข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายแล้ว การรีเซ็ตระบบแบบสมบูรณ์จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากอุปกรณ์ของคุณรวมถึงข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และข้อบกพร่องที่ก่อให้เกิดปัญหา คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านทาง iTunes หรือเมนูการตั้งค่า iPhone ของคุณ

  • โดยไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทุกอย่างออกจากคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้ล่วงหน้า

วิธีอื่นในการรีเซ็ต iPhone 8 เป็นการตั้งค่าจากโรงงานคือการใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ ในการดำเนินการต่อคุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ (Windows PC หรือ Mac OS) ด้วยซอฟต์แวร์ iTunes รุ่นล่าสุดที่ติดตั้ง หลังจากมีข้อกำหนดเหล่านี้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ดั้งเดิมหรือสาย Lightning รอให้ iTunes รับรู้โทรศัพท์ของคุณแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการรีเซ็ตระบบและ / หรือกู้คืน iOS บน iTunes

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของผู้ให้บริการหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการวิธีการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ iPhone หรือคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่จุดสิ้นสุด บางครั้งปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายรวมถึงปัญหานี้เกิดจากการบำรุงรักษาเครือข่ายหรือการขาดหายไปของเครือข่าย อย่าลืมตรวจสอบเรื่องเหล่านั้นด้วย

เชื่อมต่อกับเรา

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ฟังก์ชั่นและคุณสมบัติบางอย่างของสมาร์ทโฟน Apple iPhone 8 ใหม่อย่าลังเลที่จะเยี่ยมชมหน้าการสอนของเรา คุณสามารถค้นหารายการเนื้อหาวิธีการแบบฝึกหัดทีละขั้นตอนรวมถึงคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iPhone 8 หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ หรือพบปัญหาบางอย่างขณะใช้โทรศัพท์คุณสามารถติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มนี้ . เพียงแค่แจ้งให้เราทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาหรือปัญหาอุปกรณ์ที่คุณอาจมีและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป